???global.info.a_carregar???
Sandra Costa completed her PhD in Management (Organizational Behavior) in 2016/11/04 by Nova School of Business and Economics. She holds a Master in Social and Organizational Psychology from ISPA. She is an Assistant Professor in ISCTE Business School. Published in international journals such as Annual Review of Organizational Psychology and Organizational behavior, Journal of Vocational Behavior and British Journal of Management. Her research interest are in employment relationship, health, and forgiveness. She is now Principal Investigator in a Foundation for Science and Technology -funded project.
Identificação

Identificação pessoal

Nome completo
Sandra Costa

Nomes de citação

  • Costa, Sandra

Identificadores de autor

Ciência ID
2D10-1268-0C56
ORCID iD
0000-0002-3668-8041

Endereços de correio eletrónico

  • sandra.costa@iscte-iul.pt (Profissional)

Moradas

  • ISCTE Business School - Building II – Avenida das Forças Armadas, 1649-026, Lisbon, Lisbon, Portugal (Profissional)

Websites

Domínios de atuação

  • Ciências Sociais - Economia e Gestão - Organização e Gestão de Empresas

Idiomas

Idioma Conversação Leitura Escrita Compreensão Peer-review
Inglês Utilizador proficiente (C2) Utilizador proficiente (C2) Utilizador proficiente (C2) Utilizador proficiente (C2) Utilizador proficiente (C2)
Português (Idioma materno)
Formação
Grau Classificação
2012/01/01 - 2016/11/04
Concluído
 Doutoramento em Gestão (Doutoramento)
Universidade Nova de Lisboa, Portugal
"Psychological contract breach: defining mechanisms and underlying boundary conditions " (TESE/DISSERTAÇÃO)
 Aprovada com distinção e louvor
2005 - 2010
Concluído
 Mestrado Integrado em Psicologia Social e das Organizações (Mestrado)
Instituto Universitário de Ciências Psicológicas Sociais e da Vida, Portugal
"Capital Psicológico: o elo de ligação entre cultura empreendedora e desempenho? (Positive Psychological Capital: the explanatory link between the entrepreneurial culture and performance?)" (TESE/DISSERTAÇÃO)
Percurso profissional

Docência no Ensino Superior

Categoria Profissional
Instituição de acolhimento 		Empregador
2021/02/01 - Atual Professor Auxiliar (Docente Universitário) ISCTE Business School, Portugal
2018/07/01 - 2021/01/31 Professor Auxiliar (Docente Universitário) University of Liverpool Management School, Reino Unido
2019 - 2020 Professor Auxiliar Convidado (Docente Universitário) Universidade Nova de Lisboa Nova School of Business and Economics, Portugal
2016/10/01 - 2018/06/30 Professor Adjunto Convidado (Docente Ensino Superior Politécnico) Instituto Português de Administração de Marketing de Lisboa, Portugal
2011/09 - 2018/01 Assistente Convidado (Docente Universitário) Universidade Nova de Lisboa Nova School of Business and Economics, Portugal
Projetos

Bolsa

Designação Financiadores
2012/01 - 2016/05 Psychological Contracts in Times of Crisis: Underlying processes and effective tools
SFRH / BD / 77584 / 2011
Investigador
Governo da República Portuguesa Ministério da Ciência Tecnologia e Ensino Superior
Concluído
2011/04 - 2011/12/31 Organizational improvisation and risk taking: Antecedents, consequences and moderating factors
PTDC/PSI-PSO/111606/2009
Bolseiro de Investigação
Fundação para a Ciência e a Tecnologia, Portugal
Concluído

Projeto

Designação Financiadores
2023/03/01 - 2026/02/28 Exploitative Working Relationships: Impact on health and behaviour
2022.09289.PTDC
Investigador responsável
ISCTE-Instituto Universitário de Lisboa Unidade de Investigação em Desenvolvimento Empresarial, Portugal
 Associação para a Inovação e Desenvolvimento da FCT
Em curso

