Luís Miguel Lourenço Mendes de Brito (7712-9550-D47C)

Curriculum Vitae

Luís Miguel Lourenço Mendes de Brito

Luís Miguel Lourenço Mendes de Brito concluiu o Doutoramento em Turismo em 2012/01/08 pela Universidade de Évora, Escola de Ciências Sociais, Mestrado em Relações Interculturais em 1999/06/01 pela Universidade Aberta e Licenciatura em Línguas e Literaturas Modernas, variante de Estudos Portugueses e Ingleses em 1996/06/01 pela Universidade de Lisboa, Faculdade de Letras. É Professor Adjunto na Escola Superior de Hotelaria e Turismo do Estoril. Publicou vários artigos em revistas especializadas, 3 capítulos de livros e 1 livro. Organizou 1 congresso. Orientou 3 dissertações de mestrado. Orientou 1 trabalho de conclusão de curso de licenciatura. Os seus interesses de investigação centram-se em guias-intérpretes, interpretação do património, visitas guiadas e turismo urbano. Luís Miguel Brito is a senior lecturer at Escola Superior de Hotelaria e Turismo do Estoril (ESHTE). Since 1994, he has taught Communication Techniques, Heritage Interpretation, and Italian Language and Culture. He was the Director of the Tourist Information Course and Head of the Scientific Department of Foreign Languages and Cultures at ESHTE. He was a tourist guide , tour manager, and travel agent for 20 years. He has written several scientific articles, 3 book chapter, and a book on tourist information entitled Tourist Information, the Art of Tourist Guides. His research interests are mainly tourist guiding and heritage interpretation, guided tours, and urban tourism.

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Identification

Personal identification

Full name: Luís Miguel Lourenço Mendes de Brito
Date of birth: 1962/06/09
Gender: Male

Citation names

Brito, Luís Miguel
Brito, L.
Brito, L. M.

Author identifiers

Ciência ID: 7712-9550-D47C
ORCID iD: 0000-0002-4698-889X

Email addresses

miguel.brito@eshte.pt (Professional)

Knowledge fields

Social Sciences - Other Social Sciences

Languages

Language	Speaking	Reading	Writing	Listening	Peer-review
Portuguese (Mother tongue)
Italian	Proficiency (C2)	Proficiency (C2)	Proficiency (C2)	Proficiency (C2)	Proficiency (C2)
English	Advanced (C1)	Advanced (C1)	Upper intermediate (B2)	Advanced (C1)
French	Upper intermediate (B2)	Advanced (C1)	Upper intermediate (B2)	Upper intermediate (B2)
Spanish; Castilian	Intermediate (B1)	Upper intermediate (B2)	Elementary (A2)	Upper intermediate (B2)
German	Beginner (A1)	Elementary (A2)	Beginner (A1)	Elementary (A2)

Education

	Degree	Classification
2012/01/08 Concluded	Turismo (Doutoramento) Major in Não Aplicável Universidade de Évora Escola de Ciências Sociais, Portugal
1999/06/01 Concluded	Relações Interculturais (Mestrado) Major in Não Aplicável Universidade Aberta, Portugal
1996/06/01 Concluded	Línguas e Literaturas Modernas, variante de Estudos Portugueses e Ingleses (Licenciatura) Major in Não Aplicável Universidade de Lisboa Faculdade de Letras, Portugal
1980/10 - 1983/07 Concluded	Turismo e Informação Turística (Curso Técnico Superior Profissional) Major in Turismo Instituto Superior de Novas Profissões, Portugal	14

Affiliation

Teaching in Higher Education

	Category Host institution	Employer
2004/01/06 - Current	Adjunct Teacher (Polytechnic Teacher)	Escola Superior de Hotelaria e Turismo do Estoril, Portugal

2013 - 2018	Adjunct Teacher (Polytechnic Teacher)	Escola Superior de Hotelaria e Turismo do Estoril, Portugal

Other Careers

	Category Host institution	Employer
1983/08/01 - 2002	Carreiras / Categorias Subsistentes	Próprio, Portugal
	Free Lance - Guia-intérprete nacional, Portugal

Positions / Appointments

	Category Host institution	Employer
2016 - 2018	Conselho científico/técnico-científico ou orgão correspondente	Escola Superior de Hotelaria e Turismo do Estoril, Portugal

2013 - 2017	Conselho geral ou orgão correspondente	Escola Superior de Hotelaria e Turismo do Estoril, Portugal

2013 - 2015	Conselho científico/técnico-científico ou orgão correspondente	Escola Superior de Hotelaria e Turismo do Estoril, Portugal

