???global.info.a_carregar???
Maria de Lurdes Calisto holds a PhD in Management, awarded in 2014 by the University of Évora, and a Master's Degree from the Department of Economics of ISCTE University Institute of Lisbon. She is an Assistant Professor at Estoril Higher Institute for Tourism and Hotel Studies, where she coordinates CIDI - Centre for Research, Development and Innovation. She is a researcher (integrated) at CiTUR - Centre for Applied Research in Tourism (centre accredited by FCT, the Portuguese National Funding Agency for Science, Research and Technology) and a researcher (collaborator) at CEFAGE - Center for Studies and Advanced Training in Management and Economics of the University of Évora (centre accredited by FCT). She has experience as PI, co-PI and member of research teams in several competitive research projects (namely FCT funded). She supervises doctoral thesis and several master's dissertations. She develops research in Business and Management, namely in the context of tourism and hospitality businesses. Her research interests include innovation management, intrapreneurial behaviour and corporate entrepreneurship, entrepreneurship, business strategy, strategic marketing, and sustainability. She has several publications with global book editors and Q1 /Q2 journals. She is frequently invited as a reviewer for Q1 journals and an invited lecturer with Portuguese and foreign universities. She also has several years of business experience as an entrepreneur, manager and business consultant.
Identificação

Identificação pessoal

Nome completo
Maria de Lurdes Calisto

Nomes de citação

  • Calisto, Maria de Lurdes

Identificadores de autor

Ciência ID
731A-DA76-C0E9
ORCID iD
0000-0003-1636-0150

Endereços de correio eletrónico

  • lurdes.calisto@eshte.pt (Profissional)
  • lurdes.calisto@sapo.pt (Pessoal)

Domínios de atuação

  • Ciências Sociais - Economia e Gestão

Idiomas

Idioma Conversação Leitura Escrita Compreensão Peer-review
Inglês Utilizador independente (B1) Utilizador proficiente (C1) Utilizador proficiente (C1) Utilizador proficiente (C1) Utilizador proficiente (C1)
Francês Utilizador elementar (A1) Utilizador proficiente (C1) Utilizador elementar (A1) Utilizador elementar (A1)
Espanhol; Castelhano Utilizador elementar (A1) Utilizador proficiente (C1) Utilizador elementar (A1) Utilizador elementar (A1)
Formação
Grau Classificação
2014/05/20
Concluído
Doctoral Program in Management (Doutoramento)
Universidade de Evora Instituto de Investigacao e Formacao Avancada, Portugal
"An integrated analysis of corporate entrepreneurship and organizational behaviour in the service sector" (TESE/DISSERTAÇÃO)
Summa cum laude
2009/11
Concluído
Políticas de Desenvolvimento de Recursos Humanos / Human Resources Development Policies (Department of Economics) (Mestrado)
ISCTE-Instituto Universitario de Lisboa, Portugal
"A importância das competências genéricas no recrutamento de diplomados do ensino superior - estudo de casos em Hotelaria e Restauração" (TESE/DISSERTAÇÃO)
Muito Bom / Very Good
1995/06/30
Concluído
Diplôme d'Études Supérieures Spécialisées en Sciences d'Éducation (em colaboração com Université Pierre Mendès-France, Grenoble II, Département de Sciences de l'Education) (Diploma de especialização)
Especialização em Evaluation et Gestion de la Formation
Universidade de Lisboa Faculdade de Psicologia, Portugal
Muito Bom / Very Good
1988
Concluído
Organização e Gestão de Empresas / Business Management (Licenciatura)
Universidade de Lisboa Instituto Superior de Economia e Gestao, Portugal
"n.a." (TESE/DISSERTAÇÃO)
Bom / Good
Percurso profissional

Ciência

Categoria Profissional
Instituição de acolhimento
Empregador
2021/09/01 - 2022/08/28 Investigador principal (carreira) (Investigação) The Alentejo Science and Technology Park (PACT), Portugal

