António José Dumont Vilares Teixeira de Melo (4519-A2F7-ACAD)

Curriculum Vitae

António José Dumont Vilares Teixeira de Melo

Prof. Dr. Melo is a Strategic Management, Business, and Marketing expert with a specialization in Bussiness Profitability, Market Intelligence, Communication in the Services, Education, Tourism, Travel, Hospitality, and Leisure industries. Senior Lecturer at the University of Maia, and Polytechnic Business Atlântico Institute. He holds an International Doctorate in Business Administration with a specialization in Services and Tourism Management from the University of Salamanca (USAL), a Master's Degree in Business Administration with a specialization in Services from the University of Porto (UP) at Porto Business School (PBS, formerly EGP-UPBS), an MBA in International Trade from AEP - Associação Empresarial de Portugal (IEP - Instituto Empresarial Português) in partnership with ESADE - Ramon Llull University, and a Degree in Applied Mathematics/Informatics from Universidade Portucalense (UPT). Skills and expertise: Corporate Strategy and Growth, Organizational Transformation, Strategic Planning and Execution, Performance and Results Management, Leadership and Team Development, Business Restructuring, Innovation and Continuous Improvement, Financial Analysis and Data-Driven Decision Making, Governance and Organizational Culture, Communication and Executive Influence, Services, Consumer Behavior, Tourism Research, Mixed Methods, Quantitative Analysis, and Qualitative Analysis. Prof. Melo's research focuses on the sentiment analysis, sensory analysis, business profitability and performance, services, consumer behaviour, and communication in the services, hospitality and tourism industry, and information extraction. His research employs a big data analytics approach using user-generated content and text-mining techniques as well as statistical methods of qualitative and quantitative analysis. He lectures on courses related to Management and Business (distance learning and face-to-face), Services, Tourism, Marketing, Communication, and Market Intelligence. He has presented papers at renowned international conferences, with work published and reviewed in several specialized journals such as Tourism Management, Journal of Travel Research, Annals of Tourism Research, Sustainability, Journal Processes, Journal of Theoretical and Applied Electronic Commerce Research, and International Journal of Contemporary Hospitality Management, Pasos Journal of Tourism and Cultural Heritage and in several Springer books in the ASTI Book Series, and in the ISPGAYA Congress. Has received the 2020 Extraordinary Doctorate Award from the University of Salamanca (USAL) and has received the 2019 "Comendador Rui Azinhais Nabeiro" Award for Better Communication by Portuguese and Spanish authors or joint authorship with other authors from Latin America from the Management Department of the University of Évora (UE) in partnership with CEFAGE - Center for Advanced Studies in Management and Economics (UE). Has vast experience of more than 30 years as Strategy and Business Transformation Consultant in in multinational companies, services companies, and manufacturing companies in several countries. And as country manager, area manager, operations director, consulting director, senior consultant, and senior researcher (CSC Ploenzke Portugal, Unión Fenosa Soluziona Spain and Portugal, Norsistemas, and Dourdin Portugal).

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Identification

Personal identification

Full name: António José Dumont Vilares Teixeira de Melo
Gender: Male

Citation names

Melo, António J.D.V.T.

Author identifiers

Ciência ID: 4519-A2F7-ACAD
ORCID iD: 0000-0002-1206-6790
Researcher Id: K-7798-2018

Email addresses

ajdvtm@gmail.com (Professional)

Websites

http://www.ismai.pt (Scholar)
www.usal.es (Scholar)
https://cedtur.ismai.pt/pt (Scholar)
https://imeusal.com/instituto/ (Scholar)
https://www.abs.pt/ (Scholar)

Knowledge fields

Social Sciences - Media and Communications
Social Sciences - Economics and Business - Business and Management

Languages

Language	Speaking	Reading	Writing	Listening
Portuguese	Advanced (C1)	Advanced (C1)	Advanced (C1)	Advanced (C1)
Spanish; Castilian	Advanced (C1)	Advanced (C1)	Advanced (C1)	Advanced (C1)
French	Advanced (C1)	Advanced (C1)	Advanced (C1)	Advanced (C1)
English	Advanced (C1)	Advanced (C1)	Advanced (C1)	Advanced (C1)
German	Beginner (A1)	Beginner (A1)	Beginner (A1)	Beginner (A1)
Italian		Intermediate (B1)		Beginner (A1)

Education

	Degree	Classification
2025/06/11 - 2025/09/27 Attended	Planeamento Pedagógico,.: Taxonomias de Bloom e Biggs em Acção (Outros) Major in Educação Universidade da Maia, Portugal
2025/06/23 - 2025/07/27 Attended	Avaliação PARA e COMO Aprendizagem: Novas Possibilidades de Avaliação no Ensino Superior (Outros) Major in Pedagogia Universidade da Maia, Portugal
2025/06/25 - 2025/06/29 Attended	Estratégias, Métodos, e Modelos Pedagógicos (Outros) Major in Educação Universidade da Maia, Portugal
2025/05/21 - 2025/06/25 Attended	Moodle E0, Modelos do Ed-Tech e Aplicações Pedagógicas (Outros) Major in Educação Universidade da Maia, Portugal
2025/06/02 - 2025/06/17 Attended	Novos Paradigmas na Educação, Redefinindo o Ensino para o Futuro (Outros) Major in Educação Universidade da Maia, Portugal
2025/06/04 - 2025/06/05 Attended	Moodle E2, Actividades Iniciais (Outros) Major in Educação Universidade da Maia, Portugal
2025/05/28 - 2025/05/29 Attended	Moodle E1, Recursos (Outros) Major in Educação Universidade da Maia, Portugal
2024/05/21 - 2024/07/23 Concluded	Iniciação à Programação em Python - 40 horas (Curso de Especialização Tecnológica) Major in Análise de dados Universidade da Maia, Departamento de Ciências da Comunicação e Tecnologias da Informação, Portugal	Aprovado
2022 - 2022 Concluded	Plataformas Colaborativas de Aprendizagem - 16 horas (Outros) Espaço Atlântico-Formação Financeira, Lda., Portugal
2022 - 2022 Concluded	Gestão de Projetos - 12 horas (Outros) Espaço Atlântico-Formação Financeira, Lda., Portugal
2022 - 2022 Concluded	Reuniões On-Line Eficazes - 4 horas (Outros) Espaço Atlântico-Formação Financeira, Lda., Portugal
2022 - 2022 Concluded	Metodologias Ativas de Ensino - 16 horas (Outros) Espaço Atlântico-Formação Financeira, Lda., Portugal
2021 - 2021 Concluded	Microsoft Teams para Docentes - 8 horas (Outros) Espaço Atlântico-Formação Financeira, Lda., Portugal
2021 - 2021 Concluded	eFormador - 12 horas (Outros) Espaço Atlântico-Formação Financeira, Lda., Portugal
2021 - 2021 Concluded	Comunicar e Relacionar-se em Contexto Digital - 12 horas (Outros) Espaço Atlântico-Formação Financeira, Lda., Portugal
2014/11/03 - 2020/01/16 Concluded	Interuniversity doctoral program in Business Administration (Doktor (PhD)) Major in Market Behavior - Marketing University of Salamanca - Faculty of Economics and Business, Spain University of Valladolid - Faculty of Economics and Business, Spain University of Burgos - Faculty of Economics and Business, Spain University of León - Faculty of Economics and Business, Spain "EWOM EFFECTS ON BUSINESS PERFORMANCE IN RURAL TOURISM ACCOMMODATION" (THESIS/DISSERTATION)	Summa Cum Laude
2007 - 2009 Concluded	MSc (Mestrado) Major in Market Behavior - Marketing Porto Business School, former EGP-UPBS, Portugal "Margin Determinants of Portuguese Retail Companies" (THESIS/DISSERTATION)	Very Good
2005 - 2005 Concluded	Perfecting Trainers for Equal Opportunities (Curso médio) Escola Superior de Negócios Atlântico, Portugal
2000/05/01 - 2000/06/15 Concluded	Time Management (Curso de Especialização Tecnológica) Naturgy, Spain
1999/09/01 - 1999/10/10 Concluded	Professional Services Sales (Curso de Especialização Tecnológica) Naturgy, Spain
1999/05/01 - 1999/06/15 Concluded	Team Management (Curso Técnico Superior Profissional) Naturgy, Spain
1999 - 1999 Concluded	Coaching (Curso médio) Naturgy, Spain
1997 - 1997 Concluded	Baan Certification (Curso médio) Dialpe, Lda, Portugal
1995 - 1995 Concluded	Pedagogical Improvement Course for trainers (Curso médio) TecMinho Associação Universidade-Empresa para o Desenvolvimento, Portugal
1993 - 1994 Concluded	MBA (International Trade) (Pós-Graduação) Major in International Trade; Market Behavior; Marketing EGE - Atlantic Business School, former IEP/AEP, Portugal	15 valores
1993 - 1993 Concluded	Quality costs (Curso médio) Forúm Madrid, Spain
1986 - 1993 Concluded	Degree in Informatics and Applied Mathematics (Licenciatura) Universidade Portucalense Infante Dom Henrique, Portugal	12