Others

	Category Host institution	Employer
2014/02 - 2017/09	Director do curso de Informação Turística	Escola Superior de Hotelaria e Turismo do Estoril, Portugal
	Escola Superior de Hotelaria e Turismo do Estoril, Portugal
2012/09 - 2013/11	Coordenador da Área Científica de Outras Línguas e Culturas Estrangeiras	Escola Superior de Hotelaria e Turismo do Estoril, Portugal
	Escola Superior de Hotelaria e Turismo do Estoril, Portugal
2010/01 - 2012/07	Diretor do curso de Informação Turística	Escola Superior de Hotelaria e Turismo do Estoril, Portugal
	Escola Superior de Hotelaria e Turismo do Estoril, Portugal
2001/07 - 2009/12	Coordenador da Área Científica de Outras Línguas e Culturas Estrangeiras	Escola Superior de Hotelaria e Turismo do Estoril, Portugal
	Escola Superior de Hotelaria e Turismo do Estoril, Portugal

Projects

Grant

	Designation	Funders
2022/12/01 - 2024/12/31	From research to working life students as knowledge brokers for entrepreneurial development (ReWo) KA220-HED-944B3D7F Researcher Escola Superior de Hotelaria e Turismo do Estoril, Portugal	Ongoing

Outputs

Publications

Book	Brito, Luís (7712-9550-D47C). Informação Turística. A Arte do Guia-Intérprete: entre a Cultura do Turista e do Destino. Lisboa, Portugal: Chiado. 2013. Published
Book chapter	Brito, Luís. "City Breaks". In Planeamento e Desenvolvimento Turístico, edited by Lidel – Edições Técnicas Lda., 335-348. Lisboa, Portugal: Lidel - Edições Técnicas Lda., 2017. Published Carvalho, Cristina; Brito, Luis; Brito, Luís Miguel; Carvalho, Cristina. Corresponding author: Brito, Luís Miguel. "Educators as Change Agents : An Interpretation proposal for the Marquis of Pombal Palace, in Oeiras". In Conference Proceeding: 5th International Research Forum on Guided Tours. Roskilde, Portugal: Roskilde Universitet, 2017. Brito, Luís. "Guiding cultural tourists: Thirteen testimonies". In The Business of Tourism, edited by Trono, Anna, 71-81. Italy, 2012. Published Brito, Luís. "Portuguese tourist guides and Italian tourists’ intercultural competences". In Tourism, Religion and Culture: Regional Development through Meaningful Tourism Experiences, edited by Trono, Anna, 501-522. Lecce, Italy: Mario Congedo Ed., 2009. Published
Conference paper	Brito, Luís; Zarrilli, Luca; Cappucci, Marianna. Corresponding author: Cappucci, Marianna. "Lisbon (e)motions: A survey on the experiences of group travelling tourists, based on the information given by their guides". Estoril, 2015. Published Brito, Luís; Braga, Carla; Soares, M. "Tour guides, facts and fiction in heritage interpretation: The case of Sintra National Palace". Breda, 2013. Published Brito, Luís. "Tourism promotion and literary itineraries". Harrogate, 2004. Published
Conference poster	Brito, L.. "Cultural Heritage interpretation: The case of the Coach Museum in Lisbon". 2010.
Edited book	Brito, Luís; Soares, M.. Abstracts and Selected Papers eBook - 4th International Research Forum on Guided Tours, 18-21 March 2015, Estoril, Portugal. Estoril, Portugal: Escola Superior de Hotelaria e Turismo do Estoril. 2015. Published Brito, Luís; Soares, M. Corresponding author: Soares, M. Abstracts & Selected Papers eBook, 4th International Research Forum on Guided Tours. Estoril, Portugal: Escola Superior de Hotelaria e Turismo do Estoril. 2015. Published • Editor