Docência no Ensino Superior

Categoria Profissional
Instituição de acolhimento
Empregador
2016 - Atual Professor Adjunto (Docente Ensino Superior Politécnico) Escola Superior de Hotelaria e Turismo do Estoril, Portugal
2005 - 2016 Assistente (Docente Ensino Superior Politécnico) Escola Superior de Hotelaria e Turismo do Estoril, Portugal
1999 - 2012 Assistente Convidado (Docente Universitário) ISLA / Laureate International Universities (atual Universidade Europeia), Portugal

Outros

Categoria Profissional
Instituição de acolhimento
Empregador
2018 - Atual Researcher (integrated) CiTUR - Centre for Tourism Research, Development and Innovation (Polo Estoril), Portugal
Escola Superior de Hotelaria e Turismo do Estoril, Portugal
2008 - Atual Researcher (non-integrated) Universidade de Evora Centro de Estudos e Formacao Avancada em Gestao e Economia, Portugal
2002 - 2016 Consultora em Gestão Trabalhador independente, Portugal
1999 - 2002 Managing Partner Promentor, Portugal
Projetos

Projeto

Designação Financiadores
2022/01/02 - Atual SHIFT - Sustainability-oriented Highly-Interactive Framework for Tourism marketing
PTDC/EGE-OGE/2146/2021
Co-Investigador Responsável (Co-IR)
CiTUR - Centre for Tourism Research, Development and Innovation (Polo Estoril), Portugal
Fundação para a Ciência e a Tecnologia
Em curso
2020/06 - 2021/05 TURGENZ Turismo Jovem Sustentável: Identificação de Clusters na Geração Z (Sustainable Young Tourism: Cluster Identification in Generation Z)
Investigador
CiTUR - Centre for Tourism Research, Development and Innovation (Polo Estoril), Portugal
Instituto Politécnico de Lisboa
Em curso
2020/06 - 2021/05 SEANET - Rede para a criação de negócios inovadores e sustentáveis em Turismo de mar em Setúbal
Concurso Interno de Projetos do IPS 2019
Investigador
Instituto Politécnico de Setúbal, Portugal

CiTUR - Centre for Tourism Research, Development and Innovation (Polo Estoril), Portugal
Instituto Politécnico de Setúbal
Concluído
2019/06 - 2020/06 SmarTuris - Avaliação de Atrações Turísticas Inteligentes (Assessment of Smart Tourism Attractions)
Investigador
CiTUR - Centre for Tourism Research, Development and Innovation (Polo Estoril), Portugal
Instituto Politécnico de Lisboa
Em curso
2017/10 - 2020/01 TARGET - Tourism Advanced Research for Governance EnhancemenT
SAICT-POL/24093/2016
Investigador responsável
Escola Superior de Hotelaria e Turismo do Estoril, Portugal
Fundação para a Ciência e a Tecnologia
Concluído
2018/06 - 2019/06 TURISLX Avaliação da atratividade turística da cidade de Lisboa: Sentimentos & Desempenho, duas abordagens metodológicas (Assessing the attractiveness of Lisbon as a tourism destination: sentiments and performance, two methodological approaches)
Investigador
CiTUR - Centre for Tourism Research, Development and Innovation (Polo Estoril), Portugal
Instituto Politécnico de Lisboa
Concluído
2015 - 2017 BE READY
BEREADY
Investigador
London Borough of Hammersmith and Fulham, Reino Unido
Concluído
2014 - 2015 PRODUTIVIDADE, COMPETITIVIDADE E INOVAÇÃO DAS EMPRESAS DE HOTELARIA, RESTAURAÇÃO E AFINS EM PORTUGAL
PRODUTIVIDADE HOTELARIA E RESTAURAÇÃO
Co-Investigador Responsável (Co-IR)
Escola Superior de Hotelaria e Turismo do Estoril, Portugal
Associação da Hotelaria Restauração e Similares de Portugal
Concluído

