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Adjunct professor at ISLA - IPGT (Polytechnic Institute of Management and Technology in Vila Nova de Gaia) with over 20 years teaching at Polytechnic of Porto schools (ISCAP - Accounting and Business School and ESMAD - Media, Arts and Design School) . He is currently the Director of the Research Center at ISLA-IPGT, the Director of the Master's course in Engineering of Technologies and Web Systems and the Director of the Degree in Informatics for Electronic Commerce. He has over 35 years of professional experience working in companies where he has led numerous IT projects and departments (Telecom (Telecommunications), Credifin/Cetelem (Finance), Autosueco/NORS (Automotive), IBM (Technology) and BPI (Banking). In parallel, he regularly provides professional IT training services at major companies where he promotes and teaches professional training courses in the areas of: Business Analytics (supported by Power BI - DAX/M); Data modelling; e-Commerce, Project Management and Advanced Excel Spread Sheet. He has a degree in Computer Engineering from ISEP - Engineering School of Porto and a master's degree in Information Management from FEUP - Faculty of Engineering of Porto. He holds a PhD in Computer Science, with a specialization in Service-Oriented Computing and Service Analytics from TU/e - Eindhoven University of Technology (The Netherlands). His main research interests are: Business Analytics and Data Science, Project Management (Waterfall and Agile methodologies), Enterprise Resource Planning systems, Data Modelling, Blockchain, Service-Oriented Computing, e-Commerce, Industry 4.0, IoT, Big Data, and Digital Transformation.
Identificação

Identificação pessoal

Nome completo
Firmino Silva
Género
Masculino

Nomes de citação

  • Silva, F. O.
  • Silva, F.
  • Firmino Oliveira da Silva

Identificadores de autor

Ciência ID
C21A-91DC-B90B
ORCID iD
0000-0002-7489-7565

Endereços de correio eletrónico

  • firmino.silva@islagaia.pt (Profissional)
  • firmino.silva@islagaia.pt (Profissional)
  • firmino.silva@gmail.com (Pessoal)

Telefones

Telemóvel
  • 962832832 (Pessoal)

Websites

  • https://ci-islagaia.pt/ (Profissional)

Domínios de atuação

  • Ciências da Engenharia e Tecnologias - Engenharia Eletrotécnica, Eletrónica e Informática

Idiomas

Idioma Conversação Leitura Escrita Compreensão Peer-review
Inglês Utilizador proficiente (C1) Utilizador proficiente (C1) Utilizador proficiente (C1) Utilizador proficiente (C1)
Alemão Utilizador elementar (A2) Utilizador independente (B1) Utilizador elementar (A1) Utilizador elementar (A2) Utilizador elementar (A2)
Espanhol; Castelhano Utilizador elementar (A2) Utilizador independente (B2) Utilizador elementar (A2) Utilizador independente (B1) Utilizador independente (B1)
Formação
Grau Classificação
2013/05/01 - 2019/01/21
Concluído
Computer Science (Doctor of Philosophy)
Especialização em SOA + SOC + Collaborative Networking
Technische Universiteit Eindhoven, Países Baixos
"Service Selection and Ranking in Cross-Organizational Business Process Collaboration" (TESE/DISSERTAÇÃO)
Approved
2005
Concluído
Mestrado de Gestão de Informação (Mestrado)
Universidade do Porto Faculdade de Engenharia, Portugal
"Integração de Sistemas e Plataformas como Solução para a Gestão de Informação de Clientes" (TESE/DISSERTAÇÃO)
Muito Bom
1999
Concluído
Engenharia Informática (Licenciatura)
Instituto Politécnico do Porto Instituto Superior de Engenharia do Porto, Portugal
"Reengenharia de Processos e de Sistemas - Implementação Técnica do ERP SAP R/3 no Grupo Auto-Sueco" (TESE/DISSERTAÇÃO)
15
Percurso profissional

Ciência

Categoria Profissional
Instituição de acolhimento
Empregador
2022/05/01 - Atual Investigador (Investigação) ISLA Instituto Politécnico de Gestão e Tecnologia, Portugal
Universidade Lusófona Associação para a Investigação e Desenvolvimento em Cognição e Computação Centrado nas Pessoas, Portugal
2022 - Atual Investigador (Investigação) Universidade Lusófona Associação para a Investigação e Desenvolvimento em Cognição e Computação Centrado nas Pessoas, Portugal
Grupo Lusófona, Portugal
2017 - Atual Investigador (Investigação) Instituto Politécnico do Porto Centro de Estudos Organizacionais e Sociais, Portugal
Instituto Politécnico do Porto, Portugal

