Gisela Marques Pereira Gonçalves (A313-615F-1256)

Curriculum Vitae

Gisela Marques Pereira Gonçalves

Gisela Marques Pereira Gonçalves holds a PhD in Communication Sciences. She is Associate Professor at the University of Beira Interior (UBI) and coordinator of the Strategic Communication research group of LabCom - a Communication research centre. Vice-president of the Faculty of Arts and Letters, she is the coordinator of the post-graduation studies in Strategic Communication at UBI. She has authored 2 books, edited 17 collective volumes, published around one hundred scientific publications, supervised 4 PhD theses and 39 Master dissertations. Former chair of the ECREA Strategic and Organizational Communication Section. She is the editor-in-chief of Estudos de Comunicação, a Portuguese journal indexed in Scopus. Her research interest’s concern: ethics, public relations, political and strategic communication, crises and risk communication. She is Vice-President of Sopcom, the Portuguese Association of Communication Sciences.

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Identification

Personal identification

Full name: Gisela Marques Pereira Gonçalves

Citation names

Gonçalves, Gisela
Gonçalves, G.

Author identifiers

Ciência ID: A313-615F-1256
ORCID iD: 0000-0001-7001-3622
Researcher Id: F-6579-2015
Scopus Author Id: 26635267900

Websites

www.ubi.pt (Professional)

Knowledge fields

Social Sciences - Media and Communications

Languages

Language	Speaking	Reading	Writing	Listening	Peer-review
English	Advanced (C1)	Advanced (C1)	Advanced (C1)	Advanced (C1)	Advanced (C1)
Spanish; Castilian	Advanced (C1)	Advanced (C1)	Advanced (C1)	Advanced (C1)	Advanced (C1)
French	Beginner (A1)	Advanced (C1)	Beginner (A1)	Intermediate (B1)	Intermediate (B1)

Education

	Degree	Classification
2010/07/10 Concluded	Communication Sciences (Doutoramento) Major in Sem especialidade Universidade da Beira Interior, Portugal "Relações Públicas e Comunidade - o Problema da Tensão Entre Interesses Empresariais e o Bem Social" (THESIS/DISSERTATION)
2001 Concluded	Communication Sciences (Mestrado) Major in Não Aplicável Universidade da Beira Interior, Portugal
1996 Concluded	Comunicação Social [Communication] (Licenciatura) Major in Não Aplicável Universidade da Beira Interior, Portugal

Affiliation

Teaching in Higher Education

	Category Host institution	Employer
2023/02/13 - Current	Associate Professor (University Teacher)	Universidade da Beira Interior, Portugal
	Universidade da Beira Interior Faculdade de Artes e Letras, Portugal
2013 - 2022	Assistant Professor (University Teacher)	Universidade da Beira Interior, Portugal

2004/02/01 - 2010/07/01	Assistant (University Teacher)	Universidade da Beira Interior, Portugal

2003/02/01 - 2004/01/01	Invited Assistant (University Teacher)	Universidade da Beira Interior, Portugal

1996/09/01 - 2002/12/01	Invited Assistant (University Teacher)	Fundação Frei Pedro, Portugal

Other Careers

	Category Host institution	Employer
1999/09/01 - 2001/07/01	Professor do ensino básico e secundário (Professor do ensino básico e secundário)	ETEPA - Escola Tecnológica e Profissional, Portugal

Positions / Appointments

	Category Host institution	Employer
2021 - Current	Vice-President	Universidade da Beira Interior Faculdade de Artes e Letras, Portugal
	Universidade da Beira Interior Faculdade de Artes e Letras, Portugal
2019 - Current	Coordinator of the Master in Strategic Communication	Universidade da Beira Interior, Portugal

2019 - 2023	Coordinator of the Media Research Group at LabCom	Universidade da Beira Interior, Portugal

2015 - 2019	Member of the Scientific council of the Faculty	Universidade da Beira Interior, Portugal

2015 - 2018	Head of the Communication and Arts Departament	Universidade da Beira Interior, Portugal

2011 - 2015	Coordinator of the Master in Strategic Communication	Universidade da Beira Interior, Portugal

Projects

Grant

	Designation	Funders
2007 - 2009	Relações Públicas e Comunidade - o Problema da Tensão Entre Interesses Empresariais e o Bem Social [Public Relations and Community - the tension between business Interests and social good] SFRH/BD/29588/2006 PhD Student Fellow Fundação para a Ciência e a Tecnologia, Portugal	Fundação para a Ciência e a Tecnologia Concluded

Contract

	Designation	Funders
2022 - 2025	Observatório de Comunicação Pública Intermunicipal - ObCOM [Intermunicipal Public Communication Observatory - ObCOM] UIDP/00661/2020 Principal investigator Universidade da Beira Interior LabComIFP Comunicação Filosofia e Humanidades, Portugal	Universidade da Beira Interior LabComIFP Comunicação Filosofia e Humanidades Ongoing
2020/01/01 - 2024	LabCom - Communication and Arts UIDB/00661/2020 Researcher Universidade da Beira Interior, Portugal	Ongoing
2021 - 2023	Lobbying and Communication in the European Union. Analysis of their communication strategies PID2020-118584RB-I00 Researcher Universidad de Málaga - Campus de Teatinos, Spain	Spanish Ministry of Education and Science. Ongoing
2019/01/01 - 2019/12/31	Comunicação, Filosofia e Humanidades UID/CCI/00661/2019 Universidade da Beira Interior, Portugal	Fundação para a Ciência e a Tecnologia Concluded
2012/03/01 - 2015/02/28	New media and politics: citizen participation in the websites of Portuguese political parties PTDC/CCI-COM/122715/2010 Researcher Universidade da Beira Interior, Portugal	Fundação para a Ciência e a Tecnologia Concluded

Other

	Designation	Funders
2021 - 2023	Com- Covid. Communication and the Covid-19 crisis (EUPRERA) - Researcher Universidade da Beira Interior LabComIFP Comunicação Filosofia e Humanidades, Portugal	Universidade da Beira Interior LabComIFP Comunicação Filosofia e Humanidades Ongoing