Affiliation

Science

	Category Host institution	Employer
2022/04/25 - Current	Researcher (Research)	Escola Superior de Negócios Atlântico, Portugal
	NPME - Núcleo de Apoio à Gestão de PME, Portugal (...)
2009/09/01 - 2024	Principal Investigator (Research)	University of Maia, Portugal
	Universidade da Maia - CEDTUR ( Tourism Development Studies Center Lab), Portugal
2015/09/01 - 2020/06/19	Research Trainee (Research)	INSTITUTO MULTIDISCIPLINAR DE EMPRESA (IME), Spain
	University of Salamanca - Faculty of Economics and Business, Spain

Teaching in Higher Education

	Category Host institution	Employer
2022/04/25 - Current	Adjunct Teacher (Polytechnic Teacher)	Atlântico Business School, Portugal
	Atlântico Business School, Portugal
1993/09/01 - Current	Assistant Professor (University Teacher)	University of Maia, Portugal

2015/09/01 - 2021/09/01	Assistant Professor (University Teacher)	Instituto Politécnico da Maia, Portugal
	Maiêutica Cooperativa de Ensino Superior CRL, Portugal
2014/06 - 2014/07	Associate Professor (University Teacher)	Helena Chodkowska University of Management and Law, Poland

2002/09 - 2004/09	Assistant (University Teacher)	Instituto Português de Administração de Marketing, Portugal

Other Careers

	Category Host institution	Employer
2014/09 - Current	Técnico Superior (Técnico Superior)	Dumont Vilares, Lda, Portugal

2006/01 - 2010/01	Técnico Superior (Técnico Superior)	QSP - Consultoria de Marketing, Lda, Portugal

2004/09/01 - 2006/09/01	Técnico Superior (Técnico Superior)	Escola Superior de Negócios Atlântico (Atlântico Business School), Portugal
	Escola Superior de Negócios Atlântico (Atlântico Business School), Portugal
2002/09 - 2006/09	Técnico Superior (Técnico Superior)	Escola Superior de Negócios Atlântico, Portugal

2004/01 - 2005/09	Técnico Superior (Técnico Superior)	Doc XXI - Centro de Estudos e Formação, Lda, Portugal

2002/09 - 2004/07	Técnico Superior (Técnico Superior)	Escola Superior de Negócios Atlântico, Portugal

2002/09 - 2004/07	Técnico Superior (Técnico Superior)	IPOM - Instituto de Pesquisa de Opinião de Mercado, Portugal

2002/10 - 2003/08	Técnico Superior (Técnico Superior)	Associação Empresarial de Portugal, Portugal

2002/09 - 2003/08	Técnico Superior (Técnico Superior)	Associação Industrial da Região de Viseu (AIRV), Portugal

2002/09 - 2003/07	Técnico Superior (Técnico Superior)	Escola de Comercio do Porto (ECP), Portugal

2002/09 - 2003/07	Técnico Superior (Técnico Superior)	Universidade Lusíada de Vila Nova de Famalicão, Portugal

2002/09 - 2003/04	Técnico Superior (Técnico Superior)	TECMAIA – MAIAINOVA, Portugal

2002/03 - 2002/06	Técnico Superior (Técnico Superior)	Associação Empresarial do Centro (AEC), Portugal

2000/01 - 2002/01	Técnico Superior (Técnico Superior)	Unión Fenosa Soluziona, Lda, Portugal

1999/08 - 2000/12	Técnico Superior (Técnico Superior)	Norsistemas (Grupo Soluziona), Spain

1997/09 - 1999/07	Técnico Superior (Técnico Superior)	CSC Ploenzke Portugal, Portugal

1997/05 - 1997/09	Técnico Superior (Técnico Superior)	ANJE - Associação Nacional de Jovens Empresarios, Portugal

1995/05 - 1997/07	Técnico Superior (Técnico Superior)	Dialpe, Lda, Portugal

1995/01 - 1995/07	Técnico Superior (Técnico Superior)	Tecminho - Associação Universidade do Minho - Empresa, Portugal

1993/11 - 1995/04	Técnico Superior (Técnico Superior)	Decigest - Consultoria em Gestão, Lda, Portugal

1991/03 - 1993/07	Técnico Superior (Técnico Superior)	Doureca (Grupo Dourdin Portugal), Portugal

Positions / Appointments

	Category Host institution	Employer
2025/10/01 - Current	Membro do Conselho Técnico-Científico (CTC)	Atlântico Business School, Portugal
	Atlântico Business School, Portugal
2025/09/22 - Current	Consultor (Internationalization, Marketing and Sales Management)	Sense Test - Sociedade de Estudos de Análise Sensorial a Produtos Alimentares, Portugal

2022/05/19 - 2023/12/16	Consultor/Formador Economia Digital (Management)	RMP Raquel Mota Pinto - Contabilidade e Consultoria de Gestão, Unipessoal, Lda, Portugal

2023/05/08 - 2023/12/02	Consultor Marketing Digital (Management)	Good In \| Interior Design, Portugal

2023/01/18 - 2023/12/02	Consultor (Management)	Pedrosa & Rodrigues, S.A., Portugal

2023/05/08 - 2023/11/02	Consultor Marketing Digital (Management)	Equivanti - Acessórios Industriais, Lda, Portugal

2022/10/15 - 2023/07/20	Marketing Digital Consultant / Course trainer (Management)	Sense Test - Sociedade de Estudos de Análise Sensorial a Produtos Alimentares, Portugal

2022/09/10 - 2023/05/11	Consultor/Formador Economia Digital	Brisa de Ideias, Unip., Lda, Portugal

2022/05/16 - 2023/05/08	Consultor/Formador Economia Digital	Marpel moveis, Portugal

2022/11/09 - 2023/04/27	Consultor/ Formador em Gestão (Management)	A. Moreira - Espumas, Lda, Portugal

2022/09/15 - 2023/04/18	Consultor/Formador Economia Digital	Bernardete & Dina, Lda, Portugal

2022/09/13 - 2023/02/09	Consultor/Formador Economia Digital	Década Carisma, Lda, Portugal

2022/09/26 - 2022/12/16	Formador Marketing Digital (Academia de Formação GROW by ESTRATEGOR)	Estrategor Consultores de Gestão, Portugal

2022/05/03 - 2022/07/31	Consultor/Formador Gestão Comercial e Marketing	Fafinstala Instalações Eléctricas, Lda, Portugal

2019/05/01 - 2020/06/30	Business Developer	It People - Consultores, S.A., Portugal

2009/09 - 2014/09/06	Coordenador de Curso	University of Maia, Portugal

2006/09 - 2014/08	Coordenador de Curso	University of Maia, Portugal

2008/09 - 2012/08	Coordenador de Curso	University of Maia, Portugal

2000/01 - 2002/01	Director Geral	Unión Fenosa Soluziona, Lda, Portugal

1997/09 - 1999/07	Manager	CSC Ploenzke Portugal, Portugal

1995/05 - 1997/07	Director de Unidade	Dialpe, Lda, Portugal

1993/11 - 1995/04	Director de Unidade	Decigest - Consultoria em Gestão, Lda, Portugal

1991/03 - 1993/07	Director de Unidade	Doureca (Grupo Dourdin Portugal), Portugal

Projects

Contract

	Designation	Funders
2019/01/01 - 2020/12/31	Radiografía del viajero vacacional en España. (CIF B-83697672) B-83697672 Researcher Departamento de Administración y Economía de la Empresa, Spain	Blue Room Marketing y Comunicación S.L. (CIF B-83697672) Concluded
2019 - 2020	Diseño de un índice de medición de la influencia social y de la metodología de investigación para su aplicación. https://produccioncientifica.usal.es/proyectos/46380/detalle Researcher	Instituto de la Influencia Concluded
2017 - 2018/05	Douro em Movimento, Aldeias com Vida - "Caderno de Boas Práticas" - NORTE-52-2015-07 AD N.º 27.001.007.16 Researcher Universidade da Maia - CEDTUR ( Tourism Development Studies Center Lab), Portugal	Associação para a Inovação e Desenvolvimento da FCT Concluded

Other

	Designation	Funders
2011/05 - 2012/07	Um Novo Perfil de Turista_Comportamentos Diferenciados perante o Destino Portugal CEDTUR Principal investigator Instituto Universitário da Maia, Portugal	Cancelled
2011/05 - 2012/05	Mega tendências de turismo e o seu impacto nos produtos turísticos portugueses CEDTUR Principal investigator Instituto Universitário da Maia, Portugal	Cancelled
2010/03 - 2010/12	Ajuste estratégico no sector do Turismo Português CEDTUR Principal investigator Instituto Universitário da Maia, Portugal	Concluded

