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Ana Santos tem uma licenciatura em Arquitetura do Design pela Universidade Técnica de Lisboa (2006) e um mestrado em Engenharia do Design pela Universidade Técnica de Delft nos Países Baixos (2010). Em 2014, concluiu o seu Doutoramento com o estudo de sistemas sociotecnicos e da utilização de equipamento cirúrgico em contextos de emergência humanitária. Desde 2015 trabalhou com várias organizações internacionais de ajuda humanitária, liderando equipas e projetos de inovação na area da promoção e serviços de saúde. Ao longo deste periodo desenvolveu também vários currículos, treinou equipas internacionais, foi panelista e autora em várias conferências internacionais na intersecção do Design e da Saúde. Áreas de especialidade: Inovação, Saúde Global, Sistemas Socio-técnicos, Fatores Humanos e Ergonomia, Métodos qualitativos, Design de Produto e Serviço. Ana Santos has a degree in Design by the Technical University of Lisbon (2006) and a MSc in Design Engineering by the Technical University of Delft in the Netherlands (2010). In 2014, she concluded her PhD on sociotechnical systems of surgical equipment used in humanitarian aid contexts. Since 2015 she worked with several international humanitarian organizations, leading teams and innovation projects in the field health promotion and services. Throughout this period Ana developed different curricula, mentored international teams, spoke and wrote to international panels and conferences in the intersection of Design and Health. Fields of specialty: Innovation, Global Health, Socio-Technical Systems, Human Factors and Ergonomy, Qualitative Research Methods, Design Research, Product and Service Design.
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Identificação

Identificação pessoal

Nome completo
ANA LAURA RODRIGUES SANTOS

Nomes de citação

  • Santos, ALR

Identificadores de autor

Ciência ID
791A-E4CB-BAC2
ORCID iD
0009-0008-1269-5125

Endereços de correio eletrónico

  • ana@olugarcomum.pt (Profissional)

Websites

Domínios de atuação

  • Ciências da Engenharia e Tecnologias
  • Ciências Sociais
  • Ciências Sociais - Ciências Políticas - Administração Pública

Idiomas

Idioma Conversação Leitura Escrita Compreensão Peer-review
Português (Idioma materno)
Holandês Utilizador proficiente (C2) Utilizador proficiente (C2) Utilizador proficiente (C2) Utilizador proficiente (C2) Utilizador proficiente (C2)
Inglês Utilizador proficiente (C2) Utilizador proficiente (C2) Utilizador proficiente (C2) Utilizador proficiente (C2) Utilizador proficiente (C2)
Formação
Grau Classificação
2025/01/06 - 2025/07/31
Concluído
 Pós-graduação em Avaliação de Políticas Públicas (Pós-Graduação)
ISCTE-Instituto Universitário de Lisboa, Portugal
2010 - 2014
Concluído
 Industrial Design Engineering (Doctor)
Technische Universiteit Delft Faculteit Industrieel Ontwerpen, Países Baixos
"Mind the Gap: Designing Sustainable Healthcare for Humanitarian Aid https://repository.tudelft.nl/islandora/object/uuid%3Afcda7795-fc49-4d04-b4ee-829d3b7fe975" (TESE/DISSERTAÇÃO)
2006 - 2010
Concluído
 Industrial Design Engineering (Master)
Technische Universiteit Delft Faculteit Industrieel Ontwerpen, Países Baixos
"Lighting Pelvic Surgeries" (TESE/DISSERTAÇÃO)
2001 - 2006
Concluído
 Arquitectura de Design (Licenciatura)
Universidade de Lisboa Faculdade de Arquitectura, Portugal
"Design na industria de moldes (relatório de estágio)" (TESE/DISSERTAÇÃO)
Percurso profissional

Ciência

Categoria Profissional
Instituição de acolhimento 		Empregador
2015 - 2016 Investigador Contratado (Investigação) Technische Universiteit Delft Faculteit Industrieel Ontwerpen, Países Baixos
Leids Universitair Medisch Centrum, Países Baixos
2010 - 2014 Investigador (Investigação) Technische Universiteit Delft Faculteit Industrieel Ontwerpen, Países Baixos
Technische Universiteit Delft Faculteit Industrieel Ontwerpen, Países Baixos
2009 - 2009 Investigador Contratado (Investigação) Technische Universiteit Delft BioMechanical Engineering, Países Baixos

Outros

Categoria Profissional
Instituição de acolhimento 		Empregador
2024/12/03 - Atual Managing Partner O Lugar Comum, Portugal
2022/01 - Atual Independent consultant Self-employed, Portugal
2019/10 - 2021/12 General manager ThinkPlace Kenya, Quénia
2016/10 - 2019/09 General manager Médicos Sin Fronteras, Espanha
Nairobi Displacement Unit, Quénia
2015/01 - 2016/09 Project manager Medecins Sans Frontieres, Bélgica
MSF Sweden Innovation Unit, Suécia
Produções