Outputs

Publications

Book	Gonçalves, Gisela. Ética das Relações Públicas [Public Relations Ethics]. Coimbra, Portugal: MinervaCoimbra. 2013. Published Gonçalves, Gisela. Introdução à Teoria das Relações Públicas [Introduction to Public Relations Theory]. Porto Editora. 2010. Published
Book chapter	Gonçalves, G.; Piñeiro-Naval, Valeriano; Toniolo, B. P.. "COVID-19 Communication in Portugal: Exploring the relation between sources of information and citizens trust in risk and crisis governmental communication". In Risk and Crisis Communication in Europe: A Definitive Guide to Pan-European Scholarship and Practice., edited by Diers-Lawson, Audra; Schwartz, Andreas; Meissner, Florian; Ravazzani, Silvia. Abingdon, United States: Routledge, 2024. In press Vera Antunes; Gisela Gonçalves; Cristina Estevão. Corresponding author: Vera Antunes. "Perspectives for communication in social media". In Routledge Handbook of Trends and Issues in Tourism Sustainability, Planning and Development, Management, and Technology. 2023. Published • 10.4324/9781003291763-34 Gonçalves, Gisela; Sá, Sónia; Piñeiro-Naval, Valeriano. "Risk communication and disinformation in Portugal: how media consumption affects understanding of Covid health-protective messages". In Strategic Communication in a Global Crisis, edited by Tench, Ralph; Meng, Juan; Moreno, ángeles. United Kingdom: Routledge, 2022. Published Vasco Agostinho; Cristina Estevão; Paulo Duarte; Gisela Gonçalves. "Social Media Usage Patterns and Motivations in Tourism Companies: An Outlook". In Marketing and Smart Technologies. Smart Innovation, Systems and Technologies. Springer, 2022. Published • 10.1007/978-981-16-9268-0_45 Gonçalves, Gisela; Oliveira, Evandro. "Introducing Nonprofit Communication and Mapping the Research Field". Portugal: Routledge, 2022. Castillo-Esparcia, Antonio; Almansa-Martínez, Ana; Gonçalves, Gisela. "Lobbies: The Hidden Side of Digital Politics". In Digital Political Communication Strategies, edited by García-Orosa, B., 75-93. United Kingdom: Palgrave Macmillan, 2022. Published • 10.1007/978-3-030-81568-4_5 Gisela Gonçalves; Valeriano Piñeiro-Naval; Sónia de Sá. "Risk communication and disinformation in Portugal". 2022. 10.4324/9781003184669-12 Gisela Gonçalves; Evandro Oliveira. "Introducing Nonprofit Communication and Mapping the Research Field". 2022. 10.4324/9781003170563-1 Gonçalves, Gisela; Toniolo, Bianca; Pinho, Nathalia. "Professional associations or activists? The case of CONFERP in defending an ethical identity for public relations in Brazil". Labcom Books, 2019. Gonçalves, Gisela. "A ética profissional das Relações Públicas: uma análise comparativa dos códigos de conduta a partir do caso português [Professional ethics in Public Relations: a comparative analysis of codes of conduct based on the Portuguese case]". In Ética em comunicação: Reflexões sobre os atributos, os desafios e as práticas. Universidade Técnica de Lisboa, Instituto Superior de Ciências Sociais e Políticas, 2019. Published Gonçalves, Gisela. "Political Communication". Wiley Blackwell, 2019. Gonçalves, Gisela; Mapanzene, Stélia Neta João Mboene; Gonçalves, G.; Mapanzene, S.N.J.M.. "Communicating Politics and National Identity: The Case of Mozambique". 129-141. 2018. Published • 10.1007/978-3-319-62057-2_8 Silva, Sónia; Ruão, Teresa; Gonçalves, Gisela. "O impacto da comunicação online na construção de um posicionamento socialmente responsável: as universidades públicas portuguesas [The impact of online communication on building a socially responsible position: Portuguese public universities]". In A Comunicação Organizacional e os desafios tecnológicos: estudos sobre a influência tecnológica nos processos de comunicação nas organizações. Universidade do Minho, CECS, 2017. Published Theodoro, Victor Silva; Gonçalves, Gisela. "Comunicação dialógica: as plataformas digitais como ferramentas inovadoras de interação social [Dialogic communication: digital platforms as innovative tools for social interaction]". In Liderança, inovação e empreendedorismo. Colecção Relações públicas e Comunicação organizacional: Dos fundamentos às práticas.. Labcom Books, 2017. Published Gonçalves, Gisela; Serra, Paulo J.. "Fale conosco! A participação dos cidadãos nos websites e facebook dos partidos políticos portugueses [Talk to us! Citizen participation on the websites and Facebook pages of Portuguese political parties]". In Claves del periodismo político y la comunicación estratégica en el escenario comunicativo convergente. Universidad del Pai´s Vasco, 2017. Published Gonçalves, Gisela Marques Pereira. "Os hospitais são nossos amigos? Um estudo sobre o papel do Facebook na comunicação dialógica das organizações hospitalares [Are hospitals our friends? A study on the role of Facebook in dialogical communication in hospital organisations]". In A Comunicação Organizacional e os desafios tecnológicos: estudos sobre a influência tecnológica nos processos de comunicação nas organizações, 15-33. CECS, Braga, 2017. Published Gonçalves, Gisela; Lisboa, Joana. "ONG e Comunicação dialógica: A AMI em estudo de caso [NGOs and Dialogic Communication: AMI as a case study]". In Vozes Plurais – A comunicação das organizações da sociedade civil. Portugal: Documenta, 2017. Published Santos, José Manuel; Gonçalves, Gisela. "Ética da comunicação governamental [Ethics of government communication]". In Ética aplicada: comunicação social, edited by Neves, Maria do Céu Patrão; Rui Sampaio da Silva, 247-268. Lisboa, Portugal: Edições 70, 2017. Published Mboene, S.N.J.; Gonçalves, G.. "Government communication in Mozambique: The open presidencies of Armando Guebuza as a public relations strategy to strengthen national identity". 131-149. 2016. Serra, Joaquim Paulo; Gonçalves, Gisela. "The research project "New media and politics: citizen’s participation on the websites of Portuguese political parties" - Main results". Vernon Press, 2016. Oliveira, Evandro; Gonçalves, Gisela. "Talk to me and I will talk for you: Relationships between citizens and politics using the example of Portuguese Members of Parliaments¿ online communication". Vernon Press, 2016. Gonçalves, Gisela; Flavi Lisboa; Gonçalves, Gisela Marques Pereira; Lisboa Filho, Flavi. "Novos media, novos públicos: apresentação [New media, new audiences: presentation]". In Novos Media, Novos Públicos. Colecção Relações públicas e Comunicação organizacional: Dos fundamentos às práticas, 03-08. Covilhã, Portugal: LabCom Books, 2015. Published Tiago Martins; Gonçalves, Gisela; Martins, Tiago Costa; Gonçalves, Gisela Marques Pereira. "Articulações conceituais entre Max Weber e a Teoria da Excelência nas Relações Públicas [Conceptual links between Max Weber and the Theory of Excellence in Public Relations]". In Organização, mídia e mercado: perspectivas teóricas e empíricas de estratégias midiáticas e mercadológicas de comunicação organizacional organizadores, 48-59. Santa Cruz, Brasil, Brazil: EDUNISC, 2015. Published Gonçalves, G.; Spínola, S.C.; Padamo, C.; Gisela Gonçalves; Padamo, Celma; Spínola, Susana de Carvalho. "Graduate education in public relations: A key strategy for professional affirmation in Portugal". In Public Relations, Values And Cultural Identity, 59-75. London, Belgium: Peter Lang, 2015. Published Gonçalves, Gisela. "Teorias de Relações Públicas: da visão sistémica à radical [Theories of Public Relations: from the systemic to the radical view]". In Relações públicas e comunicação organizacional : desafios da globalização, 67-86. Escolar Editora, 2015. Published Gonçalves, Gisela Marques Pereira; António Fidalgo; Gonçalves, Gisela; Fidalgo, António. "O processo de construção de significado nas organizações da contemporaneidade [The process of constructing meaning in contemporary organizations ]". In Cultura e interacção. Faces da cultura e da comunicação organizacional, 137-150. Rio de Janeiro, Brazil: Senac, 2014. Published Gisela Gonçalves; Marcela Guimarães. "Introdução: Comunicação, Desenvolvimento e Sustentabilidade [Introduction: Communication, Development and Sustainability]". In Comunicação, Desenvolvimento e Sustentabilidade. Colecção Relações públicas e Comunicação organizacional: Dos fundamentos às práticas, 03-08. Covilhã, Portugal: LabCom Books, 2014. Published Gonçalves, Gisela Marques Pereira; Guimarães, Marcela. "Fronteiras e Fundamentos conceptuais das relações públicas. Introdução [Frontiers and conceptual foundations of public relations. Introduction]". In Fronteiras e Fundamentos conceptuais das relações públicas. 2014. Published Oliveira, Tiago Weschenfelder; Gonçalves, Gisela. "Os modelos tradicional e apreciativo de diagnóstico comunicacional: Desafios e Oportunidades [The traditional and appreciative models of communication diagnosis: Challenges and opportunities]". Labcom Books, 2014. Gonçalves, Gisela; Spínola, Susana de Carvalho; Padamo, Celma. "Public Relations in Portugal. Mapping the status of Public Relations Higher Education". Peter Lang, 2013. https://doi.org/10.3726/978-3-0352-6329-9 Gonçalves, Gisela; Elias, Herlander. "Comunicação estratégica. Um jogo de relações e aplicações [Strategic Communication. A game of relationships and applications]". In Comunicação digital. 10 anos de investigação, 135-150. Minerva Coimbra, 2013. Published Gonçalves, Gisela. "A acção das relações públicas na esfera pública [Public relations action in the public sphere]". In A Ética das Relações Públicas. Minerva Coimbra, 2013. Gonçalves, Gisela. "Narrativas de defesa e culpa nos discursos organizacionais [Narratives of defense and guilt in organizational discourses]". In Pragmática: Comunicação Publicitária e Marketing, 85-100. Labcom Books, 2011. Published
