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Jorge Daniel Lima Pacheco holds a PhD in Communication from the University of Vigo. He obtained a Master's degree in Digital Marketing in 2014 from the Polytechnic Institute of Porto - Porto Accounting and Business School. He also holds a degree in Marketing from Fernando Pessoa University, obtained in 2005. He is currently a guest lecturer at the Polytechnic Institute of Cávado and Ave - School of Hospitality and Tourism (Master's Degree in Marketing; Tourism Marketing; Tourism Management; and Digital Design); guest lecturer at the Polytechnic Institute of Porto - Porto Accounting and Business School (Master's Degree in E-Business; Degree in Business Communication). He worked in 2025 as Head of SEO at WY Group for national and international clients; he was a digital strategist at the WhySurreal agency (2014-2028) working with clients such as Symington Family Estates, Caves Campelo, Corticeira Amorim, GBLF, Indian Motorcycles, Hotel Minho and Hotel Feel Viana. He is a consultant for several public and private institutions. He has published articles in magazines and books and supervised master's theses. He has received several awards/distinctions, including that of best student in the master's degree in digital marketing. In terms of research, he is linked to communication; digital marketing; the artistic-cultural sector, including personalisation, e-commerce, tourism, customer experience, digital marketing, management and communication. A perpetual enthusiast of marketing and cars.
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Identification

Personal identification

Full name
Jorge Daniel Lima Pacheco

Citation names

  • Pacheco, Jorge

Author identifiers

Ciência ID
5710-0CE8-5DF0
ORCID iD
0000-0003-2742-2871
Google Scholar ID
https://scholar.google.com/citations?hl=pt-PT&user=ec2HKPcAAAAJ&view_op=list_works&authuser=3&sortby=title
Scopus Author Id
57215009744

Addresses

  • Campus do IPCA, Vila Frescaínha S. Martinho , 4750-810, Barcelos, Barcelos, Portugal (Professional)

Websites

Knowledge fields

  • Social Sciences - Media and Communications
  • Social Sciences
  • Social Sciences - Other Social Sciences

Languages

Language Speaking Reading Writing Listening Peer-review
English Intermediate (B1) Advanced (C1) Intermediate (B1) Intermediate (B1)
Spanish; Castilian Beginner (A1) Beginner (A1) Beginner (A1) Beginner (A1)
Portuguese Advanced (C1) Advanced (C1) Advanced (C1) Advanced (C1)
Education
Degree Classification
2023/01/20
Concluded
 Comunicação (Doutoramento)
Major in Comunicação Organizacional e Relações Públicas
Universidade de Vigo, Spain
" A Influência da Comunicação através das Redes Sociais Online no Engagement e Lealdade à marca Super Bock: motivações e atitudes da Geração Y e X em Portugal." (THESIS/DISSERTATION)
 Sobresaliente Cum Laude
2021/05/07 - 2021/05/07
Concluded
 Marketing e Publicidade (Título de especialista)
Major in Marketing e Publicidade
Instituto Superior Politécnico Gaya, Portugal
 Aprovado
2012/09/01 - 2014/07/10
Concluded
 Marketing Digital (Mestrado)
Major in Marketing e Publicidade
Instituto Politécnico do Porto Instituto Superior de Contabilidade e Administração do Porto, Portugal
"Marketing Experimental, Emoções, Satisfação e Lealdade" (THESIS/DISSERTATION)
 17
2005
Concluded
 Marketing (Licenciatura)
Universidade Fernando Pessoa, Portugal
"O Marketing Desportivo e o Patrocínio no Desporto Automóvel" (THESIS/DISSERTATION)
 13
Affiliation

Science

Category
Host institution 		Employer
2017/09/03 - Current Auxiliary Researcher (Research) Instituto Politécnico do Porto Centro de Estudos Organizacionais e Sociais, Portugal

Teaching in Higher Education

Category
Host institution 		Employer
2025/01/14 - Current Visiting Teacher (Polytechnic Teacher) Instituto Superior de Ciências Empresariais e do Turismo, Portugal
Instituto Superior de Ciências Empresariais e do Turismo, Portugal
2024/04/02 - Current Visiting Teacher (Polytechnic Teacher) Instituto Superior de Línguas e Administração de Vila Nova de Gaia, Portugal
Instituto Superior de Línguas e Administração de Vila Nova de Gaia, Portugal
2021/09/01 - Current Invited Adjunct Teacher (Polytechnic Teacher) Instituto Politécnico do Porto Instituto Superior de Contabilidade e Administração do Porto, Portugal
2020/11/23 - Current Invited Adjunct Teacher (Polytechnic Teacher) Instituto Politécnico do Cávado e do Ave Escola Superior de Hotelaria e Turismo, Portugal
Instituto Politécnico do Cávado e do Ave, Portugal
2013/03/01 - 2021/08/31 Invited Assistant (Polytechnic Teacher) Instituto Politécnico do Porto Instituto Superior de Contabilidade e Administração do Porto, Portugal
Instituto Politécnico do Porto, Portugal
2017/01/02 - 2017/07/31 Invited Assistant (Polytechnic Teacher) Instituto Superior de Administração e Gestão, Portugal
Projects