Outro

Designação Financiadores
2020 - 2020 Graduate Research Internship Scheme
GRIS2020
Orientador
University of Liverpool, Reino Unido
Concluído
Produções

Publicações

Artigo em jornal
  1. Costa, Sandra; Coyle-Shapiro, Jacqueline. "When organisations break promises to an employee, others may feel it too", LSE Business Review, 2022
Artigo em revista
  1. Costa, Sandra; Daher, Pascale; Neves, Pedro; Velez, Maria João. "The interplay between ethical leadership and supervisor organizational embodiment on organizational identification and extra-role performance". European Journal of Work and Organizational Psychology (2021): 1-12. http://dx.doi.org/10.1080/1359432x.2021.1952988.
    Publicado • 10.1080/1359432x.2021.1952988
  2. Neves, P.; Pires, D.; Costa, S.. "Empowering to reduce intentions to resist future change: organization-based self-esteem as a boundary condition". British Journal of Management N/A (2021): https://onlinelibrary.wiley.com/journal/14678551.
    Publicado • 10.1111/1467-8551.12436
  3. Costa, S.; Coyle-Shapiro, J. A-M.. "What happens to others matters! An intra-individual processual approach to coworkers’ psychological contract violations". Group and Organization Management 46 2 (2021): 153-185. https://journals.sagepub.com/home/gom.
    Publicado • 10.1177%2F1059601121994016
  4. Jacqueline A.-M. Coyle-Shapiro; Costa, S.; Wiebke Doden; Chiachi Chang. "Psychological Contracts: Past, Present, and Future". Annual Review of Organizational Psychology and Organizational Behavior 6 1 (2019): 145-169. https://www.annualreviews.org/journal/orgpsych.
    Publicado • 10.1146/annurev-orgpsych-012218-015212
  5. Cunha, M. P.; Neves, P.; Clegg, S. R.; Costa, S.; Rego, A.. "Paradoxes of organizational change in a merger context". Qualitative Research in Organizations and Management 14 3 (2019): 217-240. http://www.emeraldinsight.com/loi/qrom.
    Publicado • 10.1108/QROM-05-2017-1532
  6. Costa, S.; Neves, P.. "Job insecurity and work outcomes: The role of psychological contract breach and positive psychological capital". Work & Stress 31 4 (2017): 375-394. https://www.tandfonline.com/loi/twst20.
    Publicado • 10.1080/02678373.2017.1330781
  7. Costa, S.; Neves, P.. "Forgiving is good for health and performance: How forgiveness helps individuals cope with the psychological contract breach". Journal of Vocational Behavior 100 (2017): 124-136. https://www.journals.elsevier.com/journal-of-vocational-behavior/.
    Publicado • 10.1016/j.jvb.2017.03.005
  8. Costa, S.; Neves, P.. "It is your fault! How blame attributions of breach predict employees’ reactions". Journal of Managerial Psychology 32 7 (2017): 470-483. http://www.emeraldinsight.com/loi/jmp.
    Publicado • 10.1108/JMP-01-2017-0023
Artigo em revista (magazine)
  1. Costa, Sandra; Neves, Pedro. "Contratos psicológicos em tempos de crise", Psicologia na Actualidade, 2015
Capítulo de livro
  1. Coyle-Shapiro, Jacqueline A-M; Costa, Sandra; Chang, Chiachi. "Psychological Contracts and Employee Health". In Handbook on Management and Employment Practices, 269-283. Springer International Publishing, 2022.
    10.1007/978-3-030-29010-8_12
  2. Costa, S.. "New Psychological Contracts, Old Breaches?". In Redefining the Psychological Contract in the Digital Era. Springer Nature, 2021.
    Publicado
  3. Neves, P.; Costa, S.; Sá, Carlos. "Mudança organizacional: Uma fusão em contexto hospitalar". In Comportamento Organizacional no Século XXI: Diálogos entre a gestão e a academia. --, Portugal: Editora RH, 2013.
    Publicado