Journal article	BRITO, Luis Miguel; ZARRILLI, Luca. "THE ROLE OF TOURISM IN THE REGENERATION OF PERIPHERAL NEIGHBOURHOODS: A COMPARISON BETWEEN ALCÂNTARA (LISBON) AND BAGNOLI (NAPLES)". GeoJournal of Tourism and Geosites 49 3 (2023): 1134-1143. http://dx.doi.org/10.30892/gtg.49328-1112. Open access • Published • 10.30892/gtg.49328-1112 Brito, L. ; Carvalho, Ilidia. "Mass Tourism Management in Sintra World Heritage Site: The Role of Tourist Guides". International Journal of Tour Guiding Research 4 1 (2023): article 3. https://arrow.tudublin.ie/ijtgr/vol4/iss1/3. Open access • Published Brito, Luís; Carvalho, Cristina. Corresponding author: Carvalho, Cristina. "Interpretation Performed by Certified Tourist Guides in Lisbon During the Pandemic: A Case Study". International Journal of Tour Guiding Research 3 1 (2022): https://arrow.tudublin.ie/ijtgr/vol3/iss1/6. Open access • Published • https://doi.org/10.21427/q5ra-bq55 Brito, Luís Miguel; Zarrilli, Luca; Cappucci, Marianna. Corresponding author: Cappucci, Marianna. "Alcântara (Lisbona), da quartiere industriale a destinazione turistica: offerta turistica, strutture ricettive e valutazione del quartiere". Geotema (2019): 67-81. https://www.ageiweb.it/geotema/supplemento2019_zarrilli_brito_cappucci/. Published Brito, Luís; Carvalho, Cristina. "Tour Guides-Educators as Heralds of Change: Oeiras Pombal Palace as Example.". 27/28 (2017): 1161-1175. http://revistas.ua.pt/index.php/rtd/issue/archive. Published Brito, Luís; Zarrilli, Luca. "Lisbon and the Alcântara Neighbourhood changes: Is tourism invading or renovating". X 2(20) (2017): 254-271. http://gtg.webhost.uoradea.ro/PDF/GTG-2-2017/253_Zarrili.pdf. Open access • Published Brito, Luís; Zarrilli, Luca. "A perceção turística de Lisboa: Imagem, mobilidade e qualidade de vida.". 24 (2016): 69-81. Published Brito, Luís; Soares, Margarida; Braga, Carla. "A New Pilgrimage in Portugal: Following the Steps of Saint Nuno". I 1 (2013): http://arrow.dit.ie/ijrtp/. Open access • Published Brito, Luís; Zarrilli, Luca. "Lisbon Experience. Mobility, Quality of Life & Tourist Image: A Survey". VI 2 (2013): 2-12. http://gtg.webhost.uoradea.ro/first.html. Published Portugal, Lisa Marie. "The case study of a guided visit to the Coach Museum in Lisbon". Revista Turismo e Desenvolvimento 17/18 3 (2012): 1509-1522. Published • 10.23880/jonam-16000134 Brito, Luís. "Cultural tourists’ requests from their tourist guides". International Journal of Management Cases, Special Issue Circle Conference 14 1 (2011): 266-282. https://www.researchgate.net/profile/Almir_Pestek/publication/322529925_Implications_of_Web_20_Usage_in_Higher_Education/links/5a5e5155a6fdcc68fa992448/Implications-of-Web-20-Usage-in-Higher-Education.pdf#page=279. Published Brito, Luís. "O guia intérprete - mediador cultural". Revista Turismo e Desenvolvimento 10 (2008): 67-84. Published
Newspaper article	Brito, Luís. "Intercultural interpretation discourses, techniques and strategies used by tour guides in the Coach Museum, Lisbon: Eight issues", Language World, Periodical of the Institute of Foreign Languages and Communication of the Budapest Business School, 2017 Brito, Luís; Martins, Isabelle Fernandes. "As necessidades linguísticas nos hotéis de Lisboa", DirHotel, 2003
Online resource	Brito, Luís Miguel; Carvalho, Cristina. Corresponding author: Brito, Luís Miguel. Reflections on How the COVID-19 Pandemic can Change Tour Guiding. 2021. https://arrow.tudublin.ie/ijtgr/vol2/iss1/2. Brito, Luís. Introduction to the International Journal of Tour Guiding Research. 2020. https://arrow.tudublin.ie/ijtgr/vol1/iss1/2. Brito, Luís. On Tourist Guiding: Reflecting on a Centuries-old Profession and Proposing Future Challenges. 2020. https://arrow.tudublin.ie/ijtgr/vol1/iss1/3. Brito, Luís. The Consequences of Guiding Profession Deregulation for the Status and Training of Tourist Guides: a Portuguese Overview. 2020. https://arrow.tudublin.ie/ijtgr/vol1/iss1/7.

