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Identification

Personal identification

Full name
Maria Margarida Viçoso de Arraes Viegas

Citation names

  • Viegas, Margarida
  • Arraes Viegas, Margarida
  • Viegas, Margarida Arraes
  • Viegas, Maria

Author identifiers

Ciência ID
BB1A-87E0-11F1
ORCID iD
0000-0002-0368-7157

Telephones

Telephone
  • 289800136 (Professional)

Addresses

  • Universidade do Algarve - Escola Superior de Gestão, Hotelaria e Turismo. Campus da Penha, Estrada da Penha, 8005-140, Faro, Faro, Portugal (Professional)

Languages

Language Speaking Reading Writing Listening Peer-review
English Intermediate (B1) Upper intermediate (B2) Intermediate (B1) Upper intermediate (B2) Upper intermediate (B2)
French Beginner (A1) Elementary (A2) Beginner (A1) Beginner (A1) Beginner (A1)
Spanish; Castilian Intermediate (B1) Upper intermediate (B2) Intermediate (B1) Intermediate (B1) Upper intermediate (B2)
Education
Degree Classification
2015
Concluded
 Gestión y Economía de las Pymes (Doutoramento)
Universidad de Huelva Facultad de Ciencias Empresariales, Spain
"Desenvolvimento Turístico Sustentável: Avaliação do comportamento ambiental dos hotéis algarvios e análise estrutural da influência dos stakeholders" (THESIS/DISSERTATION)
 Sobresaliente Cum Laude
2004 - 2006
Concluded
 Gestión y Economía de las Pymes (Pós-Graduação)
Major in Direccion de Empresas y Marketing
Universidad de Huelva - Campus El Carmen, Spain
 Sobresaliente
2000
Concluded
 Curso de Estudos Superiores Especializados - Gestão Financeira (DESE)
Universidade do Algarve Escola Superior de Gestão Hotelaria e Turismo, Portugal
 15
1997
Concluded
 Estatística e Gestão de Informação (Mestrado)
Universidade Nova de Lisboa Instituto Superior de Estatística e Gestão de Informação, Portugal
"A Estatística no estudo do fenómeno turístico: Aplicação de técnicas estatísticas multivariadas na segmentação da procura turística do Algarve " (THESIS/DISSERTATION)
 Muito bom
1984/09 - 1990/07
Concluded
 Engenharia de Sistemas Decisionais (Licenciatura)
Cooperativa de Técnicas Avançadas de Gestão e Informática CRL, Portugal
"Um Estudo Organizacional Quantitativo: Aplicação do Método das Observações Espontâneas" (THESIS/DISSERTATION)
 14
Affiliation

Teaching in Higher Education

Category
Host institution 		Employer
1997 - Current Adjunct Teacher (Polytechnic Teacher) Universidade do Algarve Escola Superior de Gestão Hotelaria e Turismo, Portugal
1991 - 1997 Assistant (Polytechnic Teacher) Universidade do Algarve Escola Superior de Gestão Hotelaria e Turismo, Portugal

Others

Category
Host institution 		Employer
1989 - 1991 Sub-direção do Departamento de Estudos e Organização Companhia de Seguros A Social, Portugal
Projects

Contract

Designation Funders
2001 - 2002 Construção de Indicadores de Avaliação da Qualidade no Turismo
IQVT
Researcher
Universidade do Algarve - Campus de Gambelas, Portugal
 Secretaria de Estado do Turismo
Concluded
Outputs