Outputs

Publications

Book	Marcos, Luís Humberto. As Profissões da Comunicação, Las Profiones de la Comunicación Presente e/y Futuro. Maia, Portugal: ISMAI Centro de Publicações do Instituto Superior da Maia. 2006. Published • Assistant staff
Book chapter	Mendonça, João Pedro Almeida; Gonçalves, Eduardo Cordeiro; Pinheiro, António José; Melo, António J.D.V.T.. "Tourism In Douro And Around Moncorvo: New Opportunities". In Advances in Science, Technology and Innovation, edited by Pivac T., Castanho R.A.M.D., Martinelli E., Gonçalves E.C.C., 205-210. Springer Nature, 2025. Published Melo, António J. D. V. T.; Gonçalves, Eduardo Cordeiro; Pinheiro, António José; Martins, Hugo; Mendonça, João P.. Corresponding author: Melo, António J. D. V. T.. "Douro Valley Tourists’ Perceptions of Service Quality: Using Text to Learn About the Hospitality Sector". In Advances in Science, Technology and Innovation, edited by Castanho R.A., Pivac T., Mandic A., 263-272. Switzerland: Springer Nature Switzerland, 2025. Published • 10.1007/978-3-031-59325-3_24 Martins, Hugo; Pinheiro, António José; Gonçalves, Eduardo; Melo, António J.D.V.T.. "Tourism and Its Impacts: An Analysis of the Perceptions of Vila Do Conde Residents (Portugal)". In The Innovative Pathway on Sustainable Culture Tourism, edited by Pivac T., Castanho R.A.M.D., Martinelli E., Gonçalves E.C.C., 99-108. Switzerland: Springer Nature Switzerland, 2025. Published • 10.1007/978-3-031-86745-3_11 Peric, Mia; Pinheiro, António José; Martins, Hugo; Gonçalves, Eduardo; Mendonça, João Pedro; Melo, António J.D.V.T.. "Tourist Routes in Geoparks: The Image of the Vis Archipelago Geopark (Croatia) from the Perspective of the Tourist Supply". In The Innovative Pathway on Sustainable Culture Tourism, edited by Pivac T., Castanho R.A.M.D., Martinelli E., Gonçalves E.C.C., 109-119. Switzerland: Springer Nature Switzerland, 2025. Published • 10.1007/978-3-031-86745-3_12 Gonçalves, Eduardo Cordeiro; Melo, António J. D. V. T.; da Costa Guerra, Ricardo Jorge. "CittaSlow: Hospitality and Sustainable Urban Tourism Development. The Case of Vizela (Northern Portugal)". In Sustainable Tourism, Culture and Heritage Promotion, edited by Chica-Olmo J., Vujicic M., Castanho R.A., Stankov U., Martinelli E., 59-64. Switzerland: Springer Nature Switzerland, 2024. Published • 10.1007/978-3-031-49536-6_7 Melo, António J. D. V. T.; Gonçalves, Eduardo Cordeiro; Pinheiro, António José. "Tourists’ Perceptions of Service Quality: Using Text for Tourism Hospitality Industry Insights". In Sustainable Tourism, Culture and Heritage Promotion, edited by E., Chica-Olmo J., Vujicic M., Castanho R.A., Stankov U., Martinelli, 229-237. Switzerland: Springer Nature Switzerland, 2024. Published • 10.1007/978-3-031-49536-6_23 Melo, António J. D. V. T.; Hernández-Maestro, Rosa M.; Muñoz-Gallego, Pablo A.. "Effects of Market Intelligence Generation, Online Reviews, and Management Response on the Business Performance of Rural Accommodation Establishments in France". In Advances in Science, Technology & Innovation, edited by Ante Mandic; Rui Alexandre Castanho; Uglješa Stankov, 105-119. Switzerland: Springer International Publishing, 2022. Published • 10.1007/978-3-031-10800-6_9 António J.D.V.T. Melo; Hernández-Maestro, Rosa M.; Muñoz-Gallego, Pablo A.. Corresponding author: António J.D.V.T. Melo. "Service quality perceptions, online visibility, and business performance in rural lodging establishments". In Perspetivas sobre hospitalidade, turismo sustentável e desenvolvimento local, edited by Eduardo Cândido Cordeiro Gonçalves; António Pinheiro; Hugo Martins. Maia, Portugal: Editora Conhecimento Livre, 2021. Accepted
Conference abstract	Mendonça, João Pedro; Pinheiro, António José; Melo, António J.D.V.T.; Gonçalves, Eduardo Cordeiro. Corresponding author: Mendonça, João Pedro. "Tourism in Douro and Around Moncorvo: New Opportunities". Paper presented in 6th International Conference on Cultural Sustainable Tourism, CST 2024, Maia, 2025. Published Melo, António J.D.V.T.; Gonçalves, Eduardo Cordeiro; Pinheiro, António José; Martins, Hugo; Martins, Carlos. "Services Assessment by Hotel Managers in the Douro Valley and Hotel Ratings". Paper presented in The 6th International Conference on Cultural Sustainable Tourism (CST), Porto, 2024. Published Melo, António J.D.V.T.; Gonçalves, Eduardo Cordeiro; Pinheiro, António José; Martins, Hugo. "Views of Douro Valley visitors regarding the caliber of services: Learning about the hospitality industry through text". Paper presented in The 6th International Conference on Cultural Sustainable Tourism (CST), Porto, 2024. Published Barbosa, Luana; Martins, Hugo; Pinheiro, António José; Gonçalves, Eduardo Cordeiro; Melo, António J.D.V.T.. "Tourism and its impacts: an analysis of the perceptions of residents of Vila do Conde (Portugal).". Paper presented in The 6th International Conference on Cultural Sustainable Tourism (CST) 2024, Porto, 2024. Published Popovic, Augustina; Pinheiro, António José; Martins, Hugo; Gonçalves, Eduardo Cordeiro; Melo, António J.D.V.T.. "Projected image of a tourist route: The case of Plitvice Lakes National Park, Croatia.". Paper presented in The 6th International Conference on Cultural Sustainable Tourism (CST), Porto, 2024. Published Peric, Mia; Pinheiro, António José; Martins, Hugo; Gonçalves, Eduardo Cordeiro; Melo, António J.D.V.T.. "Tourism routes in geoparks: The image of the Vis Archipelago geopark (Croatia) from the perspective of the tourist supply.". Paper presented in The 6th International Conference on Cultural Sustainable Tourism (CST) 2024, Maia, 2024. Published Reisa, Roberto Carlos; Melo, António J.D.V.T.; Martins, Hugo. "Dark Tourism and Portuguese Colonial War". Paper presented in The 6th International Conference on Cultural Sustainable Tourism (CST), Porto, 2024. Published Ramada, Oscar; Correia F. Amaro; Melo, António J.D.V.T.; STEFANI, SILVIO ROBERTO. Corresponding author: Ramada, Oscar. "Intellectual Capital and Knowledge Management: Are there any relevant differences?". Paper presented in 18th Multi conference on Computer Science and Information Systems (MCCSIS) - International Conference on Digital Transformation and Innovation Management, Budapest, 2024. Published Melo, António J.D.V.T.; Gonçalves, Eduardo Cordeiro; Pinheiro, António José; Martins, Hugo; Mendonça, João Pedro. "Douro Valley Tourists’ Perceptions of Service Quality: Using Text to Learn About the Hospitality Sector". Paper presented in 5th International Conference on Cultural Sustainable Tourism, CST 2023, A Book of Abstracts, Thessaloniki, 2023. Published Melo, António J.D.V.T.; Gonçalves, Eduardo Cordeiro; Pinheiro, António José. "Tourists' Perceptions of Service Quality: Using Text for Tourism Hospitality Industry Insights". Paper presented in International Conference on Cultural Sustainable Tourism (CST) (4th Edition), A Book of Abstracts, Maia, 2022. Published Gonçalves, Eduardo Cordeiro; Melo, António J.D.V.T.. "CittaSlow: Hospitality and Sustainable Urban Tourism Development. The Case of Vizela (Northern Portugal)". Paper presented in International Conference on Cultural Sustainable Tourism, CST 2022, 2022. Published Melo, J.D.V.T. António; Hernández-Maestro, Rosa M.; Muñoz-Gallego, Pablo A.. Corresponding author: Melo, J.D.V.T. António. "Effect of market intelligence generation, online reviews, and management response on the business performance of rural accommodation establishments in France". Paper presented in The 3rd International Conference on "Cultural Sustainable Tourism (CST) 2021, A Book of Abstracts, Maia, 2021. Published Melo, António J.D.V.T.; Hernández-Maestro, R.M.; Muñoz-Gallego, Pablo A.. Corresponding author: Melo, António J.D.V.T.. "Rural Tourism Positioning Strategies Based on Customer Perceptions". Paper presented in The 2nd International Conference on "Cultural Sustainable Tourism (CST)", Maia, 2020. Published António J.D.V.T. Melo; Hernandez-Maestro, R. M.; Munoz-Gallego, P. A.. "Business performance of entrepreneurial proactivity in rural lodging". Paper presented in Globalization under complexity and uncertainty environments - XXIX Congreso de ACEDE, Corunha, 2019. Published António J.D.V.T. Melo; Hernández-Maestro, R.M.; Munoz-Gallego, P.A.. "Effect of the Entrepreneur´s Proactivity on the Relationship between Ewon and the Performance of Rural Lodging Establishments". Paper presented in 25th EIRASS Conference - Recent Advances in Retailing and Consumer Services, Funchal, 2018. Published • 10.15405/epsbs.2017.12.02.25 António J.D.V.T. Melo. "Cadeia de Distribuição Turística em Portugal". Paper presented in INTERTUR 2010 - I Conferência Internacional de Turismo: Políticas e Estratégias, Maia e Vila Real, 2011. Published
Conference paper	António J.D.V.T. Melo; STEFANI, SILVIO ROBERTO; Ramada, Oscar; Correia, Amaro; Martins, Carlos. "A sustainability views: analysis of how visitors see the services offered by Northern Portugal's hotel industry". Paper presented in International Congress 2024 in Business Sustainability Innovation in Entrepreneurship & Internationalisation, Vila Nova de Gaia, 2024. Accepted António J.D.V.T. Melo; Hernández-Maestro, R.M.; Muñoz-Gallego, Pablo A.. "Rural Tourism Positioning Strategies Based on Customer Perceptions". Paper presented in The 2nd International Conference on "Cultural Sustainable Tourism (CST)", Maia, 2020. Published António J.D.V.T. Melo; Muñoz-Gallego, Pablo A.; Hernandez-Maestro, R. M.. "Business strategies to increase the number of messages of a tourist accommodation". Paper presented in XXI Seminário Luso-Espanhol de Economia Empresarial - SLEEE 2019, Évora, 2019. Accepted António J.D.V.T. Melo. "O marketing turístico como filosofia de desenvolvimento. Caso Turel.". Paper presented in II Jornadas Internacionais de Turismo - Dinâmicas de Rede no Turismo Cultural e Religioso, Maia, Pte de Lima e Arcos, 2009. Published
Conference poster	António J.D.V.T. Melo; Hernández-Maestro, Rosa M.; Muñoz-Gallego, Pablo A.. "Relationship between business performance, market intelligence generation, customer reviews and management response". Paper presented in ICMARKTECH’19 – International Conference on Marketing and Technologies Organização, 2019.
Journal article	António J.D.V.T. Melo; Eduardo Cândido Cordeiro Gonçalves; Carlos Alberto Videira da Silva. Corresponding author: António J.D.V.T. Melo. "Customer Perceptions and Strategies for Rural Tourism Accommodation". PASOS. Journal of Tourism and Cultural Heritage. Special Number. Perspectives on hospitality, sustainable tourism, and local development 20 5 (2022): 1171-1190. https://riull.ull.es/xmlui/bitstream/handle/915/30076/PS_20_5_%282022%29_07.pdf?sequence=1&isAllowed=y. Open access • Published • 10.25145/j.pasos.2022.20.079 Melo, António J.D.V.T.; Hernández-Maestro, Rosa M.; Muñoz-Gallego, Pablo A.. Corresponding author: Melo, António J.D.V.T.. "Service Quality Perceptions, Online Visibility, and Business Performance in Rural Lodging Establishments". Journal of Travel Research 56 2 (2017): 250-262. http://dx.doi.org/10.1177/0047287516635822. Published • 10.1177/0047287516635822
Thesis / Dissertation	Melo, J.D.V.T. António. "Ewon Effects on Business Performance in Rural Tourism Accommodation". PhD, University of Salamanca, Faculty of Business Economics - Inter-universitary doctoral program in business economics, 2020. https://dialnet.unirioja.es/servlet/tesis?codigo=262066. António J.D.V.T. Melo. "Factores Determinantes da Margem das Empresas Retalhistas Portuguesas". Master, 2009.