Activities

Oral presentation

	Presentation title	Event name Host (Event location)
2023/12/15	O turismo de massas e o overtourism: O papel do guia-intérprete	Congresso Nacional de Informação Turística (CNIT) Câmara Municipal de Tavira (Tavira, Portugal)
2023/09/19	From Research to Working Life in a Portuguese Tourism Higher Institute for Tourism Studies	Mid Sweden University (Östersund, Sweden)
2023/09/19	Beyond the obvious: Itinerary design in Lisbon's less visited areas	Mid Sweden University (Östersund, Sweden)
2023/06	Mass Tourism in Sintra and its Future of Regeneration or Decay: The Role of Tourist Guides	Innovative Sustainable Practices in Travel and Tourism: Recovery and Resilience (ICOT 2023) Universidade de Nicósia (Nicósia, Cyprus)
2023	The role of certified tour guides as stakeholders in the planning and management of tourist destinations: The Portuguese case	Universidade de Coimbra (Coimbra, Portugal)
2023	Caminhar para além do óbvio - Itinerários culturais em bairros periféricos de Lisboa	Diversity and Sustainability, Opportunities and Threats DSOTT) Universidade de Coimbra (Coimbra, Portugal)
2022/12/14	O Turismo de Massas no apogeu dos destinos turísticos – um futuro de regeneração ou decadência	Câmara Municipal de Sintra (Sintra, Portugal)
2022/09/28	The gentrified new look of the Alcântara district in Lisbon and the role of Lx Factory: A survey	Ankara Haci Bayram Veli University, Faculty of Tourism (Ancara, Turkey)
2022/09/28	Tourism decision makers perceptions on the tour guides role as stakeholders: The Portuguese case	Ankara Haci Bayram Veli University, Faculty of Tourism (Ancara, Turkey)
2021/07/01	From industry to Tourism: The Case of Lx Factory in Alcântara Neighbourhood (Lisbon)	Câmara Municipal de Cascais (Cascais, Portugal)
2020/06/25	Tourism development in Alcântara (Lisbon): A case study and a survey	8th International Scientific Conference Space, Society, Politics Tbilisi University, Faculty of Social and Political Sciences (Tbilisi, Georgia)
2019/03/20	Best practices in tourist guides formal and continuous training: A focus group in Portugal	Institute of Tourism Studies (Valeta, Malta)
2018/12/05	Académicos, guias e turistas: três olhares sobre os papéis dos guias-intérpretes	Universidade de Évora (Évora, Portugal)
2017/03/21	Tourist guides as educators and changing agents: The case of the Marquis of Pombal palace, in Oeiras	Roskilde Universitet (Roskilde, Denmark)
2016/06/16	Intercultural interpretation discourses, techniques and strategies used by tour guides in the Coach Museum, Lisbon: Eight issues	Budapest Business School, College of Commerce Catering and Tourism, Department of Foreign Languages (Budapeste, Hungary)
2015/11/25	Lisbon image: Comparing independent and group travellers’ perception of the destination	Escola Superior de Tecnologia do Mar (Peniche, Portugal)
2015/03/18	Lisbon (e)motions: A survey on the experiences of group travelling tourists, based on the information given by their guides	Escola Superior de Hotelaria e Turismo do Estoril (ESHTE) (Estoril, Portugal)
2014/05/04	Lisbon experience. Mobilità, qualità della vita e immagine turistica	Università degli Studi G. D’Annunzio di Chieti-Pescara (Pescara, Italy)
2013/06/26	A new pilgrimage in Portugal: Following the steps of Saint Nuno”, ATLAS Religious Tourism and Pilgrimage	Centre for Cultural and Heritage Studies, Institute of Tourism Studies (Valeta, Malta)
2013/06/01	La Lisbona di Tabucchi nel romanzo Sostiene Pereira: un itinerario tematico nella lettura e nell’interazione orale	Università degli Studi di Foggia (Foggia, Italy)
2013/04/04	Tour guides, facts and fiction in heritage interpretation: The case of Sintra National Palace	Toerisme Hogeschool (Breda, Netherlands)
2012/10	La Lisbona di Tabucchi nel romanzo Sostiene Pereira: un itinerario tematico	Universidade de Lisboa (FLUL) (Lisboa, Portugal)
2012/04/16	Intercultural Interpretation Strategies in the Museum Context: The case study of a guided visit to the Coach Museum in Lisbon	INVTUR Universidade de Aveiro (Aveiro, Portugal)
2011/04/27	Cultural tourists requests’ from their tourist guides	University of Economics (Dubrovnik, Croatia)
2011/04/07	Intercultural interpretation strategies in museum context: The case study of a guided visit to the Coach Museum in Lisbon	University of Plymouth (Plymouth, United Kingdom)
2010/04/07	Touring Quality in Portugal: Present Issues and Future Development	Escola Superior de Hotelaria e Turismo do Estoril (Estoril, Portugal)
2009/10/27	Portuguese tourist guides and Italian tourists’ intercultural competences	Università del Salento (Lecce, Italy)
2009/04/03	The contribution of tourist guides for service quality: Intercultural competences development	University of Aegean (Rhodes, Greece)
2009/03/26	Sostiene Pereira de António Tabucchi: o papel da literatura no turismo cultural – metodologia e construção de um itinerário pedestre a partir do romance	CESTUR (Estoril, Portugal)
2008/07/02	Tour guide’s interpretation and intercultural competence – the case of Portugal	University of Brighton (Brighton, United Kingdom)
2008/07	Guias-intérpretes: mediadores culturais	Universidade de Évora (Évora, Portugal)
2007/09/05	Tour guide’s interpretation and intercultural competence – the case of Portugal	Instituto Politécnico de Viana do Castelo (Viana do Castelo, Portugal)
2007/04/30	Tour guides’ intercultural education and performance – the case of Portugal	Çanakkale Onsekiz Mart University (Çanakkale, Turkey)
2006/04/21	Tourism Policy in the E.U	The Academy of Hotel Management and Catering Industry (Poznan, Poland)
2005/12/10	A componente cultural e intercultural no turismo	Escola Superior de Hotelaria e Turismo do Estoril (Estoril, Portugal)
2005/12/10	A correção de erros	Escola Superior de Hotelaria e Turismo do Estoril (Estoril, Portugal)
2005/12/10	Didática com Canções: o papel das canções numa metodologia humanístico-afetiva	Escola Superior de Hotelaria e Turismo do Estoril (Estoril, Portugal)
2004/07/22	Tourism promotion and literary itineraries	Tourism and Literature: Travel, Imagination and Myth CTCC (Harrogate, United Kingdom)
2004/06/15	A União Europeia e o Turismo	Universidade de Caxias do Sul (Caxias do Sul, Brazil)
2003/05	As necessidades linguísticas nos hotéis de Lisboa, Sintra e Costa do Estoril	Câmara Municipal de Coimbra (Coimbra, Portugal)