Outros

Outra produção
  1. Psychological Contracts and Employee Health. Seminar in MSc Organisational Psychiatry and Psychology. 2022. Costa, Sandra.
  2. The aftermath of PCV: Current trends and future directions.. Caucus organized at Academy of Management Conference. 2019. Costa, S.; Tomprou, M..
  3. Antecedents of job insecurity: An examination of individual and organizational level factors.. 19th European Congress of Work and Organizational Psychology.. 2019. Costa, S.; Neves, P..
  4. Psychological contract breach and its correlates: effect of culture and country level factors.. Academy of Management Conference. 2017. Costa, S.; Coyle-Shapiro, J. A-M.; Neves, P..
  5. Am I leaving because I deserve more? How equity sensitivity explains the psychological contract breach-turnover behavior relationship. 18th European Congress of Work and Organizational Psychology.. 2017. Costa, S.; Neves, P..
  6. Is ethical leadership enough? The role of identification and supervisor's organizational embodiment. ISCSP Lisbon Group on Leadership and Organizational Studies. 2016. Costa, S.; Neves, P.; Velez, M. J..
  7. Boys do cry: Gender differences in reactions to job insecurity.. 17th European Congress of Work and Organizational Psychology. 2015. Costa, S.; Neves, P..
  8. Contratos Psicológicos em tempos de crise: O papel do psycap (Psychological Contracts in Times of Crisis: the role of psycap).. Psicologia na Actualidade. 2015. Costa, S.; Neves, P..
  9. Forgiving is good for health and performance: how forgiveness helps individuals cope with psychological contract breach.. Academy of Management Conference. 2014. Costa, S.; Neves, P..
  10. It is your fault! How blame attributions of psychological contract breach predict employees’ attitudes and behavior.. International Congress of Applied Psychology.. 2014. Costa, S.; Neves, P..
  11. Job Insecurity and work outcomes: the role of psychological contract breach and PsyCap.. 16th European Congress of Work and Organizational Psychology.. 2013. Costa, S.; Neves, P..
Atividades

Apresentação oral de trabalho

Título da apresentação Nome do evento
Anfitrião (Local do evento)
2023 Flexible work arrangement expectations: The impact on psychological contract breach and work outcomes British Academy of Management
British Academy of Management (Brighton, Reino Unido)
2022 Psychological Contracts and Employee Health Seminar in MSc Organisational Psychiatry and Psychology
King's College of London (London, Reino Unido)
2021 Psychological Contracts and Health
King's College of London (Reino Unido)
2020 Psychological Contracts and Health
King's College Of London (Reino Unido)
2019 Antecedents of job insecurity: An examination of individual and organizational level factors. European Congress of Work and Organizational Psychology
(Itália)
2019 Job insecurity as challenge. European Congress of Work and Organizational Psychology
(Itália)
2017 Am I leaving because I deserve more? How equity sensitivity explains the psychological contract breach-turnover behavior relationship. European Congress of Work and Organizational Psychology
(Irlanda)
2017 Psychological contract breach and its correlates: effect of culture and country level factors. Academy of Management
(Estados Unidos)
2015 Boys do cry: Gender differences in reactions to job insecurity. European Congress of Work and Organizational Psychology
(Noruega)
2014 Forgiving is good for health and performance: how forgiveness helps individuals cope with psychological contract breach. Academy of Management
(Estados Unidos)
2014 It is your fault! How blame attributions of psychological contract breach predict employees’ attitudes and behavior. International Congress of Applied Psychology
(França)
2013 Job Insecurity and work outcomes: the role of psychological contract breach and PsyCap European Congress of Work and Organizational Psychology
(Alemanha)