Conference paper	Antunes, Vera; Gonçalves, Gisela; Estevão, Cristina. "The Social Networks in the Communication Strategy of Thermalism: An Analysis of Sentiments". Paper presented in ECREA OSC Conference 2023, Aarhus, 2022. Antunes, V.; Gonçalves, Gisela; Estevão, Cristina. "A theoretical reflection on the importance of branding for the development of a thermal tourism destination". Paper presented in Regional Helix '21 International Conference on Territorial Dimensions of Green and Digital Transitions, Lamego, 2021. Accepted Antunes, V.; Gonçalves, Gisela; Estevão, Cristina. "Repensar o termalismo: uma reflexão teórica sobre a importância da comunicação estratégica [Rethinking thermalism: a theoretical reflection on the importance of strategic communication]". Paper presented in XV Congreso Internacional de Investigación en Relaciones Públicas, Pontevedra, 2021. Accepted Silva, Sónia; Ruão, Teresa; Gonçalves, Gisela. "As universidades portuguesas na sociedade moderna: a história de evolução de uma missão social [Portuguese universities in modern society: the history of the evolution of a social mission]". Paper presented in XI Congresso da SOPCOM. Associação Portuguesa de Ciências da Comunicação: Comunicação, Turismo e Cultura, Funchal, 2019. Published Toniolo, B. P.; Pereira, N. de P.; Gonçalves, Gisela. "Professional associations or activists? The case of Conferp in the defence of ethical professional conduct in Brazil [Associações profissionais ou ativistas? O caso do Conferp na defesa de uma conduta profissional ética no Brasil]". Paper presented in Congresso da Associação Brasileira de Pesquisadores de Comunicação Organizacional e Relações Públicas, São Paulo, 2019. Published Silva, Sónia Cristina Melo; Ruão, Teresa; Gonçalves, Gisela; Silva, Sónia. "Comunicação Estratégica e Responsabilidade Social: estudo do pensamento estratégico nas universidades públicas portuguesas [Strategic Communication and Social Responsibility: a study of strategic thinking in Portuguese public universities]". Paper presented in III Congresso Internacional sobre Culturas: Interfaces da Lusofonia, 2019. Gonçalves, Gisela; Pereira, Nathalia; Toniolo, Bianca. "Valores globais ou locais? O Caso do Conferp na Defesa de uma Conduta Profissional Ética no Brasil [Global or local values? The Case of Conferp in Defence of Ethical Professional Conduct in Brazil]". 2019. Barths, Camila; Theodoro, Victor Silva; Gonçalves, Gisela. "Processo comunicacional em instituições de saúde: reflexões sobre as relações de poder [The communication process in health institutions: reflections on power relations]". 2019. Theodoro, Victor Silva; Barths, Camila; Gonçalves, Gisela. "Vinte anos de investigação em Portugal: análise bibliométrica às atas do GT comunicação organizacional e institucional da SOPCOM [Twenty years of research in Portugal: a bibliometric analysis of the proceedings of SOPCOM's Organisational and Institutional Communication WG]". 2019. Mourão, Rita Monteiro; Miranda, Sandra Marisa Lopes; Gonçalves, Gisela; Gutiérrez, María. "La comunicación organizacional y la evaluación 360 grados [Organisational communication and 360 degree evaluation]". 2018. Mourão, Rita Monteiro; Miranda, Sandra Marisa Lopes; Gonçalves, Gisela. "The organizational communication and the leadership: what is the relationship between the 360-degree evaluation and the leadership communication?". 2017. Mourão, Rita Monteiro; Miranda, Sandra Marisa Lopes; Gonçalves, Gisela. "A literacia mediática e as relações públicas: qual o investimento que tem vindo a ser feito por parte das universidades públicas portuguesas? [Media literacy and public relations: what investment has been made by Portuguese public universities?]". 2016. Mourão, Rita Monteiro; Miranda, Sandra Marisa Lopes; Gonçalves, Gisela. "Cualés son las principales contribuciones de la evaluación de 360 grados para la comunicación que se estabelece entre los actores organziacionales". 2016. Mourão, Rita; Miranda, Sandra; Gonçalves, Gisela. Corresponding author: Miranda, Sandra. "¿The Performance Evaluation and Organizational Communication¿". Paper presented in World Communication Association Conference 2015, Lisboa, 2015. Published Cardoso, Paulo José Ribeiro ; Pereira, Francisco Costa; Verissimo, Jorge; Correia, Rosário; Gonçalves, Gisela. "O ensino superior da publicidade: a perspetiva dos docentes e dos profissionais em Portugal [Higher education in advertising: the perspective of teachers and professionals in Portugal]". Paper presented in IV Jornadas de Publicidade do GT de Publicidade, Covilhã, 2010. Published Gisela Gonçalves;. "Ética das relações públicas. A falta de responsabilidade social nos Códigos Éticos de Relações Públicas [Public relations ethics. The lack of social responsibility in Public Relations Codes of Ethics ]". 2007. 10.13140/2.1.2848.3840 Gisela Gonçalves;. "Relações Públicas e responsabilidade pública: da visão sistémica à visão altruísta.". 2005. 10.13140/2.1.1811.5849
Conference poster	Mourão, Rita; Miranda, Sandra; Gonçalves, Gisela. Corresponding author: Gonçalves, Gisela. "¿La Comunicación Organizacional como Concepto y Proceso: La Percepción de los Profesores Universitarios Portugueses¿.". Paper presented in MILID Doctoral Summer School - Escuela de Verano sobre estudios de Comunicación, 2018. Mourão, Rita; Miranda, Sandra; Gonçalves, Gisela; Mourão, Rita Monteiro; Miranda, Sandra Marisa Lopes; Gonçalves, Gisela. Corresponding author: Miranda, Sandra. "A avaliação 360o e a comunicação organizacional: Criação de um Modelo de Análise [360o evaluation and organisational communication: Creating an Analysis Model.]". Paper presented in Poster Communication at 1a Conferência Ibérica em Gestão Estratégica de Capital Humano, Instituto Politécnico de Tomar, 2017.
Edited book	Oliveira, Evandro; Gonçalves, Gisela. The normative imperative: Sociopolitical challenges of strategic and organizational communication. LabCom Books. 2023. Published • 10.25768/654-941-1 • Editor Gonçalves, Gisela; Oliveira, Evandro. The Routledge Handbook of non-profit communication. Routledge. 2022. Published • 10.4324/9781003170563 • Editor Sá, Sónia de; Morais, Ricardo; Merino, Francisco; Gonçalves, Gisela; Serra, Paulo. Televisão e Novos Meios: da produção aos públicos [Television and New Media: from production to audiences]. Portugal: Labcom Books. 2021. Published • Editor Ruiz-Mora, Isabel; Gonçalves, Gisela; Somerville, Ian. Organizational and strategic communication research: global trends. Portugal: Labcom Books. 2019. Published • Editor Gonçalves, Gisela Marques Pereira; Athaydes, Andreia. Liderança, inovação e empreendedorismo [Leadership, innovation and entrepreneurship]. LabcomBooks. 2017. Published • Editor Oliveira, Evandro; Melo, Ana Duarte; Gonçalves, Gisela. Strategic communication in non-profit organisations: Challenges and alternative approaches. Vernon Press. 2016. Gonçalves, Gisela; Flavi Lisboa Filho. Novos media, novos públicos. Colecção Relações públicas e Comunicação organizacional: Dos fundamentos às práticas. [New media, new publics. Public Relations and Organizational Communication: From Foundations to Practices.]. Covilhã, Portugal: LabCom Books. 2015. Somerville, Ian; Gonçalves, Gisela; Melo, Ana Duarte. Organisational and strategic communication research: European perspectives II. Braga, Portugal: Universidade do Minho. Centro de Estudos de Comunicação e Sociedade (CECS). 2015. Published • Editor Gonçalves, Gisela; Martins, Tiago. Interfaces da comunicação com a Cultura. Relações públicas e Comunicação organizacional: Dos fundamentos às práticas [Interfaces between Communication and Culture. Public Relations and Organizational Communication: From Foundations to Practices]. Portugal: Labcom Books. 2015. Published • Editor Gonçalves, Gisela; Marcela Guimarães. Fronteiras e fundamentos conceptuais das relações públicas [Frontiers and conceptual foundations of public relations]. Colecção Relações públicas e Comunicação organizacional: Dos fundamentos às práticas. Covilhã, Portugal: LabCom Books. 2014. Gonçalves, Gisela Marques Pereira; Felippe, Angela. Comunicação, Desenvolvimento e Sustentabilidade [Communication, Development and Sustainability]. Labcom Books. 2014. Serra, Joaquim Paulo; Camilo, Eduardo; Gonçalves, Gisela. Participação Política e Web 2.0 [Political Participation and Web 2.0]. LABCOM. 2013. Published • Editor Gonçalves, Gisela. The Dialogue Imperative. Trends and Challenges in Strategic and Organisational Communication. Covilhã, Portugal: LabCom Books. 2012. Ivone Ferreira; Gonçalves, Gisela. As Indústrias da Persuasão [The Industries of Persuasion]. Covilhã, Portugal: LabCom Books. 2010. Published • Editor
Journal article	Mateus Silva Noronha; Gisela Gonçalves. "Notoriedad de marca: una propuesta para la Comunidad Intermunicipal de Beiras y Serra da Estrela [Brand awareness: a proposal for the Intermunicipal Community of Beiras and Serra da Estrela]". Revista Internacional de Relaciones Públicas (2023): https://doi.org/10.5783/revrrpp.v13i25.805. 10.5783/revrrpp.v13i25.805 Mª Luisa Sánchez Calero; Gisela Gonçalves. "Comunicación de riesgo y emergencias: análisis de estrategias y discursos en la era digital [Risk and emergency communication: analysis of strategies and discourses in the digital era]". Estudios sobre el Mensaje Periodístico (2023): https://doi.org/10.5209/esmp.84505. 10.5209/esmp.84505 Teresa Figueiredo; Gisela Gonçalves. "Praxis e valores na assessoria de imprensa: A perceção dos jornalistas portugueses [Praxis and values in press relations: The perception of Portuguese journalists]". Revista Internacional de Relaciones Públicas (2022): https://doi.org/10.5783/RIRP-23-2022-03-29-50. 10.5783/RIRP-23-2022-03-29-50 Antunes, Vera; Gonçalves, Gisela; Estevão, Cristina. "A theoretical reflection on thermalism and communication: future perspectives in times of crisis". (2022): http://hdl.handle.net/10400.6/13433. 