Docência no Ensino Superior

Categoria Profissional
Instituição de acolhimento
Empregador
2020/10/01 - Atual Professor Adjunto (Docente Ensino Superior Politécnico) ISLA Instituto Politécnico de Gestão e Tecnologia, Portugal
Grupo Lusófona, Portugal
2018 - Atual Professor Adjunto Convidado (Docente Ensino Superior Politécnico) Instituto Politécnico do Porto Escola Superior de Media Artes e Design, Portugal
2001/03/26 - 2020/07/31 Professor Adjunto Convidado (Docente Ensino Superior Politécnico) Instituto Politécnico do Porto Instituto Superior de Contabilidade e Administração do Porto, Portugal
Instituto Politécnico do Porto Instituto Superior de Contabilidade e Administração do Porto, Portugal

Cargos e Funções

Categoria Profissional
Instituição de acolhimento
Empregador
2021/09/01 - Atual Director de Unidade Orgânica ISLA Instituto Politécnico de Gestão e Tecnologia, Portugal
Grupo Lusófona, Portugal
Projetos

Bolsa

Designação Financiadores
2022/07/01 - Atual Intelligent Scientific Production Collection System
POCH-02-53I2-FSE-000019
Investigador responsável
ISLA Instituto Politécnico de Gestão e Tecnologia, Portugal
Em curso
2024/02/01 - 2024/08/31 Finance4youth
E6ED94AB
Bolseiro de Técnico de Investigação
ISLA - Gaia / Research Center, Portugal
Erasmus Plus
Em curso
2022/05/02 - 2023/10/31 Blockchain and Digital Signature supporting remote assessment systems in a HEI
POCH-02-53I2-FSE-000019
Investigador responsável
ISLA Instituto Politécnico de Gestão e Tecnologia, Portugal
Em curso
Produções

