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Sérgio Moro (Agregação e Doutoramento em Ciências e Tecnologias de Informação) é Professor Catedrático no ISCTE e Sub-Director do Departamento de Ciências e Tecnologias de Informação. É ainda desde abril de 2023 Vice-Presidente do Conselho Científico do ISCTE. Sérgio é um Data Scientist interdisciplinar que procura descobrir padrões de conhecimento através de abordagens baseadas em dados. Os seus interesses de investigação incluem Business Intelligence, Data Mining, Data Science, e Sistemas de Suporte à Decisão aplicados a problemas reais em áreas como Marketing, Banca, e Turismo. Ele publicou em domínios como Sistemas de Informação e Gestão de Informação (e.g., Decision Support Systems, Expert Systems with Applications, International Journal of Information Management, Journal of Information Science), Marketing (e.g., European Journal of Marketing, Journal of Business Research, Journal of Retailing & Consumer Services), Hospitalidade & Turismo (e.g., Tourism Management, Annals of Tourism Research, International Journal of Hospitality Management, Journal of Hospitality & Tourism Research, International Journal of Contemporary Hospitality Management), and Aplicações à Indústria (e.g., Telematics and Informatics, Computers in Industry). O seu portfólio de publicações inclui um total de 65 revistas peer-reviewed, das quais 42 são classificadas em Q1 e 16 em Q2. Sérgio trabalhou durante 15 anos (2001-2016) no Banco Montepio, dos quais os 3 últimos e meio como Coordenador de Projetos de Business Intelligence e Analytics, incluindo projetos como Analytical CRM, IRB (internal ratings-based approach to capital requirements for credit risk), ALM (Asset-Liability Management), e GRC (Governance, Risk and Compliance). Sérgio possui uma Licenciatura em Engenharia Informática e de Computadores (Instituto Superior Técnico, Universidade de Lisboa), um Mestrado em Gestão de Sistemas de Informação (ISCTE-IUL), e um Doutoramento em Ciências e Tecnologias de Informação (ISCTE-IUL). Sérgio é Associate Editor da revista Expert Systems, Wiley (Q2) e faz parte do Editorial Board da revista Tourism Management Perspectives (Q1). Está entre os top 2% investigadores a nível mundial para o ano de 2020, de acordo com um estudo baseado na Scopus (https://elsevier.digitalcommonsdata.com/datasets/btchxktzyw/3).
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Identificação

Identificação pessoal

Nome completo
Sérgio Miguel Carneiro Moro

Nomes de citação

  • Moro, Sérgio

Identificadores de autor

Ciência ID
0E1C-2E15-9CFF
ORCID iD
0000-0002-4861-6686
Google Scholar ID
09TRXHcAAAAJ
Researcher Id
N-9124-2015
Scopus Author Id
56076679200

Websites

Formação
Grau Classificação
2019/09/11 - 2019/09/12
Concluído
 Ciências e Tecnologias de Informação (Título de Agregado)
ISCTE-Instituto Universitário de Lisboa, Portugal
 Aprovado por Unanimidade
2012/02 - 2015/04
Concluído
 Ciências e Tecnologias da Informação (Doutoramento)
Especialização em Business Intelligence and Decision Support Systems
ISCTE-Instituto Universitário de Lisboa, Portugal
"Feature selection strategies for improving data-driven decision support in bank telemarketing" (TESE/DISSERTAÇÃO)
 Aprovado com distinção
2011/12/31
Concluído
 Gestão de Sistemas de Informação (Mestrado)
ISCTE-Instituto Universitário de Lisboa, Portugal
2003/12/31
Concluído
 Engenharia Informática e de Computadores (Licenciatura)
Universidade de Lisboa Instituto Superior Técnico, Portugal
Percurso profissional

Ciência

Categoria Profissional
Instituição de acolhimento 		Empregador
2016/09/01 - Atual Investigador (Investigação) ISCTE-Instituto Universitário de Lisboa Centro de Investigação em Ciências da Informação Tecnologias e Arquitetura, Portugal

Docência no Ensino Superior

Categoria Profissional
Instituição de acolhimento 		Empregador
2023/06/06 - Atual Professor Catedrático (Docente Universitário) ISCTE-Instituto Universitário de Lisboa, Portugal
2021/02/12 - 2023/06/05 Professor Associado (Docente Universitário) ISCTE-Instituto Universitário de Lisboa, Portugal
2016/09/01 - 2021/02/11 Professor Auxiliar (Docente Universitário) ISCTE-Instituto Universitário de Lisboa Escola de Tecnologias e Arquitectura, Portugal

Outras Carreiras

Categoria Profissional
Instituição de acolhimento 		Empregador
2001/12/03 - 2016/05/31 Técnico Superior (Técnico Superior) Montepio, Portugal
Projetos

Projeto

Designação Financiadores
2023/03/01 - 2027/02/28 Abordagem sistémica para eliminar as lacunas de emprego e criar um mercado de trabalho mais inclusivo para grupos vulneráveis
101094526
Investigador
ISCTE-Instituto Universitário de Lisboa Unidade de Investigação em Desenvolvimento Empresarial, Portugal

ISCTE-Instituto Universitário de Lisboa Centro de Investigação e Estudos de Sociologia, Portugal

ISCTE-Instituto Universitário de Lisboa Centro de Investigação em Ciências da Informação Tecnologias e Arquitetura, Portugal

NEDERLANDSE ORGANISATIE VOOR TOEGEPAST NATUURWETENSCHAPPELIJK ONDERZOEK TNO, Países Baixos

APPLIED RESEARCH AND COMMUNICATIONS FUND, Bulgária

TYOTERVEYSLAITOS, Finlândia

ASSOTSIATSIA ZA RAZVITIE NA SOFIA, Bulgária

ISTITUTO NAZIONALE ASSICURAZIONE INFORTUNI SUL LAVORO INAIL, Itália

TILBURG UNIVERSITY- UNIVERSITEIT VAN TILBURG, Países Baixos

University College Cork - National University Of Ireland, Cork, Irlanda

GEMEENTE AMERSFOORT, Países Baixos

EESTI RAKENDUSUURINGUTE KESKUS CENTAR OU, Estónia

TERMCERTO - EMPRESA DE TRABALHO TEMPORARIO - UNIPESSOAL LIMITADA, Portugal

MUNICIPIO DE LAGOA, Portugal

INFLUENTYELLOW, UNIPESSOAL LDA, Portugal

PACT PARQUE DO ALENTEJO DE CIENCIA E TECNOLOGIA, Portugal

INSTITUTO DO EMPREGO E FORMACAO PROFISSIONAL, Portugal

Kokkolan kaupunki, Finlândia
European Commission
Em curso
2021/01/01 - 2025/12/31 Laboratório Sócio-Digital para Políticas Públicas
10.54499/LA/P/0125/2020
ISCTE-Instituto Universitário de Lisboa Centro de Estudos Africanos, Portugal

Universidade da Beira Interior, Portugal

ISCTE-Instituto Universitário de Lisboa Centro de Investigação em Ciências da Informação Tecnologias e Arquitetura, Portugal

ISCTE-Instituto Universitário de Lisboa, Portugal

ISCTE-Instituto Universitário de Lisboa DINÂMIA'CET Centro de Estudos sobre a Mudança Socioeconómica e o Território, Portugal

ISCTE-Instituto Universitário de Lisboa Centro de Investigação e Intervenção Social, Portugal

ISCTE-Instituto Universitário de Lisboa Centro de Investigação e Estudos de Sociologia, Portugal

ISCTE-Instituto Universitário de Lisboa Unidade de Investigação em Desenvolvimento Empresarial, Portugal
Fundação para a Ciência e a Tecnologia
Em curso
2023/01/01 - 2023/12/31 Trailblazing Inclusive, Sustainable and Resilient Cities
101071330
Investigador
ISCTE-Instituto Universitário de Lisboa, Portugal

TECHNISCHE HOCHSCHULE KOLN, Alemanha

LAUREA-AMMATTIKORKEAKOULU OY, Finlândia

UNIVERSITE GUSTAVE EIFFEL, França

ZILINSKA UNIVERZITA V ZILINE, Eslováquia
Comissão Europeia
Em curso
2021/03/01 - 2023/02/28 University Goes Digital for a Sustainable Global Education
2020-1-PT01-KA226-HE-094833
Investigador
Unidade de Relações Internacionais, Portugal

ISCTE-Instituto Universitário de Lisboa Unidade de Investigação em Desenvolvimento Empresarial, Portugal

ISCTE-Instituto Universitário de Lisboa Centro de Investigação em Ciências da Informação Tecnologias e Arquitetura, Portugal

ISCTE-Instituto Universitário de Lisboa Centro de Investigação e Estudos de Sociologia, Portugal

ISCTE-Instituto Universitário de Lisboa DINÂMIA'CET Centro de Estudos sobre a Mudança Socioeconómica e o Território, Portugal