10.1108/JHTI-08-2021-0231 Gisela Gonçalves; Valeriano Piñeiro-Naval; Bianca Persici Toniolo; Gonçalves, Gisela; Piñeiro-Naval, Valeriano; Toniolo, Bianca; Gonçalves,Gisela; Piñeiro-Naval,Valeriano; Toniolo,Bianca Persici. "Em Quem Confiam os Portugueses? A Gestão da Comunicação Governamental na Pandemia Covid-19 [Who do the Portuguese trust? The Management of Government Communication in the Covid-19 Pandemic]". Comunicação e Sociedade (2021): https://doi.org/10.17231/comsoc.40(2021).3251. Published • 10.17231/comsoc.40(2021).3251 Silva, Sónia; Ruão, Teresa; Gonçalves, Gisela; Silva, Sónia Cristina Melo; Gonçalves, Gisela; Ruão, Teresa; Da Silva, Sónia Melo; Silva, Sónia. "Comunicar a responsabilidade social: um modelo de comunicação para as universidades públicas portuguesas [Communicating social responsibility: a communication model for Portuguese public universities]". Estudos em Comunicação / Communication Studies 3 1 (2021): 115-148. https://hdl.handle.net/1822/78830. Published • 10.25768/20.04.03.33.06 Silva, Sónia; Ruão, Teresa; Gonçalves, Gisela. "O estado de arte da Comunicação Organizacional: as tendências do século XXI [The state of the art of organisational communication: trends for the 21st century]". Observatorio (OBS)* 14 4 (2020): In press Toniolo, Bianca Persici; Gonçalves, Gisela. "Quando o emissor é a mensagem: a comunicação de Marcelo Rebelo de Sousa nos incêndios de 2017 [When the sender is the message: the communication of Marcelo Rebelo de Sousa about the 2017 fires]". Comunicação e Sociedade (2020): 69-88. http://dx.doi.org/10.17231/comsoc.0(2020).2741. Published • 10.17231/comsoc.0(2020).2741 Gonçalves, Gisela. "Are hospitals our friends? An exploratory study on the role of Facebook in hospital organizations’ dialogic communication". Health Marketing Quarterly 37 3 (2020): 265-279. http://dx.doi.org/10.1080/07359683.2020.1805898. Published • 10.1080/07359683.2020.1805898 Gisela Gonçalves; Isabel Ruiz-Mora. "A ética das Relações Públicas. Um estudo comparativo dos códigos de conduta profissional em Espanha e Portugal e o código da Global Alliance for Public Relations and Communication Management [Ethics in Public Relations. A comparative study of professional codes of conduct in Spain and Portugal and the code of the Global Alliance for Public Relations and Communication Management]". El Profesional de la Información 29 3 (2020): https://doi.org/10.3145/epi.2020.may.16. Open access • Published • 10.3145/epi.2020.may.16 Silva, Sónia Cristina Melo; Ruão, Teresa; Gonçalves, Gisela. "O estado de arte da comunicação organizacional: as tendências do século XXI [The state of the art of organizational communication: trends for the 21st century]". Estudos em Comunicação 23 4 (2020): http://hdl.handle.net/1822/73862. Open access • Published • 10.15847/obsOBS14420201652 Miquel Segarra, Susana; Gonçalves, Gisela. "Análisis bibliométrico de tesis doctorales sobre Relaciones Públicas en España y Portugal (2006/2016) [Bibliometric analysis of doctoral theses on Public Relations in Spain and Portugal (2006/2016)]". Revista Internacional de Relaciones Públicas 9 17 (2019): 5-24. http://hdl.handle.net/10400.6/7891. Open access • Published • 10.5783/RIRP-17-2019-03-25-48 Silva, Sónia; Ruão, Teresa; Gonçalves, Gisela. "A responsabilidade social nas universidades: ensino, investigação e extensão [Social responsibility in universities: teaching, research and extension]". Cadernos de Comunicação (2019): http://hdl.handle.net/10400.6/8980. Published de Moura, Cláudia Peixoto; Gonçalves, Gisela. "Editorial". (2019): http://periodicos.ufsm.br/ccomunicacao/article/view/41482. Mourão, Rita Andreia Monteiro; Miranda, Sandra; Gonçalves, Gisela. "A comunicação organizacional enquanto conceito e processo: perceções dos peritos [Organisational communication as a concept and process: experts' perceptions]". Comunicação pública 13 25 (2018): http://dx.doi.org/10.4000/cp.2506. 10.4000/cp.2506 Theodoro, Victor Silva; Gonçalves, Gisela Marques Pereira. "Ética das relações públicas: os casos da Public Relations Review e Journal of Public Relations Reserach [Ethics in public relations: the cases of Public Relations Review and Journal of Public Relations Research]". Organicom 14 27 (2018): http://hdl.handle.net/10400.6/6217. Neta,Stélia; Gonçalves,Gisela; Goncalves, Gisela; Mboene, Stelia Neta. "Relações públicas governamentais e construção da identidade nacional: o caso das presidências abertas de Armando Guebuza em Moçambique [Government public relations and the construction of national identity: the case of Armando Guebuza's open presidencies in Mozambique]". Media & Jornalismo 18 33 (2018): 141-154. http://www.scielo.mec.pt/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S2183-54622018000200010. Published • 10.14195/2183-5462_33_9 Cabral, Raquel; Gonçalves, Gisela; Salhani, Jorge. "Violência organizacional: reflexões a partir da perspectiva dos estudos para a paz [Organizational violence: reflections from the perspective of peace studies]". ORGANICOM (2018): https://doi.org/10.11606/issn.2238-2593.organicom.2018.150586. Published • https://doi.org/10.11606/issn.2238-2593.organicom.2018.150586 Gonçalves, Gisela Marques Pereira; Santos, José Manuel Boavida dos. "What ethics for governmental communication? Ethical issues on government public relations". (2017): http://hdl.handle.net/10400.6/6171. Lima, Sandra Ferreira de; Gonçalves, Gisela. "Publicidade, Relações Públicas e algumas apropriações discursivas [Advertising, Public Relations and some discursive appropriations]". (2017): http://hdl.handle.net/10400.6/10901. 10.22478/ufpb.1807-8931.2017v13n8.35734 Silva, Sónia; Ruão, Teresa; Gonçalves, Gisela. "A relevância das novas tecnologias na comunicação organizacional: o caso dos websites nas universidades portuguesas [The relevance of new technologies in organisational communication: the case of websites in Portuguese universities]". (2016): http://hdl.handle.net/1822/43918. 10.20287/ec.n23.a06 Theodoro, Victor Silva; Gonçalves, Gisela. "Ética e Comunicação Organizacional: uma análise crítica das perspectivas éticas na construção de relacionamentos internos nas organizações [Ethics and Organisational Communication: a critical analysis of ethical perspectives in building internal relationships in organisations]". (2016): http://hdl.handle.net/10400.6/8975. Mourão, Rita; Miranda, Sandra; Gonçalves, Gisela; Mourão, Rita Monteiro; Miranda, Sandra Marisa Lopes. "A avaliacão 360º e a comunicacão das chefias: onde se cruzam? [360º evaluation and management communication: where do they intersect?]". (2016): http://hdl.handle.net/10400.6/8976. Mourão, Rita Monteiro; Miranda, Sandra; Gonçalves, Gisela. "O Estado da Arte da Comunicação Organizacional [The State of the Art of Organisational Communication]". (2016): http://hdl.handle.net/10400.6/8978. 10.20287/ec.n23.a04 Silva, Sónia; Ruão, Teresa; Gonçalves, Gisela; Silva, Sónia Cristina Melo. "O desafio da comunicação estratégica nas instituições de ensino superior: estudo do papel da comunicação na promoção da sua missão social [The challenge of strategic communication in higher education institutions: a study of the role of communication in promoting their social mission]". (2016): http://hdl.handle.net/10400.6/8723. Mourão, Rita Monteiro; Miranda, Sandra; Gonçalves, Gisela. "360º evaluation and management communication: where do they intersect?". (2016): https://doi.org/10.58050/comunicando.v5i1.205. https://doi.org/10.58050/comunicando.v5i1.205 Gonçalves, Gisela Marques Pereira; Gonçalves, Gisela. "Political Public Relations: origins, challenges and applications". (2014): http://hdl.handle.net/10400.6/4166. 10.17231/comsoc.26(2014).2028 Gonçalves, Gisela Marques Pereira; Gonçalves, Gisela. "Relações Públicas Políticas: raízes, desafios e aplicações.". Revista Comunicação & Sociedade 26 (2014): 90-96. http://hdl.handle.net/10400.6/4161. Published • http://dx.doi.org/10.17231/comsoc.26(2014).2027. Gonçalves, Gisela; Spínola, Susana de Carvalho; Padamo, Celma. "Analysing public relations education through international standards: The Portuguese case". Public Relations Review 39 5 (2013): 612-614. Published • 10.1016/j.pubrev.2013.07.020 Gonçalves, Gisela Marques Pereira; Gonçalves, Gisela. "Ligações perigosas: comunicação e responsabilidade social [Dangerous liaisons: communication and social responsibility]". Cadernos de Comunicação 17 2 (2013): 1-29. http://cascavel.ufsm.br/revistas/ojs-2.2.2/index.php/ccomunicacao/article/view/12912. Published • 10.5902/2316882X Gonçalves, Gisela. "A identidade e a imagem das relações públicas em Portugal [The identity and image of public relations in Portugal]". (2012): http://hdl.handle.net/10437/5373. Gonçalves, Gisela Marques Pereira; Cardoso, Paulo Ribeiro; Pereira, Francisco Costa; Veríssimo, Jorge; Correia, M. Rosário. "O perfil dos licenciados em publicidade em Portugal. Uma perspectiva dos estudantes, dos professores e dos profissionais [The profile of advertising graduates in Portugal. A perspective from students, teachers and professionals]". Questiones Publicitarias 1 16 (2011): 1-23. http://www.maecei.es/pdf/n16/articulos/A1.O_perfil_dos_licenciados_em_Publicidade_em_Portugal._Uma_perspectiva_dos_estudantes,_dos_professores_e_dos_profissionais.pdf. Published Gonçalves, Gisela Marques Pereira. "Public relations in Portugal. An analysis of the profession through the undergraduate curriculum". Public Relations Review 35 3 (2009): 328-330. Published • 10.1016/j.pubrev.2009.05.003 Gonçalves, Gisela Marques Pereira. "Strengths and weaknesses of public relations in Portugal". Communication Studies 6 (2009): 37-54. http://www.ec.ubi.pt/ec/06/pdf/gisela-goncalves-disarters.pdf. Published Gonçalves, Gisela. "Relações públicas, públicas responsabilidades [Public relations, public responsibilities]". (2005): https://proa.ua.pt/index.php/sopcom/article/view/15890. Gonçalves, Gisela; Gonçalves, Gisela Marques Pereira; Universidade da Beira Interior. "A publicidade só é má quando promove coisas más [Advertising is only bad when it promotes bad things]". (2005): http://hdl.handle.net/10400.6/9427.
Report	Gonçalves, Gisela; Noronha, Mateus. 2022. A imagem da Comunidade Intermunicipal das Beiras e Serra da Estrela (CIMBSE) nos meios de comunicação regionais. Análise de conteúdo [The image of the Intermunicipal Community of Beiras and Serra da Estrela (CIMBSE) in the regional media. Content analysis]. https://labcomca.ubi.pt/wp-content/uploads/2023/03/Parte-1-Análise-de-Conteúdo_final.pdf. Gonçalves, Gisela; Noronha, Mateus. 2022. Comunicação Institucional da Comunidade Intermunicipal das Beiras e Serra da Estrela (CIMBSE): A perceção dos Editores e Diretores de Jornais Regionais. https://labcomca.ubi.pt/wp-content/uploads/2023/03/Parte-2-Entrevistas_final-1.pdf. Gonçalves, Gisela; Noronha, Mateus. 2022. Comunicação Institucional da Comunidade Intermunicipal das Beiras e Serra da Estrela (CIMBSE): A perceção da comunidade. https://labcomca.ubi.pt/wp-content/uploads/2023/03/Parte-3-Inquérito_final.pdf.
Thesis / Dissertation	"Relações Públicas e Comunicação. A tensão entre os interesses privado e público". PhD, Universidade da Beira Interior, 2010. "Em busca da identidade perdida. Sujeito e Comunicação na obra de Marcel Proust.". Master, Universidade da Beira Interior, 2001. http://www.bocc.ubi.pt/pag/goncalves-gisela-2013-em-busca-da-identidade-perdida.pdf.
Website	Noronha, Mateus; Gonçalves, Gisela. ObCOM - Intermunicipal Public Communication. 2022. https://labcomca.ubi.pt/investigacao/obcom/.