Publicações

Artigo em conferência
  1. Brita Fladvad Nielsen; Santos, ALR. Autor correspondente: Brita Fladvad Nielsen. "Design for Humanitarian Markets Revisited: Human versus Artifical accountability". Trabalho apresentado em IEEE Global Humanitarian Technology Conference, Colorado, 2025.
    Aceite para publicação
  2. Brita Fladvad Nielsen; Ana Laura R. Santos. "Design for Humanitarian Markets Revisited: Human Versus Artifical Accountability". 2025.
    10.1109/GHTC66843.2025.11266261
  3. Severin N'Do; Maite Guardiola-Claramonte; Marta Maia; Estrella Lasry; Janvier Bandibabone Balikubiri; Claude Habamungu Cidakurwa; Rachit Shah; et al. "Indoor household use of Attractive Toxic Sugar Bates on Malaria vectors, Democratic Republic of Congo". Trabalho apresentado em MSF Scientific Days, London, 2019.
    Publicado
  4. Benjamin Mutiso; Merce Rocaspana; Michael Githinj; Anne Jansen; Santos, ALR. "Feasibility of using biochar briquettes as a household fuel by internally displaced populations: assessment in Pulka and Gwoza towns, Nigeria". Trabalho apresentado em MSF Scientific Dsays, 2018.
    Publicado
  5. Santos, ALR; Jan Carel Diehl; Ria Reis. "Why common fever thermometers are not enough: A systematic perspective in the crossing between medicine and engineering". Trabalho apresentado em CUGH 2016: 7th Annual Global Health Conference, San Francisco, 2016.
    Publicado
  6. Santos, ALR; Jairo da Costa Junior; Linda Wauben. "Designing products and services for challenging societal contexts". Trabalho apresentado em Proceedings of RSD3, Third Symposium of Relating Systems Thinking to Design, Oslo, 2014.
    Publicado
  7. Santos, A.L.R.; Rosseel, P.M.J.; Guilavogui, S.; Wauben, L.S.G.L.. "Human factors perspective on the safety environment of nurse anaesthetist training in Haiti". Trabalho apresentado em Appropriate Health Technology, 2014.
    Publicado • 10.1049/cp.2014.0771
  8. Nielsen, Brita; Santos, ALR. "Key challenges of product development for humanitarian markets". San Jose, 2013.
    Publicado • 10.1109/ghtc.2013.6713721
  9. Santos, ALR; L Capet; JC Diehl. "The value of collaborative design to address the challenges of the humanitarian sector". Trabalho apresentado em IDEMi 13: Proceedings of the 3rd international conference on integration of design, engineering and management for innovation, Porto, 2013.
  10. Santos, ALR; Goossens, RHM.; Brezet, JC.; Wauben, LSGL.. "Extreme surgical contexts: The perspective of industrial design engineering". Trabalho apresentado em Proceedings of IASDR the 4th world conference on design research diversity and unity, 2013.
    Publicado
Artigo em revista
  1. Chauhan, Ayush; Donaldson, Krista; SANTOS, ANA; Ngigi, Michael. "What’s Next in Design for Global Health? How Design and Global Health Must Adapt for a Preferable Future". Global Health: Science and Practice 9 Supplement (2021): S283-S294. http://dx.doi.org/10.9745/ghsp-d-21-00280.
    Publicado • 10.9745/ghsp-d-21-00280
  2. SANTOS, ANA; Wauben, Linda S.G.L.; Goossens, Richard; Brezet, Han. "Systemic barriers and enablers in humanitarian technology transfer". Journal of Humanitarian Logistics and Supply Chain Management 6 1 (2016): 46-71. http://dx.doi.org/10.1108/jhlscm-12-2014-0038.
    Publicado • 10.1108/jhlscm-12-2014-0038
  3. SANTOS, ANA; Wauben, L.S.G.L.; Guilavogui, S.; Brezet, J.C.; Goossens, R.; Rosseel, P.M.J.. "Safety challenges of medical equipment in nurse anaesthetist training in Haiti". Applied Ergonomics 53 (2016): 110-121. http://dx.doi.org/10.1016/j.apergo.2015.06.011.
    10.1016/j.apergo.2015.06.011
  4. Santos, ALR; Wauben, Linda S.G.L.. "Systems Design Perspective of Healthcare Provision in Humanitarian Aid". FormAkademisk - forskningstidsskrift for design og designdidaktikk 7 3 (2014): http://dx.doi.org/10.7577/formakademisk.790.