Activities

Oral presentation

	Presentation title	Event name Host (Event location)
2021/10/14	Effect of market intelligence generation, online reviews, and management response on the business performance of rural accommodation establishments in France.	The 3rd International Conference on "Cultural Sustainable Tourism (CST)" University of Maia - ISMAI and CEDTUR; IEREK ¿ International Experts for Research Enrichment and Knowledge Exchange (Maia, Portugal)
2020/10/14	Rural Tourism Positioning Strategies Based on Customer Perceptions	The 2nd International Conference on "Cultural Sustainable Tourism (CST)" University of Maia - ISMAI and CEDTUR; IEREK ¿ International Experts for Research Enrichment and Knowledge Exchange (Maia, Portugal)
2019/11/22	Business Strategies to Increase the Number of Messages of a Tourist Accommodation	XXI Seminario Hispano-Luso de Economía Empresarial (SLEEE 2019) Departamento de Gestão da Universidade de Évora e pelo Centro de Estudos e Formação Avançada em Gestão e Economia (CEFAGE) (Évora, Portugal)
2019/06/17	Business Performance of Entrepreneurial Proactivity in Rural Lodging	XXIX Congreso de ACEDE "Globalización de entornos de complejidad e incertidumbre" ACEDE (A Coruña, Spain)
2018/07/18	Effect of the Entrepreneur´s proactivity on the relationship between eWOM and the performance of rural lodging establishments	25th INTERNATIONAL CONFERENCE on Recent Advances in Retailing and Consumer Services Science EIRASS Conferences (Madeira, Portugal)
2011	Gestão de Marcas - Tempos difíceis necessitam novas respostas	IV Congresso Internacional de Relações-Públicas ISMAI (Maia, Portugal)
2010	Cadeia de Distribuição Turística em Portugal	INTERTUR 2010 - I Conferência Internacional de Turismo: Políticas e Estratégias CEDTUR - ISMAI / CETRAD - UTAD (Maia e Vila Real, Portugal)
2009	O marketing Turístico como filosofia de desenvolvimento. Caso Turel	II Jornadas Internacionais de Turismo - Dinâmicas de Rede no Turismo Cutural e Religioso CEDTUR / ISMAI (Maia e Ponte de Lima, Portugal)

Supervision

	Thesis Title Role	Degree Subject (Type) Institution / Organization
2005 - 2005	Gestão de Organizações Desportivas e Hábitos Supervisor	Gestão de Desporto (Degree) Instituto Universitário da Maia, Portugal
2005 - 2005	Procura e Utilização desportiva na freguesia de Paranhos Supervisor	Gestão de Desporto (Degree) Instituto Universitário da Maia, Portugal
1997 - 1997	Marketing – caso Portugal Telecom Supervisor	Relações Públicas (Degree) Instituto Universitário da Maia, Portugal
1997 - 1997	Segmentação Individual Supervisor	Relações Públicas (Degree) Instituto Universitário da Maia, Portugal
1997 - 1997	Marketing Directo Supervisor	Relações Públicas (Degree) Instituto Universitário da Maia, Portugal
1997 - 1997	Customer Service – O cliente como aliado	Relações Públicas (Degree) Instituto Universitário da Maia, Portugal
1997 - 1997	Merchandising Supervisor	Relações Públicas (Degree) Instituto Universitário da Maia, Portugal
1997 - 1997	As Relações Públicas na Promoção Turística Regional – Mira Supervisor	Relações Públicas (Degree) Instituto Universitário da Maia, Portugal
1997 - 1997	Influência do Marketing na Indústria de Cinema Americano e Português Supervisor	Relações Públicas (Degree) Instituto Universitário da Maia, Portugal
1997 - 1997	As Relações Públicas e a Comunicação Empresarial Supervisor	Relações Públicas (Degree) Instituto Universitário da Maia, Portugal
1997 - 1997	As Relações Públicas – Feiras e Exposições Supervisor	Relações Públicas (Degree) Instituto Universitário da Maia, Portugal
1997 - 1997	As Relações Públicas e os Meios de Comunicação Supervisor	Relações Públicas (Degree) Instituto Universitário da Maia, Portugal

Event organisation

	Event name Type of event (Role)	Institution / Organization
2021/10/13 - 2021/10/15	The 3rd International Conference on "Cultural Sustainable Tourism (CST)". Event co-organization. (2021/10/13 - 2021/10/15) Conference (Co-organisor)	ISMAI - CEDTUR - Tourism Development Studies Center Lab, Portugal IEREK International Experts for Research Enrichment and Knowledge Exchange, Egypt University of Maia - ISMAI, Portugal
2021/10/14 - 2021/10/14	The 3rd International Conference on "Cultural Sustainable Tourism (CST)". Session 4 "Policies and Mechanisms for Heritage Preservation" moderator. (2021/10/13 - 2021/10/15) Conference (Member of the Organising Committee)	ISMAI - CEDTUR - Tourism Development Studies Center Lab, Portugal IEREK International Experts for Research Enrichment and Knowledge Exchange, Egypt University of Maia - ISMAI, Portugal
2021/10/13 - 2021/10/13	The 3rd International Conference on "Cultural Sustainable Tourism (CST)". Session 2 "Sustainable Environment: Geography and Tourism" moderator. (2021/10/13 - 2021/10/15) Conference (Member of the Organising Committee)	ISMAI - CEDTUR - Tourism Development Studies Center Lab, Portugal University Institute of Maia - ISMAI, Portugal IEREK International Experts for Research Enrichment and Knowledge Exchange, Egypt
2020/02/01 - 2020/10/15	The 2nd International Conference on "Cultural Sustainable Tourism (CST)". Event co-organization. (2020/10/13 - 2020/10/14) Conference (Co-organisor)	ISMAI - CEDTUR - Tourism Development Studies Center Lab, Portugal University Institute of Maia - ISMAI, Portugal IEREK International Experts for Research Enrichment and Knowledge Exchange, Egypt
2020/10/14 - 2020/10/14	The 2nd International Conference on "Cultural Sustainable Tourism (CST)". Session 4 "Towards Sustainable Tourism Development in Urban Areas" moderator. (2020/10/13 - 2020/10/14) Conference (Member of the Organising Committee)	ISMAI - CEDTUR - Tourism Development Studies Center Lab, Portugal IEREK International Experts for Research Enrichment and Knowledge Exchange, Egypt University of Maia - ISMAI, Portugal
2010 - 2010	INTERTUR 2010 - I Conferência Internacional de Turismo: Políticas e Estratégias Conference (Other)	Instituto Universitário da Maia, Portugal
2009 - 2009	QSP SUMMIT 09 - III Conferência Internacional QSP “The New Marketing Rules” Conference (Co-organisor)	QSP - Consultoria de Marketing, Portugal
2008 - 2008	QSP SUMMIT 08 - II Conferência Internacional QSP “How can Marketing innovate” Conference (Co-organisor)	QSP - Consultoria de Marketing, Portugal
2007 - 2007	QSP SUMMIT 07 - I Conferência Internacional QSP “The Right Steps to a Strong Brand” Conference (Other)	QSP - Consultoria de Marketing, Lda, Portugal
1997 - 1997	Jornadas de Gestão do ISMAI Seminar (Co-organisor)	Instituto Universitário da Maia, Portugal
1995 - 1995	Comércio Internacional - Aspectos da deslocalização da produção Seminar (Co-organisor)	Instituto Universitário da Maia, Portugal
1995 - 1995	Comércio Internacional - “GATT / OMC, a que propósito?” Seminar (Co-organisor)	Instituto Universitário da Maia, Portugal
1995 - 1995	Finanças Internacionais - Financiamento de operações de Internacionalização Seminar (Co-organisor)	Instituto Universitário da Maia, Portugal