Orientação

Título / Tema
Papel desempenhado 		Curso (Tipo)
Instituição / Organização
2023 - Atual Analyzing the impact of employee wellness programs on retention rates of healthcare professionals
Orientador
ISCTE Business School, Portugal
2023 - Atual Human Resources Practices and the Portuguese Nurses' Motivation
Orientador
ISCTE Business School, Portugal
2023 - Atual HRM Algoritms Impact
Orientador
ISCTE Business School, Portugal
2021 - Atual Impact on human resources technologies on employee`s attitudes and behaviors
Orientador
ISCTE Business School, Portugal
2021 - Atual Implementation of the HRBP model in construction company A
Orientador
ISCTE Business School, Portugal
2021 - Atual Organizational expectations: how ideology influences newcomers' psychological contract
Orientador
Universidade de Lisboa Instituto Superior de Ciências Sociais e Políticas, Portugal
2018 - 2023 PhD Thesis Title: The Formation and Development of Psychological contracts during first year of employment: examining views and experiences of Saudi employees working in the Saudi private sector.
Coorientador
 PhD (Doutoramento)
University of Liverpool Management School, Reino Unido
2020 - 2020 The impact of on-the-job training on employees’ performance in the sales industry
Orientador
University of Liverpool Management School, Reino Unido
2020 - 2020 Impact of transformational leadership on employees’ reactions to organizational change
Orientador
University of Liverpool Management School, Reino Unido
2020 - 2020 Underrepresentation of women in leadership positions in the financial industry
Orientador
2020 - 2020 Work-Life Balance: Flexible work arrangement and satisfaction
Orientador
2020 - 2020 Inclusive leadership and employee work behavior: the mediating role of organizational support
Orientador
University of Liverpool Management School, Reino Unido
2020 - 2020 Impact of communication on employee and organization performance
Orientador
University of Liverpool Management School, Reino Unido
2020 - 2020 Managers perspectives on strategic organizational practices
Orientador
University of Liverpool Management School, Reino Unido
2020 - 2020 The effects of entrepreneurial orientation and market orientation on SME’s business performance in the international market.
Orientador
University of Liverpool Management School, Reino Unido
2019 - 2019 Influence of CSR on employees’ work attitude and behaviour.
Orientador
University of Liverpool Management School, Reino Unido
2019 - 2019 Agile Project Management Methods in Practice
Orientador
University of Liverpool Management School, Reino Unido
2018 - 2018 Impacto das Marcas de Luxo na Qualidade Percebida e Intenção de Compra do Consumidor.
Orientador
Instituto Português de Administração de Marketing de Lisboa, Portugal
2018 - 2018 Marca Pessoal: Construção e Validação de uma Escala
Orientador
Instituto Português de Administração de Marketing de Lisboa, Portugal
2018 - 2018 Impacto da Comunicação Cruelty-Free na Indústria Cosmética
Orientador
Instituto Português de Administração de Marketing de Lisboa, Portugal
2018 - 2018 Agile Marketing da teoria à prática: Estudo exploratória no contexto português.
Orientador
Instituto Português de Administração de Marketing de Lisboa, Portugal
2018 - 2018 O Marketing Interno como Factor Crítico no Desempenho e na Intenção de Saída dos Colaboradores na Hotelaria em Portugal
Orientador
Instituto Português de Administração de Marketing de Lisboa, Portugal
2017 - 2017 A Economia Partilhada em Portugal: Comportamento do Consumidor Millennial.
Orientador
Instituto Português de Administração de Marketing de Lisboa, Portugal
2017 - 2017 Marketing Político: Construção do Perfil do Inimigo como Estratégia de Comunicação
Orientador
Instituto Português de Administração de Marketing de Lisboa, Portugal
2017 - 2017 Influecing Factors of Professional Education Choices: An Empirical Study on the Attractiveness of Apprenticeships and University Studies in Germany
Orientador
Instituto Português de Administração de Marketing, Portugal
2017 - 2017 Compra de Produtos Paleo: Orientação para a Saúde e Motivação como Factores Chave
Orientador
Instituto Português de Administração de Marketing de Lisboa, Portugal