Webwise Inovação Lda (webwise Inovação Lda), Portugal

Université Gustave Eiffel (Université Gustave Eiffel), França

Politecnico di Milano (Polimi), Itália

SIGMUND FREUD PRIVATUNIVERSITAT WIEN GMBH (SIGMUND FREUD PRIVATUNIVERSITAT WIEN GMBH), Áustria
Comissão Europeia
Concluído
2021/01/25 - 2023/01/24 Aplicações Móveis Baseadas em Inteligência Artificial para Resposta de Saúde Pública
DSAIPA/AI/0122/2020
Investigador
ISCTE-Instituto Universitário de Lisboa Centro de Investigação em Ciências da Informação Tecnologias e Arquitetura, Portugal

Instituto de Telecomunicações, Portugal

Associação Para Investigação, Desenvolvimento Da Faculdade De Medicina, Portugal
FCT
Concluído
2018 - 2021 PICCLE - Plano de intervenção Cidadãos competentes em Leitura e escrita (2018-2021).
PREDEP 4619
Republica Portuguesa Ministério da Educação, Portugal
Concluído
Produções

Publicações

Artigo em conferência
  1. FERNANDES, ELIZABETH; Moro, Sérgio; Cortez, Paulo. "Towards a News Recommendation System to increase Reader Engagement through Newsletter Content Personalization". Trabalho apresentado em Towards a News Recommendation System to increase Reader Engagement through Newsletter Content Personalization, PORTO, 2023.
  2. Ferreira da Silva, C.; Nunes, N.; Moro, S.; Henriques, J.; Sousa, A.; Sarroeira, R.. "Environmental inequalities in the municipality of Lisbon: Spatial analysis of combustion gases". Trabalho apresentado em Transportation Research Procedia, Lisboa, 2022.
    Publicado
  3. Silva, B.; Moro, S.; Marques, C.. "Sensing the impact of COVID-19 restrictions from online reviews: The cases of London and Paris unveiled through text mining". Trabalho apresentado em Marketing and Smart Technologies. Smart Innovation, Systems and Technologies, La Laguna, 2022.
    Publicado • 10.1007/978-981-16-9268-0_18
  4. Tianyuan, Z.; Moro, S.. "Research trends in customer churn prediction: A data mining approach". Trabalho apresentado em Trends and Applications in Information Systems and Technologies. Advances in Intelligent Systems and Computing, --, 2021.
    Publicado • 10.1007/978-3-030-72657-7_22
  5. Lousão, S.; Ramos, P.; Moro, S.. "Back to the past to charter the vinyl electronic market: A data mining approach". Trabalho apresentado em Advances in Intelligent Systems and Computing, London, 2020.
    Publicado • 10.1007/978-3-030-55187-2_49
  6. Tiago, F.; Oliveira, C.; Brochado, A.; Moro, S.. "Mapping island tourism research". Trabalho apresentado em Strategic Innovative Marketing and Tourism. Springer Proceedings in Business and Economics, Northern Aegean, 2019.
    Publicado • 10.1007/978-3-030-36126-6_9
  7. Gonçalves, S.; Cortez, P.; Moro, S.. "A deep learning approach for sentence classification of scientific abstracts". Trabalho apresentado em Artificial Neural Networks and Machine Learning – ICANN 2018, Island of Rhodes, Greece, 2018.
    Publicado • 10.1007/978-3-030-01424-7_47
  8. Pestana, M.; Pereira, R.; Moro, S.. "A productivity dashboard for hospitals: an empirical study". Trabalho apresentado em 11th SIGSAND/PLAIS EuroSymposium on Information Systems: Research, Development, Applications, Education, --, 2018.
    Publicado • 10.1007/978-3-030-00060-8_14
  9. Moro, S.; Alturas, B.; Esmerado, J.; Costa, C. J.. "Research trends in CISTI's unveiled through text mining". Trabalho apresentado em 12th Iberian Conference on Information Systems and Technologies (CISTI'2017), Lisboa, 2017.
    Publicado
  10. Ramos, J.; Alturas, B.; Moro, S.. "Business intelligence num organismo público - avaliação de um data mart financeiro". Trabalho apresentado em 12th Iberian Conference on Information Systems and Technologies, CISTI 2017, Lisboa, 2017.
    Publicado
  11. Barraza, N. R.; Moro, S.; Ferreyra, M.; de la Peña, A.. "Information theory based feature selection for customer classification". Trabalho apresentado em 45th JAIIO. Proceedings of ASAI 2016. Simposio Argentino de Inteligencia Artificial, Buenos Aires, 2016.
    Publicado
  12. Moro, S.; Laureano, Raul M. S.; Cortez, P. "Enhancing Bank Direct Marketing through Data Mining". Trabalho apresentado em European Marketing Academy Conference (EMAC 2012), Lisboa, 2012.
    Publicado
  13. Moro, S.; Laureano, Raul M. S.; Cortez, P. "Using Data Mining for Bank Direct Marketing: an Application of the CRISP-DM Methodology". Trabalho apresentado em Proceedings of European Simulation and Modeling Conference, Guimarães, 2011.
    Publicado
Artigo em revista
  1. Talafidaryani, M.; Jalali, S. M.; Moro, S.. "Tracing the evolution of digitalisation research in business and management fields: Bibliometric analysis, topic modelling and deep learning trend forecasting". Journal of Information Science N/A (9999): https://journals.sagepub.com/doi/10.1177/01655515221148365.
    Publicado • 10.1177/01655515221148365
  2. de Sousa, Arthur; Moro, Sérgio; Pereira, Renato. "Cluster-Based Approaches toward Developing a Customer Loyalty Program in a Private Security Company". Applied Sciences 14 1 (2023): 78. http://dx.doi.org/10.3390/app14010078.
    10.3390/app14010078
  3. Hugo S. Gonçalves; Sérgio Moro. "On the economic impacts of COVID -19: A text mining literature analysis". Review of Development Economics (2023): https://doi.org/10.1111/rode.12931.
    10.1111/rode.12931
  4. Luis Marques; Sergio Moro; Pedro Ramos. "Literature Review on Problem Models and Solution Approaches for Managing Real-Time Passenger Train Operations: The Perspective of Train Operating Companies". Transportation Research Record: Journal of the Transportation Research Board (2023): https://doi.org/10.1177/03611981221104810.
    10.1177/03611981221104810
  5. Moro, S.; Stellacci, S.. "The role of badges to spur frequent travelers to write online reviews". Journal of Hospitality and Tourism Technology 14 2 (2023): 69-82. https://www.emerald.com/insight/publication/issn/1757-9880.
    Publicado • 10.1108/JHTT-05-2021-0156
  6. Ribeiro, P.; Ramos, R. F.; Moro, S.. "Restaurant containment measures and perceived service quality: implications for future pandemics". Consumer Behavior in Tourism and Hospitality (2023):
    No prelo • 10.1108/CBTH-06-2023-0081
  7. Bras, J. Cascais; Pereira, R.; Moro, S.; Isaias Scalabrin Bianchi; Ribeiro, R.. "Understanding how Intelligent Process Automation Impacts Business Continuity: Mapping IEEE/2755:2020 and ISO/22301:2019". IEEE Access (2023): 1-1.
    Publicado • 10.1109/ACCESS.2023.3337159
  8. Strazzullo, S.; Moro, S.; Cricelli, L.. "Unveiling the relationship between sustainable development and Industry 4.0: A text mining literature analysis". Sustainable Development 31 4 (2023): 2851-2862. https://onlinelibrary.wiley.com/doi/10.1002/sd.2552.
    Publicado • 10.1002/sd.2552
  9. Moro, S.; Pires, G.; Rita, P.; Cortez, P.; Ramos, R. F.. "Discovering ethnic minority business research directions using text mining and topic modelling". Journal of Research in Marketing and Entrepreneurship 25 1 (2023): 83-102. https://www.emerald.com/insight/content/doi/10.1108/JRME-01-2022-0004/full/html.
    Publicado • 10.1108/JRME-01-2022-0004
  10. Sarroeira, R.; Henriques, J.; Sousa, A. M.; Silva, C. F. da.; Nunes, N.; Moro, S.; Botelho, M. do C.. "Monitoring sensors for urban air quality: The case of the municipality of Lisbon". Sensors 23 18 (2023): https://www.mdpi.com/journal/sensors.
    Publicado • 10.3390/s23187702
  11. Ramos, R.; Rita, P.; Moro, S.. "Are social media and mobile applications threatening retail websites?". International Journal of Internet Marketing and Advertising 18 1 (2022): 58-81. https://www.inderscienceonline.com/journal/ijima.
    Publicado • 10.1504/IJIMA.2023.128150
  12. Costa, S. M.; Moro, S.; Rita, P.; Alturas, B.. "Customer experience through online reviews from TripAdvisor: The case of Orlando theme parks". International Journal of Technology Marketing 17 1 (2022): 48-77. https://www.inderscience.com/offer.php?id=127352.
    Publicado • 10.1504/IJTMKT.2023.10051434
  13. Ramos, R. F.; Biscaia, R.; Moro, S.; Kunkel, T.. "Understanding the importance of sport stadium visits to teams and cities through the eyes of online reviewers". Leisure Studies 42 5 (2022): 693-708. https://www.tandfonline.com/doi/full/10.1080/02614367.2022.2131888.
    Publicado • 10.1080/02614367.2022.2131888
  14. Antónia Correia; Helena Reis; Sérgio Moro; Metin Kozak. "Meaning of luxury in hospitality: An analysis of multiple destinations". Journal of Hospitality and Tourism Management 52 (2022): 392-402. https://doi.org/10.1016/j.jhtm.2022.07.012.
    10.1016/j.jhtm.2022.07.012
  15. Stellacci, S.; Moro, S.. "Travellers’ perspectives on historic squares and railway stations in Italian heritage cities revealed through sentiment analysis". Journal of Urban Design 28 2 (2022): 174-198. https://www.tandfonline.com/journals/cjud20.
    Publicado • 10.1080/13574809.2022.2097903
  16. Rita, P.; Moro, S.. "Tasting the Port Wine Cellar experience: what features please the most?". Journal of Wine Research 33 2 (2022): 88-99. https://www.tandfonline.com/journals/cjwr20.
    Publicado • 10.1080/09571264.2022.2081140
  17. Pinto, F.; Ferreira da Silva, C.; Moro, S.. "People-centered Distributed Ledger Technology-IoT architectures: A systematic literature review". Telematics and Informatics 70 (2022): https://www.sciencedirect.com/science/article/pii/S0736585322000454?dgcid=coauthor.
    Publicado • 10.1016/j.tele.2022.101812