Event participation

	Activity description Type of event	Event name Institution / Organization
2025/10/09 - 2025/10/09	Session 8: Cultural Heritage, Preservation, and Visitor Experience Moderator. Conference	The 7th International Conference on: Cultural Sustainable Tourism (CST) Nile Cruise Aswan - Luxor. 08-11 Oct, 2025. Universidade da Maia Centro de Estudos de Desenvolvimento Turístico, Portugal IEREK International Experts for Research Enrichment and Knowledge Exchange, Egypt
2024/05/29 - 2024/05/29	Session 4: Cultural Preservation and Authentic Experiences (Online) Moderator. Conference	The 6th International Conference on: Cultural Sustainable Tourism (CST) 2024 Universidade da Maia Centro de Estudos de Desenvolvimento Turístico, Portugal IEREK International Experts for Research Enrichment and Knowledge Exchange, Egypt
2023/06/22 - 2023/06/22	Session 3: Cultural Tourist Interests: Analysis, Perspectives, and Strategies (Online) Moderator. Conference	The 5th International Conference on: Cultural Sustainable Tourism (CST) 2023 Aristoteleio Panepistemio Thessalonikes, Greece IEREK International Experts for Research Enrichment and Knowledge Exchange, Egypt
2022/11/22 - 2022/11/23	Session 4: Sustainable Environment: Geography and Tourism, Moderator. Conference	The 4th International Conference on: Cultural Sustainable Tourism (CST) 2022 Universidade da Maia Centro de Estudos de Desenvolvimento Turístico, Portugal IEREK International Experts for Research Enrichment and Knowledge Exchange, Egypt
2021/10/13 - 2021/10/14	Session 2: Sustainable Environment: Geography and Tourism, Moderator. Conference	The 3rd International Conference on: Cultural Sustainable Tourism (CST) 2021. Universidade da Maia Centro de Estudos de Desenvolvimento Turístico, Portugal IEREK International Experts for Research Enrichment and Knowledge Exchange, Egypt ASSIBERCOM (Associação Ibero-americana de Comunicação), Portugal
2021/10/13 - 2021/10/14	Session 4: Policies and Mechanisms for Heritage Preservation, Moderator. Conference	The 3rd International Conference on: Cultural Sustainable Tourism (CST) 2021. Universidade da Maia, Portugal IEREK International Experts for Research Enrichment and Knowledge Exchange, Egypt
2020/10/13 - 2020/10/14	Session 4: Towards Sustainable Tourism Development in Urban Areas, Moderator. Conference	The 2nd International Conference on: Cultural Sustainable Tourism (CST) 2020. Universidade da Maia Centro de Estudos de Desenvolvimento Turístico, Portugal IEREK International Experts for Research Enrichment and Knowledge Exchange, Egypt
2019/11/27 - 2019/11/29	Session Chair: How can Marketing Managers thrive in the age of AI? Volkmar, G.; The Digital Advertising Conceptual Flow - A Literature Review. Stallone, V.; Application of Genetic Algorithm on Multi-objective Email Marketing Delivery Problem. Zhang, L. et al; Machine learning applied to the H index of Colombian authors with publications in Scopus. Silva, J.; The use of Virtual Reality in Marketing: Exploring the need for technology and language adaptation to create high-quality immersive experiences. Rach, M., Scott, R. Conference	2019 International Conference on Marketing and Technologies (ICMarkTech'19) AISTI - Associação Ibérica de Sistemas e Tecnologias de Informação, Portugal Instituto Universitário da Maia, Portugal Instituto Politécnico da Maia, Portugal
2011 - 2011	Gestão das Marcas - Tempos difíceis necessitam novas respostas Congress	IV Congresso Internacional de Relações-Públicas, XVIII Encontro de Relações-Públicas do ISMAI Instituto Universitário da Maia, Portugal
2010 - 2010	Cadeia de Distribuição Turística em Portugal Conference	Intertur 2010 - I Conferência Internacional de Turismo: Políticas e Estratégias CEDTUR, Centro de Estudos de Desenvolvimento de Turismo - ISMAI e CETRAD - UTAD, Portugal
2009 - 2009	O marketing turístico como filosofia de desenvolvimento. Caso Turel. Conference	II Jornadas Internacionais de Turismo - Dinâmicas de Rede no Turismo Cultural e Religioso CEDTUR, Centro de Estudos de Desenvolvimento do Turismo - ISMAI, Portugal
2008 - 2008	I Jornadas Internacionais sobre Enoturismo e Turismo em Espaço Rural Other	I Jornadas Internacionais sobre Enoturismo e Turismo em Espaço Rural Instituto Universitário da Maia, Portugal
2006 - 2006	Taller de metodología Workshop	Taller de metodología Universidade de Salamanca, Programa de doutoramento "Nuevas Tendencias en dirección de empresas", Spain
2002/11/16 - 2002/11/18	Advertising Session Moderator. Livro: As Profissões da Comunicação Presente e Futuro. Pgs. 428-494. ISBN: 978-972-9048-22-7. Edições ISMAI. Conference	VII IBERCOM - As Profissões da Comunicação Presente e Futuro Universidade da Maia, Portugal ASSIBERCOM (Associação Ibero-americana de Comunicação), Portugal
2000 - 2000	Doctoral Seminar on Quantitative Research Methods Seminar	Doctoral Seminar on Quantitative Research Methods IPAM, Portugal
1999 - 1999	XI Encuentro Nacional de Professores Universitarios de Marketing Meeting	XI Encuentro Nacional de Professores Universitarios de Marketing Universidad de Valladolid, Spain
1997 - 1997	IX Encuentro Nacional de Professores Universitarios de Marketing Meeting	IX Encuentro Nacional de Professores Universitarios de Marketing Universidad de Murcia, Spain
1997 - 1997	Aplicacción de Modelos Causales en las Ciencias Sociales Seminar	Aplicacción de Modelos Causales en las Ciencias Sociales Universidade de Salamanca, Spain
1997 - 1997	2º Congresso de Profissionais de Marketing Congress	2º Congresso de Profissionais de Marketing IPAM, Portugal
1997 - 1997	Jornadas de Gestão do ISMAI Other	Jornadas de Gestão do ISMAI Instituto Universitário da Maia, Portugal
1994 - 1994	Política Económica e Competitividade Empresarial na Economia Global Seminar	Política Económica e Competitividade Empresarial na Economia Global AEP - Associação Empresarial Portuense, Portugal
1993 - 1993	Empresa, Marketing e concorrência Desleal Seminar	Empresa, Marketing e concorrência Desleal Associação Empresarial de Portugal, Portugal
1993 - 1993	Participação Conference	Tendências de Marketing para os anos 90 IEP - AEP, Portugal
1993 - 1993	Participação Conference	Estratégia para o Desenvolvimento de Projectos de Alto Risco num MErcado Competitivo IEP -AEP, Portugal

Jury of academic degree

	Topic Role	Candidate name (Type of degree) Institution / Organization
2021/06/16	Jury Evaluator Master's Dissertation. Dissertation Title: “Contrato Psicológico e Comportamento Estratégico: A relação com a Satisfação do Trabalhador.” http://www.por.ulusiada.pt/universidade/fcee/index.php (Thesis) Main arguer	Dorisia da Silva Rego (Master) Universidade Lusíada Porto Faculdade de Ciências da Economia e da Empresa, Portugal
1996	As Relações Públicas e os Recursos Humanos como agentes activos da política de Qualidade Total	(Other) Instituto Universitário da Maia, Portugal
1996	Publicidade uma Técnica de Comunicação	(Other) Instituto Universitário da Maia, Portugal
1996	As Relações Públicas e Publicidade	(Other) Instituto Universitário da Maia, Portugal
1996	Relações Públicas e Marketing Político	(Other) Instituto Universitário da Maia, Portugal
1996	Marketing Político	(Other) Instituto Universitário da Maia, Portugal
1995	Feiras e Exposições	(Other) Instituto Universitário da Maia, Portugal
1995	O cartaz como forma de Publicidade	(Other) Instituto Universitário da Maia, Portugal
1995	Importância do estudo do marketing, óptica das relações públicas	(Other)
1995	Os acontecimentos especiais em Relações Públicas	(Other) Instituto Universitário da Maia, Portugal
1995	As Relações Públicas na elaboração de eventos como forma de comunicar com os seus públicos	(Other) Instituto Universitário da Maia, Portugal
1994	Publicidade e Marketing	(Other) Instituto Universitário da Maia, Portugal
1994	Marketing e Promoção	(Other) Instituto Universitário da Maia, Portugal
1994	Internacionalização - Estratégia de Comunicação	(Other) Instituto Universitário da Maia, Portugal