Outro

Designação Financiadores
2020/04/14 - Atual RE.COV.ER – Recuperação dos Negócios Turísticos pós-COVID
UIDB/04470/2020
Investigador responsável
CiTUR - Centre for Tourism Research, Development and Innovation (Polo Estoril), Portugal
Concluído
Produções

Publicações

Artigo em conferência
  1. Calisto, Maria de Lurdes; Sarkar, Soumodip. "What is known about employees and innovation in the hotel industry? An integrative review and way forward.". Trabalho apresentado em 20th Annual Conference of the European Academy of Management, online, 2020.
  2. Calisto, Maria de Lurdes; Sarkar, Soumodip. "Corporate Entrepreneurship research (1979-2018): a domain ontology and process clarification.". Trabalho apresentado em 79th Annual Meeting of the Academy of Management, Boston, 2019.
  3. Calisto, Maria de Lurdes. "Corporate Entrepreneurship research (1979-2018): a domain ontology and process clarification". Trabalho apresentado em 79th Annual Meeting of the Academy of Management, Boston, 2019.
  4. Calisto, Maria de Lurdes. "Residents Perceptions of Tourism Impacts, a Tool for Governance: A Study on Residents in the Regional Tourism Area of Lisbon". Trabalho apresentado em International Conference Business Education Social Sciences Tourism & Technology, Budapeste, 2019.
  5. Rosário, João; Calisto, Maria de Lurdes; Machado, Ana Teresa; Gustavo, Nuno Silva; Gonçalves, R.. "Sentiment Analysis of Tourist Online Reviews Concerning Lisbon Cultural Patrimony, as a Contribute to the City Attractiveness Evaluation.". Trabalho apresentado em International Conference on Hospitality, Tourism Marketing and Management, Berlin, 2019.
  6. Calisto, Maria; Afonso, Victor; Costa, Teresa; Umbelino, Jorge. "Regional Institutional Factors as Drivers of Tourism Entrepreneurship: The Case of two Portuguese Tourism Destinations.". Trabalho apresentado em 2nd International Conference "In Search of Excellence in Tourism, Travel & Hospitality Management (TOURMAN 2018), Rhodes, 2018.
    Publicado
  7. Calisto, Maria de Lurdes. "Regional Institutional Factors as Drivers of Tourism Entrepreneurship: The Case of two Portuguese Tourism Destinations". Trabalho apresentado em 2nd International Conference "In Search of Excellence in Tourism, Travel & Hospitality Management (TOURMAN 2018), Rhodes, 2018.
    Publicado
  8. Calisto, Maria. "Senior-level Managers’ Traits and the Assessment of Intrapreneurial Behaviour – Exploring the Relevance of Bounded Rationality". Trabalho apresentado em European Conference on Management Leadership and Governance, Londres, 2017.
    Publicado
  9. Calisto, Maria de Lurdes. "Senior-level Managers’ Traits and the Assessment of Intrapreneurial Behaviour". 2017.
  10. Calisto, Maria; Sarkar, Soumodip. "Tundra, Chaparral and Rainforest: In-Depth Look into Corporate Entrepreneurship Architypes". Trabalho apresentado em Annual Conference of the European Academy of Management, Glasgow, 2017.
  11. Calisto, Maria de Lurdes; Sarkar, Soumodip. "Standing on the shoulders of giants: An ontology of corporate entrepreneurship". Trabalho apresentado em Annual Conference of the European Academy of Management, Paris, 2016.
  12. Calisto, Maria; Afonso, Victor. "Da escola ao negócio: o caso da Escola Superior de Hotelaria e Turismo de Estoril". Trabalho apresentado em Fórum Politécnico #2 Restauração e Catering, Estoril, 2016.
    Publicado
  13. Calisto, Maria. "How some HR management practices may hinder innovation: the case of the hotel industry". Trabalho apresentado em European Conference on Innovation and Entrepreneurship, Génova, 2015.
    Publicado
  14. Calisto, Maria de Lurdes. "How some HR management practices may hinder innovation". 2015.
