Maria Margarida Viçoso de Arraes Viegas (BB1A-87E0-11F1)

Curriculum Vitae

Maria Margarida Viçoso de Arraes Viegas

Identificação

Identificação pessoal

Nome completo: Maria Margarida Viçoso de Arraes Viegas

Nomes de citação

Viegas, Margarida
Arraes Viegas, Margarida
Viegas, Margarida Arraes
Viegas, Maria

Identificadores de autor

Ciência ID: BB1A-87E0-11F1
ORCID iD: 0000-0002-0368-7157

Telefones

Telefone

289800136 (Profissional)

Moradas

Universidade do Algarve - Escola Superior de Gestão, Hotelaria e Turismo. Campus da Penha, Estrada da Penha, 8005-140, Faro, Faro, Portugal (Profissional)

Idiomas

Idioma	Conversação	Leitura	Escrita	Compreensão	Peer-review
Inglês	Utilizador independente (B1)	Utilizador independente (B2)	Utilizador independente (B1)	Utilizador independente (B2)	Utilizador independente (B2)
Francês	Utilizador elementar (A1)	Utilizador elementar (A2)	Utilizador elementar (A1)	Utilizador elementar (A1)	Utilizador elementar (A1)
Espanhol; Castelhano	Utilizador independente (B1)	Utilizador independente (B2)	Utilizador independente (B1)	Utilizador independente (B1)	Utilizador independente (B2)

Formação

	Grau	Classificação
2015 Concluído	Gestión y Economía de las Pymes (Doutoramento) Universidad de Huelva Facultad de Ciencias Empresariales, Espanha "Desenvolvimento Turístico Sustentável: Avaliação do comportamento ambiental dos hotéis algarvios e análise estrutural da influência dos stakeholders" (TESE/DISSERTAÇÃO)	Sobresaliente Cum Laude
2004 - 2006 Concluído	Gestión y Economía de las Pymes (Pós-Graduação) Especialização em Direccion de Empresas y Marketing Universidad de Huelva - Campus El Carmen, Espanha	Sobresaliente
2000 Concluído	Curso de Estudos Superiores Especializados - Gestão Financeira (DESE) Universidade do Algarve Escola Superior de Gestão Hotelaria e Turismo, Portugal	15
1997 Concluído	Estatística e Gestão de Informação (Mestrado) Universidade Nova de Lisboa Instituto Superior de Estatística e Gestão de Informação, Portugal "A Estatística no estudo do fenómeno turístico: Aplicação de técnicas estatísticas multivariadas na segmentação da procura turística do Algarve " (TESE/DISSERTAÇÃO)	Muito bom
1984/09 - 1990/07 Concluído	Engenharia de Sistemas Decisionais (Licenciatura) Cooperativa de Técnicas Avançadas de Gestão e Informática CRL, Portugal "Um Estudo Organizacional Quantitativo: Aplicação do Método das Observações Espontâneas" (TESE/DISSERTAÇÃO)	14

Percurso profissional

Docência no Ensino Superior

	Categoria Profissional Instituição de acolhimento	Empregador
1997 - Atual	Professor Adjunto (Docente Ensino Superior Politécnico)	Universidade do Algarve Escola Superior de Gestão Hotelaria e Turismo, Portugal

1991 - 1997	Assistente (Docente Ensino Superior Politécnico)	Universidade do Algarve Escola Superior de Gestão Hotelaria e Turismo, Portugal

Outros

	Categoria Profissional Instituição de acolhimento	Empregador
1989 - 1991	Sub-direção do Departamento de Estudos e Organização	Companhia de Seguros A Social, Portugal

Projetos

Projeto

	Designação	Financiadores
2001 - 2002	Construção de Indicadores de Avaliação da Qualidade no Turismo IQVT Investigador Universidade do Algarve - Campus de Gambelas, Portugal	Secretaria de Estado do Turismo Concluído

