Sofia Lopes (381B-295B-8802)

Curriculum Vitae

Sofia Lopes

Doutorada em Gestão do Turismo pelo ISCTE-IUL e Universidade Europeia. A sua área inicial de formação é em Medicina Dentária, onde possui um Mestrado Integrado. Atualmente, é Professora Auxiliar na Faculdade de Ciências Sociais e Tecnologia e Membro dos Conselhos Científico e Pedagógico da Universidade Europeia, e foi Professora Auxiliar na Faculdade de Ciências da Economia e da Empresa da Universidade Lusíada de Lisboa. Durante mais de três anos, foi Coordenadora da Licenciatura em Turismo e da Dupla Licenciatura em Turismo e Gestão Hoteleira da Universidade Europeia. A sua área de interesse de investigação pretende focar-se no impacto da hospitalidade no turismo, nomeadamente, a sua importância no turismo de saúde e bem-estar, e a convergência entre a hospitalidade na hotelaria e a hospitalidade na área da saúde. Atualmente, a sua investigação tem incidido na importância da robótica na hotelaria; o turismo e a componente cultural dos destinos; a relação entre o turismo e paz; a importância da mobilidade académica e a sua relação com o turismo; e a hospitalidade e a sua relação com a capacidade de absorção.

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Identificação

Identificação pessoal

Nome completo: Sofia Lopes

Nomes de citação

Lopes, Sofia

Identificadores de autor

Ciência ID: 381B-295B-8802
ORCID iD: 0000-0001-7803-513X
Researcher Id: GZL-6280-2022
Scopus Author Id: 57298265100

Idiomas

Idioma	Conversação	Leitura	Escrita	Compreensão	Peer-review
Português (Idioma materno)
Inglês	Utilizador independente (B2)	Utilizador independente (B2)	Utilizador independente (B2)	Utilizador independente (B2)	Utilizador independente (B2)

Formação

	Grau	Classificação
2020 - 2021 Concluído	Curso Universitario en Docencia Online y Competencias Digitales Docentes (Pós-Graduação) Universidad Europea de Madrid SLU, Espanha
2019 Concluído	Tourism Management (Doutoramento) ISCTE-Instituto Universitário de Lisboa, Portugal Universidade Europeia, Portugal
2013 Concluído	Medicina Dentária (Mestrado integrado) Instituto Superior de Ciências da Saúde Egas Moniz, Portugal

Percurso profissional

Docência no Ensino Superior

	Categoria Profissional Instituição de acolhimento	Empregador
2018 - Atual	Professor Auxiliar (Docente Universitário)	Universidade Europeia, Portugal

2022 - 2024	Professor Auxiliar (Docente Universitário)	Universidade Lusíada de Lisboa Faculdade de Ciências da Economia e da Empresa, Portugal

Cargos e Funções

	Categoria Profissional Instituição de acolhimento	Empregador
2025 - Atual	Coordenadora de Práticas Pedagógicas da Área de Turismo e Hospitalidade	Universidade Europeia, Portugal

Outros

	Categoria Profissional Instituição de acolhimento	Empregador
2024 - Atual	Membro do Conselho Editorial da Humanities & Social Sciences Communications	Springer Nature Limited, Reino Unido

2021 - Atual	Membro do Conselho Pedagógico	Universidade Europeia, Portugal

2021 - Atual	Membro do Conselho Científico	Universidade Europeia, Portugal

2023 - 2024	Membro de Comissão de Avaliação de Desempenho dos Docentes (CADD)	Universidade Europeia, Portugal

2020/03 - 2023/08	Coordenadora da Licenciatura em Turismo	Universidade Europeia, Portugal

2020/03 - 2023/08	Coordenadora da Dupla Licenciatura em Turismo e Gestão Hoteleira	Universidade Europeia, Portugal