Committee member

	Activity description Role	Institution / Organization
2025/10/01 - Current	O CTC é o órgão colegial de gestão científica e académica da ABS. Member	Atlântico Business School, Portugal
2020/01/16 - Current	Membro da Comissão Científica do CEDTUR Member	Universidade da Maia - CEDTUR ( Tourism Development Studies Center Lab), Portugal
2022/12/01 - 2022/12/03	Scientific Committee of ICMarkTech´22 - The 2022 International Conference on Marketing and Technologies Member	Universidade de Santiago de Compostela, Spain
2021/12/02 - 2021/12/04	Scientific Committee of ICMarkTech´21 - The 2021 International Conference on Marketing and Technologies Member	Universidad de La Laguna, Spain
2020/10/08 - 2020/10/10	Scientific Committee of ICMarkTech´20 - The 2020 International Conference on Marketing and Technologies Member	ISCTE-Instituto Universitário de Lisboa, Portugal
2019/11/27 - 2019/11/29	Scientific Committee of ICMARKTECH´19 - International Conference on Marketing and Technologies Organização Member	University Institute of Maia - ISMAI, Portugal
2006/01 - 2010/01	Consultor Advisor / Consultant	QSP - Consultoria de Marketing, Lda, Portugal
2006/09 - 2008/09	Outro Other	Instituto Universitário da Maia, Portugal
2000/01 - 2002/01	Consultor Advisor / Consultant	Unión Fenosa Soluziona, Lda, Portugal
1999/08 - 2000/12	Consultor Advisor / Consultant	Norsistemas (Grupo Soluziona), Spain
1997/09 - 1999/07	Consultor Advisor / Consultant	CSC Ploenzke Portugal, Portugal
1995/05 - 1997/07	Consultor Advisor / Consultant	Dialpe, Lda, Portugal
1993/11 - 1995/04	Consultor Advisor / Consultant	Decigest - Consultoria em Gestão, Lda, Portugal

Consulting

	Activity description	Institution / Organization
2022/10/15 - Current	Training in Strategic Marketing	Sense Test - Sociedade de Estudos de Análise Sensorial a Produtos Alimentares, Lda, Portugal
2022/09/07 - Current	Consulting and training in Internationalization. Development of the Digital presence with a view to the foreign market.	Década Carisma, Lda, Portugal
2022/09/07 - Current	Consultancy in Website Definition. Training in Digital Marketing.	Bernardete & Dina, Lda, Portugal
2022/09/07 - Current	Consulting and Training in Digital Economy.	Brisa de Ideias - Construção e Mediação Imobiliária, Lda, Portugal
2022/06/11 - Current	Training in Digital Marketing.	Estrategor - Consultores de Grestão, Lda, Portugal
2022/05/06 - Current	Diagnosis and Development Plan, Consultancy, and Training in Digital Economy.	Margarida Julieta e Neto, Lda, Portugal
2022/05/06 - Current	Diagnosis and Development Plan, Consultancy, and Training in Digital Economy.	Raquel Mota Pinto - Contabilidade e Consultoria de Gestão, Unipessoal, Lda, Portugal
2022/04/25 - Current	Consultor / Investigador	Escola Superior de Negócios Atlântico, Portugal
2022/04/19 - 2022/09/30	Consultancy and Training in Commercial Management and Marketing.	Fafinstala - Instalações Elétricas, Lda, Portugal