Other

Designation Funders
2023/11/01 - 2026/10/31 ENCARE - Enhancing Capacities of UAS staff for more successful EU funded Research
2023-1-DE01-KA220-HED-000153936
WP05 element
Instituto Politécnico do Porto Centro de Estudos Organizacionais e Sociais, Portugal

Instituto Politécnico do Porto Instituto Superior de Contabilidade e Administração do Porto, Portugal
Ongoing
Outputs

Publications

Book chapter
  1. Jorge Pacheco; Cristina Cardoso. "Motivational Drivers in Social Media: An Analysis of Generation X Versus Generation Y". 2025.
    10.1007/978-981-96-3081-3_40
  2. "COMUNICACIÓN PERSONALIZADA EN EL COMERCIO ELECTRÓNICO: CONCEPTOS Y APLICACIONES". 2025.
  3. Cátia Faria Ribeiro; Jorge Pacheco; Bruno Barbosa Sousa; Victor Figueira. "The Impact of Social Networks on Cultural and Religious Tourism: The Case of the Tibães Monastery (Portugal)". 2025.
    10.1007/978-981-96-5396-6_5
  4. Cristina Cardoso; Jorge Pacheco. "Resilience and Transformation: Examining Marketing Strategies and Consumer Behavior in a COVID-19 World Connected by Social Media". 2024.
    10.1007/978-981-97-1552-7_19
  5. Pacheco, Jorge; Cardoso, Cristina. Corresponding author: Cardoso, Cristina. "Leveraging Social Selling on LinkedIn for B2B Relationship Management in the COVID-19 Era". In Leveraging Social Selling on LinkedIn for B2B Relationship Management in the COVID-19 Era. Porto, Portugal: ©2024 CEOS PublishingRua Jaime Lopes Amorim4465-004 S. Mamede de InfestaPorto, PortugalI, 2024.
    Published • 10.56002/ceos.0040cf
  6. Marta Beatriz Silva; Jorge Lima Pacheco; Bruno Sousa. "Digital Marketing, Artificial Intelligence, and Online Social Networks in Tourism". In Case of the Municipality of Amares (Portugal). 2024.
    10.4018/979-8-3693-2137-9.ch010
  7. Ana Pinto de Lima; Jorge Pacheco; Pedro Silva. "Wine Marketing Event – The Importance of Emotions in a Wine Tasting for Inexperienced Participants". 2021.
    10.1007/978-981-33-4260-6_24
  8. de Lima, Ana Pinto; Pacheco, Jorge; Silva, Pedro. "Effects of Experience on Valuing a Tourist Event: A Theoretical Review and Propositions". In Advances in Tourism, Technology and Smart Systems, 447-458. Singapore: Springer Singapore, 2020.
    Published • 10.1007/978-981-15-2024-2_40
  9. Lima, Ana; Pacheco, Jorge; Ana Lima; Jorge Pacheco. "New Trends and Tools for Customer Relationship". In Educational and Social Dimensions of Digital Transformation in Organizations, 1-26. United States: IGI Global, 2019.
    Published • 10.4018/978-1-5225-6261-0.ch001
  10. Pacheco, Jorge. "Smart cities, smart life, smart communication". In Planejamento e gestão territorial: a sustentabilidade dos ecossistemas urbanos. Portugal: Idioteque, 2019.
    Published
Conference paper
  1. Pacheco, Jorge; Cardoso, Cristina. "Motivational Drivers in Social Media: An Analysis of Generation X vs. Generation Y". Paper presented in ICMarkTech24, Ponta Delgada, 2024.
    Published
  2. Pacheco, Jorge; Cardoso, Cristina. "A Street Art como Espaço de Comunicação Cultural, Social e Política". Paper presented in DICEOS24, Matosinhos, 2024.
    Under revision
  3. Pacheco, Jorge; Cardoso, Cristina. "Resilience and Transformation: Examining Marketing Strategies and Consumer Behaviour in a Covid-19 World Connected by Social Media". Paper presented in IcMarktech23, Praga, 2023.
    Published
  4. Cardoso, Cristina; Pacheco, Jorge. "Leveraging Social Selling on LinkedIn for B2B Relationship Management in the COVID-19 Era". Paper presented in II International Conference on Humanities and Social Sciences, 27 - 28 November 2023, Porto, Portugal, Porto, 2023.
    Published
  5. RIBEIRO, PRISCILLA CRISTINA CABRAL; KELLER, SABRINNA; ARAUJO, ELAINE APARECIDA; MONTEIRO, MARCELO MACIEL. "A importância do customer experience nos canais digitais". Paper presented in III Xornadas de Doutorandos-as en Comunicación : Programa de Doutoramento en Comunicación da Universidade de Vigo, Vigo, 2017.
    Published • 10.14488/enegep2019_tn_sto_295_1663_36999
  6. Pacheco, Jorge. "Marketing experiencial, emoções, satisfação e lealdade: um estudo empírico em Serralves em festa.". Paper presented in The International Marketing Trends Conference, Paris, 2015.
    Published
Journal article
  1. Cardoso, Cristina; Pacheco, Jorge. Corresponding author: Cardoso, Cristina. "Analysis of the Communication Strategy of the Liga Portuguesa Contra o Cancro on the Social Network Facebook during the Pink October Movement: A Study from 2019 to 2023.". International Journal of Marketing, Communication and New Media 12 23 (2024): https://doi.org/10.54663/2182-9306.2024.v.12.n.151-167.
    Published • 10.54663/2182-9306.2024.v.12.n.151-167
  2. Lima, Ana; Cruz, Marco; Pacheco, Jorge. "The impact of social media marketing efforts on buying intentions within the brewing sector". Management & Marketing 19 4 (2024): 618-643. https://doi.org/10.2478/mmcks-2024-0028.
    Open access • Published • 10.2478/mmcks-2024-0028
  3. Jitka Vávrová; Lenka Cervová; Blanka Brandová; Jorge Pacheco. "Assessing sustainable practices and managerial approaches in the hotel industry: A comparative case study". Journal of Entrepreneurship, Management and Innovation 20 3 (2024): 46-61. https://doi.org/10.7341/20242033.
    Open access • Published • 10.7341/20242033
  4. Teresa Teixeira; Ana Lima; Jorge Pacheco. "A publicidade nas redes sociais como influenciadora da compra por impulso". Cadernos de Investigação do Mestrado em Negócio Eletrónico CIMNE (2022): https://doi.org/10.56002/ceos.00050_cimne_1_2.
    10.56002/ceos.00050_cimne_1_2
Thesis / Dissertation
  1. "A Influência da Comunicação através das Redes Sociais Online no Engagement e Lealdade à marca Super Bock: motivações e atitudes da Geração Y e X em Portugal.". PhD, Universidade de Vigo, 2023. https://investigacion.usc.gal/documentos/6453ede9b5d6a67124357a86.
Activities