  18. Correia, A.; Moro, S.; Rita, P.. "The travel dream experience in pandemic times". Anatolia N/A (2022): https://www.tandfonline.com/journals/rana20.
    Publicado • 10.1080/13032917.2022.2041444
  19. Casquilho-Martins, I.; Belchior-Rocha, H.; Moro, S.. "Unfolding Social Work research to address the COVID-19 impact: A text mining literature analysis". British Journal of Social Work N/A (2022): https://academic.oup.com/bjsw.
    Publicado • 10.1093/bjsw/bcac025
  20. Moro, S.; Rita, P.. "Data and text mining from online reviews: a literature analysis". Wiley Interdisciplinary Reviews-Data Mining and Knowledge Discovery 12 3 (2022): https://wires.onlinelibrary.wiley.com/journal/19424795.
    Publicado • 10.1002/widm.1448
  21. Gonçalves, H.; Moro, S.. "On the economic impacts of COVID-19: a text mining literature analysis". Review of Development Economics (2022):
    Publicado
  22. Ting, Y.; Moro, S.; Rita, P.; Oliveira, C.. "Insights from sentiment analysis to leverage local tourism business in restaurants". International Journal of Culture, Tourism, and Hospitality Research 16 1 (2022): 321-336. https://www.emerald.com/insight/publication/issn/1750-6182.
    Publicado • 10.1108/IJCTHR-02-2021-0037
  23. Tianyuan, Z.; Moro, S.; Ramos, R. F.. "A data-driven approach to improve customer churn prediction based on telecom customer segmentation". Future Internet 14 3 (2022): https://www.mdpi.com/journal/futureinternet.
    Publicado • 10.3390/fi14030094
  24. Lemos, C.; Ramos, R. F.; Moro, S.; Oliveira, P. M.. "Stick or Twist – The raise of blockchain applications in marketing management". Sustainability 14 7 (2022): https://www.mdpi.com/journal/sustainability.
    Publicado • 10.3390/su14074172
  25. Rita, P.; Moro, S.; Cavalcanti, G.. "The impact of COVID-19 on tourism: Analysis of online reviews in the airlines sector". Journal of Air Transport Management 101 (2022): https://www.sciencedirect.com/journal/journal-of-air-transport-management.
    Publicado • 10.1016/j.jairtraman.2022.102277
  26. Correia, A.; Reis, H.; Moro, S.; Kozak, M.. "Meaning of luxury in hospitality: an analysis of multiple destinations". Journal of Hospitality and Tourism Management (2022):
    Publicado
  27. Marques, L.; Moro, S.; Ramos, P.. "A literature review on problem models and solution approaches for managing real-time passenger train operations: the perspective of train operating companies". Transportation Research Record N/A (2022): https://journals.sagepub.com/home/trr.
    Publicado • 10.1177%2F03611981221104810
  28. Tereso, D.; Moro, S.; Ramos, P.; Calapez, T.; Costa, J. M.; Ratts, T.. "Using profanity and negative sentiments: An analysis of ultimate fighting championship fighters’ trash talk on fans’ social media engagement and viewership habits". International Journal of Sport Communication N/A (2022): https://journals.humankinetics.com/view/journals/ijsc/aop/article-10.1123-ijsc.2021-0080/article-10.1123-ijsc.2021-0080.xml.
    Publicado • 10.1123/ijsc.2021-0080
  29. Duarte, M.; Moro, S.; Ferreira da Silva, C.. "Does cultural background influence the dissemination and severity of the COVID-19 pandemic?". Heliyon 8 2 (2022): https://www.sciencedirect.com/journal/heliyon.
    Publicado • 10.1016/j.heliyon.2022.e08907
  30. Rodrigues, C.; Costa, J. M.; Moro, S.. "Assessment patterns during the Portuguese Emergency Remote Teaching". Sustainability 14 5 (2022): https://www.mdpi.com/journal/sustainability.
    Publicado • 10.3390/su14053131
  31. Moro, Sérgio; Rita, Paulo; Pires, Guilherme; Cortez, Paulo; Ramos, Ricardo F.. "Discovering ethnic minority research directions using text mining and topic modelling". Journal of Research in Marketing and Entrepreneurship (2022):
    No prelo
  32. Mojtaba Talafidaryani; Seyed Mohammad Jafar Jalali; Sérgio Moro. "Digital transformation: Toward new research themes and collaborations yet to be explored". Business Information Review (2021): 026638212098603-026638212098603. https://doi.org/10.1177/0266382120986035.
    10.1177/0266382120986035
  33. Ramos, R.; Rita, P.; Moro, S.. "Is this the beginning of the end for retail websites? A professional perspective". International Journal of Internet Marketing and Advertising 15 3 (2021): 260-280. https://www.inderscience.com/jhome.php?jcode=ijima.
    Publicado • 10.1504/IJIMA.2021.115422
  34. Piccinelli, S.; Moro, S.; Rita, P.. "Air-travelers' concerns emerging from online comments during the COVID-19 outbreak". Tourism Management 85 (2021): https://www.sciencedirect.com/journal/tourism-management.
    Publicado • 10.1016/j.tourman.2021.104313
  35. Ferreira da Silva, C.; Moro, S.. "Blockchain technology as an enabler of consumer trust: a text mining literature analysis". Telematics and Informatics 60 (2021): https://www.sciencedirect.com/journal/telematics-and-informatics.
    Publicado • 10.1016/j.tele.2021.101593
  36. Talafidaryani, M.; Jalali, S. M.; Moro, S.. "Digital transformation: towards new research themes and collaborations yet to be explored". Business Information Review 38 2 (2021): 79-88. https://journals.sagepub.com/home/bir.
    Publicado • 10.1177%2F0266382120986035
  37. Safarkhani, F.; Moro, S.. "Improving the accuracy of predicting bank depositor' behavior using decision tree". Applied Sciences 11 19 (2021): https://www.mdpi.com/journal/applsci.
    Publicado • 10.3390/app11199016
  38. Chaile, V.; Moro, S.; Carneiro, A.; Ramos, R. F.. "Aplicação das redes neuronais artificiais para classificação das operações de perfuração: O caso de poços deepwater de exploração e produção". RISTI - Revista Ibérica de Sistemas e Tecnologias de Informação/Iberian Journal of Information Systems and Technologies (RISTI) 43 (2021): 5-20. http://scielo.pt/scielo.php?script=sci_serial&pid=1646-9895&lng=pt&nrm=iso.
    Publicado • 10.17013/risti.43.5-20
  39. Muñoz-Leiva, F.; Rodríguez-López, M. E.; Liébana-Cabanillas, F.; Moro, S.. "Past, present, and future research on self-service merchandising: A co-word and text mining approach". European Journal of Marketing 55 8 (2021): 2269-2307. https://www.emerald.com/insight/publication/issn/0309-0566.
    Publicado • 10.1108/EJM-02-2019-0179
  40. Oliveira, C.; Rita, P.; Moro, S.. "Unveiling island tourism in Cape Verde through online reviews". Sustainability 13 15 (2021): https://www.mdpi.com/journal/sustainability.
    Publicado • 10.3390/su13158167
  41. Godinho, Sandra; Moro, Sérgio; Garrido, Margarida Vaz; Prada, Marília; Rita, Paulo. "Grounded Marketing: Sensoriomotor Evidence in Consumer Sciences Literature through Text Mining". (2021):
    Em revisão
  42. Moro, S.; Esmerado, J.. "An integrated model to explain online review helpfulness in hospitality". Journal of Hospitality and Tourism Technology 12 2 (2020): 239-253. http://www.emeraldinsight.com/loi/jhtt.
    Publicado • 10.1108/JHTT-01-2020-0026
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    Publicado • 10.1016/j.ijhm.2020.102830
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Capítulo de livro
  1. Santos, M.; Rita, P.; Moro, S.; Alturas, B.. "Electronic Word-of-Mouth and Tourist Satisfaction in Rural Tourism in Schist Villages". In Exploring Niche Tourism Business Models, Marketing, and Consumer Experience, 88-115. --, Estados Unidos: IGI Global, 2023.
    Publicado • 10.4018/978-1-6684-7242-2.ch004
  2. Maria C. Pereira; Ferreira, J.; Moro, S.; Gonçalves, F.. "University Digital Engagement of Students". In Sense, Feel, Design. INTERACT 2021. Lecture Notes in Computer Science, 376-390. --, Suiça: Springer, 2022.
    Publicado • 10.1007/978-3-030-98388-8_33
  3. Moro, S.; Cortez, P.; Rita, P.. "An automated literature analysis on data mining applications to credit risk assessment". In Artificial intelligence in financial markets: Cutting edge applications for risk management, portfolio optimization and economics, 161-177. --, Estados Unidos: Palgrave Macmillan, 2016.
    Publicado • 10.1057/978-1-137-48880-0_6
Documento de trabalho
  1. Moro, S.; Cortez, Paulo; Laureano, Raul M. S.. 2013. "A data mining approach for bank telemarketing using the rminer package and r tool". http://bru-unide.iscte.pt/RePEc/pdfs/13-06.pdf.
Relatório
  1. Eloy, S.; Dias, J.; Moro, S.. 2023. Plan of Activities and Budget 2023. Centro de Investigação em Ciências da Informação, Tecnologias e Arquitetura (ISTAR).
  2. Martins, SC; Ramos, P.; Vicente, M.; Miguel, H.; Moro, S.; Gil, P.. 2020. Reduzir o insucesso e o abandono no Iscte: Uma proposta de estudo a partir do sistema de informação interna (Fénix).
Resumo em conferência
  1. Cordeiro, B.; Alturas, B.; Moro, S.. "Análise das dimensões influenciadoras do sucesso em projetos de BI através de data mining". Trabalho apresentado em 12th Iberian Conference on Information Systems and Technologies, CISTI 2017, Lisboa, 2017.
    Publicado • 10.23919/CISTI.2017.7975719
Revisão de livro
  1. Bras, J. C.; Pereira, R.; Moro, S.. "Intelligent process automation and business continuity: Areas for future research". 2 (2023): https://www.mdpi.com/2078-2489/14/2/122.
    Publicado • 10.3390/info14020122
  2. Fernandes, E.; Moro, S.; Cortez, P.. "Data science, machine learning and big data in digital journalism: A survey of state-of-the-art, challenges and opportunities". (2023): https://www.sciencedirect.com/science/article/pii/S0957417423002968?via%3Dihub.
    Publicado • 10.1016/j.eswa.2023.119795