Course / Discipline taught

	Academic session	Degree Subject (Type)	Institution / Organization
2023/09/01 - Current	Projecto 1 (EAD)	Gestão e Negócios (EAD) (Licenciatura)	Atlântico Business School, Portugal
2023/04/01 - Current	Project 2 (EAD)	Gestão e Negócios (EAD) (Licenciatura)	Atlântico Business School, Portugal
2022/10/10 - Current	Estratégia Empresarial (EaD)	Gestão e Negócios (EaD) (Licenciatura)	Escola Superior de Negócios Atlântico, Portugal
2022/10/10 - Current	Estratégia Empresarial	Gestão e Negócios (Licenciatura)	Escola Superior de Negócios Atlântico, Portugal
2022/09/01 - Current	Tecnologias de Informação e Comunicação	Turismo (Licenciatura)	Instituto Universitário da Maia, Portugal
2022/09/01 - Current	Tecnologias de Informação e Comunicação Aplicadas ao Turismo	Turismo, Património e Desenvolvimento (Mestrado integrado)	Instituto Universitário da Maia, Portugal
2010/09 - Current	Trabalho de Projecto I	(Outros)	Instituto Universitário da Maia, Portugal
2010/09 - Current	Trabalho de Projecto II	(Outros)	Instituto Universitário da Maia, Portugal
2010/09 - Current	Projecto	(Outros)	Instituto Universitário da Maia, Portugal
2009/09 - Current	Marketing e Publicidade I	Ciências da Comunicação (Licenciatura)	Instituto Universitário da Maia, Portugal
2005/09/01 - Current	Laboratório de Marketing e Publicidade (Opção)	Ciências da Comunicação (Licenciatura)	Instituto Universitário da Maia, Portugal
2005/09/01 - Current	Estudos de Mercado	Ciências da Comunicação (Licenciatura)	Instituto Universitário da Maia, Portugal
2005/09/01 - Current	História e Teorias da Publicidade e do Marketing	Ciências da Comunicação (Licenciatura)	Instituto Universitário da Maia, Portugal
2005/09/01 - Current	Laboratório de Investigação Aplicada à Publicidade	Ciências da Comunicação (Licenciatura)	Instituto Universitário da Maia, Portugal
2005/09/01 - Current	Laboratório de Investigação Aplicada ao Marketing	Ciências da Comunicação (Licenciatura)	Instituto Universitário da Maia, Portugal
2004/09/01 - Current	Formador	(Especialização pós-licenciatura)	Escola Superior de Negócios Atlântico (Atlântico Business School), Portugal
2015/09/01 - 2021/09/01	Princípios de Marketing e Comunicação Empresarial	(Curso de Especialização Tecnológica)	Instituto Politécnico da Maia, Portugal
2009/09 - 2016/09/25	Marketing e Publicidade II	Ciências da Comunicação (Licenciatura)	Instituto Universitário da Maia, Portugal
2009/09 - 2016/09/25	Marketing e Publicidade III	Ciências da Comunicação (Licenciatura)	Instituto Universitário da Maia, Portugal
2009/09 - 2016/09/25	Marketing e Publicidade IV	Ciências da Comunicação (Licenciatura)	Instituto Universitário da Maia, Portugal
2014/06/30 - 2014/07/13	Virtual Entrepreneurship	3rd SUMMER ACADEMY ON VIRTUAL ENTREPRENEURSHIP	Helena Chodkowska University of Management and Law, Poland Altalanos Vallalkozasi Foiskola, Hungary University College Nikola Š. Zrinski, Croatia The Kore University of Enna, Italy Instituto Universitário da Maia, Portugal
2010/09 - 2013/09/25	Marketing do Produto Turístico	Mestrado em Turismo, Património e Desenvolvimento (Mestrado)	Instituto Universitário da Maia, Portugal
2010/09 - 2013/09/25	Planeamento de Eventos e Animação Turística	Turismo (Licenciatura)	Instituto Universitário da Maia, Portugal
2009/09 - 2013/09/25	Marketing e Promoção Turística	Turismo (Licenciatura)	Instituto Universitário da Maia, Portugal
2009/09 - 2010/07	Marketing	(Outros)	Instituto Universitário da Maia, Portugal
2009/09 - 2010/07	Estatística Aplicada	(Outros)	Instituto Universitário da Maia, Portugal
2008/09 - 2009/07	Marketing	(Outros)	Instituto Universitário da Maia, Portugal
2008/09 - 2009/07	Estatística Aplicada	(Outros)	Instituto Universitário da Maia, Portugal
2008/09 - 2009/07	Organização e Gestão de Empresas	(Outros)	Instituto Universitário da Maia, Portugal
2008/09 - 2009/07	Estudos de Mercado	(Outros)	Instituto Universitário da Maia, Portugal
2006/09 - 2009/07	Marketing e Publicidade	(Outros)	Instituto Universitário da Maia, Portugal
2006/09 - 2009/07	Tecnologias da Informação e da Comunicação	(Outros)	Instituto Universitário da Maia, Portugal
2006/09 - 2009/07	Introdução à Informática	(Outros)	Instituto Universitário da Maia, Portugal
2007/09 - 2008/07	Marketing Aplicado	(Outros)	Instituto Universitário da Maia, Portugal
2007/09 - 2008/07	Comportamento do Consumidor	(Outros)	Instituto Universitário da Maia, Portugal
2007/09 - 2008/07	Seminário de Projectos de Comunicação	(Outros)	Instituto Universitário da Maia, Portugal
2007/09 - 2008/07	Seminários de Dissertação em RP	(Outros)	Instituto Universitário da Maia, Portugal
2006/09 - 2008/07	Introdução Aplicada às Relações Públicas	(Outros)	Instituto Universitário da Maia, Portugal
2006/09 - 2008/07	Informática Aplicada	(Outros)	Instituto Universitário da Maia, Portugal
2006/09 - 2007/07	Teoria das Relações Públicas	(Outros)	Instituto Universitário da Maia, Portugal
2006/09 - 2007/07	Seminário de Projectos de Comunicação	(Outros)	Instituto Universitário da Maia, Portugal
2006/09 - 2007/07	Seminário de Dissertação em RP	(Outros)	Instituto Universitário da Maia, Portugal
2006/11 - 2007/04	Metodologias de Investigação e Aplicação ao SPSS	(Outros)	Instituto Universitário da Maia, Portugal
2007 - 2007	Formação em metodologias de investigação com aplicação de SPSS	Especialização (Curso médio)	Instituto Universitário da Maia, Portugal
2002/09 - 2006/09	Estudos de Mercado	(Outros)	ISCTE Business School, Portugal
2002/09 - 2006/09	Gestão de Canais	(Outros)	ISCTE Business School, Portugal
2002/09 - 2006/09	Sistemas de Gestão e de Controlo de Marketing	(Outros)	ISCTE Business School, Portugal
2002/09 - 2006/09	Marketing e Gestão Comercial	(Outros)	ISCTE Business School, Portugal
2002/09 - 2006/09	Marketing Industrial	(Outros)	ISCTE Business School, Portugal
2002/09 - 2006/09	Marketing	(Outros)	ISCTE Business School, Portugal
2002/09 - 2006/09	Merchandising	(Outros)	ISCTE Business School, Portugal
2002/09 - 2006/09	Estudo e Análise de Mercados	(Outros)	ISCTE Business School, Portugal
2002/09 - 2006/09	Vendas	(Outros)	ISCTE Business School, Portugal
2002/09 - 2006/09	Gestão de Canais de Distribuição	(Outros)	ISCTE Business School, Portugal
2004/09 - 2006/07	Teoria das Relações Públicas , Marketing e Publicidade	(Outros)	Instituto Universitário da Maia, Portugal
2004/09 - 2006/07	Introdução à Informática	(Outros)	Instituto Universitário da Maia, Portugal
2004/09 - 2006/07	Informática I	(Outros)	Instituto Universitário da Maia, Portugal
2004/09 - 2006/07	Informática II	(Outros)	Instituto Universitário da Maia, Portugal
2004/09 - 2006/07	Informática Aplicada I	(Outros)	Instituto Universitário da Maia, Portugal
2004/09 - 2006/07	Informática Aplicada II	(Outros)	Instituto Universitário da Maia, Portugal
2006 - 2006	Formação em metodologias de investigação com aplicação de SPSS	Especialização (Curso médio)	Instituto Universitário da Maia, Portugal
2006 - 2006	Marketing	Especialização (Curso médio)	Instituto de Estudos Superiores de Fafe Lda, Portugal
2006 - 2006	Merchandisng	Especialização (Curso médio)	Instituto de Estudos Superiores de Fafe Lda, Portugal
2006 - 2006	Estudos e Análise de Mercados	Especialização (Curso médio)	Instituto de Estudos Superiores de Fafe Lda, Portugal
2006 - 2006	Vendas	Especialização (Curso médio)	Instituto de Estudos Superiores de Fafe Lda, Portugal
2006 - 2006	Gestão de Canais de Distribuição	Especialização (Curso médio)	Instituto de Estudos Superiores de Fafe Lda, Portugal
2004/01 - 2005/09	Marketing	(Outros)	Doc XXI - Centro de Estudos e Formação, Lda, Portugal
2004/01 - 2005/09	Vendas	(Outros)	Doc XXI - Centro de Estudos e Formação, Lda, Portugal
2005 - 2005	Marketing	Especialização (Curso médio)	Instituto de Estudos Superiores de Fafe Lda, Portugal
2005 - 2005	Merchandising	Especialização (Curso médio)
2005 - 2005	Estudos e Análise de Mercados	Especialização (Curso médio)	Instituto de Estudos Superiores de Fafe Lda, Portugal
2005 - 2005	Vendas	Especialização (Curso médio)	Instituto de Estudos Superiores de Fafe Lda, Portugal
2005 - 2005	Gestão de Canais de Distribuição	Especialização (Curso médio)	Instituto de Estudos Superiores de Fafe Lda, Portugal
2003/09 - 2004/07	Distribuição e Logística	(Outros)	Instituto Português de Administração de Marketing, Portugal
2003/09 - 2004/07	Estudos de Mercado I	(Outros)	Instituto Português de Administração de Marketing, Portugal
2003/09 - 2004/07	Estágio	(Outros)	Instituto Português de Administração de Marketing, Portugal
2003/09 - 2004/07	Marketing e Promoção Turística	(Outros)	Escola de Negócios e Administração, Portugal
2003/09 - 2004/07	Papel do Marketing para o Desenvolvimento Turístico	(Outros)	Escola de Negócios e Administração, Portugal
2003/09 - 2004/07	Análise de Ambientes Turísticos numa Perspectiva de Marketing	(Outros)	Escola de Negócios e Administração, Portugal
2002/09 - 2004/07	Práticas de Marketing	(Outros)	Instituto Português de Administração de Marketing, Portugal
2002/09 - 2004/07	Novos Produtos: da Ideia ao Lançamento	(Outros)	Instituto Português de Administração de Marketing, Portugal
2002/09 - 2004/07	Técnicas de Investigação de Mercado	(Outros)	IPOM - Instituto de Pesquisa de Opinião de Mercado, Portugal
2002/09 - 2004/07	Gestão Comercial nos mercados emergentes com apoio da Internet	(Outros)	IPOM - Instituto de Pesquisa de Opinião de Mercado, Portugal
2000/09 - 2004/07	Métodos e Técnicas de Comunicação	(Outros)	Instituto Universitário da Maia, Portugal
1993/09 - 2004/06	Marketing e Publicidade	(Outros)	Instituto Universitário da Maia, Portugal
1993/09 - 2004/06	Teoria das Relações Públicas	(Outros)	Instituto Universitário da Maia, Portugal
2004 - 2004	Merchandising	Especialização (Curso médio)	Instituto de Estudos Superiores de Fafe Lda, Portugal
2004 - 2004	Estudos e analálise de mercados	Especialização (Curso médio)	Instituto de Estudos Superiores de Fafe Lda, Portugal
2004 - 2004	Marketing	Aperfeiçoamento (Curso médio)	Instituto de Estudos Superiores de Fafe Lda, Portugal
2004 - 2004	Vendas	Especialização (Curso médio)	Instituto de Estudos Superiores de Fafe Lda, Portugal
2004 - 2004	Marketing e Vendas	Especialização (Curso médio)	DOC XXI, Portugal
2004 - 2004	Marketing e Promoção Turística	Especialização (Curso médio)	ENA, Portugal
2004 - 2004	O papel do marketing para o desenvolvimento turístico	Especialização (Curso médio)	ENA, Portugal
2004 - 2004	Análise dos ambientes turísticos numa perspectiva de marketing	Especialização (Curso médio)	ENA, Portugal
2004 - 2004	Marketing e Gestão Comercial	Especialização (Curso médio)	Instituto de Estudos Superiores de Fafe Lda, Portugal
2004 - 2004	Estudos de Mercado	Especialização (Curso médio)	Instituto de Estudos Superiores de Fafe Lda, Portugal
2004 - 2004	Marketing Industrial	Especialização (Curso médio)	Instituto de Estudos Superiores de Fafe Lda, Portugal
2004 - 2004	Gestão comercial nos mercados emergentes com apoio da internet	Especialização (Curso médio)	IPOM, Portugal
2004 - 2004	Marketing	Especialização (Curso médio)	Universidade Lusíada, Portugal
2004 - 2004	Estratégias de Negociação	Especialização (Curso médio)	Universidade Lusíada, Portugal
2004 - 2004	Aperfeiçoamento em Gestão Comercial e Marketing	Aperfeiçoamento (Curso médio)	Universidade Lusíada, Portugal
2002/10 - 2003/08	Gestão Comercial para PME´s	(Outros)	Associação Empresarial de Portugal, Portugal
2002/09 - 2003/08	Marketing	(Outros)	Associação Industrial da Região de Viseu (AIRV), Portugal
2002/09 - 2003/08	Técnicas de Vendas	(Outros)	Associação Industrial da Região de Viseu (AIRV), Portugal
2002/09 - 2003/07	Marketing I	(Outros)	Instituto Português de Administração de Marketing, Portugal
2002/09 - 2003/07	Desenvolvimento de Novos Produtos	(Outros)	Escola de Comercio do Porto (ECP), Portugal
2002/09 - 2003/07	Sistemas de Informação de Marketing	(Outros)	Universidade Lusíada de Vila Nova de Famalicão, Portugal
2002/09 - 2003/07	Marketing	(Outros)	Universidade Lusíada de Vila Nova de Famalicão, Portugal
2002/09 - 2003/07	Estratégias de Negociação	(Outros)	Universidade Lusíada de Vila Nova de Famalicão, Portugal
2002/09 - 2003/07	Gestão Comercial	(Outros)	Universidade Lusíada de Vila Nova de Famalicão, Portugal
2002/09 - 2003/04	Inovação na Gestão de Marketing	(Outros)	TECMAIA – MAIAINOVA, Portugal
2003 - 2003	Marketing e promoção turística	Especialização (Curso médio)	ENA - Escola de Negócios e Administração, Portugal
2003 - 2003	Papel do marketing para o desenvolvimento turístico	Especialização (Curso médio)	ENA - Escola de Negócios e Administração, Portugal
2003 - 2003	Análise dos ambientes turísticos numa perspectiva de marketing	Especialização (Curso médio)	ENA - Escola de Negócios e Administração, Portugal
2003 - 2003	Estudos de Mercado	Especialização (Curso médio)	Instituto de Estudos Superiores de Fafe Lda, Portugal
2003 - 2003	Marketing e Gestão Comercial	Especialização (Curso médio)	Instituto de Estudos Superiores de Fafe Lda, Portugal
2003 - 2003	Marketing Industrial	Especialização (Curso médio)	Instituto de Estudos Superiores de Fafe Lda, Portugal
2003 - 2003	Gestão comercial nos mercados emergentes com apoio da internet	Especialização (Curso médio)	IPOM, Portugal
2003 - 2003	Marketing	Especialização (Curso médio)	Universidade Lusíada, Portugal
2003 - 2003	Estratégias de Negociação	Especialização (Curso médio)	Universidade Lusíada, Portugal
2003 - 2003	Aperfeiçoamento em Gestão Comercial e Marketing	Aperfeiçoamento (Curso médio)	Universidade Lusíada, Portugal
2003 - 2003	Técnicas de Investigação de Mercados	Especialização (Curso médio)	IPOM, Portugal
2003 - 2003	Consultadoria de Marketing	Especialização (Curso médio)	Instituto de Estudos Superiores de Fafe Lda, Portugal
2003 - 2003	Gestão de Canais	Especialização (Curso médio)	Instituto de Estudos Superiores de Fafe Lda, Portugal
2003 - 2003	Sistemas de Gestão e Controlo de Marketing	Especialização (Curso médio)	Instituto de Estudos Superiores de Fafe Lda, Portugal
2003 - 2003	Marketing	Especialização (Curso médio)	AEC - Associação Empresarial de Cantanhede, Portugal
2003 - 2003	Sistema de Informação de Marketing	Especialização (Curso médio)	Universidade Lusíada, Portugal
2002/03 - 2002/06	Marketing	(Outros)	Associação Empresarial do Centro (AEC), Portugal
2002 - 2002	Técnicas de Investigação de Mercados	Especialização (Curso médio)	IPOM, Portugal
2002 - 2002	Gestão comercial nos mercados emergentes com apoio à internet	Especialização (Curso médio)	IPOM, Portugal
2002 - 2002	Consultadoria de Marketing	Especialização (Curso médio)	Instituto de Estudos Superiores de Fafe Lda, Portugal
2002 - 2002	Marketing e Gestão Comercial	Especialização (Curso médio)	Instituto de Estudos Superiores de Fafe Lda, Portugal
2002 - 2002	Gestão de Canais	Especialização (Curso médio)	Instituto de Estudos Superiores de Fafe Lda, Portugal
2002 - 2002	Estudos de Mercado	Especialização (Curso médio)	Instituto de Estudos Superiores de Fafe Lda, Portugal
2002 - 2002	Sistemas de Gestão e Controlo de Marketing	Especialização (Curso médio)	Instituto de Estudos Superiores de Fafe Lda, Portugal
2002 - 2002	Inovação na Gestão de Marketing	Especialização (Curso médio)	TECMAIA - MaiaInova, Portugal
2002 - 2002	Desenvolvimento de Novos Produtos	Especialização (Curso médio)	ECP - Escola de Comércio do Porto, Portugal
2002 - 2002	Marketing e Técnicas de Vendas	Especialização (Curso médio)	AIRV -Associação Industrial da Região de Viseu, Portugal
2002 - 2002	Gestão Comercial para PME´s	Especialização (Curso médio)	AEP - Associação Empresarial de Portugal, Portugal
1993/09 - 2000/09	Comércio Interno e Externo	(Outros)	Instituto Universitário da Maia, Portugal
1997/05 - 1997/07	Comércio Internacional	(Outros)	ANJE - Associação Nacional de Jovens Empresarios, Portugal
1997/05 - 1997/07	Relações Públicas	(Outros)	ANJE - Associação Nacional de Jovens Empresarios, Portugal
1997 - 1997	Comércio Internacional e Relações Públicas	Especialização (Curso médio)	ANJE - Associação Nacional de Jovens Empresarios, Portugal
1995/01 - 1995/07	Gestão de Empresas	(Outros)	Tecminho - Associação Universidade do Minho - Empresa, Portugal
1994/09 - 1995/07	Organização e Gestão de Empresas	(Outros)	Instituto Universitário da Maia, Portugal
1995 - 1995	Gestão de Empresas	Especialização (Curso médio)	TECMINHO, Portugal