Activities

Oral presentation

	Presentation title	Event name Host (Event location)
2022/10/07	Who do the Portuguese Trust? Government Communication Management in the Covid-19 Pandemic¿.	EUPRERA 2021 Annual Congress Universidad de Navarra, Espanha (Pamplona, Spain)
2022/03/11	Assessoria de imprensa: gestão ou manipulação da informação? A perceção dos jornalistas portugueses”.	XIII Congresso Sopcom Universidade Nova de Lisboa (Lisboa, Portugal)
2019/07/08	Public Relations Ethical Codes: Reflecting Global or Local Values?	IAMCR Conference Universidad Complutense Madrid (Madrid, Spain)
2018/07/22	The virtue of a virtue ethics approach in Governmental communication analysis	International Association for Media and Communication Research Conference (IAMCR) University of Oregon (Eugene, United States)
2017/12/11	A Ética das relações públicas. Conferência na Universidade Estatual de São Paulo (UNESP), Bauru, 11 Dezembro 2017.	Conferência na Universidade Estatual de São Paulo (UNESP) Universidade Estatual de São Paulo (UNESP), Bauru (Bauru, Brazil)
2017/11/02	European public relations and lobbying Portugal in the United States: a longitudinal and comparative study	7th European Communication Conference (ECREA) – Centers and Peripheries: Communication, research, translation University of Lugano (Lugano, Switzerland)
2017/02/15	A aplicabilidade das teorias da comunicação no campo das RP.	Colóquio Sopcom “As teorias da Comunicação” Universidade da Madeira (Funchal, Portugal)
2016/11/11	Lobbies in the European Union. Regulatory and institutional normative”	6th European Communication Conference (ECREA 2016) – Mediated (dis)continuities: Contesting Pasts, Presents and Futures University of Prague (Prague)
2016/07/29	Government communication in Mozambique	IAMCR 2016 , Leicester (England) University of Leicester (Leicester, United Kingdom)
2014/07/16	On-line relationship management and digital participation in the political sphere: a communicative myth?	IAMCR Conference (Hyderabad, India)
2014/05/08	Identidade em construção: Questionamentos sobre a legitimação das Relações Públicas no século XXI.	IX Congresso Internacional de Investigação em Relações Públicas Universidade de Alicante (Alicante, Spain)
2013/12/10	A investigação em ciências da comunicação em Portugal - o caso das relações públicas.	Seminário UFSM Universidade Federal de Santa Maria (Santa Maria, Brazil)
2013/10/09	Online relationship building and citizen participation on political parties websites - a public relations perspective.	PhD Seminar. Queen Margareth University (Edimburgo, United Kingdom)
2013/04/17	Public Relations Ethics	Erasmus Programe in Lobby and Public Affairs Artesvelde University College (Ghent, Belgium)