Outros

Outra produção
  1. Air Quality in Cities: Which Policies for Well-Being and Sustainable Development?. PARIS WELLBEING 2024 International Interdisciplinary Conference Wellbeing, Public Policies and Sustainable Development. 2024. Nunes, N.; Ferreira da Silva, C.; Botelho, M.C.; Moro, S.; Sarroeira, R.; Henriques, J.; Sousa, A.. https://wellbeing.sciencesconf.org/.
  2. Intención de visitar un destino turístico en las dos últimas décadas: un estudio bibliométrico y de la minería de datos. . XXXIV Congreso Internacional de Marketing AEMARK 2023. 2023. Abdelah Iah, S.; Pilar, J. M.; Lopéz, M. E.; Moro, S..
  3. Análise bibliométrico y mineria de datos aplicadas a la intención de visita a un destino turístico en las dos últimas décadas. XXXIII Jornadas Hispano-Lusas de Gestión Científica. 2023. Abdelah Iah, S.; Pilar, J. M.; Lopéz, M. E.; Moro, S..
  4. Tendências da investigação e intervenção do Serviço Social face aos impactos da COVID-19: um estudo com recurso a mineração de texto. 7.º Congresso Internacional de Serviço Social. 2023. Casquilho-Martins, I.; Belchior-Rocha, H.; Moro, S.. http://eventos.lis.ulusiada.pt/2022-2023/7-congresso-internacional-servico-social.
  5. Monitoring sensors for urban air quality: the case of the municipality of Lisbon. Portuguese Smart Cities Summit 2023. 2023. Sarroeira, R.; Henriques, J.; Sousa, Ana M.; Ferreira da Silva, C.; Nunes, N.; Moro, S.; Botelho, M.C.. https://portugalsmartcities.fil.pt/conferencias-2023/?doing_wp_cron=1697133572.0953900814056396484375.
  6. Os contextos culturais influenciam a disseminação e a gravidade da pandemia da COVID-19?. Iscte Saúde: 1ª Conferência de Saúde Societal. 2022. Duarte, M.; Ferreira da Silva, C.; Moro, S.. https://iscte-saude.iscte-iul.pt/submissions-2/.
  7. Sentiment Analysis in Urban Design: Towards truly participatory heritage mapping. Unforeseen Paths#1. 2022. Stellacci Stefania; Moro, S.. https://istar.iscte-iul.pt/unforeseen-paths/programme/.
  8. Environmental inequalities in the city of Lisbon: spatial analysis of combustion gases. TRA Conference 2022. 2022. Ferreira da Silva, C.; Nunes, N.; Moro, S.; Henriques, J.; Sousa, Ana M.; Sarroeira, R.. https://traconference.eu/scientific-sessions/monday/.
  9. Multi-criteria analysis for seismic retrofitting: text mining of existing literature. SyMBoL - Sustainable Management of heritage Buildings in a Long-term perspective. 2021. Stellacci Stefania; Moro, S.; Borsoi, G.. https://www.gruppofrattura.eu/events/symbol.
  10. Sensing the impact of COVID-19 restrictions from online reviews: the cases of London and Paris unveiled through Text Mining. Proceedings of the 2021 International Conference on Marketing and Technologies (ICMarkTech21). 2021. Silva, B.; Moro, S.; Marques, C..
  11. Research trends in customer churn prediction: A data mining approach. World Conference on Information Systems and Technologies, WorldCIST 2021. 2021. Tianyuan, Z.; Moro, S..
  12. Island Tourism Experiences. 2018 Global Marketing Conference, Tokyo, Japan. 2018. Brochado, A.; Oliveira-Brochado, F.; Moro, S.. http://gammaconference.org/2018/.
  13. Extração de conhecimento na era de Big Data. 1º Workshop de Bibliotecas do Banco de Portugal. 2018. Patrício, H.; Moro, S.; Ramos, P.; Cordeiro, M. I..
  14. Island Tourism Experiences. Global Marketing Conference, Tokyo, Japan. 2018. Oliveira, C.; Brochado, A.; Moro, S..
  15. Research Trends in CISTI's Unveiled Through Text Mining. 12th Iberian Conference on Information Systems and Technologies (CISTI'2017). 2017. Moro, S.; Alturas, B.; Esmerado, J.; Costa, C.. http://cisti.eu/2017/index.php/pt/.
    10.23919/CISTI.2017.7975765
  16. Business Intelligence num Organismo Público – Avaliação de um Data Mart Financeiro (Business Intelligence in a Public Institution – Evaluation of a Financial Data Mart). 12th Iberian Conference on Information Systems and Technologies (CISTI'2017). 2017. Ramos, J.; Alturas, B.; Moro, S.. http://cisti.eu/2017/index.php/pt/.
    10.23919/CISTI.2017.7975672
  17. Islands as Tourism Destination Research Review: A Text Analytics Approach. PhD Doctoral Colloquium - University of Malta. 2017. Oliveira, C.; Brochado, A.; Moro, S..
  18. A cross-cultural case study of consumers’ communications about a new technological product. Royal Bank International Research Seminar: Culture and the Adoption of New Information Technologies. 2017. Moro, S.; Pires, G.; Rita, P.; Cortez, P..
  19. Geração de conhecimento a partir de dados não estruturados - Identificação de tendências na investigação da reputação no terceiro sector. Congresso da Sociedade Portuguesa de Estatística. 2017. Santos, M.; Laureano, Raul M. S.; Moro, S.. http://spe2017.iscte-iul.pt/.
  20. Internet user behavior change: Professionals' perspective. Sport Management Association for Australia & New Zealand. 2017. Ramos, R. F.; Rita, P.; Moro, S.. http://www.smaanz.org/.
  21. Internet user behavior change: Scholar perspective. North American Society for Sport Management. 2017. Ramos, R. F.; Rita, P.; Moro, S.. https://www.nassm.com/.
  22. Critical Review of Research on Islands as Tourist Destinations: preliminary findings. 13th Iberian International Business Conference - ISCTE-IUL, Lisbon, Portugal. 2017. Oliveira, C.; Brochado, A.; Moro, S.. http://iibc.iscte-iul.pt/index.html.
  23. Critical review of research in Islands as tourist destinations - Preliminary findings.. XIII Iberian International Business Conference. 2017. Oliveira, C.; Brochado, A.; Moro, S..
  24. Island Tourism Research: A Literature Review. 4th World Research Summit for Tourism and Hospitality - University of Central Florida, Orlando, USA. 2017. Oliveira, C.; Brochado, A.; Moro, S.. http://www.tourismandhospitalitysummit.com.
  25. A text mining and topic modelling perspective of ethnic marketing research. 11th Royal Bank International Research Conference. 2016. Moro, S.; Rita, P.; Cortez, Paulo; Pires, G.. http://www.journals.elsevier.com/journal-of-business-research/call-for-papers/11th-royal-bank-international-research-conference-understand.
  26. Information Theory based Feature Selection for Customer Classification. 2016. Néstor Barraza; Moro, S.; Marcelo Ferreyra; Adolfo de la Peña. https://ciencia.iscte-iul.pt/publications/information-theory-based-feature-selection-for-customer-classi-fication/29888?lang=en.
  27. Internet user behavior change –an evaluation under three dimensions: scholars, professionals, and users. EDAMBA Summer Research Academy 2016. 2016. Ramos, R. F.; Rita, P.; Moro, S.. http://www.edamba.eu.
  28. Enhancing Bank Direct Marketing through Data Mining. European Marketing Academy Conference (EMAC 2012). 2012. Moro, S.; Laureano, Raul M. S.; Cortez, P. http://www.emac2012.org/r/home.
  29. Using Data Mining for Bank Direct Marketing: an Application of the CRISP-DM Methodology. Proceedings of European Simulation and Modeling Conference. 2011. Moro, S.; Laureano, Raul M. S.; Cortez, P. http://www.eurosis.org/cms/?q=node/1742.
Atividades