Produções

Publicações

Artigo em conferência	Monteiro, Anabela ; Lopes, Sofia; Jéssica Silva; Neeshal Dincar; Marta Correia. "The Azores and Solo Travel: A Segment to bet on". 2021. 10.34190/IRT.21.097 Monteiro, Anabela ; Lopes, Sofia; Fernando Cardoso; João Paulo Domingues; Daniel Lopes Correia; Henrique Marques da Cruz. "“Portughalal” project: A strategic path for Portugal.". 2021. https://doi.org/10.48528/cxdg-bq28 Monteiro, Anabela ; Sara Rodrigues de Sousa; Lopes, Sofia; Ana Margarida Santos; Beatriz Reis; Cristina Batih; Mariana Fouto; Mariana Catalão. "Pop Culture Tourism and sustainability: The experience in Portugal.". 2021. Moraes, Michelle; Lopes, Sofia; Monteiro, Anabela. "A Quantitative and Qualitative Analysis of Absorptive Capacity and Hospitality Literature". 2020. 10.34190/IRT.20.095 Rodrigues, Áurea; Michelle, Moraes; Lopes, Sofia; Correia, Antonia. "Ecovilas e a sua relação com o turismo: uma análise de literatura. In Conference Proceedings". Trabalho apresentado em Congresso da APDR, ¿Evidence-based territorial, policymaking: formulation, implementation and evaluation policy, Aveiro, 2019. Moraes, Michelle; Lopes, Sofia; Áurea L.O. Rodrigues; Antónia Correia. "Ecovilas e a sua Relação com o Turismo: Uma Análise da Literatura.". 2019. Anabela Monteiro; Sofia Lopes; Pedro Santos. "Two-wheeled tourism: Motard, a subculture of interest for tourism and hospitality in isolated areas?". 2019. Sofia Lopes; Frederic Vidal; Ana Brochado. "Is there room in hospitals for hospitality?". 2017.
Artigo em revista	Arlindo Madeira; Rosa Rodrigues; Sofia Lopes; Teresa Palrão. "Exploring Positive and Negative Emotions Through Motivational Factors: Before, During, and After the Pandemic Crisis with a Sustainability Perspective". Sustainability (2025): https://doi.org/10.3390/su17052246. 10.3390/su17052246 Teresa Palrão; Arlindo Madeira; Joice Lavandoski; Rosa Rodrigues; Sofia Lopes. "A visit to the past through historic cafés and botequins: a comparison between Lisbon and Rio de Janeiro". Journal of Cultural Heritage Management and Sustainable Development (2024): https://doi.org/10.1108/JCHMSD-03-2024-0060. 10.1108/JCHMSD-03-2024-0060 Anabela Monteiro; Sofia Lopes; Mariem Kamoun; Ana Ramires; Sara Rodrigues de Sousa. "Tourism, Culture, and Peace Partnerships!". Open Access Journal of Education & Language Studies (2024): http://dx.doi.org/10.19080/oajels.2024.02.555577. 10.19080/oajels.2024.02.555577 Inês Carvalho; Arlindo Madeira; Anabela Monteiro; Sofia Lopes; Teresa Palrão. "Fado, urban popular song, and intangible heritage: perceptions of authenticity and emotions in TripAdvisor reviews". Humanities and Social Sciences Communications (2023): http://dx.doi.org/10.1057/s41599-023-01939-w. 10.1057/s41599-023-01939-w Teresa Palrão; Rosa I. Rodrigues; Arlindo Madeira; Alexandra S. Mendes; Sofia Lopes; Zheng Yan. "Robots in Tourism and Hospitality: The Perception of Future Professionals". Human Behavior and Emerging Technologies (2023): https://doi.org/10.1155/2023/7172152. 10.1155/2023/7172152 Ana Ramires; Anabela Monteiro; Sofia Lopes; Sara Rodrigues de Sousa; Ângela Leite. "Towards an interpretation of the portuguese cultural tourist: Motivations and constraints". Turyzm/Tourism (2022): https://doi.org/10.18778/0867-5856.32.2.10. 10.18778/0867-5856.32.2.10 Inês Carvalho; Sofia Lopes; Arlindo Madeira; Teresa Palrão; Alexandra S. Mendes; Zheng Yan. "Robot Coworkers: The Vision of Future Hoteliers". Human Behavior and Emerging Technologies (2022): https://doi.org/10.1155/2022/8567289. 10.1155/2022/8567289
Capítulo de livro	Monteiro, Anabela ; Lopes, Sofia; Carbone, Fabio. "Academic Mobility: Bridging Tourism and Peace Education". 275-301. {IGI, 2021. 10.4018/978-1-7998-5053-3.ch016
Entrada de dicionário	Lopes, Sofia; Monteiro, Anabela. ""Lazer"; "Recreio"; "Turismo"; "Destino Turístico"; "Visitante"; "Turista"; "Excursionista"; "Recurso"; "Recurso Turístico"; "Produto Turístico"; "Atração Turística"; "Hospitalidade"; "Atributos do serviço"; "Service Industry"; "Service Innovation Process"; "Services Chain"; "Tourism Services"; "Service Encounter"; "Service Levels"; "Service Provider"; "Service-Deliver Process" In Turismo de A a Z". , 2020.
Resumo em conferência	Laura Lopes; Rita Sequeira; Sara Almeida; Moraes, Michelle; Lopes, Sofia. "Technologies and sustainability in tourism: Is it a win-win relationship?". 2021. http://dx.doi.org/10.5281/zenodo.5159065 Adriana Silva Mósca; Ana Gabriela Ribeiro Machado; Beatriz Maria Lopes Nunes; Inês Cristina Gomes Branco ; Moraes, Michelle; Lopes, Sofia. "Tourists’ preferences related to advanced hotel technologies.". 2021. Catarina Azenha; Inês Carmo; Inês Bastos; Teresa Hermenegildo; Matilde Pereira; Moraes, Michelle; Lopes, Sofia. "The use of technologies during a tourist experience: Positive and negative aspects.". 2021. Beatriz Silva; Maria Inês Ramos; Pilar Marreiros; Yuliya Andrukh; Moraes, Michelle; Lopes, Sofia. "Smart hotel and sustainability: What do customers think?". 2021.
Tese / Dissertação	"Hospitality as a tool for service improvement: a hospital case study". Doutoramento, ISCTE-Instituto Universitário de Lisboa, 2019. https://repositorio.iscte-iul.pt/handle/10071/19752.