Supervision

	Thesis Title Role	Degree Subject (Type) Institution / Organization
2023/11/18 - 2024/10	A Influência Cultural nos Casamentos: Desafios e Tendências dos Casamentos Interculturais. Supervisor	Turismo, Gestão Estratégica de Destinos Turísticos (Master) Escola Superior de Hotelaria e Turismo do Estoril, Portugal
2021/11 - 2023/02/02	Caminhar Para Além do Óbvio - Itinerários Culturais em Bairros Periféricos de Lisboa. Supervisor	Turismo, Gestão Estratégica de Destinos Turísticos (Master) Escola Superior de Hotelaria e Turismo do Estoril, Portugal
2021/12/11 - 2022/02/23	Valorização dos guias-intérpretes certificados como stakeholders no processo de planeamento e gestão dos destinos turísticos em Portugal continental Co-supervisor	Escola Superior de Hotelaria e Turismo do Estoril, Portugal
2015/11/02 - 2018/11/13	Comunicação Turística nos Media: Proposta de um Programa de Rádio Supervisor	Escola de Sociologia e Políticas Públicas, Departamento de Sociologia (Master) Instituto para o Desenvolvimento da Gestão Empresarial do ISCTE, Portugal
2016 - 2018	Comunicação Turística nos Media: Proposta de um Programa de Rádio Supervisor	ISCTE-Instituto Universitário de Lisboa, Portugal
2005 - 2006	Fado e a Canção Napolitana, tão longe e tão perto. Supervisor	Informação Turística (Degree) Escola Superior de Hotelaria e Turismo do Estoril, Portugal

Event organisation

	Event name Type of event (Role)	Institution / Organization
2020/03/26 - 2021/03/27	Selecionar e decidir oradores e lugares da realização do congresso. (2021/03/26 - 2021/03/27) Congress (Member of the Organising Committee)
2019/01/02 - 2019/02/20	Coordenação, moderação e integração da comissão organizadora da mesa-redonda (2019/02/19) Round table	Escola Superior de Hotelaria e Turismo do Estoril, Portugal
2018/03/16 - 2018/05/16	Coordenação e integração da comissão organizadora. Contactos com oradores. (2018/05/16) Seminar (Co-organisor)	Escola Superior de Hotelaria e Turismo do Estoril, Portugal
2018/01/21 - 2018/02/21	Coordenação e integração da comissão organizadora. Contactos com oradores. (2018/02/21) Seminar (Co-organisor)	Escola Superior de Hotelaria e Turismo do Estoril, Portugal
2013/03/18 - 2015/06/30	Planeamento e organização do congresso em geral e em pormenor. Decisões sobre a logística. Seleção dos lugares de realização das atividades do congresso, negociação de preços, inspeção de hotéis e restaurantes e negociação de tarifas, organização dos transportes, assistência a convidados e oradores, etc. Comunicação com entidades convidadas, oradores e keynote speakers. Seleção de papers e organização das apresentações dos mesmos. Outras atividades de planeamento, organização e administração. (2015/03/18 - 2015/03/21) Congress (Co-organisor)	Escola Superior de Hotelaria e Turismo do Estoril, Portugal
2015/03/18 - 2015/03/21	Organização e coordenação do 4th International Forum on Guided Tours (IRFGT 2015) (2015/03/18 - 2015/03/21) Congress (Co-organisor)	Escola Superior de Hotelaria e Turismo do Estoril, Portugal
2006 - 2007	Organizador dos Cursos Abertos de Línguas Estrangeiras da ESHTE (2006 - 2007) Other (President of the Organising Committee)	Escola Superior de Hotelaria e Turismo do Estoril, Portugal

Event participation

	Activity description Type of event	Event name Institution / Organization
2022/01/02 - 2022/02/28	Moderação de seminário e mesa redonda Seminar	Escola Superior de Hotelaria e Turismo do Estoril, Portugal