Produções

Publicações

Artigo em conferência	Viegas, Margarida. "Oferta turística no espaço rural: a realidade do Algarve em números". Trabalho apresentado em VII Encontro Hispano-Luso de Economia Empresarial, 2005. Publicado Arraes Viegas, Margarida. "Segmentação de mercado do produto turístico Algarve: uma abordagem pelos benefícios do produto". Trabalho apresentado em 9º Congresso do Algarve, 1997. Publicado Arraes Viegas, Margarida (BB1A-87E0-11F1). "O impacto da visita na imagem dos destinos turísticos: o caso do Algarve no segmento sénior austríaco". Trabalho apresentado em Public and Private Sector Partnerships: working for change, 1996. Publicado • 10.31692/2526-7701.iicointerpdvagro.2017.00552
Artigo em revista	Rodrigues Baleiro, Rita; Viegas, Margarida; Faria, Diomira. "Contributes to the profile of the brazilian literary tourist: experience and motivation". Anais Brasileiros de Estudos Turísticos 12 1 (2022): 1-14. Acesso aberto • Publicado • https://doi.org/10.5281/zenodo.6643908 Arraes Viegas, Margarida; Rodrigues Baleiro, Rita. "International mobiliy of a community of students from the Universidade do Algarve". (2019): http://hdl.handle.net/10400.1/12741. 10.26619/1647-7251.10.1.9 VIEGAS, MARIA. "Social Networks and Digital Influencers: Their Role in Customer Decision Journey in Tourism". Journal of Spatial and Organizational Dynamics 7 3 (2019): 240-260. https://www.jsod-cieo.net/journal/index.php/jsod/article/view/198/164. Acesso aberto • Publicado Viegas, Margarida Arraes; ESGHT/University of the Algarve. "The stakeholders influence in the environmental management of the hotels of Algarve". (2015): http://tmstudies.net/index.php/ectms/article/view/806. Arraes Viegas, Margarida. "A influência dos stakeholders na gestão ambiental dos hotéis do Algarve: análise das relações estruturais subjacentes". (2015): http://hdl.handle.net/10400.1/12738. 10.18089/tms.2015.11202 Arraes Viegas, Margarida. "Good environmental practices in the hospitality sector: the case of the Algarve". (2011): http://hdl.handle.net/10400.1/13382. Arraes Viegas, Margarida. "Instrumentos de turismo sustentável - Práticas ambientais no setor hoteleiro do Algarve". (2008): http://hdl.handle.net/10400.1/12743. Arraes Viegas, Margarida. "As estatísticas do turismo e a uniformização de conceitos". (1997): http://hdl.handle.net/10400.1/12736.
Capítulo de livro	Viegas, Margarida Arraes. "Climate-Friendly Hotels and the Promotion of Sustainability in Tourist Destinations". Portugal, 2020. Publicado • 10.4018/978-1-7998-3156-3.ch002
Relatório	Viegas, Margarida. 2001. Estudo sobre Satisfação dos Profissionais do Sector do Turismo.
Tese / Dissertação	Arraes Viegas, Margarida. "Desenvolvimento Turístico Sustentável: avaliação do comportamento ambiental dos hotéis algarvios e análise estrutural da influência dos stakeholders". Doutoramento, 2016. http://hdl.handle.net/10400.1/12735. VIEGAS, MARIA. "Desenvolvimento Turístico Sustentável: o contributo ambiental do setor hoteleiro do Algarve". Mestrado, Universidad de Huelva - Campus El Carmen, 2006. Margarida Arraes Viegas. "Caderno Teórico de Métodos de Investigação e Análise de Mercado". Licenciatura, Universidade do Algarve Escola Superior de Gestão Hotelaria e Turismo, 2000. VIEGAS, MARIA. "A Estatística no Estudo do Fenómeno Turismo: Aplicação de técnicas estatísticas multivariadas na segmentação da procura turística do Algarve". Mestrado, Universidade Nova de Lisboa, 1997.

Atividades

Apresentação oral de trabalho

	Título da apresentação	Nome do evento Anfitrião (Local do evento)
2018/11/23	Análise Quantitativa de Dados: aplicações em SPSS.	Seminários de Metodologias de Investigação Universidade do Algarve, Escola Superior de Gestão Hotelaria e Turismo
2017/11/08	Análise Quantitativa de Dados	Seminários de Metodologias de Investigação Universidade do Algarve, Escola Superior de Gestão Hotelaria e Turismo
2015/05/28	A gestão ambiental na hotelaria	Ciclo de Palestras Turismo em Análise Universidade do Algarve
2014/11/28	A influência dos stakeholders na gestão ambiental dos hotéis do Algarve: análise das relações estruturais subjacentes	Management Studies International Conference Universidade do Algarve, Escola Superior de Gestão Hotelaria e Turismo
2014/11/27	Estratégias ambientais dos hotéis do Algarve: uma análise exploratória	Management Studies International Conference Universidade do Algarve, Escola Superior de Gestão Hotelaria e Turismo
2012/11	Estatística aplicada ao Turismo	Workshop: Métodos e técnicas de investigação científica Universidade do Algarve, Escola Superior de Gestão Hotelaria e Turismo
2011/05/19	Buenas prácticas ambientales en el sector hotelero del Algarve	IV Jornadas de Investigación en Turismo Facultad de Turismo y Finanzas, Universidad de Sevilla (Sevilha, Espanha)
2011/04/01	Gestão ambiental no setor hoteleiro do Algarve	Congresso Nacional de Turismo e Ambiente: Turismo em zonas costeiras. Faculdade de Ciências da Universidade de Lisboa (Portugal)
1997/04	The Tourist Demand Segmentation of the High Season in the Algarve	Seminário Turismo no Algarve Universidade do Algarve, Escola Superior de Gestão Hotelaria e Turismo