Publications

Book chapter
  1. Viegas, Margarida Arraes. "Climate-Friendly Hotels and the Promotion of Sustainability in Tourist Destinations". Portugal, 2020.
    Published • 10.4018/978-1-7998-3156-3.ch002
Conference paper
  1. Viegas, Margarida. "Oferta turística no espaço rural: a realidade do Algarve em números". Paper presented in VII Encontro Hispano-Luso de Economia Empresarial, 2005.
    Published
  2. Arraes Viegas, Margarida. "Segmentação de mercado do produto turístico Algarve: uma abordagem pelos benefícios do produto". Paper presented in 9º Congresso do Algarve, 1997.
    Published
  3. Arraes Viegas, Margarida (BB1A-87E0-11F1). "O impacto da visita na imagem dos destinos turísticos: o caso do Algarve no segmento sénior austríaco". Paper presented in Public and Private Sector Partnerships: working for change, 1996.
    Published • 10.31692/2526-7701.iicointerpdvagro.2017.00552
Journal article
  1. Rodrigues Baleiro, Rita; Viegas, Margarida; Faria, Diomira. "Contributes to the profile of the brazilian literary tourist: experience and motivation". Anais Brasileiros de Estudos Turísticos 12 1 (2022): 1-14.
    Open access • Published • https://doi.org/10.5281/zenodo.6643908
  2. Arraes Viegas, Margarida; Rodrigues Baleiro, Rita. "International mobiliy of a community of students from the Universidade do Algarve". (2019): http://hdl.handle.net/10400.1/12741.
    10.26619/1647-7251.10.1.9
  3. VIEGAS, MARIA. "Social Networks and Digital Influencers: Their Role in Customer Decision Journey in Tourism". Journal of Spatial and Organizational Dynamics 7 3 (2019): 240-260. https://www.jsod-cieo.net/journal/index.php/jsod/article/view/198/164.
    Open access • Published
  4. Viegas, Margarida Arraes; ESGHT/University of the Algarve. "The stakeholders influence in the environmental management of the hotels of Algarve". (2015): http://tmstudies.net/index.php/ectms/article/view/806.
  5. Arraes Viegas, Margarida. "A influência dos stakeholders na gestão ambiental dos hotéis do Algarve: análise das relações estruturais subjacentes". (2015): http://hdl.handle.net/10400.1/12738.
    10.18089/tms.2015.11202
  6. Arraes Viegas, Margarida. "Good environmental practices in the hospitality sector: the case of the Algarve". (2011): http://hdl.handle.net/10400.1/13382.
  7. Arraes Viegas, Margarida. "Instrumentos de turismo sustentável - Práticas ambientais no setor hoteleiro do Algarve". (2008): http://hdl.handle.net/10400.1/12743.
  8. Arraes Viegas, Margarida. "As estatísticas do turismo e a uniformização de conceitos". (1997): http://hdl.handle.net/10400.1/12736.
Report
  1. Viegas, Margarida. 2001. Estudo sobre Satisfação dos Profissionais do Sector do Turismo.
Thesis / Dissertation
  1. Arraes Viegas, Margarida. "Desenvolvimento Turístico Sustentável: avaliação do comportamento ambiental dos hotéis algarvios e análise estrutural da influência dos stakeholders". PhD, 2016. http://hdl.handle.net/10400.1/12735.
  2. VIEGAS, MARIA. "Desenvolvimento Turístico Sustentável: o contributo ambiental do setor hoteleiro do Algarve". Master, Universidad de Huelva - Campus El Carmen, 2006.
  3. Margarida Arraes Viegas. "Caderno Teórico de Métodos de Investigação e Análise de Mercado". Degree, Universidade do Algarve Escola Superior de Gestão Hotelaria e Turismo, 2000.
  4. VIEGAS, MARIA. "A Estatística no Estudo do Fenómeno Turismo: Aplicação de técnicas estatísticas multivariadas na segmentação da procura turística do Algarve". Master, Universidade Nova de Lisboa, 1997.
Activities

Oral presentation

Presentation title Event name
Host (Event location)
2018/11/23 Análise Quantitativa de Dados: aplicações em SPSS. Seminários de Metodologias de Investigação
Universidade do Algarve, Escola Superior de Gestão Hotelaria e Turismo
2017/11/08 Análise Quantitativa de Dados Seminários de Metodologias de Investigação
Universidade do Algarve, Escola Superior de Gestão Hotelaria e Turismo
2015/05/28 A gestão ambiental na hotelaria Ciclo de Palestras Turismo em Análise
Universidade do Algarve
2014/11/28 A influência dos stakeholders na gestão ambiental dos hotéis do Algarve: análise das relações estruturais subjacentes Management Studies International Conference
Universidade do Algarve, Escola Superior de Gestão Hotelaria e Turismo
2014/11/27 Estratégias ambientais dos hotéis do Algarve: uma análise exploratória Management Studies International Conference
Universidade do Algarve, Escola Superior de Gestão Hotelaria e Turismo
2012/11 Estatística aplicada ao Turismo Workshop: Métodos e técnicas de investigação científica
Universidade do Algarve, Escola Superior de Gestão Hotelaria e Turismo
2011/05/19 Buenas prácticas ambientales en el sector hotelero del Algarve IV Jornadas de Investigación en Turismo
Facultad de Turismo y Finanzas, Universidad de Sevilla (Sevilha, Spain)
2011/04/01 Gestão ambiental no setor hoteleiro do Algarve Congresso Nacional de Turismo e Ambiente: Turismo em zonas costeiras.
Faculdade de Ciências da Universidade de Lisboa (Portugal)
1997/04 The Tourist Demand Segmentation of the High Season in the Algarve Seminário Turismo no Algarve
Universidade do Algarve, Escola Superior de Gestão Hotelaria e Turismo