Atividades

Apresentação oral de trabalho

	Título da apresentação	Nome do evento Anfitrião (Local do evento)
2025/04/01	A visit to the past through historic cafés and botequins: a comparison between Lisbon and Rio de Janeiro.	Research Experiences VIII
2024	Fado, urban popular song, and intangible heritage: perceptions of authenticity and emotions in TripAdvisor reviews.	Research Experiences VII
2023	Robot Coworkers: The Vision of Future Hoteliers	Research Experiences VI
2022	The use of technologies during a tourist experience: Positive and negative aspects	Research Experiences V
2021	A Quantitative and Qualitative Analysis of Absorptive Capacity and Hospitality Literature	Research Experiences IV
2021	The Azores and Solo Travel: A Segment to bet on.	4th International Conference on Tourism Research (ICTR)
2021	The use of technologies during a tourist experience: Positive and negative aspects.	TOURMAN 2021-International Scientific Conference "Restarting tourism, travel and hospitality: The day after.
2021	Technologies and sustainability in tourism: Is it a win-win relationship?	TOURMAN 2021-International Scientific Conference "Restarting tourism, travel and hospitality: The day after.
2021	Smart hotel and sustainability: What do customers think?	TOURMAN 2021-International Scientific Conference "Restarting tourism, travel and hospitality: The day after.
2017	Is there room in hospitals for hospitality?	7th Advances in Hospitality and Tourism Marketing and Management (AHTMM)