Orientação

	Título / Tema Papel desempenhado	Curso (Tipo) Instituição / Organização
2023 - Atual	O Boreout nos Profissionais do Setor da Saúde: O Caso dos Agrupamentos de Centos de Saúde do Algarve (ACeS) Coorientador	Gestão de Recursos Humanos (Mestrado) Universidade do Algarve Escola Superior de Gestão Hotelaria e Turismo, Portugal Universidade do Algarve Faculdade de Ciências Humanas e Sociais, Portugal
2023 - Atual	Determinantes da solicitação de faturas com NIF por parte dos contribuintes individuais em Portugal Coorientador	Fiscalidade (Mestrado) Universidade do Algarve Escola Superior de Gestão Hotelaria e Turismo, Portugal
2022 - Atual	Aplicação das Teorias de Gestão Estratégica e Vantagens Competitivas nas Empresas em Cabo Verde: A Ilha de S. Vicente, Cidade do Mindelo Coorientador	Doutoramento em Ciências Económicas e Empresariais (Doutoramento) Universidade do Algarve Faculdade de Economia, Portugal
2022 - Atual	Percepção dos turistas sobre a imagem do Natura Algarve Club Coorientador	Mestrado em Turismo - Ramo Marketing (Mestrado) Universidade do Algarve Escola Superior de Gestão Hotelaria e Turismo, Portugal
2022 - Atual	O Stress Profissional entre os Funcionários do Setor Turístico: O Caso do Aeroporto Internacional de Faro Coorientador	Gestão de Recursos Humanos (Mestrado) Universidade do Algarve Escola Superior de Gestão Hotelaria e Turismo, Portugal Universidade do Algarve Faculdade de Ciências Humanas e Sociais, Portugal
2022 - Atual	Responsabilidade Social e a Ética Empresarial nos Recursos Humanos – Desenvolvimento do Plano de Ação de Responsabilidade Real Hotels Group Coorientador	Gestão de Recursos Humanos (Mestrado) Universidade do Algarve Faculdade de Ciências Humanas e Sociais, Portugal Universidade do Algarve Escola Superior de Gestão Hotelaria e Turismo, Portugal
2019 - Atual	A Personalidade da Marca nos Festivais de Cinema em Portugal Coorientador	Gestão de Marketing (Mestrado) Universidade do Algarve Faculdade de Economia, Portugal
2019 - 2023/11/28	Designing and measuring hotel brand experiences Coorientador	Turismo (Doutoramento) Universidade do Algarve Faculdade de Economia, Portugal
2021 - 2022	O PERFIL E O PROCESSO DE TOMADA DE DECISÃO DO HÓSPEDE DO GSC HOTELS Coorientador	Mestrado em Direção e Gestão Hoteleira (Mestrado) Universidade do Algarve Escola Superior de Gestão Hotelaria e Turismo, Portugal
2021 - 2022	Impacto dos benefícios laborais na satisfação dos colaboradores e retenção de talento, num Centro de Distribuição Logístico do Grupo Jerónimo Martins Coorientador	Mestrado em Gestão de Recursos Humanos (Mestrado) Universidade do Algarve Faculdade de Ciências Humanas e Sociais, Portugal Universidade do Algarve Escola Superior de Gestão Hotelaria e Turismo, Portugal
2020 - 2021	Manual de Acolhimento e Integração dos colaboradores do Monte Rei Golf & Country Club Coorientador	Gestão de Recursos Humanos (Mestrado) Universidade do Algarve Faculdade de Ciências Humanas e Sociais, Portugal
2020 - 2021	A perceção de suporte organizacional e os efeitos no desempenho percebido e na satisfação no trabalho numa Instituição Particular de Solidariedade Social Coorientador	Gestão de Recursos Humanos (Mestrado) Universidade do Algarve Faculdade de Ciências Humanas e Sociais, Portugal
2020 - 2021	Gestão de Recursos Humanos: avaliação da satisfação no trabalho do Centro de Animação e Apoio Comunitário da Freguesia de Alte Coorientador	Gestão de Recursos Humanos (Mestrado) Universidade do Algarve Faculdade de Ciências Humanas e Sociais, Portugal
2018 - 2019	Os digital influencers e a escolha do destino de férias Coorientador	Gestão de Marketing (Mestrado) Universidade do Algarve Faculdade de Economia, Portugal
2018 - 2019	Perfil do turista cultural da ilha da Madeira Coorientador	Turismo (Mestrado) Universidade do Algarve Escola Superior de Gestão Hotelaria e Turismo, Portugal
2018 - 2019	PERFIL CULTURAL DO TURISTA DA MADEIRA Coorientador	Universidade do Algarve Escola Superior de Gestão Hotelaria e Turismo, Portugal
2006 - 2007	Potencialidade do whale watching em S. Miguel enquanto actividade ecoturística Orientador	Turismo (Licenciatura/Bacharelato) Universidade do Algarve Escola Superior de Gestão Hotelaria e Turismo, Portugal
2005 - 2006	Sustentabilidade: o contributo do turismo rural para o sotavento algarvio Orientador	Turismo (Licenciatura/Bacharelato) Universidade do Algarve Escola Superior de Gestão Hotelaria e Turismo, Portugal
2005 - 2006	As práticas ambientais nos campos de golfe do barlavento algarvio Orientador	Gestão Hoteleira (Licenciatura/Bacharelato) Universidade do Algarve Escola Superior de Gestão Hotelaria e Turismo, Portugal
2004 - 2005	Turismo Sustentável: contribuição do sector hoteleiro do Algarve Orientador	Turismo (Licenciatura/Bacharelato) Universidade do Algarve Escola Superior de Gestão Hotelaria e Turismo, Portugal