Orientação

Título / Tema
Papel desempenhado 		Curso (Tipo)
Instituição / Organização
2023/12/12 - Atual Confiança e Sustentabilidade na Tramitação de Processos Electrónicos Jurídicos capacitada por Blockchain
Coorientador de Rubia Scrocaro
ISCTE-Instituto Universitário de Lisboa, Portugal
2023/12/12 - Atual A process model to improve citizen engagement with science using digital platforms.
Orientador de Maria da Conceição Mendes Canilho Teixeira Pereira
ISCTE-Instituto Universitário de Lisboa, Portugal
2023/12/12 - Atual Um sistema de apoio à decisão para eventos disruptivos na ferrovia
Orientador de Luís Carlos Lima Marques
ISCTE-Instituto Universitário de Lisboa, Portugal
2023/12/12 - Atual An Empirical Study on Credit Evaluation of SMEs Based on Detailed Loan Data
Coorientador de Cheng Zheng
ISCTE-Instituto Universitário de Lisboa, Portugal
2023/12/12 - Atual A Data-Driven Approach to Improve Customer Churn Prediction Based on Telecom Customer Segmentation
Orientador de Zhang Tianyuan
ISCTE-Instituto Universitário de Lisboa, Portugal
2023/12/12 - Atual A data science based framework to enhance reader engagement, acquisition and retention in news
Orientador de Elizabeth da Silva Fernandes
ISCTE-Instituto Universitário de Lisboa, Portugal
2023/12/12 - Atual R and D Performance of Innovation and Platform Organization
Orientador de Jia Shao
ISCTE-Instituto Universitário de Lisboa, Portugal
2023/12/12 - Atual People - Centered DLT-IoT Architecture
Coorientador de Filipe Nuno Rocha Aniceto Pinto
ISCTE-Instituto Universitário de Lisboa, Portugal
2023/12/12 - Atual A framework to incorporate Intelligent Process Automation on Business Continuity
Coorientador de José Manuel Catarino Barreiros Cascais Brás
ISCTE-Instituto Universitário de Lisboa, Portugal
2023/12/12 - Atual Diagnosis and Treatment of Rare Disease in China: An Innovative Model Based on Big Data Platform
Orientador de Kai Chen
ISCTE-Instituto Universitário de Lisboa, Portugal
2023/12/12 - Atual Avaliação do sucesso de jogadores de video jogos online com base em online reviews: uma abordagem via análise de sentimentos e modelo de equações estruturais
Coorientador de Francisco Chaves
 Gestão de Informação (Mestrado)
Nova IMS, Universidade Nova de Lisboa, Portugal
2023/12/12 - Atual Dynamic capabilities Development of Medical Service Based on Data Driven: Case from Branches of West China Hospital Consortium
Orientador de Xiao Qiqiang
ISCTE-Instituto Universitário de Lisboa, Portugal
2023/12/12 - Atual Acesessing Determinant and Success Factors of ICT ( Multi-channel Content Deliery System) in Teaching Reading in Gilgit Baltistan of Pakisan
Coorientador de Syed Khurasan Ali Shah
ISCTE-Instituto Universitário de Lisboa, Portugal
2023/03/28 - Atual A relação entre Brand Coolness, Brand Love, Loyalty e e-WOM: Uma abordagem baseada em mineração de texto e análise de sentimento focada numa marca de tecnologia (Apple)
Coorientador de João Pedro Evans Matias de Sousa Apolinário
ISCTE-Instituto Universitário de Lisboa, Portugal
2023/01/08 - Atual Análise do impacto da vacinação Covid-19
Orientador de Alexandre Rosa Feijó
ISCTE-Instituto Universitário de Lisboa, Portugal
2022/11/30 - Atual Analisar o perfil do turista dos Açores através de apreciaçoes online.
Orientador de João Miguel Moura dos Santos
ISCTE-Instituto Universitário de Lisboa, Portugal
2022/11/30 - Atual O impacto dos Sistemas de Informação no Marketing de Conteúdos
Coorientador de Wilson Kennedy Cardoso Tavares
ISCTE-Instituto Universitário de Lisboa, Portugal
2022/11/24 - Atual Processos legais electrónicos suportados pela Blockchain
Coorientador de Francisco Filipe Cordeiro
ISCTE-Instituto Universitário de Lisboa, Portugal
2022/09/20 - Atual Gémeos Digitais na blockchain com armazenamento descentralizado
Coorientador de José Pedro Camilo Queirós
ISCTE-Instituto Universitário de Lisboa, Portugal
2022/09/14 - Atual Na empirical study on credit rating of SMEs based on Big Data
Orientador de Cheng Zheng
ISCTE-Instituto Universitário de Lisboa, Portugal
2022/09/14 - Atual Blockchain-based Digital Twins Binding
Coorientador de Pedro Filipe Moiteiro de Aquino
ISCTE-Instituto Universitário de Lisboa, Portugal
2022/09/14 - Atual A decision support system for Higher Education internationalization based on organizational and social media data
Orientador de Maria da Conceição Mendes Canilho Teixeira Pereira
ISCTE-Instituto Universitário de Lisboa, Portugal
2022/09/14 - Atual A data-driven approach to improve customer targeting based on telecom customer segmentation
Orientador de Zhang Tianyuan
ISCTE-Instituto Universitário de Lisboa, Portugal
2022/09/14 - Atual An intelligent decision support system for hospitality management
Orientador de Elizabeth Fernandes
 Ciências e Tecnologias de Informação (Doutoramento)
ISCTE-Instituto Universitário de Lisboa, Portugal
2022/09/14 - Atual An intelligent decision support system for operational management of disruptive events in railways
Orientador de Luís Carlos Marques
 Decision Support Systems (Doutoramento)
ISCTE-Instituto Universitário de Lisboa, Portugal
2022/09/14 - Atual Confiança e Sustentabilidade na Tramitação de Processos Electrónicos Jurídicos capacitada por Blockchain
Orientador de Rubia Scrocaro
ISCTE-Instituto Universitário de Lisboa, Portugal
2022/09/14 - Atual Sistema ciber-físco baseado em blockchain: uma arquitectura descentralizada orientada a serviços
Coorientador de Filipe Nuno Rocha Aniceto Pinto
ISCTE-Instituto Universitário de Lisboa, Portugal
2022/09/14 - Atual Artificial Intelligence and the Impact on the Work Process in the Brazilian Federal Justice
Coorientador de Elen Carina Borges Nunes
ISCTE-Instituto Universitário de Lisboa, Portugal
2022/09/14 - Atual A case study to evaluate the most suitable IoT-based technologies to solve the challenges of Brazilian cities
Coorientador de Fábio de Mendes Pinho
ISCTE-Instituto Universitário de Lisboa, Portugal
2022/08/10 - Atual Blockchain Self-Sovereign Identity-based Digital Twins
Coorientador de Artem Bogdan
ISCTE-Instituto Universitário de Lisboa, Portugal
2022/07/28 - Atual Integração do Ocean Protocol no comércio de dados orientado por notas promissórias num ecossistema de dados pessoais
Coorientador de David da Silva Almeida
ISCTE-Instituto Universitário de Lisboa, Portugal
2022/07/26 - Atual Blockchain Digital Twins Data Sharing
Coorientador de Bernardo Antunes Gomes Augusto
ISCTE-Instituto Universitário de Lisboa, Portugal
2021/11/30 - Atual Ocean Protocol Event-Driven Reward Mechanism
Coorientador de Ricardo Afonso Abreu Faria
ISCTE-Instituto Universitário de Lisboa, Portugal
2021/11/22 - Atual Qualidade dos Serviços Prestados em Unidades Hospitalares no Período Pós-Covid-19: Perspetiva dos Profissionais de Saúde vs Clientes
Orientador de Joana Rita Ferreira Teixeira
ISCTE-Instituto Universitário de Lisboa, Portugal
2021/11/22 - Atual Desenvolvimento de uma ferramenta de produtividade de apoio à decisão para um grupo hoteleiro açoriano.
Orientador de Luís Miguel Gomes Pedro de Almeida Novo
ISCTE-Instituto Universitário de Lisboa, Portugal
2021/11/16 - Atual Perspetivas cruzadas dos turistas sobre as características arquitetónicas de monumentos históricos: uma análise de text mining de reviews online