Supervision

	Thesis Title Role	Degree Subject (Type) Institution / Organization
2021 - Current	As tensões entre as dimensões pública e estratégica da comunicação em situações de desastres naturais: a comunicação do XXI Governo de Portugal nos incêndios florestais Supervisor of Bianca Persici Toniolo	Doctoral Degree in Communication Sciences (PhD) Universidade da Beira Interior, Portugal
2021 - Current	A importância da comunicação estratégica na valorização do termalismo em Portugal. Co-supervisor of Vera Antunes Pires	Ciências da Comunicação (PhD) Universidade da Beira Interior, Portugal
2018 - Current	O desafio da internacionalização nas universidades públicas portuguesas: estudo do papel da comunicação estratégica na mobilidade acadêmica de brasileiros Supervisor of Celene Fidelis Frias Ferreira	Doctoral Degree in Communication Sciences (PhD) (PhD) Universidade da Beira Interior, Portugal
2014/10/24 - Current	O papel das Relações Públicas na modernização dos sindicatos portugueses: o caso do Sindicato dos Trabalhadores em Funções Públicas e Sociais do Norte Co-supervisor	Ciências da Comunicação Universidade da Beira Interior, Portugal
2023 - 2024	Alfabetização mediática-política e fortalecimento democrático. Supervisor of Nadine Silva Alves	Ciência Política (Master) Universidade da Beira Interior, Portugal
2023 - 2024	A união faz a força. A comunicação estratégica e o engajamento interno dos funcionários no ativismo corporativo. Supervisor of George Wyilliam da Silva	Comunicação Estratégica: Publicidade e Relações Públicas (Master) Universidade da Beira Interior, Portugal
2023 - 2024	A importância da comunicação assertiva para o empreendedorismo - estudo das perceções de estudantes de mestrado em Empreendedorismo Co-supervisor of Fabiana Helena Steil	Empreendedorismo e Inovação Social Universidade da Beira Interior, Portugal
2022 - 2023	A discriminação racial e a segurança pública. A comunicação estratégica nas forças de segurança. Supervisor of Daniel Leal Canarias	Comunicação Estratégica: Publicidade e Relações Públicas (Master) Universidade da Beira Interior, Portugal
2022 - 2023	DGS em crise. Comunicação da DGS em tempos de pandemia. Supervisor of Mateus Aguiar Fonseca	Comunicação Estratégica: Publicidade e Relações Públicas (Master) Universidade da Beira Interior, Portugal
2022 - 2023	A Comunicação Interna das organizações em tempos de crise pandémica: O caso da Twintex. Supervisor of Ana Miguel Azevedo Silveira	Comunicação Estratégica: Publicidade e Relações Públicas (Master) Universidade da Beira Interior, Portugal
2021 - 2022	O trabalho em agências de publicidade no Brasil Problemáticas e perspectivas para o pós-pandemia do ponto de vista dos colaboradores. Supervisor of Valsi Cláudio Martins Júnior	Comunicação Estratégica: Publicidade e Relações Públicas (Master) Universidade da Beira Interior, Portugal
2021 - 2022	Relatório de Estágio nas Sociedades de Desenvolvimento da Madeira Supervisor of José Rodrigo Gonçalves	Comunicação Estratégica: Publicidade e Relações Públicas (Master) Universidade da Beira Interior, Portugal
2020 - 2021	Assessoria de imprensa: gestão ou manipulação da informação? A perceção dos jornalistas portugueses. Supervisor of Teresa Catarina Figueiredo	Comunicação Estratégica: Publicidade e Relações Públicas (Master) Universidade da Beira Interior, Portugal
2020 - 2021	Notoriedade Corporativa: Proposta de Plano de Comunicação para o Grupo Índice da Razão Supervisor of Fábio Patrício Pontífice Fernandes	Comunicação Estratégica: Publicidade e Relações Públicas (Master) Universidade da Beira Interior, Portugal
2018 - 2021	Comunicar para ser socialmente responsável: o papel da comunicação no cumprimento da missão social das universidades públicas portuguesas Co-supervisor of Sónia Silva	Doctoral Degree in Communication Sciences (PhD) Universidade do Minho, Portugal
2019 - 2020	As estratégias de comunicação digital na divulgação de eventos numa associação cultural. O caso do New Hand Lab Supervisor of Mafalda Fino Faria Bidarra Tavares	Comunicação Estratégica: Publicidade e Relações Públicas (Master) Universidade da Beira Interior, Portugal
2019 - 2020	Comunicação Além-Fronteiras Análise da Comunicação de Organizações no Twitter no Brasil, EUA, Itália e Reino Unido Supervisor of Rafael Augusto Masson Rocha	Comunicação Estratégica: Publicidade e Relações Públicas (Master) Universidade da Beira Interior, Portugal
2019 - 2020	Relatório de estágio no departamento de Eventos e Marketing da SETsquared Partnership. A importância do planeamento estratégico na comunicação de eventos Supervisor of Mara Sofia Nunes Castilho	Comunicação Estratégica: Publicidade e Relações Públicas (Master) Universidade da Beira Interior, Portugal
2018 - 2019	Apagar incêndios: A comunicação de crise da Presidência da República Portuguesa durante os incêndios de 2017 Supervisor of Bianca Persici Toniolo	Comunicação Estratégica: Publicidade e Relações Públicas (Master) Universidade da Beira Interior, Portugal
2018 - 2019	Comunicação dialógica de organizações governamentais no Facebook: um estudo comparativo entre Brasil e Portugal Supervisor of Flávia Regina Oliveira Rodrigues	Comunicação Estratégica: Publicidade e Relações Públicas (Master) Universidade da Beira Interior, Portugal
2018 - 2019	Comunicação Interna Digital: Estudo de caso da McDonald’s e o Dia Internacional da Mulher 2018 Supervisor of Nathalia de Pinho Pereira	Comunicação Estratégica: Publicidade e Relações Públicas (Master) Universidade da Beira Interior, Portugal
2018 - 2019	A Assessoria de Comunicação e a Notoriedade de Marca nas Indústrias de Moda. Estudo Comparativo da Assessoria de Comunicação das Marcas Fred Perry, Lemon Jelly e Pinko Supervisor of Mariana Rocha Barbosa	Comunicação Estratégica: Publicidade e Relações Públicas (Master) Universidade da Beira Interior, Portugal
2017 - 2018	A prática de lóbi: Representação das organizações e profissionais portugueses junto da União Europeia Supervisor of Cláudia Alexandra Rodrigues de Sousa	Comunicação Estratégica: Publicidade e Relações Públicas (Master) Universidade da Beira Interior, Portugal
2016 - 2017	A comunicação estratégica no setor farmacêutico: O caso de Bio-Oil e Reumon Supervisor of Ana Filipa Marques Torres	Comunicação Estratégica: Publicidade e Relações Públicas (Master) Universidade da Beira Interior, Portugal
2016 - 2017	As organizações de Ensino Superior e a Comunicação Dialógica: Um Estudo Comparativo entre as Universidades Públicas de Portugal e Brasil Supervisor of Charlene da Silva Nunes Rodrigues	Comunicação Estratégica: Publicidade e Relações Públicas (Master) Universidade da Beira Interior, Portugal
2013/09/01 - 2016/12/20	Comunicação Política em Moçambique (2005-2014): As presidências Abertas de Armando Guebuza como estratégia de comunicação governamental Supervisor of Stelia Neto João Mboene	Doctoral Degree in Communication Sciences (PhD) Universidade da Beira Interior Faculdade de Artes e Letras, Portugal
2015 - 2016	Ética nas relações públicas: análise bibliométrica das revistas Public Relations Review e Journal of Public Relations Research entre os anos 2000 e 2015 Supervisor of Victor Silva Theodoro	Comunicação Estratégica: Publicidade e Relações Públicas (Master in Strategic Communication) (Master) Universidade da Beira Interior, Portugal
2015 - 2016	Relatório de Estágio no Gabinete de Relações Públicas da UBI. Tendências e desafios dos gabinetes de comunicação nas Instituições de Ensino Superior. Supervisor of Sandra Madalena Pereira Borges	Comunicação Estratégica: Publicidade e Relações Públicas (Master in Strategic Communication) (Master) Universidade da Beira Interior, Portugal
2015 - 2016	Princípios Dialógicos e Facebook: O caso dos Hospitais Públicos e Privados de Portugal continental Supervisor of Vanessa Pereira dos Santos	Comunicação Estratégica: Publicidade e Relações Públicas (Master) Universidade da Beira Interior, Portugal
2014 - 2015	Comunicação nas Instituições de Ensino Superior A construção dialógica no Website da UBI Supervisor of Maria Gabriela Pinto da Silva Ranito Gonçalves	Comunicação Estratégica: Publicidade e Relações Públicas (Master in Strategic Communication) (Master) Universidade da Beira Interior, Portugal
2014 - 2015	A Importância das Relações Públicas na Gestão da Comunicação Organizacional. O caso da Clínica Veterinária da Covilhã. Supervisor of ANA FILIPA SILVA PROENÇA	Comunicação Estratégica: Publicidade e Relações Públicas (Master) Universidade da Beira Interior, Portugal
2014 - 2015	Da informação digital à comunicação digital O caso Summonpress Supervisor of Jorge Fernando Andrês Correia	Comunicação Estratégica: Publicidade e Relações Públicas (Master) Universidade da Beira Interior, Portugal
2012 - 2014/10/24	O papel das Relações Públicas na modernização dos sindicatos portugueses: o caso do Sindicato dos Trabalhadores em Funções Públicas e Sociais do Norte. Co-supervisor of Daniela Esperança Monteiro da Fonseca	Ciências da Comunicação (PhD) Universidade da Beira Interior Faculdade de Artes e Letras, Portugal
2013 - 2014	A Assessoria de Comunicação numa instituição pública: O caso da Secretaria Geral da Vice-Governadoria do Estado de Tocantins Supervisor of Sónia Alves Pugas	Comunicação Estratégica: Publicidade e Relações Públicas (Master) Universidade da Beira Interior, Portugal
2013 - 2014	A importância do Planeamento da Comunicação O Caso do Curso de Cinema da UBI Supervisor of Patrícia Correia da Silva	Comunicação Estratégica: Publicidade e Relações Públicas (Master) Universidade da Beira Interior, Portugal
2013 - 2014	As relações públicas e a comunicação de eventos online. O Caso da Câmara Municipal da Covilhã Supervisor of Patrícia Pinheiro Matos Amaral Cunha	Comunicação Estratégica: Publicidade e Relações Públicas (Master) Universidade da Beira Interior, Portugal
2013 - 2014	A avaliação de Eventos no Centro Hospitalar Cova da Beira O Caso da VII Semana do Bebé Supervisor of Zália Beringuilho Antunes	Comunicação Estratégica: Publicidade e Relações Públicas (Master in Strategic Communication) (Master) Universidade da Beira Interior, Portugal
2013 - 2014	A importância do Planeamento Estratégico da Comunicação nas Autarquias: O caso da Câmara Municipal de Manteigas Supervisor of Ema Carolina Rasteiro Domingos	Comunicação Estratégica: Publicidade e Relações Públicas (Master) Universidade da Beira Interior, Portugal
2013 - 2014	Comunicação política digital. Supervisor	Comunicação Estratégica: Publicidade e Relações Públicas (Master) Universidade da Beira Interior, Portugal
2012 - 2013	A importância das agências de comunicação em tempos de crise. Supervisor of Inês Margarida Baptista Neto	Comunicação Estratégica: Publicidade e Relações Públicas (Master) Universidade da Beira Interior, Portugal
2012 - 2013	A comunicação ao serviço do poder político: O caso da Câmara Municipal da Covilhã. Supervisor of Stelia Neto João Mboene Mapanzene	Comunicação Estratégica: Publicidade e Relações Públicas (Master) Universidade da Beira Interior, Portugal
2012 - 2013	O 3º sector. A importância dos planos de comunicação estratégica nas Instituições Particulares de Solidariedade Social da Região Norte. Supervisor of Marco Tiago da Mota Campos	Comunicação Estratégica: Publicidade e Relações Públicas (Master) Universidade da Beira Interior, Portugal
2012 - 2013	Protocolo e Imagem: Estudo de Caso do Push 2012 – Brand & Media Talks Supervisor of Paulo Filipe de Almedia Gomes	Comunicação Estratégica: Publicidade e Relações Públicas (Master) Universidade da Beira Interior, Portugal
2011 - 2012	A publicidade não convencional ao serviço do ensino superior. A divulgação dos cursos de especialização tecnológica (CET) do IPCB Supervisor of Tiago Filipe Guterres	Comunicação Estratégica: Publicidade e Relações Públicas (Master) Universidade da Beira Interior, Portugal
2011 - 2012	Unidades de Saúde Familiar: imagem e qualidade Supervisor of Anabela Farinha Nabiça	Comunicação Estratégica: Publicidade e Relações Públicas (Master) Universidade da Beira Interior, Portugal
2010 - 2011	A comunicação de crise e a Web 2.0. Um retrato de empresas portuguesas. Supervisor of Sílvia Diegues	Comunicação Estratégica: Publicidade e Relações Públicas (Master) Universidade da Beira Interior, Portugal

Event organisation

	Event name Type of event (Role)	Institution / Organization
2024 - Current	IV Jornadas de Ciências da Comunicação da FLUC - Os Caminhos Cruzados da Comunicação e da Democracia. (2024/06/12 - 2024/06/13) Congress (Member of the Scientific Committee)	Universidade de Coimbra, Portugal
2023 - 2024	XIV Congresso da Sopcom - Comunicação, Cultura e Comunidades (2024/01/24 - 2024/01/26) Congress	Universidade do Minho, Portugal
2023 - 2023	ECREA Strategic Communication Section Conference 2023: The normative imperative. Sociopolitical challenges of Strategic and Organisational communication (2023/07/05 - 2023/07/08) Congress (Co-organisor)	Universidade Autónoma de Lisboa, Portugal Universidade da Beira Interior, Portugal
2023 - 2023	Jornadas de Comunicação Estratégica - Comunicação estratégica: assessoria política e mediática (2023/05/03) Conference (President of the Organising Committee)	Universidade da Beira Interior, Portugal
2023 - 2023	XV Congresso Internacional de Investigação en Relações Públicas da Asociação de Investigadores em Relaciones Públicas-AIRP - Relaciones Institucionales y con la Comunidad. Comunicación de Responsabilidad Social y Activismo (2023/06/28 - 2023/06/29) Congress (Member of the Scientific Committee)	Universidad del País Vasco, Spain
2018 - 2018	Colóquio Indústria da Persuasão Política - agentes, estratégias e discursos (2018/10/11 - 2018/10/11) Conference (President of the Organising Committee)	Universidade da Beira Interior Faculdade de Artes e Letras, Portugal