Supervision

Thesis Title
Role 		Degree Subject (Type)
Institution / Organization
2023/09/01 - 2025/02/04 HOW VIRTUAL REALITY ENHANCES CUSTOMER ENGAGEMENT IN E-COMMERCE
Supervisor
 Marketing (Master)
Instituto Politécnico do Cávado e do Ave Escola Superior de Hotelaria e Turismo, Portugal
2023/09/01 - 2025/02/04 PLANO DE MARKETING DIGITAL: ESTUDO DE CASO VANESSA MKT STUDIO ESTRATÉGIAS DE MARKETING DIY PARA PME´S NO SETOR DA BELEZA
Supervisor
 Marketing (Master)
Instituto Politécnico do Cávado e do Ave Escola Superior de Hotelaria e Turismo, Portugal
2024 - 2024 O IMPACTO DO MARKETING DIGITAL E REDES SOCIAIS ONLINE NO TURISMO: CASO DO MUNICÍPIO DE AMARES
Supervisor
 Marketing Turístico (Master)
Instituto Politécnico do Cávado e do Ave Escola Superior de Hotelaria e Turismo, Portugal
2023 - 2024 0 Impacto Das Redes Sociais No Turismo.Cultural/Religioso: 0 Caso Do Mosteiro De Tibães
Supervisor
 Marketing Turístico (Master)
Instituto Politécnico do Cávado e do Ave, Portugal
2023 - 2024 A Importância Do Marketing Automation Como Instrumento De Apoio Às Agências De Marketing
Supervisor
 Marketing (Master)
Instituto Politécnico do Cávado e do Ave, Portugal
2023 - 2024 O Efeito Do Tiktok No E-Commerce: Estudo De Caso Da Marca Shein
Supervisor
 Marketing (Master)
Instituto Politécnico do Cávado e do Ave, Portugal
2023 - 2023 APLICAÇÃO DO MODELO AIDA EM ESTRATÉGIAS DE INBOUND MARKETING
Co-supervisor
 Marketing (Master)
Instituto Politécnico do Cávado e do Ave Escola Superior de Hotelaria e Turismo, Portugal
2023 - 2023 O IMPACTO DO SOCIAL SELLING EM CONTEXTO COVID-19: O ESTUDO DE CASO DA SMURFIT KAPPA
Supervisor
 Marketing (Master)
Instituto Politécnico do Cávado e do Ave Escola Superior de Hotelaria e Turismo, Portugal
2023 - 2023 Relatório de estágio: Agência Digital “Significa”
Supervisor
 Marketing Digital (Master)
Instituto Politécnico do Porto Instituto Superior de Contabilidade e Administração do Porto, Portugal
2022 - 2023 Marketing personalizado aliado ao e-commerce: um estudo de caso
Supervisor
 Negócio Eletrónico (Master)
Instituto Politécnico do Porto Instituto Superior de Contabilidade e Administração do Porto, Portugal
2022 - 2023 Adaptação dos anunciantes à Era sem Cookies de Terceiros
Supervisor
 Marketing Digital (Master)
Instituto Politécnico do Porto Instituto Superior de Contabilidade e Administração do Porto, Portugal