Orientação

	Título / Tema Papel desempenhado	Curso (Tipo) Instituição / Organização
2021/09 - 2022/05/03	Museu Virtual: Aplicação da Realidade Virtual no Património Cultural Orientador	Gestão do Turismo e da Hotelaria (Mestrado) Universidade Europeia, Portugal

Júri de grau académico

	Tema Tipo de participação	Nome do candidato (Tipo de grau) Instituição / Organização
2024/12/11	Departamento de Marketing da Icárion: Estudo de Caso. Arguente principal	Maria Carolina Ribeiro Margarido (Mestrado) Universidade Europeia, Portugal
2024/12/03	Os desafios do Plano de Ação da Comissão Europeia sobre a Sustainable Finance para o Crédito Agrícola Mútuo. Presidente do júri	Osvaldo Didalelwa Hilongwa Peuyadi (Doutoramento) Universidade Europeia, Portugal
2024/11/29	Liderança em Instituições Particulares de Solidariedade Social: Estudo de Caso na UMNSC. Arguente principal	André Filipe Lopes dos Santos (Mestrado) Universidade Europeia, Portugal
2024/11/26	Localização Aeroportuária: Qual a alternativa Estratégica para Lisboa? – Um estudo Prospetivo. Arguente principal	Mafalda Lampreia Moniz (Mestrado) Universidade Europeia, Portugal
2024/07/03	A competitividade das agências de viagens para o desenvolvimento do turismo: o caso da agência Abreu. Arguente principal	Gonçalo Filipe da Costa Pessoa (Mestrado) Universidade Lusíada de Lisboa, Portugal
2024/03/15	A proposta de uma Rota dos Vinhos para dinamizar o Turismo Rural no concelho de Valpaços. Arguente principal	Megan Brites Costa (Mestrado) Escola Superior de Hotelaria e Turismo do Estoril, Portugal
2023/12/19	As determinantes da qualidade de serviço nos empreendimentos turísticos em Portugal: o caso de estudo da geração Z. Arguente principal	Márcia Isabel de Oliveira Marques (Mestrado) Universidade do Algarve Escola Superior de Gestão Hotelaria e Turismo, Portugal
2023/12/19	Relações-públicas no Real Marina Hotel & Spa: Perceção dos clientes relativamente à qualidade do serviço. Arguente principal	Miriam Gattuso (Mestrado) Universidade do Algarve Escola Superior de Gestão Hotelaria e Turismo, Portugal
2023/05/04	A Importância da Comunicação de Eventos no Turismo Familiar: Estudo de caso - Martinhal Cascais Arguente principal	Sara Cóias Alcaria (Mestrado) Escola Superior de Hotelaria e Turismo do Estoril, Portugal
2022/04/05	H10 Hotels: Relatório de Estágio Arguente principal	Pedro Henrique Tomé Gonçalves (Mestrado)
2022/04/05	A formação em procedimentos de Front Desk: O caso do Lisboa Marriott Hotel Presidente do júri	Xavier Jorge Caldeira dos Reis Feiteira (Mestrado)
2022/03/28	O Ecoturismo na dinamização do Alto Minho: uma proposta de alojamento em Seixas Arguente principal	Margarida de Paula Pires Neiva (Mestrado) Escola Superior de Hotelaria e Turismo do Estoril, Portugal
2022/03/28	A função de Guest Relations: Um estudo de caso no Lisbon Marriott Hotel Presidente do júri	Pedro Jorge Pinheiro da Cruz Santos (Mestrado)
2021/11/11	Contributos do Enoturismo para o desenvolvimento de Destino Turístico: o caso do Cartaxo Arguente principal	Ana Margarida Travessa Costa (Mestrado) Escola Superior de Hotelaria e Turismo do Estoril, Portugal
2020/12/21	Dark Tourism como uma experiência educacional: Análise da potencialidade turística sobre a recolta dos Búzios em Salvador - Brasil Arguente principal	Melina Mascarenhas Neves (Mestrado) Universidade Europeia, Portugal
2020/07/31	Internacional Design Hotel: Departamento do Economato Arguente principal	Raquel dos Santos Mendes (Mestrado) Universidade Europeia, Portugal
2020/07/31	O Enoturismo no mundo e em Portugal Arguente principal	Beatriz Medina López (Mestrado) Universidade Europeia, Portugal
2020/06/17	LUX Lisboa Park: A Experiência como Assistente de Direção Arguente principal	Ana Carolina Nepomuceno Fortalezas (Mestrado) Universidade Europeia, Portugal