Jury of academic degree

	Topic Role	Candidate name (Type of degree) Institution / Organization
2023/04/14	Romarias como Produto turístico: Festas de Santa Margarida, Chã do Alvares President of the jury	Débora Francisca Leiria Barata (Master) Escola Superior de Hotelaria e Turismo do Estoril, Portugal
2022/01/17	Turismo Cultural na Vila de Cascais: Perspectiva da experiência turística através de Free Walking Tours da Associação SeetheSea President of the jury	Nuno Miguel da Costa Cruz Soares (Master) Escola Superior de Hotelaria e Turismo do Estoril, Portugal
2021/02/11	As novas tecnologias: oportunidade ou ameaça para a profissão de guia intérprete President of the jury	Beatriz Chambel (Master) Escola Superior de Hotelaria e Turismo do Estoril, Portugal
2020/07/31	The potential of adjectival tourism for the promotion of a tourism destination President of the jury	Petronilla Sara D'Angelo (Master) Escola Superior de Hotelaria e Turismo do Estoril, Portugal
2020/01	Plano de Desenvolvimento do Turismo para o concelho de Ovar President of the jury	Francisca Ferreira da Costa e Silva (Master) Escola Superior de Hotelaria e Turismo do Estoril, Portugal
2017/09/12	Lisboa: Cidade turística no cinema. Abordagem de narrativas fílmicas com imagética de relevo da cidade de Lisboa (Thesis) Main arguer	Nadine Francisco (Master) Universidade de Lisboa Faculdade de Letras, Portugal
2017/09	Lisboa: Cidade turística no cinema (Thesis) Arguer	Nadine Francisco (Master) Universidade de Lisboa Faculdade de Letras, Portugal
2017/02	Comunicação no Check-in para Fidelizar Clientes President of the jury	Helga Daniela dos Santos Severino (Master) Escola Superior de Hotelaria e Turismo do Estoril, Portugal Universidade de Lisboa Faculdade de Letras, Portugal Universidade de Lisboa Instituto de Geografia e Ordenamento do Território, Portugal
2013/12	Imagem do Destino Turístico: Portugal no Mercado Brasileiro President of the jury	Caroline Cavalcanti de Melo (Master) Escola Superior de Hotelaria e Turismo do Estoril, Portugal Universidade de Lisboa Faculdade de Letras, Portugal Universidade de Lisboa Instituto de Geografia e Ordenamento do Território, Portugal
2013/01/29	Casas com História e Memória em Cascais – Um Itinerário Turístico Pedestre (Thesis) Arguer	Maria Isabel Andrade Baptista (Other) Escola Superior de Hotelaria e Turismo do Estoril, Portugal
2013/01	Casas com História e Memória em Cascais: um Itinerário Turístico Pedestre (Thesis) Arguer	Maria Isabel Andrade Baptista (Other) Escola Superior de Hotelaria e Turismo do Estoril, Portugal
2013/01	Experiências de Enoturismo – Estudo de Caso: a gestão do produto Winelands Roadbooks President of the jury	Sara Girão Mendes Gouveia (Master) Escola Superior de Hotelaria e Turismo do Estoril, Portugal