Coorientador de Ana Sofia Soares Caetano
ISCTE-Instituto Universitário de Lisboa, Portugal
2021/11/16 - Atual Padrões de Sucesso em Escolas TEIP: contributos da Ciência dos Dados
Coorientador de André Pousinho Geada
ISCTE-Instituto Universitário de Lisboa, Portugal
2021/10/26 - Atual Solução baseada numa arquitetura SDN para gestão de avaliações online de uma grande cadeia de hotéis.
Coorientador de Maria João Ortega de Oliveira Paulo
ISCTE-Instituto Universitário de Lisboa, Portugal
2021/10/11 - Atual Monitorização de Saúde
Orientador de Rafael Casimiro Machado
ISCTE-Instituto Universitário de Lisboa, Portugal
2021/09/22 - Atual Aplicação móvel de recolha de eventos de saúde e armazenamento seguro
Coorientador de Francisco Almeida Barros
ISCTE-Instituto Universitário de Lisboa, Portugal
2021/09/01 - Atual Análise da percepção dos efeitos adversos da vacinação Covid 19
Coorientador de Bruno Filipe Santos Saraiva
ISCTE-Instituto Universitário de Lisboa, Portugal
2020/12/05 - Atual Quais os atributos mais valorizados para uma tomada de decisão de compra no segmento de moda íntima?
Orientador de Claudine Oliveira Jayme
ISCTE-Instituto Universitário de Lisboa, Portugal
2020/12/01 - Atual Estratégia Omnicanal: Estudo de caso de uma organização no setor da bricolage.
Orientador de Bruno Damien dos Santos Alves
ISCTE-Instituto Universitário de Lisboa, Portugal
2020/11/27 - Atual Rumo a uma arquitetura orientada a microserviços para gestão de identidade digital blockchain
Coorientador de Miguel Valle Palrão
ISCTE-Instituto Universitário de Lisboa, Portugal
2020/11/12 - Atual Opinion Mining no contexto da Política Portuguesa: o caso das Eleições Legislativas Portuguesas de 2019
Coorientador de Sofia Jerónimo Brites
ISCTE-Instituto Universitário de Lisboa, Portugal
2020/09/11 - Atual Redes Definidas por Software
Coorientador de Renato Luís Ferreira Monteiro
ISCTE-Instituto Universitário de Lisboa, Portugal
2019/12/12 - Atual R
Coorientador de Edir Gabriel Lopes Moreira
ISCTE-Instituto Universitário de Lisboa, Portugal
2019/10/27 - Atual Descoberta de conhecimentos através de uma SDN e gestão de recursos de Big Data
Coorientador de Martim Tavares Telo Machado
ISCTE-Instituto Universitário de Lisboa, Portugal
2019/10/27 - Atual Análise de padrões de adopção de tecnologias blockchain
Coorientador de João Ramiro Marques Felisberto
ISCTE-Instituto Universitário de Lisboa, Portugal
2019/10/15 - Atual Uma arquitetura para suportar processos relacionados com reservas, através da aplicação de processamento de linguagem natural
Coorientador de Sandra Catarina Parreira Ventura
ISCTE-Instituto Universitário de Lisboa, Portugal
2019/10/13 - Atual Uma abordagem orientada a dados para identificar as diferenças entre as expectativas de vendas e as vendas reais numa empresa de retalho
Orientador de Pedro Barroso Branco
ISCTE-Instituto Universitário de Lisboa, Portugal
2019/09/30 - Atual PRIVACIDADE DIFERENCIAL COMO MECANISMO DE PRESERVAÇÃO DE PRIVACIDADE PARA CENÁRIO DE BIG DATA
Coorientador de Nélido Silva Soares
ISCTE-Instituto Universitário de Lisboa, Portugal
2019/09/25 - Atual Estrutura de práticas recomendadas para otimizar processos de ETL no setor bancário
Orientador de Carolina de Almeida Gama Ladeira
ISCTE-Instituto Universitário de Lisboa, Portugal
2019/07/24 - Atual O impacto do endossamento das celebridades nas mídias sociais na Indonésia
Coorientador de Dwi Cahyaningtyas
ISCTE-Instituto Universitário de Lisboa, Portugal
2018/12/29 - Atual Melhorar a auditoria contínua recorrendo a análise de dados avançadas e visualização de dados
Coorientador de Hugo Miguel Simões Cipriano
ISCTE-Instituto Universitário de Lisboa, Portugal
2018/12/06 - Atual O Caminho para o triunfo de Portugal: Análise de Sentimentos Europeu 2016. Alterar o ano de 2015 para 2016
Orientador de Sandra Carla da Silva Santos
ISCTE-Instituto Universitário de Lisboa, Portugal
2018/11/28 - Atual Poderão as redes sociais dar pistas sobre o sucesso de camapanhas de angariação de fundos e ações de voluntariado para incêndios?
Orientador de Filipa Silva Duarte
ISCTE-Instituto Universitário de Lisboa, Portugal
2018/10/31 - Atual Desvendar os fatores que influenciam as críticas aos livros
Orientador de Joana Sítima Fernandes
ISCTE-Instituto Universitário de Lisboa, Portugal
2018/09/20 - Atual Fatores Determinantes para o Preço de Venda de Álbuns de Vinil no mercado online.
Coorientador de Diogo Manuel Morgado Carvalheira
ISCTE-Instituto Universitário de Lisboa, Portugal
2017/11/28 - Atual Brand Communication and Brand Image in Mobile Communications Companies: A Text-mining Approach
Coorientador de João Pedro Evans Matias de Sousa Apolinário
ISCTE-Instituto Universitário de Lisboa, Portugal
2017/11/08 - Atual Monetization models for personal private health data
Coorientador de Daniel Nunes Neves
ISCTE-Instituto Universitário de Lisboa, Portugal
2017/11/02 - Atual Mining social networks: Finding influencers and their impact on online consumer
Coorientador de João Pedro Fétal Meireles dos Santos
ISCTE-Instituto Universitário de Lisboa, Portugal
2016/10/30 - Atual Business Continuity and Crisis Management
Orientador de André Luís Lapa Nunes
ISCTE-Instituto Universitário de Lisboa, Portugal
2016/10/27 - Atual A synthesis on Self Service BI implementations: a study comparing the academic with the business perspectives
Orientador de João Miguel Gonçalves Antunes
ISCTE-Instituto Universitário de Lisboa, Portugal
2023/09/13 - 2023/11/23 Criação de um programa de fidelidade baseado em análise de cluster em uma empresa de segurança privada.
Orientador de Arthur Vale Franklin de Sousa
ISCTE-Instituto Universitário de Lisboa, Portugal
2022/10/27 - 2022/12/13 Sistemas de realidade virtual para heranças culturais Museus e Galerias de Arte
Orientador de Paulo Ricardo de Oliveira Monteiro
ISCTE-Instituto Universitário de Lisboa, Portugal
2021/11/30 - 2022/11/09 O valor da marca de um destino: uma análise de conteúdo criada pelo utilizador
Orientador de Ana Filipa Monteiro Rodrigues Cardoso
ISCTE-Instituto Universitário de Lisboa, Portugal
2021/03/17 - 2021/12/17 Análise da influência das intervenções não farmacêuticas e diferenças culturais sobre a evolução do COVID-19
Coorientador de Margarida Martins Duarte
ISCTE-Instituto Universitário de Lisboa, Portugal
2020/12/18 - 2021/12/13 Um Sistema de Apoio à Decisão para Internacionalização do Ensino Superior
Orientador de Marta Sofia Sousa Barreto
ISCTE-Instituto Universitário de Lisboa, Portugal
2020/12/01 - 2021/12/09 Padrões de avaliação durante a fase de Ensino Remoto de Emergência
Coorientador de Carlota Patrícia Aveiro Rodrigues
ISCTE-Instituto Universitário de Lisboa, Portugal
2020/11/28 - 2021/12/06 Podemos sentir uma mudança no comportamento do consumidor nas empresas portuguesas de retalho devido à pandemia?
Orientador de João Filipe Peixoto Pereira
ISCTE-Instituto Universitário de Lisboa, Portugal
2021/12/03 - 2021/12/03 O impacto das restrições da COVID-19 nas avaliações de hotéis: os casos de Londres e Paris analisados através de Text Mining
Orientador de Bruno Rafael Martins da Silva