Publicações

Artigo em conferência
  1. 1E1D-19B9-1DAF; Silva, F. O.. "The Impact of Technology on Marketing: Exploring the Evolutionary Paradigm of Marketing 5.0". Trabalho apresentado em ICMarkTech'23 - International Conference on Marketing and Technologies, 2023.
    Aceite para publicação
  2. Goncalves, Helena; Firmino Oliveira da Silva; andré costa; 9014-C5D3-7274; D11F-CF93-483A. "The Conceptualization of a Serious Games Model applied to elderly population in a Digital Health environment". Trabalho apresentado em HCist - International Conference on Health and Social Care Information Systems and Technologies, 2023.
    Aceite para publicação
  3. 491C-FAA7-09AE; Firmino Oliveira da Silva; Costa, André F.. "A Serious Games Model applied to elderly population in a Digital Health environment". Trabalho apresentado em HCist 2023 - International Conference on Health and Social Care Information Systems and Technologies, Porto, 2023.
    Publicado
  4. Costa, André F.; Firmino Oliveira da Silva; Moreira, José Joaquim. "Towards an AI-Driven User Interface Design for Web Applications". Trabalho apresentado em iSCSi23 - International Conference on Industry Sciences and Computer Sciences Innovation, Lisbon, 2023.
    Aceite para publicação
  5. Dias, Paulo Victor; Goncalves, Helena; Silva, F. O.; Duque, Jorge; D11F-CF93-483A; 6719-810A-99BB. "Blockchain Technology : A scrutiny into Hyperledger Fabric for Higher Educational Institutions". Trabalho apresentado em iSCSi23 - International Conference on Industry Sciences and Computer Sciences Innovation, 2023.
    Aceite para publicação
  6. Goncalves, Helena; Godinho, Manuel; Silva, F. O.. "Technological Advancements in e-Healthcare: A Comprehensive Assessment in orthopaedics-patient relationship management". Trabalho apresentado em iSCSi23 - International Conference on Industry Sciences and Computer Sciences Innovation, 2023.
    Aceite para publicação
  7. Goncalves, Helena; Silva, F. O.; catarina rodrigues; Godinho, António. "Diabetes Technologies: An comprehensive study of the disease and the tools used in their management". Trabalho apresentado em iSCSi23 - International Conference on Industry Sciences and Computer Sciences Innovation, 2023.
    Aceite para publicação
  8. Tender, M.; Silva, F. O.. "Implementation of BIM and Virtual Reality for Tunnelling OSH training". Trabalho apresentado em CIBW099W123: Digital Transformation of Health and Safety in Construction, Porto, 2023.
    Aceite para publicação • https://doi.org/10.24840/978-972-752-309-2
  9. Tender, M.; Fuller, Paul; Vaughan, Alex; Chow, Vivien; SILVA, F.O.; Couto, João; santos, ricardo. "LESSONS LEARNED FROM THE USE OF VIRTUAL REALITY FOR OCCUPATIONAL SAFETY AND HEALTH TRAINING IN THAMES TIDEWAY TUNNEL". Trabalho apresentado em CIBW099W123: Digital Transformation of Health and Safety in Construction, Porto, 2023.
    Aceite para publicação • https://doi.org/10.24840/978-972-752-309-2
  10. Tender, M.; Fuller, Paul; Chow, V.; Silva, F. O.. "BIM4OSH OBSERVATORY: CENTRAL REPOSITORY TO MONITOR THE STATUS OF BIM IMPLEMENTATION FOR OSH - PURPOSED ARCHITECTURE". Trabalho apresentado em CIBW099W123: Digital Transformation of Health and Safety in Construction, 2023.
    Aceite para publicação • https://doi.org/10.24840/978-972-752-309-2
  11. Tender, M.; Couto, João; Silva, F. O.; Fuller, P.. "BIM4OSH Observatory - an exploratory justification". Trabalho apresentado em 11th International Conference WorkingOnSafety.net - WOS 2022, Olhão, 2022.
    Aceite para publicação
  12. Costa, André; Silva, F. O.. "Interaction Design for AI Systems: An oriented state-of-the-art". Trabalho apresentado em 4th International Congress on Human-Computer Interaction, Optimization and Robotic Applications, Ancara, 2022.
    Publicado
  13. Silva, Firmino; Chituc, Claudia-Melania; Grefen, Paul. "An Approach for Automated Service Selection and Ranking using Services Choreography". Trabalho apresentado em 11th International Conference on Web Information Systems and Technologies, Lisbon, 2015.
    Publicado • 10.5220/0005461202590266
  14. Silva, F. O.. "Towards the Definition of a Framework Supporting High Level Reliability of Services". Trabalho apresentado em ICSOC: International Conference on Service-Oriented Computing - 2012, Shangai, 2012.
    Publicado