Jury of academic degree

Topic
Role 		Candidate name (Type of degree)
Institution / Organization
2024/02/02 A importância do Marketing Digital nos clubes de futebol: Estudo de caso Futebol Clube Paços de Ferreira
(Thesis) Arguer
 Joana de Jesus Costa Brandão (Master)
Universidade Lusófona do Porto Faculdade de Comunicação Arquitetura Artes e Tecnologias da Informação, Portugal
2023/11/28 A Influência das Redes Sociais na Popularidade dos Jogos Eletrónico
(Thesis) Arguer
 Mafalda Maria Tavares Guimarães Moreira Lima (Master)
Instituto Politécnico do Porto Instituto Superior de Contabilidade e Administração do Porto, Portugal
2023/11/28 As marcas e o impulso publicitário gerado por celebridades - o mercado português
(Thesis) Arguer
 Renata Martins dos Reis Magalhães (Master)
Instituto Politécnico do Porto Instituto Superior de Contabilidade e Administração do Porto, Portugal
2023/11/20 Branding e Product Placement no Metaverse: Oportunidades e desafios para marcas e empreendedores - Um caso de estudo sobre a Burberry
(Thesis) Arguer
 Miguel Filipe Eduardo Mesquita (Master)
Instituto Politécnico do Porto Instituto Superior de Contabilidade e Administração do Porto, Portugal
2023/11/08 Blog, Seo e Marketing de Afiliados: Estratégias de Monetização
(Thesis) Arguer
 Ana Jorge Vieira Maia (Master)
Instituto Politécnico do Porto Instituto Superior de Contabilidade e Administração do Porto, Portugal
2023/10/03 Marketing 5.0: O impacto da Tecnologia no Marketing
(Thesis) Arguer
 Diogo José Santos Ramos (Master)
Instituto Superior de Línguas e Administração de Santarém, Portugal
2022/12/06 Plano de Marketing Digital: Estudo de Caso EIPP
(Thesis) Arguer
 Clara da Silva Brandão (Master)
Instituto Politécnico do Porto Instituto Superior de Contabilidade e Administração do Porto, Portugal
2022/11/29 Constituição comunicativa da empresa MM Intermedia
(Thesis) Arguer
 Carla Marlene Alves Maia (Master)
Instituto Politécnico do Porto Instituto Superior de Contabilidade e Administração do Porto, Portugal
2021/11/25 O impacto da Comunicação Digital e a Gestão das Redes Sociais nas organizações. Caso de estudo: Quádrolo - Desenho e Gravação, LDA
(Thesis) Arguer
 Daniela Patrícia Amorim de Paiva (Master)
Instituto Politécnico do Porto Instituto Superior de Contabilidade e Administração do Porto, Portugal
Distinctions

Award

2014 Melhor Aluno do Mestrado em Marketing Digital
Instituto Politécnico do Porto Instituto Superior de Contabilidade e Administração do Porto, Portugal

Title

2021 Título Especialista na área 342 - Marketing e Publicidade
Instituto Superior Politécnico Gaya, Portugal