Organização de evento

Nome do evento
Tipo de evento (Tipo de participação) 		Instituição / Organização
2019 - 2019 Caucus: The aftermath of PCV: Current trends and future directions (2019 - 2019)
Mesa-redonda (Coorganizador)
2016 - 2016 Research Methods (2016 - 2016)
Oficina (workshop) (Coorganizador)
 Instituto Português de Administração de Marketing, Portugal

Júri de grau académico

Tema
Tipo de participação 		Nome do candidato (Tipo de grau)
Instituição / Organização
2023 O papel mediador da Satisfação no Trabalho entre as Práticas de Gestão de Recursos Humanos e o Desempenho Individual do colaborador: Estudo caso Grenke Renting, SA Nicole Elói (Mestrado)
ISCTE Business School, Portugal
2023 Existência de opções de trabalho flexível e as intenções de turnover João Sousa (Mestrado)
ISCTE Business School, Portugal
2023 Diversidade no Local de Trabalho: O impacto da Ciberincivilidade na formação de Diversity Beliefs e do Estigma Percebido Inês Pedro (Mestrado)
ISCTE Business School, Portugal
2023 An Empirical Analysis on the Utility of Teachers’ Identity in Higher Vocational Colleges SU Xiaosheng (Doutoramento)
ISCTE Business School, Portugal
2023 O efeito mediador do Comprometimento Organizacional Afetivo na relação entre a Supervisão Abusiva e a Intenção de Saída Gonçalo Raposo (Mestrado)
ISCTE Business School, Portugal
2023 O papel mediador da confiança e da autoeficácia na relação entre a liderança transformacional e a felicidade dos trabalhadores Beatriz Oliveira (Mestrado)
ISCTE Business School, Portugal
2023 As práticas de RSC focadas nos funcionários promovem o bem-estar psicológico no trabalho? O papel mediador do suporte organizacional percebido em um estudo comparativo do bem-estar afetivo e psicológico dos funcionários Emily Kau (Mestrado)
ISCTE Business School, Portugal
2018 Follow us on... Influência das redes sociais na imagem da PSP e no relacionamento desta com o cidadão
Arguente principal
 Luís Neto (Mestrado)
Instituto Português de Administração de Marketing, Portugal
2018 Efeito da experiência sensorial no comportamento de compra: Estudo de caso consumidor Musa.
Arguente principal
 Catarina Freitas (Mestrado)
Instituto Português de Administração de Marketing de Lisboa, Portugal
2018 A influência da cultura organizacional, das características de liderança e do marketing interno na performance organizacional
Arguente principal
 André Soares (Mestrado)
IADE, Portugal
2017 Papel da Nostalgia nas Mudanças Organizacionais.
Arguente principal
 Sara Moreira (Mestrado)
ISCTE-Instituto Universitário de Lisboa, Portugal
2017 Papel da indispensabilidade na comunicação de fusões organizacionais por parte da liderança.
Arguente principal
 Inês Correia (Mestrado)
ISCTE-Instituto Universitário de Lisboa, Portugal
2017 Plano de Negócios – Comercialização de Aguardente de Medronho em Portugal.
Arguente principal
 Tiago Gouveia (Mestrado)
Instituto Português de Administração de Marketing de Lisboa, Portugal
2017 A importância da Marca no Empreendedorismo.
Arguente
 Joana Araújo (Mestrado)
Instituto Português de Administração de Marketing de Lisboa, Portugal
2017 Plano de Marketing digital para a Marca de Restaurantes
Arguente
 Carolina Santos (Mestrado)
Instituto Português de Administração de Marketing de Lisboa, Portugal
2017 Marketing cultural: desenvolvimento de um plano de marketing para a Orquestra Académica da Universidade de Lisboa
Arguente principal
 Catarina Peixoto (Mestrado)
Instituto Português de Administração de Marketing de Lisboa, Portugal