  15. Ramalhinho, Lara; Calisto, Maria. "A gestão de recursos humanos e a valorização das competências sócio emocionais na hotelaria". Trabalho apresentado em Postgraduate Conference on Management, Hospitality and Tourism, Faro, 2015.
    Publicado
  16. Calisto, Maria; Sarkar, Soumodip. "The 3 I’s for intrapreneurial behavior". Trabalho apresentado em Annual Conference of the European Academy of Management, Varsóvia, 2015.
  17. Calisto, Maria; Sarkar, Soumodip. "Voice behaviour – Intrapreneurship in sheep’s clothing?". Trabalho apresentado em European Conference on Innovation and Entrepreneurship, Santarém, 2012.
    Publicado
  18. Calisto, Maria de Lurdes. "Voice behavior – Intrapreneurship in sheep’s clothing?". 2012.
  19. Calisto, Maria. "A importância das competências genéricas no recrutamento de diplomados do ensino superior: Estudo de casos em Hotelaria e Restauração.". Trabalho apresentado em Investigação e Intervenção em Recursos Humanos, Setúbal, 2010.
    Publicado
  20. Calisto, Maria; Sarkar, Soumodip. "Organizational Framework Conditions, Organizational Culture and Intrapreneurship in Hospitality – a case study.". Trabalho apresentado em European Conference on Innovation and Entrepreneurship, Atenas, 2010.
    Publicado
  21. Calisto, Maria de Lurdes. "Organizational Framework Conditions, Organizational Culture and Intrapreneurship in Hospitality – a case study.". 2010.
  22. Calisto, Maria de Lurdes. "A importância das competências genéricas no recrutamento de diplomados do ensino superior: Estudo de casos em Hotelaria e Restauração.". 2010.
Artigo em revista
  1. Maria de Lurdes Calisto; Soumodip Sarkar. "A systematic review of virtual reality in tourism and hospitality: The known and the paths to follow". International Journal of Hospitality Management (2024): https://doi.org/10.1016/j.ijhm.2023.103623.
    10.1016/j.ijhm.2023.103623
  2. Victor Afonso; Maria de Lurdes Calisto. "Covid-19 and the Portuguese accommodation sector". European Journal of Tourism, Hospitality and Recreation (2023): https://doi.org/10.2478/ejthr-2023-0005.
    10.2478/ejthr-2023-0005
  3. Maria Calisto. "The Great Resignation and Intrapreneurship as a strategy to attract and retain staff in services". European Conference on Management Leadership and Governance (2023): https://doi.org/10.34190/ecmlg.19.1.1938.
    10.34190/ecmlg.19.1.1938
  4. Maria de Lurdes Calisto; Soumodip Sarkar. "Intrapreneurial behavior and in-role job performance across organizational ecosystems in tourism and hospitality". International Journal of Tourism Research (2023): https://doi.org/10.1002/jtr.2563.
    10.1002/jtr.2563
  5. Calisto, Maria de Lurdes; Umbelino, Jorge; Gonçalves, Ana; Viegas, Cláudia. "Environmental Sustainability Strategies for Smaller Companies in the Hotel Industry: Doing the Right Thing or Doing Things Right?". Sustainability 13 18 (2021): 10380. http://dx.doi.org/10.3390/su131810380.
    Acesso aberto • Publicado • 10.3390/su131810380
  6. Cró, S.; Martins, A .M.; Simões, J.M.; Calisto, Maria de Lurdes. "Online Customer Reviews About Security on Hostel Prices: Importance of Human Rights". European Journal of International Management (2021):
    No prelo
  7. Costa, Teresa; Umbelino, Jorge; Calisto, Maria de Lurdes; Nunes, Sandra; Afonso, Victor. "Impacts of Tourism and Residents' Perceptions: A Study in the Regional Tourism Area of Lisbon". European Journal of Tourism, Hospitality and Recreation 10 1 (2020): 28-40.
    Acesso aberto • Publicado • 10.2478/ejthr-2020-0003
  8. Santos, Henrique; Calisto, Maria de Lurdes. "Infraestruturas desportivas hoteleiras: as preferências dos viajantes". Tourism and Hospitality International Journal 14 1 (2020): 114-133.
    Acesso aberto • Publicado
  9. Vieira, Carla Patrícia; Calisto, Maria de Lurdes; Gustavo, Nuno Silva. "Gamification aplicada à formação na indústria hoteleira". Dos Algarves: A Multidisciplinary e-Journal 34 (2019):