Journal scientific committee

	Journal title (ISSN)	Publisher
2025/10/31 - 2025/10/31	Sustainability (2071-1050)	MDPI, Basel, Switzerlanderland
2025/10/28 - 2025/10/28	Sustainability (2071-1050)	MDPI, Basel, Switzerland
2025/10/09 - 2025/10/20	Tourism Management	Elsevier B.V.
2025/10/15 - 2025/10/16	Journal of Theoretical and Applied Electronic Commerce Research	MDPI
2025/09/30 - 2025/09/30	Processes (2227-9717)	MDPI
2025/08/16 - 2025/08/23	Annals of Tourism Research	Elsevier B.V.
2025/08/12 - 2025/08/23	Tourism Management	Elsevier B.V.
2025/07/08 - 2025/07/23	Annals of Tourism Research	Elsevier B.V.
2025/06/03 - 2025/06/23	Tourism Management	Elsevier B.V.
2022/10/31 - 2022/11/27	Tourism Management	Elsevier B.V.
2022/09/10 - 2022/10/28	Tourism Management	Elsevier B.V.
2022/07/27 - 2022/08/20	Tourism Management	Elsevier B.V.
2022 - 2022	Pasos journal of tourism and cultural heritage (1695-7121)	Instituto Universitário da Maia (Portugal); Instituto de Ciências Políticas e Sociais da Universidade de La Laguna (Espanha); Instituto de Investigações Sociais e Turismo (Espanha)
2022 - 2022	Pasos journal of tourism and cultural heritage (1695-7121)	Instituto Universitário da Maia (Portugal); Instituto de Ciências Políticas e Sociais da Universidade de La Laguna (Espanha); Instituto de Investigações Sociais e Turismo (Espanha)
2021/08/20 - 2021/09/27	Tourism Management	Elsevier B.V.
2021/01/26 - 2021/02/22	Tourism Management	Elsevier B.V.
2021 - 2021/01/07	International journal of contemporary hospitality management	Emerald Publishing Limited
2020 - 2020/08/24	International journal of contemporary hospitality management	Emerald Publishing Limited

Other jury / evaluation

	Activity description	Institution / Organization
2025/10/18 - 2025/10/19	BOOTCAMP Empreendedorismo 360º IA. Integrado no Plano de Atividades 2025 do Programa Empreende XXI do IEFP, organizado pelo centro de incubação Atlântico. Juri de Concurso de Ideias de Negócios e Projetos..	Atlântico Business School, Portugal Instituto do Emprego e Formação Profissional, Portugal
2023/11/24 - 2023/11/24	Atlântico Business Summit 2023 Panel jury: - Desafios da Inteligência Artificial - Transformação digital - Transição Digital https://atlanticosummit.pt/	Escola Superior de Negócios Atlântico (Atlântico Business School), Portugal

Distinctions

Award

2021	"Extraordinary Doctorate Award" from the University of Salamanca, 2019-20. University of Salamanca, Spain
2019	“Comendador Rui Azinhais Nabeiro” Award better communication by Portuguese and Spanish authors or joint authorship with other authors from Latin America. Management Department of the University of Évora; CEFAGE - Center for Advanced Studies in Management and Economics, Portugal

Other distinction

2023	Certificate of Reviewing Tourism Management Journal - Elsevier (North America), United States
2022	Certificate of Reviewing Tourism Management Journal - Elsevier (North America), United States
2022	Certificate of Reviewing PASOS-Revista de Turismo y Patrimonio Cultural, Spain
2022	Certificate of Reviewing PASOS-Revista de Turismo y Patrimonio Cultural, Spain
2022	Certificate of Reviewing Tourism Management Journal - Elsevier (North America), United States
2021	Certificate of Reviewing Tourism Management Journal - Elsevier (North America), United States
2021	Certificate of Reviewing International Journal of Contemporary Hospitality Management - Emerald Publishing Limited, United States
2021	Certificate of Reviewing Tourism Management Journal - Elsevier (North America), United States
2020	Certificate of Reviewing International Journal of Contemporary Hospitality Management - Emerald Publishing Limited, United States