Supervision

Thesis Title
Role 		Degree Subject (Type)
Institution / Organization
2023 - Current O Boreout nos Profissionais do Setor da Saúde: O Caso dos Agrupamentos de Centos de Saúde do Algarve (ACeS)
Co-supervisor
 Gestão de Recursos Humanos (Master)
Universidade do Algarve Escola Superior de Gestão Hotelaria e Turismo, Portugal

Universidade do Algarve Faculdade de Ciências Humanas e Sociais, Portugal
2023 - Current Determinantes da solicitação de faturas com NIF por parte dos contribuintes individuais em Portugal
Co-supervisor
 Fiscalidade (Master)
Universidade do Algarve Escola Superior de Gestão Hotelaria e Turismo, Portugal
2022 - Current Aplicação das Teorias de Gestão Estratégica e Vantagens Competitivas nas Empresas em Cabo Verde: A Ilha de S. Vicente, Cidade do Mindelo
Co-supervisor
 Doutoramento em Ciências Económicas e Empresariais (PhD)
Universidade do Algarve Faculdade de Economia, Portugal
2022 - Current Percepção dos turistas sobre a imagem do Natura Algarve Club
Co-supervisor
 Mestrado em Turismo - Ramo Marketing (Master)
Universidade do Algarve Escola Superior de Gestão Hotelaria e Turismo, Portugal
2022 - Current O Stress Profissional entre os Funcionários do Setor Turístico: O Caso do Aeroporto Internacional de Faro
Co-supervisor
 Gestão de Recursos Humanos (Master)
Universidade do Algarve Escola Superior de Gestão Hotelaria e Turismo, Portugal

Universidade do Algarve Faculdade de Ciências Humanas e Sociais, Portugal
2022 - Current Responsabilidade Social e a Ética Empresarial nos Recursos Humanos – Desenvolvimento do Plano de Ação de Responsabilidade Real Hotels Group
Co-supervisor
 Gestão de Recursos Humanos (Master)
Universidade do Algarve Faculdade de Ciências Humanas e Sociais, Portugal

Universidade do Algarve Escola Superior de Gestão Hotelaria e Turismo, Portugal
2019 - Current A Personalidade da Marca nos Festivais de Cinema em Portugal
Co-supervisor
 Gestão de Marketing (Master)
Universidade do Algarve Faculdade de Economia, Portugal
2019 - 2023/11/28 Designing and measuring hotel brand experiences
Co-supervisor
 Turismo (PhD)
Universidade do Algarve Faculdade de Economia, Portugal
2021 - 2022 O PERFIL E O PROCESSO DE TOMADA DE DECISÃO DO HÓSPEDE DO GSC HOTELS
Co-supervisor
 Mestrado em Direção e Gestão Hoteleira (Master)
Universidade do Algarve Escola Superior de Gestão Hotelaria e Turismo, Portugal
2021 - 2022 Impacto dos benefícios laborais na satisfação dos colaboradores e retenção de talento, num Centro de Distribuição Logístico do Grupo Jerónimo Martins
Co-supervisor
 Mestrado em Gestão de Recursos Humanos (Master)
Universidade do Algarve Faculdade de Ciências Humanas e Sociais, Portugal