Arbitragem científica em conferência

	Nome da conferência	Local da conferência
2023 - 2023	International Conference on Management, Tourism and Technologies	Bogotá, Colombia
2023 - 2023	DSOTT ´2023 - Diversity & Sustainability, Opportunities and Threats	Coimbra, Portugal

Arbitragem científica em revista

	Nome da revista (ISSN)	Editora
2024 - Atual	Humanities & Social Sciences Communications	Springer Nature

Curso / Disciplina lecionado

	Disciplina	Curso (Tipo)	Instituição / Organização
2022 - Atual	Planeamento e Desenvolvimento Turístico	Gestão do Turismo (Mestrado)	Universidade Europeia, Portugal
2022 - Atual	Turismo de Saúde e Bem-Estar	Turismo (Licenciatura)	Universidade Europeia, Portugal
2021 - Atual	Dissertação\|Projeto Final	Gestão do Turismo (Mestrado)	Universidade Europeia, Portugal
2020 - Atual	Projecto Final de Curso/Estágio	Turismo (Licenciatura)	Universidade Europeia, Portugal
2019 - Atual	Fundamentos do Turismo	Turismo (Licenciatura)	Universidade Europeia, Portugal
2019 - Atual	Fundamentos do Turismo e Hotelaria	Gestão Hoteleira (Licenciatura)	Universidade Europeia, Portugal
2019 - Atual	Planeamento e Desenvolvimento do Turismo	Turismo (Licenciatura)	Universidade Europeia, Portugal
2019 - Atual	Turismo e Transporte	Turismo (Licenciatura)	Universidade Europeia, Portugal
2023 - 2024	Laboratório Integrado em Turismo I - Projeto	Turismo (Licenciatura)	Universidade Europeia, Portugal
2022 - 2024	Introdução ao Turismo	Gestão do Turismo (Licenciatura)	Universidade Lusíada de Lisboa, Portugal
2022 - 2024	Comunicação Profissional e Académica Aplicada ao Turismo	Gestão do Turismo (Licenciatura)	Universidade Lusíada de Lisboa, Portugal
2021 - 2022	Laboratório Integrado em Hotelaria I - Projeto	Gestão Hoteleira (Licenciatura)	Universidade Europeia, Portugal
2020 - 2021	Informação e Animação Turística e Hoteleira	Gestão Hoteleira (Licenciatura)	Universidade Europeia, Portugal
2020 - 2021	Laboratório Integrado em Hotelaria II - Projeto	Gestão Hoteleira (Licenciatura)	Universidade Europeia, Portugal
2018 - 2019	Gestão de Serviços	Turismo (Licenciatura)	Universidade Europeia, Portugal
2018 - 2019	Introdução ao Turismo e Hotelaria	Gestão Hoteleira (Licenciatura)	Universidade Europeia, Portugal

Revisão ad hoc de artigos em revista

	Nome da revista (ISSN)	Editora
2023 - Atual	Anatolia
2022 - Atual	Advances in Sciences and Humanities (ASH)	Science Publishing Group
2022 - Atual	Journal of Hospitality Marketing & Management

Distinções

Título

2016	Melhor Apresentação - Pecha Kucha challenge no The International Research Seminar II ISCTE-Instituto Universitário de Lisboa, Portugal
2015	Melhor Poster - The International Research Seminar I Universidade Europeia, Portugal