  15. Silva, F. O.. "An Approach to Modelling Informal Communication in Business Networks". Trabalho apresentado em IADIS International Conference on Applied Computing, Salamanca, 2007.
    Publicado
Artigo em revista
  1. Gonçalves, Helena Isabel Marques; Silva, F. O.. "Cognitive Rehabilitation: A Comparison Model of a Digital Environment based on Serious Games and the Traditional Methods". Procedia Computer Science 219 2023 (2023): 1333-1340. http://dx.doi.org/10.1016/j.procs.2023.01.418.
    Acesso aberto • Publicado • 10.1016/j.procs.2023.01.418
  2. Duque, Jorge; Silva, F. O.; Godinho, António. "Data Mining applied to Knowledge Management". Procedia Computer Science 219 2023 (2023): 455-461. https://doi.org/10.1016/j.procs.2023.01.312.
    Acesso aberto • Publicado • https://doi.org/10.1016/j.procs.2023.01.312
  3. Tender, Manuel; Fuller, Paul; Vaughan, Alex; Long, Marc; Couto, João Pedro; Damien, Peter; Chow, Vivien; et al. "Lessons from implementation of Key Technological Developments to improve occupational safety and health processes in a complex UK-based construction project". IOP Conference Series: Earth and Environmental Science 1101 9 (2022): 092016. http://dx.doi.org/10.1088/1755-1315/1101/9/092016.
    Acesso aberto • Publicado • 10.1088/1755-1315/1101/9/092016
Capítulo de livro
  1. Dias, Paulo Victor; Silva, F. O.. "A blockchain-based framework solution to enhance the remote assessment process in HEIs". In 5th International Congress on Blockchain and Applications, 775-784. Springer Nature Singapore, 2023.
    Publicado • 10.1007/978-981-19-9960-4_64
  2. de Matos Monteiro, Joana; Silva, F. O.. "Data-Driven Design in e-Commerce: Contribution of Customer Data Applied to User Experience". In Proceedings of Eighth International Congress on Information and Communication Technology, 615-624. London, Reino Unido: Springer Nature Singapore, 2023.
    Publicado • 10.1007/978-981-99-3236-8_49
  3. Dias, Paulo Victor; Silva, Firmino. "Blockchain and Digital Signature Supporting Remote Assessment Systems: A Solution Approach Applied to Higher Education Institutions Scope". In Advances in Tourism, Technology and Systems, 775-784. Springer Nature Singapore, 2023.
    10.1007/978-981-19-9960-4_64
  4. Paulo Victor Dias; Firmino Silva; António Godinho. "A Blockchain-Based Framework Solution to Enhance the Remote Assessment Process in HEIs". 2023.
    10.1007/978-3-031-45155-3_22
  5. Guerra, M. J.; Silva, F. O.. "Digital Marketing Strategy: A Step-By-Step Approach". In Smart Innovation, Systems and Technologies, 339-350. Tenerife, Espanha: Springer Nature Singapore, 2022.
    Publicado • 10.1007/978-981-16-9268-0_28
  6. Tender, Manuel; Fuller, Paul; Vaughan, Alex; Long, Marc; Couto, João; Damien, Peter; Chow, Vivien; et al. "Real world lessons that can assist construction organisations in implementing BIM to improve the OSH processes". In 4º Congresso Português de Building Information Modelling vol. 1 - ptBIM, 155-167. Portugal: UMinho Editora, 2022.
    Publicado • 10.21814/uminho.ed.32.13
  7. Silva, F. O.; Pereira, Rui Humberto; Gonçalves, Maria José Angélico; da Silva, Amélia Ferreira; Silva, Manuel. "Exploring the Innovative Aspects of CV Distributed Ledgers Based on Blockchain". In Trends and Innovations in Information Systems and Technologies, 14-24. Springer International Publishing, 2020.
    Publicado • 10.1007/978-3-030-45691-7_2
  8. Silva, F. O.. "A Framework for Customer-Oriented Solution Applied to the Tourism Sector". In Advances in Tourism, Technology and Systems, 255-265. Springer Singapore, 2020.
    Publicado • 10.1007/978-981-33-4256-9_23
  9. Silva, F. O.; Chituc, Claudia-Melania; Grefen, Paul. "Service Selection and Ranking: A Framework Proposal and Prototype Implementation". In IFIP Advances in Information and Communication Technology, 395-403. Springer International Publishing, 2017.
    Publicado • 10.1007/978-3-319-65151-4_36
Livro
  1. Silva, Firmino. ERP e CRM. Porto, Portugal: Edições Centro Atlântico. 2001.
    Publicado
Tese / Dissertação
  1. Silva, F. O.. "Service Selection and Ranking in Cross-Organizational Business Process Collaboration". Doutoramento, Technische Universiteit Eindhoven Faculteit Industrial Engineering and Innovation Sciences, 2019. https://pure.tue.nl/ws/files/114053520/20190121_Oliveira_da_Silva.pdf.
Atividades