Comissão de avaliação

Descrição da atividade
Tipo de assessoria 		Instituição / Organização Entidade financiadora
2018 - 2020 External moderatoror XJTLU University of Liverpool in China
Avaliador
 University of Liverpool Management School, Reino Unido

Consultoria / Parecer

Descrição da atividade Instituição / Organização
2023 - 2023 Research in Organizations: Measuring impact of recruitment initiatives ISCTE Business School, Portugal

Curso / Disciplina lecionado

Disciplina Curso (Tipo) Instituição / Organização
2023 - Atual Phd Thesis in Management (Doutoramento) ISCTE Business School, Portugal
2023 - Atual Specialization Seminar in Management (Doutoramento) ISCTE Business School, Portugal
2023 - Atual Organizational Models (Licenciatura) ISCTE Business School, Portugal
2021 - Atual Human Resource Management (Licenciatura) ISCTE-Instituto Universitário de Lisboa, Portugal
2021 - Atual Human Resource Analytics and Internal Auditing (Mestrado) ISCTE Business School, Portugal
2018 - 2021 Organization and Management University of Liverpool Management School, Reino Unido
2019 - 2020 Hot Topics in Quantitative Methods (Doutoramento) Universidade Nova de Lisboa Nova School of Business and Economics, Portugal
2018 - 2020 People and Performance Management (Master) University of Liverpool Management School, Reino Unido
2018 - 2020 Organizational Design, Change and Development University of Liverpool Management School, Reino Unido
2018 - 2019 Hot Topics in Quantitative Methods (Doutoramento) Universidade Nova de Lisboa Nova School of Business and Economics, Portugal
2016 - 2018 People Management (Licenciatura)
2016 - 2018 Research and Investigation Methods (Licenciatura)
2011 - 2018 Organizational Behavior (Licenciatura) Universidade Nova de Lisboa Nova School of Business and Economics, Portugal

Membro de associação

Nome da associação Tipo de participação
2014 - Atual Academy of Management
2013 - Atual European Association of Work and Organizational Psychology

Membro de comissão

Descrição da atividade
Tipo de participação 		Instituição / Organização
2023/05/11 - Atual Coordinator of the Specialization in HRM and Organizational Behavior, PhD in Management
Coordenador
 ISCTE Business School, Portugal
2017 - 2018 Scientific coordinator of social sciences (courses included: people management, organizational behavior, group dynamics, consumer behavior, business language and presentation, culture and market)
Coordenador
 Instituto Português de Administração de Marketing de Lisboa, Portugal

Outro júri / avaliação

Descrição da atividade Instituição / Organização
2019 - 2021 PhD annual review – Progress Assessment Panel University of Liverpool Management School, Reino Unido
2018 - 2020 Module review boards for both undergraduate and postgraduate programs University of Liverpool Management School, Reino Unido

Revisão ad hoc de artigos em revista

Nome da revista (ISSN) Editora
2022 - Atual Journal of Business Ethics
2021 - Atual Journal of Organizational Behavior
2021 - Atual Human Resource Management Journal
2020 - Atual Journal of Organizational and Occupational Psychology
2019 - Atual European Journal of Work and Organizational Psychology
Distinções

Prémio

2022 ISCTE Publication Award
ISCTE Business School, Portugal
2019 Early Researcher Career Award
University of Liverpool Management School, Reino Unido

Outra distinção

2019 Training Bursary
ESRC National Center for Research Methods, Reino Unido
2012 Bolsa de Doutoramento (PhD Grant from FCT)
Fundação para a Ciência e a Tecnologia, Portugal

Universidade Nova de Lisboa, Portugal
2011 Bolsa de Investigação (Research Assistant Grant)
Universidade de Évora, Portugal

Fundação para a Ciência e a Tecnologia, Portugal