Committee member

	Activity description Role	Institution / Organization
2021/07/01 - Current	Revisão de artigos científicos Member	Câmara Municipal de Cascais, Portugal
2024/02/22 - 2024/02/22	Integrou a comissão organizadora do seminário intitulado “Revolução dos Cravos: Cambiantes na Prática dos Guias-Intérpretes”, organizado pela Escola Superior de Hotelaria e Turismo do Estoril (ESHTE), no dia 22 de fevereiro, no âmbito da celebração do Dia Internacional do Guia-Intérprete. Member	Escola Superior de Hotelaria e Turismo do Estoril, Portugal
2023/12/15 - 2023/12/16	CONGRESSO NACIONAL DE INFORMAÇÃO TURÍSTICA (CNIT) Convidar oradores prestigiados e apresentá-los perante o congresso. Selecionar e inspecionar os lugares onde o congresso se realiza. Member
2023 - 2023	revisão / readequação curricular do Curso de Licenciatura em Informação Turística Member	Escola Superior de Hotelaria e Turismo do Estoril, Portugal
2021 - 2023	Membro do Conselho Geral da ESHTE Member	Escola Superior de Hotelaria e Turismo do Estoril, Portugal
2019/12 - 2023	Membro do Conselho Científico da ESHTE Member	Escola Superior de Hotelaria e Turismo do Estoril, Portugal
2022/12/16 - 2022/12/17	CONGRESSO NACIONAL DE INFORMAÇÃO TURÍSTICA (CNIT) Convidar oradores prestigiados e apresentá-los perante o congresso. Selecionar e inspecionar os lugares onde o congresso se realiza. Member
2021/12/10 - 2021/12/11	CONGRESSO NACIONAL DE INFORMAÇÃO TURÍSTICA (CNIT) Convidar oradores prestigiados e apresentá-los perante o congresso. Selecionar e inspecionar os lugares onde o congresso se realiza. Member	CNIT, France
2020/12/11 - 2020/12/12	CONGRESSO NACIONAL DE INFORMAÇÃO TURÍSTICA (CNIT) Convidar oradores prestigiados e apresentá-los perante o congresso. Selecionar e inspecionar os lugares onde o congresso se realiza. Member
2018/01 - 2019/05	Membro do Conselho Geral da ESHTE Member	Escola Superior de Hotelaria e Turismo do Estoril, Portugal
2019 - 2019	Auto-avaliação do Curso de Informação Turística, Comissão de Avaliação Externa (CAE) da Agência de Avaliação e Acreditação do Ensino Superior (A3ES) Member	Escola Superior de Hotelaria e Turismo do Estoril, Portugal
2017/02 - 2017/09	Membro do Conselho Científico da ESHTE Member	Escola Superior de Hotelaria e Turismo do Estoril, Portugal
2014/07 - 2017/09	Membro do Conselho para a Avaliação e Qualidade da ESHTE Member	Escola Superior de Hotelaria e Turismo do Estoril, Portugal
2013/02 - 2016/12	Membro do Conselho Geral da ESHTE Member	Escola Superior de Hotelaria e Turismo do Estoril, Portugal
2001/02 - 2015/09	Membro do Conselho Científico da ESHTE Member	Escola Superior de Hotelaria e Turismo do Estoril, Portugal
2012/03 - 2013/03/31	Planeamento e organização da logística e contactos com participantes. Member	Escola Superior de Hotelaria e Turismo do Estoril, Portugal
2010/10 - 2012/07	Membro do Conselho para a Avaliação e Qualidade da ESHTE Member	Escola Superior de Hotelaria e Turismo do Estoril, Portugal
2009/11 - 2011/12	Representante dos professores do curso de Informação Turística no Conselho Pedagógico da ESHTE Member	Escola Superior de Hotelaria e Turismo do Estoril, Portugal
2007 - 2008/09/01	Membro da Assembleia Estatutária, encarregada de elaborar os presentes Estatutos da ESHTE, aprovados pelos vários órgãos e publicados em Diário da República, 2.ª série, N.º 168, de 1 de setembro de 2008 Member	Escola Superior de Hotelaria e Turismo do Estoril, Portugal
2002/12 - 2008/07	Membro da Assembleia de Representantes da ESHTE Member	Escola Superior de Hotelaria e Turismo do Estoril, Portugal
2002 - 2004	Representante dos professores do curso de Informação Turística no Conselho Pedagógico da ESHTE Member	Escola Superior de Hotelaria e Turismo do Estoril, Portugal
2001/11 - 2002/11	Planeamento, organização, logística e contactos com oradores. Member	Escola Superior de Hotelaria e Turismo do Estoril, Portugal

Conference scientific committee

	Conference name	Conference host
2021 - Current		Ancara, Turquia
2016 - Current		Varsóvia, Polónia
2015 - Current	EuroMed	Verona, Itália
2012 - Current	INVTUR	Aveiro, Portugal
2021/03/26 - 2021/03/27	7th International Forum on Guided Tours (IRFGT)	Ankara Haci Bayram Veli University
2015/03/18 - 2015/03/21	4th International Forum on Guided Tours (IRFGT)	Escola Superior de Hotelaria e Turismo do estoril (ESHTE)

Consulting

	Activity description	Institution / Organization
2020/05/22 - Current	Editor da revista científica online International Journal of Tour Guiding Research (IJTGR)
2016/09/04 - 2016/09/05	Elaboração de um parecer como membro da comissão examinadora de qualificação de pesquisa da tese para obtenção do grau de Doutor, da candidata Ana Lúcia Olegário Saraiva, do curso de Doutorado em Turismo e Hotelaria da Universidade de Vale de Itajaí, Brasil, com um trabalho subordinado ao tema Formação do guia de turismo: estudos no Brasil, Universidade de Vale de Itajaí, 5 de setembro.
2013 - 2013	Elaboração do relatório de Autoavaliação do Curso de IT – diurno, ACEF/1112/24422 – Relatório final da Comissão de Avaliação Externa (CAE), da Agência de Avaliação e Acreditação do Ensino Superior (A3ES)	Escola Superior de Hotelaria e Turismo do Estoril, Portugal
2013 - 2013	Elaboração do relatório de Autoavaliação do Curso de IT – pós-laboral, ACEF/1112/25282 – Relatório final da Comissão de Avaliação Externa (CAE), da Agência de Avaliação e Acreditação do Ensino Superior (A3ES)	Escola Superior de Hotelaria e Turismo do Estoril, Portugal