Orientação

Título / Tema
Papel desempenhado
Curso (Tipo)
Instituição / Organização
2021/10/01 - Atual Physical Game with Augmented Reality Application support
Orientador de Catarina Marinho
Master in Interactive Media and Systems (Mestrado)
Instituto Politécnico do Porto Escola Superior de Media Artes e Design, Portugal
2021/10/01 - Atual Immersive environment in Augmented Reality
Orientador de António Correia
Master in Interactive Media and Systems (Mestrado)
Instituto Politécnico do Porto Escola Superior de Media Artes e Design, Portugal
2023/10/10 - 2023/10/10 Experiência de Consumidor no Metaverse: Interação do Utilizador em Mundos Virtuais e v-Commerce
Orientador
MESTRADO EM ENGENHARIA DE TECNOLOGIAS E SISTEMAS WEB (Mestrado)
ISLA Instituto Politécnico de Gestão e Tecnologia, Portugal
2023/10/03 - 2023/10/03 Marketing 5.0: O impacto da Tecnologia no Marketing
Orientador
Mestrado em Engenharia das Tecnologias e Sistemas Web (Mestrado)
ISLA Instituto Politécnico de Gestão e Tecnologia, Portugal
2021/10/01 - 2022/11/29 Jogo Educativo com Aplicação de Realidade Aumentada
Orientador
Mestrado em Sistemas e Media Interativos (Mestrado)
Instituto Politécnico do Porto Escola Superior de Media Artes e Design, Portugal
2021/10/01 - 2022/11/07 The use of serious games in promoting habits for cognitive rehabilitation
Orientador de Helena Gonçalves
Master in Interactive Media and Systems (Mestrado)
Instituto Politécnico do Porto Escola Superior de Media Artes e Design, Portugal
2021/09/01 - 2022/11/07 Estudo do hábito para a reabilitação cognitiva suportado em Jogos Sérios
Orientador
Mestrado em Sistemas e Media Interativos (Mestrado)
Instituto Politécnico do Porto Escola Superior de Media Artes e Design, Portugal
2021/10/01 - 2022/10/18 BLOCKCHAIN AND REMOTE ASSESSMENT SYSTEM: A conceptual approach for plagiarism mitigation in the Higher Education Institutions
Orientador de Paulo Victor
Master in Web Technologies and Systems Engineering (Mestrado)
ISLA Instituto Politécnico de Gestão e Tecnologia, Portugal
2020/10/01 - 2022/10/18 BLOCKCHAIN AND REMOTE ASSESSMENT SYSTEM - A conceptual approach for plagiarism mitigation in the Higher Education Institutions
Orientador
MASTER OF ENGINEERING IN WEB TECHNOLOGIES AND SYSTEMS (Mestrado)
ISLA Instituto Politécnico de Gestão e Tecnologia, Portugal
2021/10/01 - 2022/10/10 Human-AI Interaction Design: How the Human-Centered Design Impact AI Systems
Orientador de André Costa
Master in Web Technologies and Systems Engineering (Mestrado)
ISLA Instituto Politécnico de Gestão e Tecnologia, Portugal
2020/10/01 - 2021/07/16 Definição da estratégia digital sustentada no desenvolvimento de objetos multimédia para promoção de soluções tecnológicas da IOTech: do desenho à implementação
Orientador
Sistemas e Media Interativos (Mestrado)
Instituto Politécnico do Porto Escola Superior de Media Artes e Design, Portugal
2020/09/30 - 2021/07/16 Definição da estratégia digital sustentada no desenvolvimento de objetos multimédia para promoção de soluções tecnológicas da IOTech: do desenho à implementação
Orientador
Sistemas e Media Interativos (Mestrado)
Instituto Politécnico do Porto Escola Superior de Media Artes e Design, Portugal
2019/09/30 - 2020/12/22 O uso de jogos virtuais interativos para telereabilitação na Paralisia Cerebral.
Orientador
Sistemas e Media Interativos (Mestrado)
Instituto Politécnico do Porto Escola Superior de Media Artes e Design, Portugal
2019/09/30 - 2020/12/18 Avaliação do impacto do uso de jogos digitais sérios na promoção de competências comunicativas na Paralisia Cerebral.
Orientador
Sistemas e Media Interativos (Mestrado)
Instituto Politécnico do Porto Escola Superior de Media Artes e Design, Portugal
2019/09/30 - 2020/07/10 Abordagem aos fatores que influenciam a fidelização do consumidor em Comércio Eletrónico
Orientador
Negócio Eletrónico (Mestrado)
Instituto Politécnico do Porto Instituto Superior de Contabilidade e Administração do Porto, Portugal

Organização de evento

Nome do evento
Tipo de evento (Tipo de participação)
Instituição / Organização
2023/11/24 - 2023/11/24 Day of Science 2023 / Syposium: ISLA Research Center promoted an event with an interesting set of initiatives and encouraged the ISLA community to participate in scientific development. The program included lectures given by invited experts, who spoke about the need to produce science, as well as the effective involvement of students. (2023/11/24 - 2022/11/23) (2023/11/24 - 2023/11/24)
Conferência (Presidente da Comissão Organizadora)
ISLA Instituto Politécnico de Gestão e Tecnologia, Portugal
2022/07/01 - 2022/11/24 Day of Science / Syposium: ISLA Research Center promoted an event with an interesting set of initiatives and encouraged the ISLA community to participate in scientific development. The program included lectures given by invited experts, who spoke about the need to produce science, as well as the effective involvement of students. (2022/11/24 - 2022/11/24)
Simpósio (Presidente da Comissão Organizadora)
ISLA Instituto Politécnico de Gestão e Tecnologia, Portugal