    Publicado • 10.7577/formakademisk.790
  5. Santos, ALR; Wauben, Linda S.G.L.; Dewo, Punto; Goossens, Richard; Brezet, Han. "Medical emergency dynamics in disaster-prone countries - implications for medical device design". International Journal of Human Factors and Ergonomics 2 2/3 (2013): 87. http://dx.doi.org/10.1504/ijhfe.2013.057609.
    Publicado • 10.1504/ijhfe.2013.057609
  6. Nielsen, Brita Fladvad; Santos, ALR. "Designing for multiple stakeholder interests within the humanitarian market: the case of off-grid energy devices". International Journal of Learning and Change 7 1/2 (2013): 49. http://dx.doi.org/10.1504/ijlc.2013.056496.
    Publicado • 10.1504/ijlc.2013.056496
  7. Chackungal, Smita; Nickerson, Jason W.; Knowlton, Lisa M.; Black, Lynn; Burkle, Frederick M.; Casey, Kathleen; Crandell, David; et al. "Best Practice Guidelines on Surgical Response in Disasters and Humanitarian Emergencies: Report of the 2011 Humanitarian Action Summit Working Group on Surgical Issues within the Humanitarian Space". Prehospital and Disaster Medicine 26 6 (2011): 429-437. http://dx.doi.org/10.1017/s1049023x12000064.
    Publicado • 10.1017/s1049023x12000064
  8. Knulst, Arjan J.; Santos, ALR; Goossens, Richard H. M.; Dankelman, Jenny. "Evaluation of a New Surgical Light Source for Difficult Visibility Procedures". Surgical Innovation 18 3 (2011): 214-222. http://dx.doi.org/10.1177/1553350611411489.
    10.1177/1553350611411489
Artigo em revista (magazine)
  1. alrntos. "From problem solvers to solution managers – a new perspective for humanitarian technology transfer", HUMBLOG, 2016, https://www.hanken.fi/en/blog/humlog/.
Capítulo de livro
  1. Brita Fladvad Nielsen; Ir. Ana Laura Rodrigues Santos. "Confronting the Six Paradoxes of Humanitarian Design". 2024.
    10.4324/9781003365433-23
  2. Santos, ALR. "Acompanhar a mudança". In A Investigação e o Ensino da Ação Humanitária em Universidades de Países de Língua Portuguesa, editado por Joana Azevedo; Raquel Freitas; Catarina Carvalho; Catarina Granjo. ISCTE-IUL, 2022.
    Aceite para publicação
  3. Veldeman D; Tanaka, M; Larsson, A; Santos, ALR. "How to support innovation in crisis settings". In Innovation for International Development: Navigating the paths and pitfalls, editado por Kirsten Bound; B. Ramalingam. Nesta, 2016.
    Publicado
Recurso online
  1. Santos, ALR; Rajasekharan, Sathy. Debunking Scale in Humanitarian Innovation - Rethinking the Climb (part 1) and Reimagining Scale - Collective Ownership and Adaptive Learning (part 2).. 2025. https://www.elrha.org/news-blogs/reimaging-scale---collective-ownership-and-adaptive-learning.
Relatório
  1. SANTOS, ANA; Brittany Thurston. 2021. Access to SRHR information and services: Perspectives of women and girls with disabilities in Uganda and Bangladesh. https://www.hi-us.org/sn_uploads/document/1257_HI_report_research_2022_P6_17_10_22_DIGITAL.pdf.
Resumo em conferência
  1. Saramago, André; Santos, ALR. Autor correspondente: Saramago, André. "The “New Fundanenses”: How Newcomers are Re-Shaping the Face of the City in a Left Behind Territory". Trabalho apresentado em EUGEO Conference, Vienna, 2025.
    Aceite para publicação
  2. Santos, ALR; Saramago, André; Lourenço, Inês. "Stuck in Irregularity - Priority Views of Southeast Asian Farmworkers in Portugal". Trabalho apresentado em Bordering Society, Institute for Research into Superdiversity (IRIS) International Conference, Birmingham, 2024.
    Publicado
  3. Santos, ALR; Herrera, Ivonne; Serwajja, Erik.; Depina, Ivan; Sandvik, K; Pankratov, Therese; Canavan, Orla; Pereira, Claudia; Brita Nielsen. "Design in the middle: Bridging humanitarian strategies and governmental immunization programmes". Trabalho apresentado em Proceedings of the Humanitarian Design: Join Efforts in the Face of Uncertainty Symposium 2023, Trondheim, 2024.
    No prelo