ISCTE-Instituto Universitário de Lisboa, Portugal
2020/12/01 - 2021/11/26 Previsão automática de fraude em transações financeiras
Coorientador de Appio Indiano do Brazil Americano Neto
ISCTE-Instituto Universitário de Lisboa, Portugal
2021/03/03 - 2021/04/24 O impacto do COVID-19 na indústria aérea através dos comentários on-line
Orientador de Stefania Piccinelli
ISCTE-Instituto Universitário de Lisboa, Portugal
2019/11/14 - 2020/12/21 ANÁLISE DE SENTIMENTO EM RESTAURANTES NAS AVALIAÇÕES NA MÍDIA SOCIAL: O caso dos restaurantes em Giethoorn
Coorientador de Yu Ting
ISCTE-Instituto Universitário de Lisboa, Portugal
2019/10/10 - 2020/12/16 A percepção dos alunos sobre as características do professores atraves de sites de rating
Coorientador de Iotelma Marice Correia Marques
ISCTE-Instituto Universitário de Lisboa, Portugal
2019/11/06 - 2020/11/25 A bela ou o monstro no comércio de retalho? Uma análise de cesta de compras numa empresa de cosméticos
Orientador de Rita Sebastiana Vaz Gonçalves
ISCTE-Instituto Universitário de Lisboa, Portugal
2019/10/31 - 2020/11/25 Uma abordagem baseada em dados para determinar o valor e principais características de carros colecionáveis
Orientador de Pedro Miguel Geraldes Pires
ISCTE-Instituto Universitário de Lisboa, Portugal
2019/10/24 - 2020/10/01 Aplicação de Redes Neuronais Artificiais para classificação das operações de perfuração: O caso de poços deepwater da Galp em diferentes geografias
Orientador de Valter José Chaile
ISCTE-Instituto Universitário de Lisboa, Portugal
2019/10/03 - 2020/07/10 Satisfação de clientes internos com a qualidade dos serviços de tecnologia da informação de uma organização: o caso do Tribunal Regional Federal da 1ª Região do Brasil
Orientador de Elen Carina Borges Nunes
ISCTE-Instituto Universitário de Lisboa, Portugal
2018/09/07 - 2019/11/28 De volta ao passado para explorar o mercado eletrónico de vinil. Uma abordagem suportada por Data Mining.
Coorientador de Sara Carolina Augusto Lousão
ISCTE-Instituto Universitário de Lisboa, Portugal
2018/11/09 - 2019/11/25 Padrões de Desempenho na Patinagem Artística. Uma abordagem suportada por Data Mining.
Coorientador de Carolina da Silva Louro
ISCTE-Instituto Universitário de Lisboa, Portugal
2018/10/03 - 2019/11/08 O trash-talk dos lutadores de Artes Marciais Mistas (MMA) torna-se viral?
Orientador de Duarte Silva Tereso
ISCTE-Instituto Universitário de Lisboa, Portugal
2019/08/09 - 2019/10/11 Revelar os fatores influenciadores e as dinâmicas da pontuação geral dos hoteis.
Coorientador de Miguel Tavares Botelho
ISCTE-Instituto Universitário de Lisboa, Portugal
2018/11/09 - 2019/09/19 Unfolding the drivers for academic success: the case of ISCTE-IUL
Orientador de Paulo Alexandre Vieira Diniz Ferreira Gil
ISCTE-Instituto Universitário de Lisboa, Portugal
2019/05/10 - 2019/05/10 Island Tourism from tourist's reviews
Orientador de Maria Cristina de Souza Oliveira Rita
ISCTE-Instituto Universitário de Lisboa, Portugal
2018/12/31 - 2018/12/31 Uma Plataforma para Revisão Automática de Literatura via Técnicas de Text Mining
Coorientador de Sérgio Gonçalves
 Data Mining (Mestrado)
University of Minho, Portugal
2018/12/18 - 2018/12/18 Internet user behavior change - an evaluation under three dimensions: scholars, professionals, and users.
Coorientador de Ricardo Filipe Carreira Ramos
ISCTE-Instituto Universitário de Lisboa, Portugal
2017/11/02 - 2018/12/07 Um Painel de Produtividade para Hospitais: Um Estudo Empírico
Coorientador de Miguel Ricardo Cardoso Morais Pestana
ISCTE-Instituto Universitário de Lisboa, Portugal
2017/11/02 - 2018/12/05 Explicar o Absentismo na Administração Pública Portuguesa através de Data Mining
Orientador de Leandro Miguel Bartolomeu da Cruz Costa
ISCTE-Instituto Universitário de Lisboa, Portugal
2016/11/03 - 2018/12/03 Caraterização dos projetos de BI em Portugal
Coorientador de Belmira Cecília Pereira Rocha Cordeiro
ISCTE-Instituto Universitário de Lisboa, Portugal
2018/04/11 - 2018/11/29 A data-driven approach to predict the success of IT banking projects
Orientador de Rui Alexandrino Calção Mendes
ISCTE-Instituto Universitário de Lisboa, Portugal
2017/11/08 - 2018/11/29 O Impacto da Publicidade In-Game na Recordação e Reconhecimento da Marca em Videojogos Não-Lineares
Coorientador de Diogo Gonçalves Calvo André
ISCTE-Instituto Universitário de Lisboa, Portugal
2017/11/03 - 2018/11/21 Automated Curriculum Screening
Coorientador de Mário Rivotti Hauptfleisch
ISCTE-Instituto Universitário de Lisboa, Portugal
2017/11/02 - 2018/10/04 Resposta Livre ou Escolha Múltipla para Avaliar Questões de Excel? Essa é a Questão
Orientador de Yolanda Vidigal Belo
ISCTE-Instituto Universitário de Lisboa, Portugal
2017/12/31 - 2017/12/31 Extração automática de dados da Internet: exploração das potencialidades da ferramenta R para Web Scraping
Coorientador de Jorge Ribeiro
 Information Systems (Mestrado)
University of Minho, Portugal
2016/11/03 - 2017/11/07 A Text-Mining based model to detect unethical biases in online reviews: A Case-Study of Amazon.com
Coorientador de Ana Rebello de Andrade da Costa
ISCTE-Instituto Universitário de Lisboa, Portugal
2016/10/10 - 2017/11/07 Categorização e classificação de notícias de Big Data em Tecnologias segundo o Quadrante Mágico de Gartner.
Orientador de João Miguel Ferreira Canito
ISCTE-Instituto Universitário de Lisboa, Portugal
2016/10/30 - 2017/10/27 Visibilidade da Marca e Recrutamento: Um estudo sobre o posicionamento das grandes empresas na rede profissional Glassdor
Coorientador de Ruben Manuel Guedes Mendes
ISCTE-Instituto Universitário de Lisboa, Portugal
2016/10/30 - 2017/10/25 The Electronic Word-of-Mouth in Rural Tourism: The case of Schist Villages
Coorientador de Marta Isabel Henriques Parente Santos
ISCTE-Instituto Universitário de Lisboa, Portugal
2016/10/30 - 2017/10/02 The Influence of Online Social Media Platforms on the Choice of Restaurants
Coorientador de Daniela Portugal dos Santos
ISCTE-Instituto Universitário de Lisboa, Portugal
2016/10/30 - 2017/10/02 The Cross-Influence of Social Networks to Leverage Luxury Fashion Brands
Coorientador de Maria Teresa Guimarães Romão
ISCTE-Instituto Universitário de Lisboa, Portugal
2016/10/26 - 2017/09/27 Fatores de sucesso na avaliação de questões de escolha múltipla: o caso de exames de Excel
Orientador de Daniela Patrícia de Barros Almeida
ISCTE-Instituto Universitário de Lisboa, Portugal
2014/10/30 - 2016/11/09 Stripping Customers' Feedback on Hotels Evaluation Through Data Mining
Coorientador de Joana Pinto Coelho
ISCTE-Instituto Universitário de Lisboa, Portugal
2015/10/30 - 2016/11/03 Unveiling the Features of Successful Ebay Sellers of Smartphones - A data mining sales predictive model
Coorientador de Ana Teresa Nunes Biscaia Correia da Silva
ISCTE-Instituto Universitário de Lisboa, Portugal
2014/10/30 - 2015/12/01 Sentiment Analysis in Hospitality Using Text Mining: The case of a portuguese Eco-Hotel
Coorientador de Ana Catarina dos Santos Calheiros
ISCTE-Instituto Universitário de Lisboa, Portugal
2014/10/30 - 2015/11/05 The Impact of Social Media in Brand Building
Coorientador de Bernardo Varela Vala
ISCTE-Instituto Universitário de Lisboa, Portugal