Participação em evento

Descrição da atividade
Tipo de evento
Nome do evento
Instituição / Organização
2022/03/09 - 2022/03/11 iSCSi - International Conference on Industry Sciences and Computer Sciences Innovation. Three panel Moderator
Conferência
iSCSi - International Conference on Industry Sciences and Computer Sciences Innovation.
ISLA Instituto Politécnico de Gestão e Tecnologia, Portugal

Júri de grau académico

Tema
Tipo de participação
Nome do candidato (Tipo de grau)
Instituição / Organização
2023/11/13 A importância e implementação de um Design System num contexto multimarca, multiproduto e multidimensão
Presidente do júri
Daniel Moreira (Mestrado)
ISLA Instituto Politécnico de Gestão e Tecnologia, Portugal
2022/11/29 Business Inteligence: Projecto de Criação de Dashboards para a empresa NDRive
Arguente principal
Hugo Filipe de Sousa Vieira (Mestrado)
Instituto Politécnico do Porto Instituto Superior de Contabilidade e Administração do Porto, Portugal
2022/09/22 CyberSoc Incident Management Response Framework
Presidente do júri
Mário Vilamarim Saraiva (Mestrado)
ISLA Instituto Politécnico de Gestão e Tecnologia, Portugal
2022/09/20 Human-AI Interaction Design: Usability Guidelines for AI Systems Interfaces Design
Orientador
André Filipe Marques Costa (Mestrado)
ISLA Instituto Politécnico de Gestão e Tecnologia, Portugal
2021/12/21 Intervention of occupational therapists in the context of telerehabilitation: scoping review
Arguente principal
Susana Isabel Lucas Ferreira (Mestrado)
Instituto Politécnico do Porto, Portugal
2021/11/26 Aplicando inteligência nos dados do Sage 50C™ através do Power BI™
Arguente principal
Creudinei da Silva (Mestrado)
Instituto Politécnico do Porto Instituto Superior de Contabilidade e Administração do Porto, Portugal
2021/11/21 A aplicação de mineração de processos a um processo de contabilidade empresarial
Arguente principal
Francisco José Nóbrega Rodrigues (Mestrado)
Instituto Politécnico do Porto Instituto Superior de Contabilidade e Administração do Porto, Portugal

Arbitragem científica em conferência

Nome da conferência Local da conferência
2023/10/04 - 2023/10/06 iSCSi23 - International Conference on Industry Sciences and Computer Sciences Innovation Lisbon, Portugal, in the Radisson Hotel and at Lusófona University’s campus
2023/06/29 - 2023/06/30 ICITED23 International Conference in Information Technology & Education Nilton Lins University, in Manaus, Brazi
2022/12/01 - 2022/12/03 ICMarkTech'22 - The 2022 International Conference on Marketing and Technologies Department of Organisation of Companies and Commercialisation of the Faculty of Economics and Business Administration of the University of Santiago de Compostela, in Spain
2022/11/03 - 2022/11/05 ICOTTS'22 INTERNATIONAL CONFERENCE ON TOURISM TECHNOLOGY AND SYSTEMS Autonomous University of Chile, in Santiago
2022/07/14 - 2022/07/16 ICITED 22 International Conference in Information Technology & Education ESPM - Higher School of Advertising and Marketing
2022/03/09 - 2022/03/11 iSCSi - International Conference on Industry Sciences and Computer Sciences Innovation ISLA-IPGT
2021/12/02 - 2021/12/04 ICMarktech'21 – International Conference on Marketing and Technologies Universidad de La Laguna
2021/11/04 - 2021/11/06 ICOTTS'21 International Conference on Tourism, Technology and Systems
2021/07/15 - 2021/07/17 ICITED 21 International Conference in Information Technology & Education July 15-17, Sao Paulo, Brazil
2020/10/29 - 2020/10/31 ICOTTS'20 International Conference on Tourism, Technology and Systems in Cartagena de Indias, Colombia
2019/12/05 - 2019/12/07 ICOTTS 2019 International Conference on Tourism, Technology and Systems https://www.icotts.org/committees