    Publicado • 10.18089/DAMeJ.2019.34.5
  10. Calisto, Maria de Lurdes; Afonso, Victor; Costa, Teresa; Umbelino, Jorge. "Regional Institutional Factors and Tourism Entrepreneurship: The Case of Two Portuguese Municipalities". Journal of Tourism and Hospitality Management 7 2 (2019): 158-172.
    Acesso aberto • Publicado • 10.15640/jthm.v7n2a14
  11. Cró, Susana; Martins, António Miguel; Simões, José Manuel; Calisto, Maria de Lurdes. "Effect of Security on Hostels' Price Premiums: A Hedonic Pricing Approach". Cornell Hospitality Quarterly 60 2 (2018): 150-158. http://dx.doi.org/10.1177/1938965518777224.
    Publicado • 10.1177/1938965518777224
  12. Calisto, Maria de Lurdes; Sarkar, Soumodip. "Organizations as biomes of entrepreneurial life: Towards a clarification of the corporate entrepreneurship process". Journal of Business Research 70 (2017): 44-54. http://dx.doi.org/10.1016/j.jbusres.2016.07.007.
    10.1016/j.jbusres.2016.07.007
  13. Calisto, Maria de Lurdes; Sarkar, Soumodip. "Innovation and corporate entrepreneurship in service businesses". Service Business 11 3 (2016): 581-600. http://dx.doi.org/10.1007/s11628-016-0321-6.
    10.1007/s11628-016-0321-6
  14. Calisto, Maria de Lurdes. "Corporate entrepreneurship in hotel firms". European Journal of Tourism, Hospitality and Recreation (2014):
Capítulo de livro
  1. Calisto, Maria de Lurdes; Costa, Teresa; Umbelino, Jorge. Autor correspondente: Costa, Teresa. "COVID-19 and the Resilience of Tourism Businesses in Portugal". In Handbook of Research on Reinventing Economies and Organizations Following a Global Health Crisis. Estados Unidos: IGI Global, 2021.
    Publicado • 10.4018/978-1-7998-6926-9.ch001
  2. Cró, S.; Martins, A.M.; Simões, J.M.; Calisto, Maria de Lurdes. "Safety and Security Perception as Strategic Issues for Hospitality Companies". In Strategic Business Models to Support Demand, Supply, and Destination Management in the Tourism and Hospitality Industry. Estados Unidos: IGI Global, 2020.
    Publicado • 10.4018/978-1-5225-9936- 4.ch007
  3. Calisto, Maria. "A Comunicação de Marketing na Restauração Direcionada para Turistas: O Caso da Cidade de Lisboa". In Turismo e Competitividade dos Destinos Turísticos. Faro, Portugal: Universidade do Algarve, 2018.
    Publicado
  4. Calisto, Maria de Lurdes. "Do Intrapreneurs Learn by Doing?". In Experiential Learning for Entrepreneurship, 185-203. Cham, Reino Unido: Palgrave Macmillan, 2018.
    Publicado
  5. Calisto, Maria de Lurdes. "A Comunicação de Marketing na Restauração Direcionada para Turistas: O Caso da Cidade de Lisboa.". Portugal, 2018.
  6. Calisto, Maria de Lurdes. "Do intrapreneurs learn by doing?". Reino Unido, 2018.
  7. Calisto, Maria de Lurdes; Gonçalves, Ana. "Smart Citizens, Wise Decisions: Sustainability-driven Tourism Entrepreneurs". In Handbook of Research on Entrepreneurial Development and Innovation within Smart Cities, 974-997. Estados Unidos: IGI Global, 2017.
    Publicado • 10.4018/978-1-5225-7030-1.ch044
  8. Calisto, Maria de Lurdes. "Inovação como fonte de competitividade no turismo". Portugal, 2017.
  9. Calisto, Maria de Lurdes. "Smart Citizens, Wise Decisions". In Sustainability-driven Tourism Entrepreneurs. Estados Unidos, 2017.
    10.4018/978-1-5225-1978-2.ch002
  10. Calisto, Maria de Lurdes. "Managing Intrapreneurial Employees in Internationalized Services". In Internationalization of Entrepreneurial Innovation in the Global Economy, 1721-1737. Estados Unidos: IGI Global, 2014.
    Publicado • 10.4018/978-1-5225-0196-1.ch085
  11. Calisto, Maria. "Innovation in experiential services – trends and challenges". In Internationalization of Entrepreneurial Innovation in the Global Economy. Estados Unidos: IGI Global, 2014.
    Publicado