Participação em evento

	Descrição da atividade Tipo de evento	Nome do evento Instituição / Organização
2018/10/31 - 2018/10/31	Coaching: ferramenta de excelência académica e profissional Encontro	Mês da empregabilidade Universidade do Algarve, Gabinete Alumni e Saídas Profissionais, Portugal

Júri de grau académico

	Tema Tipo de participação	Nome do candidato (Tipo de grau) Instituição / Organização
2019	Um estudo sobre a atratividade da compra online e do serviço Drive - Hipermercado Jumbo de Portimão Arguente principal	Inês Isabel Barros Ponceano (Mestrado) Universidade do Algarve Faculdade de Economia, Portugal
2019	As experiências de consumo em Shopping Arguente	Catarina Félix Lopes (Mestrado) Universidade do Algarve Faculdade de Economia, Portugal

Arbitragem científica em conferência

	Nome da conferência	Local da conferência
2018/11 - 2018/11	Tourism & Management Studies International Conference	Algarve
2018/10 - 2018/10	International Conference on Marketing and Design: intersections and challenges	Algarve
2017/11 - 2017/11	XIX Seminário Luso-Espanhol de Economia Empresarial	Algarve
2016/11 - 2016/11	Tourism & Management Studies International Conference	Algarve

Arbitragem científica em revista

	Nome da revista (ISSN)	Editora
2019 - Atual	European Journal of Tourism Hospitality and Recreation (2182-4924)	Walter de Gruyter GmbH
2016 - Atual	Tourism & Management Studies (2182-8458)
2015 - Atual	Dos Algarves a Multidisciplinary e-journal (1983-2435)

Consultoria / Parecer

	Descrição da atividade	Instituição / Organização
2019 - 2019	Caracterização e análise da procura e utilização das carreiras marítimas de carácter regular entre Faro e as praias de Faro, Culatra e Farol. Entidade contratante: Câmara Municipal de Faro. Equipa: Carlos Monteiro (coordenador), Margarida Viegas, Isabel Teotónio.
2017 - 2018	Avaliação do impacto económico e social do empreendimento Quinta da Ombria no concelho de Loulé Entidade contratante: Quinta da Ombria. Coordenação - Fernando Perna; Equipa: Lurdes Varela, Carlos Monteiro, Ana Renda, Margarida Viegas.
1995 - 1995	Perfil do Turista que visita o Algarve – Via aérea – Época Alta 1995. Equipa: Paulo Águas (coord.), Margarida Viegas, Margarida Jesus, Marisol Correia.
1994 - 1994	A Imagem do Algarve no Segmento Sénior Austríaco. Equipa: P. Águas (coord.), M. Viegas, C. Mello, A. Ribeiro, F. Sousa.
1993 - 1993	A Imagem do Algarve no Segmento "Potenciais Profissionais do Turismo" Holandês. Equipa: Paulo Águas(coord.) , Margarida Viegas, Célia Veiga, Catarina Mello.

Entrevista / Programa (rádio / tv)

	Programa	Tema
2011/04/13 - 2011/04/13	Momento do Turismo	Impactos ambientais do Turismo

Distinções

Prémio

2017	Premio Extraordinario de Doctorado Universidad de Huelva Facultad de Ciencias Empresariales, Espanha