Universidade do Algarve Escola Superior de Gestão Hotelaria e Turismo, Portugal
2020 - 2021 Manual de Acolhimento e Integração dos colaboradores do Monte Rei Golf & Country Club
Co-supervisor
 Gestão de Recursos Humanos (Master)
Universidade do Algarve Faculdade de Ciências Humanas e Sociais, Portugal
2020 - 2021 A perceção de suporte organizacional e os efeitos no desempenho percebido e na satisfação no trabalho numa Instituição Particular de Solidariedade Social
Co-supervisor
 Gestão de Recursos Humanos (Master)
Universidade do Algarve Faculdade de Ciências Humanas e Sociais, Portugal
2020 - 2021 Gestão de Recursos Humanos: avaliação da satisfação no trabalho do Centro de Animação e Apoio Comunitário da Freguesia de Alte
Co-supervisor
 Gestão de Recursos Humanos (Master)
Universidade do Algarve Faculdade de Ciências Humanas e Sociais, Portugal
2018 - 2019 Os digital influencers e a escolha do destino de férias
Co-supervisor
 Gestão de Marketing (Master)
Universidade do Algarve Faculdade de Economia, Portugal
2018 - 2019 Perfil do turista cultural da ilha da Madeira
Co-supervisor
 Turismo (Master)
Universidade do Algarve Escola Superior de Gestão Hotelaria e Turismo, Portugal
2018 - 2019 PERFIL CULTURAL DO TURISTA DA MADEIRA
Co-supervisor
Universidade do Algarve Escola Superior de Gestão Hotelaria e Turismo, Portugal
2006 - 2007 Potencialidade do whale watching em S. Miguel enquanto actividade ecoturística
Supervisor
 Turismo (Degree)
Universidade do Algarve Escola Superior de Gestão Hotelaria e Turismo, Portugal
2005 - 2006 Sustentabilidade: o contributo do turismo rural para o sotavento algarvio
Supervisor
 Turismo (Degree)
Universidade do Algarve Escola Superior de Gestão Hotelaria e Turismo, Portugal
2005 - 2006 As práticas ambientais nos campos de golfe do barlavento algarvio
Supervisor
 Gestão Hoteleira (Degree)
Universidade do Algarve Escola Superior de Gestão Hotelaria e Turismo, Portugal
2004 - 2005 Turismo Sustentável: contribuição do sector hoteleiro do Algarve
Supervisor
 Turismo (Degree)
Universidade do Algarve Escola Superior de Gestão Hotelaria e Turismo, Portugal

Event participation

Activity description
Type of event 		Event name
Institution / Organization
2018/10/31 - 2018/10/31 Coaching: ferramenta de excelência académica e profissional
Meeting
 Mês da empregabilidade
Universidade do Algarve, Gabinete Alumni e Saídas Profissionais, Portugal

Jury of academic degree

Topic
Role 		Candidate name (Type of degree)
Institution / Organization
2019 Um estudo sobre a atratividade da compra online e do serviço Drive - Hipermercado Jumbo de Portimão
(Thesis) Main arguer
 Inês Isabel Barros Ponceano (Master)
Universidade do Algarve Faculdade de Economia, Portugal
2019 As experiências de consumo em Shopping
(Thesis) Arguer
 Catarina Félix Lopes (Master)
Universidade do Algarve Faculdade de Economia, Portugal

Conference scientific committee

Conference name Conference host
2018/11 - 2018/11 Tourism & Management Studies International Conference Algarve
2018/10 - 2018/10 International Conference on Marketing and Design: intersections and challenges Algarve
2017/11 - 2017/11 XIX Seminário Luso-Espanhol de Economia Empresarial Algarve
2016/11 - 2016/11 Tourism & Management Studies International Conference Algarve

Consulting

Activity description Institution / Organization
2019 - 2019 Caracterização e análise da procura e utilização das carreiras marítimas de carácter regular entre Faro e as praias de Faro, Culatra e Farol. Entidade contratante: Câmara Municipal de Faro. Equipa: Carlos Monteiro (coordenador), Margarida Viegas, Isabel Teotónio.
2017 - 2018 Avaliação do impacto económico e social do empreendimento Quinta da Ombria no concelho de Loulé Entidade contratante: Quinta da Ombria. Coordenação - Fernando Perna; Equipa: Lurdes Varela, Carlos Monteiro, Ana Renda, Margarida Viegas.
1995 - 1995 Perfil do Turista que visita o Algarve – Via aérea – Época Alta 1995. Equipa: Paulo Águas (coord.), Margarida Viegas, Margarida Jesus, Marisol Correia.
1994 - 1994 A Imagem do Algarve no Segmento Sénior Austríaco. Equipa: P. Águas (coord.), M. Viegas, C. Mello, A. Ribeiro, F. Sousa.
1993 - 1993 A Imagem do Algarve no Segmento "Potenciais Profissionais do Turismo" Holandês. Equipa: Paulo Águas(coord.) , Margarida Viegas, Célia Veiga, Catarina Mello.

Interview (tv / radio show)

Program Topic
2011/04/13 - 2011/04/13 Momento do Turismo Impactos ambientais do Turismo

Journal scientific committee

Journal title (ISSN) Publisher
2019 - Current European Journal of Tourism Hospitality and Recreation (2182-4924) Walter de Gruyter GmbH
2016 - Current Tourism & Management Studies (2182-8458)
2015 - Current Dos Algarves a Multidisciplinary e-journal (1983-2435)
Distinctions

Award

2017 Premio Extraordinario de Doctorado
Universidad de Huelva Facultad de Ciencias Empresariales, Spain