Course / Discipline taught

	Academic session	Degree Subject (Type)	Institution / Organization
2011/02 - Current	Técnicas de Comunicação	Informação Turística (Licenciatura)	Escola Superior de Hotelaria e Turismo do Estoril, Portugal
2011 - Current	Interpretação do Património	Informação Turística (Licenciatura)	Escola Superior de Hotelaria e Turismo do Estoril, Portugal
1997 - Current	Italiano VI (nível B2.2/C1.1)	Informação Turística (Licenciatura)	Escola Superior de Hotelaria e Turismo do Estoril, Portugal
1996 - Current	Italiano IV (nível B1.2)	Informação Turística (Licenciatura)	Escola Superior de Hotelaria e Turismo do Estoril, Portugal
1996 - Current	Italiano V (nível B2.1)	Informação Turística (Licenciatura)	Escola Superior de Hotelaria e Turismo do Estoril, Portugal
1995 - Current	Italiano II (nível A2)	Informação Turística (Licenciatura)	Escola Superior de Hotelaria e Turismo do Estoril, Portugal
1995 - Current	Italiano III (nível B1.1)	Informação Turística (Licenciatura)	Escola Superior de Hotelaria e Turismo do Estoril, Portugal
1994 - Current	Italiano I (nível A1)	Informação Turística (Licenciatura)	Escola Superior de Hotelaria e Turismo do Estoril, Portugal
2020 - 2021	Prática Profissional I	Informação Turística (Licenciatura)	Escola Superior de Hotelaria e Turismo do Estoril, Portugal
2014/07 - 2017/09	Diretor do Curso de Informação Turística	Informação Turística (Licenciatura)	Escola Superior de Hotelaria e Turismo do Estoril, Portugal
2014 - 2017	Seminários - Ligação entre as profissões de Informação Turística e o mercado de trabalho	Informação Turística (Licenciatura)	Escola Superior de Hotelaria e Turismo do Estoril, Portugal
2010/10 - 2012/07	Diretor do Curso de Informação Turística	Informação Turística (Licenciatura)	Escola Superior de Hotelaria e Turismo do Estoril, Portugal
1997 - 1999	Itinerários Turísticos	Turismo (Licenciatura)	Universidade Internacional, Portugal
1997 - 1998	Assistência em viagem	Informação Turística (Licenciatura)	Escola Superior de Hotelaria e Turismo do Estoril, Portugal

Other jury / evaluation

	Activity description	Institution / Organization
2019/02 - 2024/02	Provas de Admissão a sócio da Associação Portuguesa doa Guias-intérpretes e Correios de Turismo (AGIC)
2010 - 2018	Seleção de candidatos ao Concurso Especial de Admissão ao Ensino Superior para candidatos com mais de 23 anos – curso de Informação Turística	Escola Superior de Hotelaria e Turismo do Estoril, Portugal
2010 - 2018	Seleção de candidatos aos Concurso Especiais de Admissão ao Ensino Superior para Mudança de curso, Reingressos e Titulares de curso superior – curso de Informação Turística	Escola Superior de Hotelaria e Turismo do Estoril, Portugal
2014/02 - 2014/02	Recrutamento de assistente para a Área Científica de Línguas Estrangeiras	Escola Superior de Hotelaria e Turismo do Estoril, Portugal
1993 - 2011	Vogal dos júris oficiais das Provas de Aptidão Profissional de Guia-Intérprete	Escola Superior de Hotelaria e Turismo do Estoril, Portugal
2007/02 - 2007/02	concurso documental para recrutamento de professor-adjunto de espanhol, área científica de Línguas Estrangeiras	Escola Superior de Hotelaria e Turismo do Estoril, Portugal
2005 - 2007	Presidente de júri ou vogal de seleção e seriação de candidatos ao 2º ciclo do Curso de Informação Turística.	Escola Superior de Hotelaria e Turismo do Estoril, Portugal
2006/08 - 2006/08	recrutamento de dois professores-adjuntos para a área científica de Língua e Cultura Inglesa	Escola Superior de Hotelaria e Turismo do Estoril, Portugal
2006/07 - 2006/07	Concurso documental para recrutamento de um professores-adjunto de Informação Turística para a área científica de Técnica de Turismo	Escola Superior de Hotelaria e Turismo do Estoril, Portugal
2006/02 - 2006/02	recrutamento de professor-adjunto de francês, área científica de Línguas Estrangeiras	Escola Superior de Hotelaria e Turismo do Estoril, Portugal
2001 - 2005	Presidente de júri ou vogal de seleção e seriação de estudantes para participação em mobilidades no âmbito do Programa Sócrates/Erasmus	Escola Superior de Hotelaria e Turismo do Estoril, Portugal