Jury of academic degree

	Topic Role	Candidate name (Type of degree) Institution / Organization
2023/12/18	O papel da comunicação interna no reforço da responsabilidade social corporativa interna das organizações de retalho alimentar – o caso do Lidl Portugal (Thesis) Arguer	INÊS DUARTE QUEIRÓZ (Master) Universidade Católica Portuguesa, Portugal
2023/05/08	Análise dos Mecanismos de Comunicação entre os Cidadãos e a CM de Vila Nova de Gaia (Thesis) Arguer	CÍNTIA CEREJO (Master) Universidade do Minho, Portugal
2023/04/21	O papel da comunicação estratégica na representação pública e mediática de organizações ativistas por direitos humanos em Portugal (Thesis) Arguer	NAÍDE FEIJÓ MULLER CAJADO CALDEIRA (PhD) Universidade Católica Portuguesa, Portugal
2023/03/24	As configurações do poder nas narrativas comunicacionais e o seu impacto nas relações organizações-empregado e empregado-empregado na sociedade contemporânea, especialmente em tempos de trabalho remoto (Thesis) Arguer	Renata Calonego (PhD) Universidade Estadual Paulista Júlio de Mesquita Filho - Câmpus de Bauru, Brazil
2022/11/24	Comunicação de crise através das Redes Sociais: o caso da Vodafone (Thesis) Arguer	BRUNA BAPTISTA MARTINS, (Master) Universidade da Beira Interior, Portugal
2022/11/24	O Papel Estratégico da Comunicação Interna para a Motivação dos Colaboradores do Grupo EDP (Thesis) Arguer	ADRIANA CARVALHINHO (Master) Universidade da Beira Interior, Portugal
2022/10/31	Ética e praxis das RP no ethos militar: Um olhar sobre a política de comunicação da marinha do Brasil? (Thesis) Arguer	RODRIGO MACHADO STREB (Master) Instituto Politécnico de Lisboa Escola Superior de Comunicação Social, Portugal
2022/07/11	Atração de talento da Geração Y(Z) – o caso das organizações das Tecnologias da Informação (Thesis) Arguer	MARINA ALEXANDRA VENTURA GOMES (PhD) ISCTE-Instituto Universitário de Lisboa, Portugal
2022/06/14	As políticas de comunicação nas organizações públicas: um olhar sobre as universidades federais Brasileiras (Thesis) Arguer	Cristiane Venâncio (PhD) Universidade do Minho Instituto de Ciências Sociais, Portugal
2022/05/27	Medición y evaluación de las relaciones públicas em um contexto online. Uso y percepciones de la medición y evaluación em redes sociales em las grandes corporaciones em España (Thesis) Arguer	Paula Pineda-Martinez (PhD) Universidad del País Vasco, Spain
2022/04/05	O impacto da COVID-19 na comunicação interna: O engajamento de colaboradores de micro e pequenas empresas do Estado de Minas Gerais (Thesis) Arguer	DANIELA PEREIRA PACHECO (Master) Universidade de Lisboa Instituto Superior de Ciências Sociais e Políticas, Portugal
2022/03/28	A influência da lógica discursiva das organizações empresariais na construção da sociedade: um olhar dos profissionais brasileiros e portugueses de comunicação diante do contexto em midiatização (Thesis) Arguer	MARIANA CARARETO ALVES (PhD) Universidade Estadual Paulista Júlio de Mesquita Filho, Brazil
2022/03/04	O papel da comunicação interna para a geração de confiança nas organizações – Estudo de caso Pingo Doce (Thesis) Arguer	MARIA LUÍSA DA COSTA DE SOUSA DE MACEDO FERREIRA (Master) Universidade Católica Portuguesa, Portugal
2022/02/23	Exploring How the communication strategies in place by TLC Marketing have changed in times of uncertainty for the partners & Content Department (Thesis) Arguer	JOANA MARTINHO DE LACERDA (Master) Universidade Católica Portuguesa, Portugal
2021/10/15	Comunicação estratégica digital: criação e implementação de plano de comunicação para ONG”. Mestrado em Comunicação Estratégica: Publicidade e Relações Públicas. FAL, UBI, Covilhã. 15.10.2021 (Thesis) Arguer	JOÃO PEDRO GUERRA PEREIRA (Master) Universidade da Beira Interior, Portugal
2021/09/10	O impacto da estratégia de extensão de marca no brand equity da marca-mãe – Estudo de caso: marca Worten (Thesis) Arguer	ÉRICA NOGUEIRA RAMOS (Master) Universidade Católica Portuguesa, Portugal
2021/03/29	Ética empresarial e sustentabilidade ambiental. Qual o contributo das RP? (Thesis) Arguer	RITA MENDES CASIMIRO (Master) Instituto Politécnico de Lisboa Escola Superior de Comunicação Social, Portugal
2021/03/22	O Advocacy e o papel das Organizações de Direitos Humanos no Legislativo Brasileiro: As campanhas da Rede Justiça Criminal (Thesis) Arguer	JULIANA SANTOS (Master) Universidade de Lisboa Instituto Superior de Ciências Sociais e Políticas, Portugal
2021/03/19	A comunicação interna e o employer branding: uma investigação sobre o envolvimento dos profissionais do grupo Benfica (Thesis) Arguer	INÊS RAQUEL CRUZ FILIPE (Master) Universidade Católica Portuguesa, Portugal
2021/03/18	Investigação em ação na Bosch Car Multimédia Portugal (Thesis) Arguer	Ana Paula Cruz (PhD) Universidade do Minho, Portugal
2021/03/01	Responsabilidade Social Empresarial e a Comunicação Estratégica: A RSE como ferramenta corporativa estratégica na Indústria do Tabaco (Thesis) Arguer	THAIS DOS REIS VILCHEZ (Master) Universidade da Beira Interior, Portugal
2021/02/05	As práticas desenvolvidas pelos Gabinetes de Comunicação e Marketing de Unidades de Saúde (Thesis) Arguer	DANIELA VICENTE MARTINS (Master) Universidade da Beira Interior, Portugal
2020/12/15	O papel das redes sociais no Sector do Turismo: o caso do Algarve (Thesis) Arguer	VASCO VALENTÃO MENDES AGOSTINHO (Master) Universidade da Beira Interior, Portugal
2020/04/08	Autarquias versus empresas municipais: quem colhe os louros? – as fontes de informação na cobertura noticiosa da atividade das empresas municipais do Município do Porto (Thesis) Arguer	BEATRIZ MERCA DA SILVA DE BARROS BRANDÃO (Master) Universidade do Minho, Portugal
2019/12/24	O Papel da Assessoria de Comunicação na Reputação da Marca: O Caso da Be Uau (Thesis) Arguer	BRUNA ALEXANDRA BARREIROS SANTOS (Master) Universidade da Beira Interior, Portugal
2019/05/07	A Comunicação Política na gestão de Crise das Finanças Públicas Portuguesas (2010/2014) (Thesis) Arguer	RICARDO JORGE DO NASCIMENTO RIBEIRO (PhD) Universidade de Lisboa Instituto Superior de Ciências Sociais e Políticas, Portugal
2018/11/20	Comunicação de Crise no Desporto: Gestão da Reputação no “Caso E-mails” (Thesis) Arguer	MÁRIO FILIPE FELÍCIO CARDOSO (Master) Universidade da Beira Interior, Portugal
2018/11/20	As Relações Públicas e a Imagem de Marca. O caso da Federação de Desportos de Inverno de Portugal (Thesis) Arguer	SARA PINTO PIMPÃO (Master) Universidade da Beira Interior, Portugal
2018/07/09	As primeiras manifestações de relações públicas empresariais no Portugal do início do Século XX (1910-1948): modelos de comunicação no caso The Anglo-Portuguese Telephone Co. Ltd (Thesis) Arguer	JOÃO MOREIRA DOS SANTOS (PhD) ISCTE-Instituto Universitário de Lisboa, Portugal
2018/06/18	Proposta de Identidade Visual para a organização New Hand Lab”. Relatório de Projeto no Mestrado em Comunicação Estratégica: Publicidade e Relações Públicas. FAL, UBI, Covilhã. 18.06.2018 (Thesis) Arguer	Ceciliana de Oliveira da Silva (Master) Universidade da Beira Interior, Portugal
2018/06/08	Fabricar Estratégias Plano de Comunicação Interna para o New Hand Lab (Thesis) Arguer	ADRIANA FILIPA GRILO CABRAL (Master) Universidade da Beira Interior, Portugal
2018/03/19	Influenciadores online: embaixadores digitais e a sua importância para as marcas (Thesis) Arguer	MARIANA SIMÕES LEÃO COSTA (Master) Universidade Católica Portuguesa, Portugal
2018/01/19	Facebook como instrumento de comunicación en las empresas de América Latina (Thesis) Arguer	ILEANA LIS ZELER PIGHIN (PhD) Universitat Rovira i Virgili, Spain
2017/11/15	Creche a Aprender - Plano de Comunicação para as Creches e Jardins de Infância da Cáritas Diocesana de Coimbra (Thesis) Arguer	CATARINA ALEXANDRA TORGAL RAPOSO RODRIGUES (Master) Universidade da Beira Interior, Portugal
2017/10/25	A Comunicação Dialógica na Página do Facebook das ONGs Animal e Clube dos Vira-Latas (Thesis) Arguer	Carla Niz (Master) Universidade da Beira Interior, Portugal
2017/10/02	The Instigatory theory of NGO communication (Thesis) Arguer	Evandro Oliveira (PhD) Universidade do Minho Instituto de Ciências Sociais, Portugal
2017/07/20	The Cultural Adaptation of Spanish Professionals in the United States (Thesis) Arguer	ANA GONZALEZ (PhD) Universidad de Málaga - Campus de Teatinos, Spain
2017/07/12	As relações públicas no futebol em Portugal (Thesis) Arguer	Renato José Morgado Batista (Master) Universidade da Beira Interior, Portugal
2016/11/21	As marcas como agentes políticos: O impacto da RSC na intenção de compra. Estudo de Caso – Missão Continente (Thesis) Arguer	PATRÍCIA OLIVEIRA TAVARES (Master) Instituto Politécnico de Lisboa Escola Superior de Comunicação Social, Portugal
2016/09/12	Estratégias comunicacionais no contexto de crise: os contratos de comunicação da Petrobras, o Globo e Planalto nas mídias digitais (Thesis) Arguer	Jones Machado (PhD) Universidade Federal de Santa Maria, Brazil
2016/07/05	Ética Na Comunicação Em Saúde: O Papel da Assessoria de Imprensa do Hospital de Vila Franca de Xira Na Produção e Divulgação de Informações Sobre O Surto de Legionella em 2014. (Thesis) Arguer	TÂMELA MEDEIROS GRAFOLIN (Master) Universidade da Beira Interior, Portugal
2016/06/28	A construção da brasilidade. Uma análise cultural mediática do programa Esquenta (Thesis) Arguer	Rogério Saldanha Correa (Master) Universidade Federal de Santa Maria, Brazil
2016/02/06	Las identidades internacionales de Venezuela y sus comunicaciones con el mundo bajo el Socialismo del Siglo XXI. Diplomacia Pública Bolivariana 1999-2013 Thesis Member	AGRIVALCA RAMSENIA CANELÓN SILVA (PhD) Universidad de Málaga - Campus de Teatinos, Spain
2016/02/05	Relaciones Públicas En Brasil Y En España: Estudio Comparativo Entre Los Campos Profesional Y Académico (1960-2014) (Thesis) Arguer	ANDRÉIA SILVEIRA ATHAYDES (PhD) Universidad de Málaga - Campus de Teatinos, Spain
2015/11/20	Comunicación y Salud. Enfermedades Raras y Estrategias de Comunicación (Thesis) Arguer	PALOMA LÓPEZ VILLAFRANCA (PhD) Universidad de Málaga - Campus de Teatinos, Spain
2015/11/06	Influência da política da comunicação interna no processo criativo: O caso AdMan Comunicación – Agencia Publicidad (Thesis) Arguer	JOANA PATRÍCIA LOPES ALVES (Master) Universidade da Beira Interior, Portugal
2015/02/10	Comunicação e turismo: relações públicas e imagem nos media digitais (Thesis) Arguer	Luísa Paula Augusto. (PhD) Universidade de Coimbra Faculdade de Letras, Portugal
2015/01/16	La Comunicación de los Think Tanks en España. Panorama y Estrategias Comunicativa (Thesis) Arguer	SERGIO GUERRA HEREDIA (PhD) Universidad de Málaga - Campus de Teatinos, Spain
2015/01/13	O comportamento do consumidor influenciado por redes sociais. Um estudo de caso das empresas O Boticário e Kiko Make Up Milano (Thesis) Arguer	Thays Magnólia Silva Nunes (Master) Universidade Nova de Lisboa, Portugal
2015/01/13	A comunicação estratégica integrada nas organizações (Thesis) Arguer	Sofia de Almeida Gonçalves (Master) Universidade Nova de Lisboa, Portugal
2014/12/15	Estratégia de comunicação da identidade de marca: O caso Moche (Thesis) Arguer	SARA PETRUCCI NEVES (Master) Instituto Politécnico de Lisboa Escola Superior de Comunicação Social, Portugal
2014/09/11	Comunicação e Sustentabilidade. Uma relação de mutualismo (Thesis) Arguer	RAQUEL LOBÃO EVANGELISTA. (PhD) Universidade do Minho Instituto de Ciências Sociais, Portugal
2014/02/03	A publicidade no contexto da Comunicação Organizacional: da Identidade à Imagem de Marca (Thesis) Arguer	RENATA SUELY DE FREITAS (PhD) Universidade do Minho, Portugal
2013/11/15	Insight Fischer+Bus. Da Estratégia de Comunicação ao Briefing (Thesis) Arguer	DIANA ISABEL SANTO INOCÊNCIO (Master) Universidade da Beira Interior, Portugal
2012/12/21	Especialista em Gestão Estratégica das Relações Públicas (Thesis) Arguer	JOÃO MANUEL ALVES DUARTE (Other) Instituto Politécnico de Lisboa Escola Superior de Comunicação Social, Portugal
2012/11/09	Marca Territorial Vale do Côa. Projeto de Identidade Visual (Thesis) Arguer	PETRA DANIELA MATIAS (Master) Universidade da Beira Interior, Portugal
2011/12/07	A Publicidade nas redes sociais da Internet (Thesis) Arguer	MARTA SOFIA RAMOS VIEIRA (Master) Universidade da Beira Interior, Portugal
2011/10/31	Relações Públicas em Portugal: desconhecimento do conceito ou não reconhecimento da atividade? (Thesis) Arguer	KELLY GOMES PEREIRA (Master) Instituto Politécnico de Lisboa Escola Superior de Comunicação Social, Portugal
2011/05/16	A responsabilidade social como eixo da estratégica comunicacional: O caso da Associação Nacional de Direito ao Crédito (Thesis) Arguer	CELMA SELEMANE PADAMO (Master) Instituto Superior de Novas Profissões, Portugal
2011/05/11	A bidireccionalidade e a interacção comunicacional entre Jornalista e Assessor de Imprensa – Estudo de Caso Lógica (Thesis) Arguer	NAÍDE FEIJÓ MULLER CAJADO CALDEIRA (Master) Instituto Superior de Novas Profissões, Portugal