  12. Calisto, Maria de Lurdes. "Innovation in experiential services". In trends and challenges. Estados Unidos, 2014.
    10.4018/978-1-4666-8216-0.ch019
  13. Calisto, Maria de Lurdes. "Managing intrapreneurial employees in internationalized services". In challenges and opportunities. Estados Unidos, 2014.
    10.4018/978-1-4666-8216-0.ch023
Edição de livro
  1. several. Strategic Business Models to Support Demand, Supply, and Destination Management in the Tourism and Hospitality Industry. Estados Unidos: IGI Global. 2020.
    Publicado • 10.4018/978-1-5225-9936-4 • Editor
  2. several. Turismo e Competitividade Dos Destinos Turísticos. Portugal: Universidade do Algarve. 2018.
    Publicado • Editor
Entrada de dicionário
  1. Calisto, Maria de Lurdes. "Intraempreendedorismo". In DICIONÁRIO DE EDUCAÇÃO PARA 0 EMPREENDEDORISMO. Gradiva Publicações, S.A., 2019.
    Publicado
Resumo em conferência
  1. Calisto, Maria de Lurdes. "(De)concentration levels in the hotel industry in Portugal - towards a micro-destination approach.". Trabalho apresentado em IV International Forum on Management (2020), Lisbon, 2021.
    Publicado
  2. Calisto, Maria de Lurdes; Gustavo, Nuno Silva; Rosário, João; Batista, Manuel; Machado, Ana Teresa. Autor correspondente: Rosário, João. "Are Lisbon's Attractions Smart? Looking for Tourists' Perceptions.". Trabalho apresentado em IV International Forum on Management (2020), Lisbon, 2021.
    Publicado
  3. Calisto, Maria de Lurdes; Costa, Teresa; Umbelino, Jorge; Portugal, Carolina; Andrade, Madalena. "COVID-19 and the recovery of tourist businesses: what measures are companies taking?". Trabalho apresentado em XII International Tourism Congress, Gramado (online), 2021.
    No prelo
  4. Calisto, Maria de Lurdes; Costa, Teresa; Umbelino, Jorge; Afonso, Victor. Autor correspondente: Costa, Teresa. "Sustainable and Innovative Tourism Businesses: A Governance Model for Entrepreneurship". Trabalho apresentado em XI International Tourism Congress (ITC'19), Funchal, 2019.
    Publicado
  5. Calisto, Maria de Lurdes; Nunes, R.; Ferreira, Carlos Cardoso. Autor correspondente: Nunes, R.. "Marketing Practices of Retreat-Related Holistic Organizations in Portugal". Trabalho apresentado em XI International Tourism Congress (ITC'19), Funchal, 2019.
    Publicado
  6. Calisto, Maria de Lurdes; Gustavo, Nuno Silva; Machado, Ana Teresa; Rosário, João; Batista, Manuel. "How Smart are Tourist Attractions? The Case of the City of Lisbon". Trabalho apresentado em XI International Tourism Congress (ITC'19), Funchal, 2019.
    Publicado
  7. Calisto, Maria de Lurdes. "Tourism demand and the formation of new hotel businesses: the case of Cascais". Trabalho apresentado em 43rd International Scientific Conference on Economic and Social Development, Aveiro, 2019.
  8. Calisto, Maria de Lurdes (731A-DA76-C0E9); Afonso, Victor; Costa, Teresa; Umbelino, Jorge. "How tourism demand drives business creation – differences across tourism industries: the case of tourism SMEs in Cascais". Trabalho apresentado em International Forum on Management, Faro, 2018.
    Publicado
  9. Calisto, Maria. "O recrutamento online no sector da hotelaria em Portugal". Trabalho apresentado em Conferência Investigação e Intervenção em Recursos Humanos, Vila do Conde, 2011.
    Publicado
Tese / Dissertação
  1. Calisto, Maria de Lurdes Santana. "An integrated analysis of corporate entrepreneurship and organizational behaviour in the service sector". Doutoramento, Universidade de Évora, 2014.
  2. Calisto, Maria de Lurdes S.. "A importância das competências genéricas no recrutamento de diplomados do Ensino Superior: estudo de casos em hotelaria e restauração". Mestrado, ISCTE-Instituto Universitario de Lisboa, 2009. http://hdl.handle.net/10071/2486.
Atividades