Outros

Objeto físico
  1. Santos, ALR. "Mental support for migrants". 2018.
Atividades

Apresentação oral de trabalho

Título da apresentação Nome do evento
Anfitrião (Local do evento)
2016 Digitalizing thermosensitivity data for quality control of MSF cold chain MSF Scientific Days
MSF

Organização de evento

Nome do evento
Tipo de evento (Tipo de participação) 		Instituição / Organização
2011 - 2014 Rethink Relief is an international design initiative centred around the same objectives later coined as Humanitarian-Development Nexus, bringing aid beneficiaries, practitioners and academics together in search for more sustainable emergency solutions. It has been successfully organized three times, in collaboration with D-Lab from MIT (Delft, Boston and Uganda), and it involved participants from dozens of different nationalities. Activities included design and application of funding requests, networking and engagement with humanitarian organization (2011 - 2014)
Conferência (Coorganizador)
 Massachusetts Institute of Technology, Estados Unidos

Participação em evento

Descrição da atividade
Tipo de evento 		Nome do evento
Instituição / Organização
2023/10/19 - 2023/10/20 This seminar was held with the aim to shed light onto different empirical perspectives of humanitarian design, its challenges, and futures, and to determine what can be learned from these practices to strengthen safety and emergency preparedness in face of expected societal collapses and crisis affecting Europe. A launched the seminar with the proposal of four key principles that are essential to bridge government and humanitarian action.
Simpósio
 Humanitarian Design: Join Efforts in the Face of Uncertainty
Norges teknisk-naturvitenskapelige universitet Fakultet for arkitektur og design, Noruega
2019 - 2019 Panellist in ‘Innovation in healthcare'
Conferência
 Aidex Conference, Nairobi (Kenya)
2016 - 2016 Panellist in ‘Innovation in Refugee Camps’
Conferência
 Re:publica conference
German Federal Ministry for Economic Cooperation and Development, Alemanha

Consultoria / Parecer

Descrição da atividade Instituição / Organização
2024/06/24 - Atual A Academia+Integração: Migrações e Desafios da Integração (A+I) é um programa imersivo dirigido a profissionais da administração pública e do setor social que atuam na integração de migrantes. O programa combina formação prática com uma rede digital de colaboração interinstitucional, utilizada para aceder a apoio direto entre colegas que trabalham em diferentes serviços do setor público na resolução de desafios diários com cidadãos migrantes. Sou formadora no programa e coordeno a rede de profissionais alumni, com responsabilidades na dinamização de IPPS - Instituto para as Políticas Públicas e Sociais, Portugal
2024/09/01 - 2025/12/31 Diagnóstico de base territorial relativo às necessidades de mobilidade de vários grupos sociodemográficos com o objetivo central de apresentar propostas concretas que contribuam para territórios mais justos. O modelo é participativo, utiliza técnicas qualitativas, e envolve equipas técnicas das instituições responsáveis pelo planeamento e implementação de intervenções ligadas à mobilidade, bem como outros atores relevantes no território em análise. O Lugar Comum, Portugal
2025/05/01 - 2025/05/31 “Entre Culturas, um só direito” é uma iniciativa de formação realizado no âmbito do projeto Integrality implementado pelo Instituto Marquês de Valle Flôr e pelo Município do Fundão. O Lugar Comum, Portugal
2024/06/01 - 2025/05/31 A FAO é a agência das Nações Unidas que lidera os esforços internacionais para erradicar a fome e promover sistemas alimentares sustentáveis. No âmbito do programa FO4ACP, desenvolvi um processo com a Rede Caribenha de Mulheres Produtoras Rurais (CANROP) e os seus dez capítulos nacionais, centrada na construção participativa de uma estratégia de fortalecimento organizacional que aborda as áreas da gestão de parcerias, do acesso a financiamento e do desenvolvimento de serviços. Coordenei também a produção do documento estratégico final e organizei tr Oficina Regional de la FAO para América Latina y el Caribe, Chile
2024/06/01 - 2025/05/31 Caracterização da população estrangeira no Fundão e um retrato geral sobre o que foi feito até hoje e que contribuiu para tornar o Fundão um caso exemplar e de referência no que toca à integração local de migrantes. O Lugar Comum, Portugal

Curso / Disciplina lecionado

Disciplina Curso (Tipo) Instituição / Organização
2011 - 2012 Product-Service-System Design Product-Service-System Design (Elective course) (Master)

Entrevista (jornal / revista)

Descrição da atividade Jornal / Forum
2018/10 Inside the MSF unit that tests new tools for the field Devex
2017 What’s inside the badass backpack that’s saving lives in South Sudan Wired Magazine

Expedição científica

Descrição da atividade Instituição / Organização
2015 - 2016 The activities include establishing a future vision and steps for the project together with all project partners and writing a related journal publication.
2009 - 2009 Validation and optimization of surgical light device
Distinções

Prémio

2022 Strategy & Research Award
2007 Prémio Mestre Daciano da Costa
Universidade de Lisboa Faculdade de Arquitectura, Portugal

Título

2011 TU Delft Highlights
Technische Universiteit Delft, Países Baixos