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Cláudia Ferreira Leitão.
Identificação

Identificação pessoal

Nome completo
Cláudia Ferreira Leitão

Nomes de citação

  • Leitão, Cláudia

Identificadores de autor

Ciência ID
1213-E6E2-F640

Websites

Idiomas

Idioma Conversação Leitura Escrita Compreensão Peer-review
Português (Idioma materno)
Inglês Utilizador proficiente (C1) Utilizador proficiente (C1) Utilizador proficiente (C1) Utilizador proficiente (C1) Utilizador proficiente (C1)
Espanhol; Castelhano Utilizador proficiente (C1) Utilizador proficiente (C1) Utilizador proficiente (C1) Utilizador proficiente (C1) Utilizador proficiente (C1)
Francês Utilizador independente (B1) Utilizador independente (B1) Utilizador independente (B1) Utilizador independente (B1) Utilizador independente (B1)
Formação
Grau Classificação
2017/10 - 2020/01
Concluído
Gestão de Empresas (Mestrado)
Universidade Autónoma de Lisboa, Portugal
"Estudo do Impacto da Liderança na Relação entre a Inovação e o Desempenho do Setor Hoteleiro" (TESE/DISSERTAÇÃO)
2010/09 - 2013/07
Concluído
Direção e Gestão Hoteleira (Licenciatura)
Escola Superior de Hotelaria e Turismo do Estoril, Portugal

Escola Profissional de Hotelaria e Turismo de Lisboa, Portugal
2007/09 - 2010/05
Concluído
Formação Profissional em Técnicas de Serviço de F&B (Curso de Especialização Tecnológica)
Especialização em Food & Beverage
Escola Profissional de Hotelaria e Turismo de Lisboa, Portugal
Percurso profissional

Outros

Categoria Profissional
Instituição de acolhimento
Empregador
2020/03/01 - Atual Sales Executive Sociedade Hoteleira Seoane SA, Portugal
2019/10/01 - 2020/02/28 Gestão de Serviços e Clientes MPE – Montagens Projetos e Eletricidade, Portugal
2017/11/01 - 2018/11/30 Marketing, E-commerce & Revenue Amazing Evolution - Hospitality Management, Portugal
2017/05/01 - 2017/10/30 Assistente de Marketing & Vendas The Leading Hotels of the World - Bairro Alto Hotel 5*, Portugal
2016/09/01 - 2017/03/29 Front Desk Agent/Concierge/Night Audit/Reservas Indigo Hotel 4*- InterContinental Hotels Group, Espanha
2016/06/01 - 2016/08/31 Departamento de F&B The Wittmore Hotel 5*, Espanha
2014/07/01 - 2016/01/30 Departamento de F&B The Leading Hotels of the World - Vila Vita Parc Hotel & Resort 5* (2* Michelin), Portugal
2013/12/01 - 2014/06/15 Front-Office Agent/Concierge 3K Europa Hotel 4*, Portugal
2013/07/01 - 2013/08/30 Cross Training FO/Financeiro/Comercial/RH Melia Madeira Mare Hotel, Spa & Resort 5*, Portugal
2013/03/01 - 2013/05/29 Estágio Front-Office & Housekeeping Small Luxury Hotels of the World – Hotel da Estrela, Portugal
Produções

Publicações

Artigo em revista
  1. Leitão, Cláudia; Gomes, Jorge Manuel; Capela dos Santos, Denise; Maia, Bruno Melo. "Impact of Leadership on the relationship between Innovation and Performance: Portuguese Hotel Sector". Tourism and Hospitality Management (2020):
    Em revisão