Association member

	Society Organization name	Role
2022 - Current	Vice-presidente da Sopcom - Associação Portuguesa de Ciências da Comunicação
2011 - Current	ECREA - European Communication Research and Education Association	Member/Sócia
2007 - Current	IAMCR - Internacional Association for Media and Communication Research	Sócia
2015/01 - 2022	Secretária-geral da SOPCOM - Associação Portuguesa de Ciências da Comunicação
2012 - 2018	Chair and vice-chair of the ECREA Organizational and Strategic Communication Section	Chair and vice-chair of the ECREA Organizational and Strategic Communication Section

Evaluation committee

	Activity description Role	Institution / Organization	Funding entity
2019 - Current	Avaliadora do Painel de Avaliação da Fundação para a Ciência e Tecnologia (FCT), área científica de Ciências da Comunicação e da Informação Evaluator	Fundação para a Ciência e a Tecnologia, Portugal	Fundação para a Ciência e a Tecnologia
2017 - Current	Membro do Júri de avaliação das Bolsas de Incentivo ao Doutoramento (BIPD) FAL.UBI/ Banco Santander
2011 - Current	Membro do grupo de peritos da ANI – Agência Nacional para a Inovação.

Journal scientific committee

	Journal title (ISSN)	Publisher
2024 - Current	Environmental Communication (1752-4040 )
2024 - Current	International Journal of Tourism Cities (2056-5607)
2023 - Current	Estudios sobre el mensaje periodístico (1988-2696 )
2023 - Current	Journal of Contingencies and Crisis Management ( 1468-5973)
2023 - Current	Media & Jornalismo (2183-5462)
2020 - Current	OBS* Obercom (- 1646-5954)
2020 - Current	Public Sciences & Policies / Ciências e Políticas Públicas (2183-7384)
2019 - Current	Comunicar (1134-3478)
2018 - Current	Frontiers in Communication (2297-900X)
2017 - Current	European Journal of Communication (026732)	Sage
2017 - Current	International Review on Public and Nonprofit Marketing (1865-1984)	Springer
2015 - Current	Cogent Social Sciences (2331-1886)	Taylor & Francis
2015 - Current	Comunicação Pública (1646-1479)
2015 - Current	Revista Internacional de Relaciones Públicas (2174-3681)
2012 - Current	Estudos em Comunicação (1646-4923)	LabCom
2012 - Current	Comunicação e Sociedade (1645-2089)

Mentoring / Tutoring

	Topic	Student name
2023 - 2024	Jovens Talentos Gulbenkian [Young Talents Gulbenkian]	Hugo Costa

Distinctions

Award

2013	Prémio mérito Pedagógico da Faculdade de Artes e Letras - Caixa Geral de Depósitos/UBI Universidade da Beira Interior, Portugal

Other distinction

2018	Bolsa FLAD - Fundação Luso-americana para o Desenvolvimento - para apresentação de Comunicação nos EUA (Congresso IAMCR, Oregon) Fundação Luso-Americana para o Desenvolvimento, Portugal
2007	Bolsa de Doutoramento da FCT - Fundação para a Ciência e Tecnologia Fundação para a Ciência e a Tecnologia, Portugal