Apresentação oral de trabalho

Título da apresentação Nome do evento
Anfitrião (Local do evento)
2020/11/18 Participación de los estudiantes em proyectos de investigación Palestra (online) no âmbito de mestrado da Faculdade de Ciências Económicas e Empresariais
Universidade da Extremadura (Espanha)
2020/09/28 O impacto da COVID-19 e a orientação empreendedora dos empresários do Turismo Palestra (online) para no âmbito do Doutoramento em Administração e Gestão
Universidade de S. Paulo
2019/12/20 Intraempreendorismo - Paradoxos e biomas Palestra no âmbito do Doutoramento em Gestão
Universidade de Évora (Évora)
2019/09/17 Organizações como biomas de empreendedorismo Palestra (online) para no âmbito do Doutoramento em Administração e Gestão
Universidade de S. Paulo (Brasil)
2018/03 Intraempreendedorismo – Change from within
Universidade de Évora (Évora, Portugal)
2017/10/25 Organizações como biomas de intraempreendedorismo Ciclo ‘Gestão, 100 Lições’
Universidade de Évora (Évora, Portugal)

Orientação

Título / Tema
Papel desempenhado
Curso (Tipo)
Instituição / Organização
2020 - Atual O contexto cultural e o percurso profissional em hotelaria
Coorientador
Turismo (Doutoramento)
Universidade de Lisboa Instituto de Geografia e Ordenamento do Territorio, Portugal
2019/11 - Atual Preços Dinâmicos em Alojamento Local: Um Estudo de Perceção de Justiça do Preço / Dynamic Pricing in Short-Term Rental: A Study of the Perception of Price Justice
Coorientador
Tourism (Doutoramento)
Universidade de Lisboa Instituto de Geografia e Ordenamento do Territorio, Portugal
2018 - 2021/05/20 Plano de Negócios Delírio Cheesecake!
Coorientador
Inovação em Artes e Ciências Culinárias (Mestrado)
Escola Superior de Hotelaria e Turismo do Estoril, Portugal
2018 - 2021/04/26 A evolução do perfil do empregado hoteleiro na ótica do empregador
Orientador
Hotel Management (Mestrado)
Escola Superior de Hotelaria e Turismo do Estoril, Portugal
2019 - 2021/03/30 Programa de Marketing Relacional para pequenas e médias empresas de turismo
Orientador
Gestão Hoteleira (Mestrado)
Escola Superior de Hotelaria e Turismo do Estoril, Portugal
2019 - 2021/03/25 Modelo de Gestão Estratégica na Indústria Hoteleira - Aplicação à cadeia de negócios RIANATUREZA
Orientador
Gestão Hoteleira (Mestrado)
Escola Superior de Hotelaria e Turismo do Estoril, Portugal
2019/10 - 2021/02 Plano de Negócios Hotel Rural Quinta dos Selões / Business Plan
Orientador
Hotel Management (Mestrado)
Escola Superior de Hotelaria e Turismo do Estoril, Portugal