Organização de evento

Nome do evento
Tipo de evento (Tipo de participação) 		Instituição / Organização
2019/05/03 - 2019/05/05 21st International Conference on Enterprise Information Systems (ICEIS) (2019/05/03)
2017/01/01 - 2017/12/31 18th EPIA Conference on Artificial Intelligence (2017/01/01)
2017/01/01 - 2017/12/31 CISTI'2017 - 12ª Conferência Ibérica de Sistemas e Tecnologias de Informação (2017/01/01)
2017/01/01 - 2017/12/31 CISTI'2017 - 12ª Conferência Ibérica de Sistemas e Tecnologias de Informação (2017/01/01)

Curso / Disciplina lecionado

Disciplina Curso (Tipo) Instituição / Organização
2023/02 - 2023/07 Introdução ao Excel Competências Transversais (Licenciatura) ISCTE-Instituto Universitário de Lisboa, Portugal
2023/02 - 2023/07 Projeto Aplicado em Ciência de Dados I Ciência de Dados (PL) (Licenciatura) ISCTE-Instituto Universitário de Lisboa, Portugal
2023/02 - 2023/07 Excel Avançado Competências Transversais (Licenciatura) ISCTE-Instituto Universitário de Lisboa, Portugal
2023/02 - 2023/07 Inteligência Artificial (Dtda) Política, Economia e Sociedade (Licenciatura) ISCTE-Instituto Universitário de Lisboa, Portugal
2023/02 - 2023/07 Extracção de Conhecimento de Dados Empresariais Informática e Gestão (Curso de mestrado (conclusão do curso de especialização)) ISCTE-Instituto Universitário de Lisboa, Portugal
2022/09 - 2023/01 Armazenamento para Big Data Ciência de Dados (PL) (Licenciatura) ISCTE-Instituto Universitário de Lisboa, Portugal
2022/09 - 2023/01 Gestão de Sistemas de Informação (2º Ciclo) Engenharia Informática (Curso de mestrado (conclusão do curso de especialização)) ISCTE-Instituto Universitário de Lisboa, Portugal
2022/09 - 2023/01 Sistemas Integrados de Apoio à Decisão Sistemas Integrados de Apoio à Decisão (Curso de mestrado (conclusão do curso de especialização)) ISCTE-Instituto Universitário de Lisboa, Portugal
2022/09 - 2023/01 Fundamentos em Gestão de Bases de Dados Ciência de Dados (PL) (Licenciatura) ISCTE-Instituto Universitário de Lisboa, Portugal
2022/09 - 2023/01 Desenho de Projeto para Ciência de Dados Ciência de Dados (Curso de mestrado (conclusão do curso de especialização)) ISCTE-Instituto Universitário de Lisboa, Portugal
2022/09 - 2023/01 Introdução ao Excel Sociologia (Licenciatura) ISCTE-Instituto Universitário de Lisboa, Portugal
2022/09 - 2023/01 Metodologias e Tecnologias para Ciência de Dados Ciência de Dados (Curso de mestrado (conclusão do curso de especialização)) ISCTE-Instituto Universitário de Lisboa, Portugal
2022/09 - 2023/01 Excel Avançado Competências Transversais (Licenciatura) ISCTE-Instituto Universitário de Lisboa, Portugal
2022/02 - 2022/07 Introdução à Ciência de Dados Escola de Tecnologias e Arquitetura (Licenciatura) ISCTE-Instituto Universitário de Lisboa, Portugal
2022/02 - 2022/07 Projeto Aplicado em Ciência de Dados I Ciência de Dados (PL) (Licenciatura) ISCTE-Instituto Universitário de Lisboa, Portugal
2022/02 - 2022/07 Excel Avançado Competências Transversais (Licenciatura) ISCTE-Instituto Universitário de Lisboa, Portugal
2022/02 - 2022/07 Introdução ao Excel Competências Transversais (Licenciatura) ISCTE-Instituto Universitário de Lisboa, Portugal
2021/09 - 2022/01 Metodologias e Tecnologias para Ciência de Dados Ciência de Dados (Curso de mestrado (conclusão do curso de especialização)) ISCTE-Instituto Universitário de Lisboa, Portugal
2021/09 - 2022/01 Internet das Coisas para Cidades Inteligentes Internet das Coisas para Cidades Inteligentes (Curso de mestrado (conclusão do curso de especialização)) ISCTE-Instituto Universitário de Lisboa, Portugal
2021/09 - 2022/01 Gestão de Sistemas de Informação (2º Ciclo) Engenharia Informática (Curso de mestrado (conclusão do curso de especialização)) ISCTE-Instituto Universitário de Lisboa, Portugal
2021/09 - 2022/01 Sistemas Integrados de Apoio à Decisão Escola de Tecnologias e Arquitetura (Curso de mestrado (conclusão do curso de especialização)) ISCTE-Instituto Universitário de Lisboa, Portugal
2021/09 - 2022/01 Introdução ao Excel Sociologia (PL) (Licenciatura) ISCTE-Instituto Universitário de Lisboa, Portugal
2021/09 - 2022/01 Bases de Dados Engenharia Informática (Licenciatura) ISCTE-Instituto Universitário de Lisboa, Portugal
2021/09 - 2022/01 Excel Avançado Competências Transversais (Licenciatura) ISCTE-Instituto Universitário de Lisboa, Portugal
2021/09 - 2022/01 Desenho de Projeto para Ciência de Dados Ciência de Dados (Curso de mestrado (conclusão do curso de especialização)) ISCTE-Instituto Universitário de Lisboa, Portugal
2021/02 - 2021/07 Extracção de Conhecimento de Dados Empresariais Visualização de Informação (Curso de mestrado (conclusão do curso de especialização)) ISCTE-Instituto Universitário de Lisboa, Portugal
2021/02 - 2021/07 Escrita de Relatórios Técnicos Economia (Licenciatura) ISCTE-Instituto Universitário de Lisboa, Portugal
2021/02 - 2021/07 Introdução à Ciência de Dados Escola de Tecnologias e Arquitetura (Licenciatura) ISCTE-Instituto Universitário de Lisboa, Portugal
2020/09 - 2021/01 Introdução ao Excel Ciência Política (Licenciatura) ISCTE-Instituto Universitário de Lisboa, Portugal
2020/09 - 2021/01 Metodologias e Tecnologias para Ciência de Dados Ciência de Dados (Curso de mestrado (conclusão do curso de especialização)) ISCTE-Instituto Universitário de Lisboa, Portugal
2020/09 - 2021/01 Excel Avançado Competências Transversais (Licenciatura) ISCTE-Instituto Universitário de Lisboa, Portugal
2020/09 - 2021/01 Bases de Dados Engenharia de Telecomunicações e Informática (Licenciatura) ISCTE-Instituto Universitário de Lisboa, Portugal
2020/09 - 2021/01 Dados na Ciência, Gestão e Sociedade Ciência de Dados (PL) (Licenciatura) ISCTE-Instituto Universitário de Lisboa, Portugal
2020/09 - 2021/01 Gestão de Sistemas de Informação (2º Ciclo) Engenharia Informática (Curso de mestrado (conclusão do curso de especialização)) ISCTE-Instituto Universitário de Lisboa, Portugal
2020/09 - 2021/01 Introdução à Ciência de Dados Escola de Tecnologias e Arquitetura (Licenciatura) ISCTE-Instituto Universitário de Lisboa, Portugal
2020/09 - 2021/01 Sistemas Integrados de Apoio à Decisão Sistemas Integrados de Apoio à Decisão (Curso de mestrado (conclusão do curso de especialização)) ISCTE-Instituto Universitário de Lisboa, Portugal
2020/02 - 2020/07 Extracção de Conhecimento de Dados Empresariais Visualização de Informação (Curso de mestrado (conclusão do curso de especialização)) ISCTE-Instituto Universitário de Lisboa, Portugal
2020/02 - 2020/07 Excel Avançado Informática e Gestão de Empresas (PL) (Licenciatura) ISCTE-Instituto Universitário de Lisboa, Portugal
2020/02 - 2020/07 Introdução à Ciência de Dados Escola de Tecnologias e Arquitetura (Licenciatura) ISCTE-Instituto Universitário de Lisboa, Portugal
2020/02 - 2020/07 Business Analytics em Turismo Escola de Tecnologias e Arquitetura (Curso de mestrado (conclusão do curso de especialização)) ISCTE-Instituto Universitário de Lisboa, Portugal
2020/02 - 2020/07 Introdução ao Excel Competências Transversais (Licenciatura) ISCTE-Instituto Universitário de Lisboa, Portugal
2019/09 - 2020/01 Introdução à Ciência de Dados Escola de Tecnologias e Arquitetura (Licenciatura) ISCTE-Instituto Universitário de Lisboa, Portugal
2019/09 - 2020/01 Fundamentos de Bases de Dados Engenharia Informática (Licenciatura) ISCTE-Instituto Universitário de Lisboa, Portugal
2019/09 - 2020/01 Gestão de Sistemas de Informação Informática e Gestão de Empresas (PL) (Licenciatura) ISCTE-Instituto Universitário de Lisboa, Portugal
2019/09 - 2020/01 Sistemas Inteligentes de Apoio à Decisão Escola de Tecnologias e Arquitetura (Curso de mestrado (conclusão do curso de especialização)) ISCTE-Instituto Universitário de Lisboa, Portugal
2019/09 - 2020/01 Introdução ao Excel Competências Transversais (Licenciatura) ISCTE-Instituto Universitário de Lisboa, Portugal
Distinções

Prémio

2018 Prémio Científico do ISCTE-IUL 2018
2018 Publons 2018 Peer Review Awards - Top 1% in Field of Computer Science
2017 Prémio Científico do ISCTE-IUL 2017
2015 Um dos 10 Finalistas para o Prémio Melhor Tese Ibérica de Doutoramento em STI de 2015 atribuído pela AISTI