2018/10 - 2020/07 The potential of adjectival tourism for the promotion of a tourism destination
Coorientador
Tourism and Communication (Mestrado)
Escola Superior de Hotelaria e Turismo do Estoril, Portugal
2018/10 - 2019/12 O Retorno do Investimento em Formação: Estudo de caso numa unidade hoteleira internacional / The return on investment in training: Case-study of an international hotel unit
Orientador
Hotel Management (Mestrado)
Escola Superior de Hotelaria e Turismo do Estoril, Portugal
2018/10 - 2019/12 As infraestruturas hoteleiras como determinante da escolha do consumidor / Hotel infrastructures as a determinant of customers' choice
Orientador
Hotel Management (Mestrado)
Escola Superior de Hotelaria e Turismo do Estoril, Portugal
2018/10 - 2019/12 A perceção do turista relativamente aos impactos do alojamento local no destino turístico: antes e após a experiência turística - O caso de Lisboa / Tourists' Perception of Short-Term Rental in a Tourism Destination: before and after the touristic experience - The case of Lisbon
Orientador
Tourism and Communication (Mestrado)
Escola Superior de Hotelaria e Turismo do Estoril, Portugal
2018/10 - 2019/12 Impacto do Trabalho Temporário: a Perspetiva dos Gestores Hoteleiros
Orientador
Hotel Management (Mestrado)
Escola Superior de Hotelaria e Turismo do Estoril, Portugal
2018/10 - 2019/12 The Importance of Digital Influencers in the Promotion of a Tourist Destination - The case of Lisbon
Orientador
Tourism and Communication (Mestrado)
Escola Superior de Hotelaria e Turismo do Estoril, Portugal
2017/10 - 2019/12 Pequenos turistas: a oferta de empresas hoteleiras direcionada ao segmento infantil / Small tourists: the offer of hotel companies for children
Orientador
Tourism and Communication (Mestrado)
Escola Superior de Hotelaria e Turismo do Estoril, Portugal
2016/10 - 2019/12 Portugal for Chinese Tourists, an e-guide
Coorientador
Tourism and Communication (Mestrado)
Escola Superior de Hotelaria e Turismo do Estoril, Portugal
2016 - 2018/12/19 A Influência da Segurança no Preço dos Hostels: Aplicação do Modelo de Preços Hedónicos
Coorientador
Turismo (Doutoramento)
Universidade de Lisboa Instituto de Geografia e Ordenamento do Territorio, Portugal
2017/10 - 2018/12 Turismo Holístico em Portugal: Caracterização da Oferta de Retiros / Holistic Tourism in Portugal: Characterization of the Offer of Retreats
Coorientador
Tourism and Communication (Mestrado)
Universidade de Lisboa Instituto de Geografia e Ordenamento do Territorio, Portugal
2017/10 - 2018/12 Plano de Negócios Hotel Rural Mosteiro dos Abades / Business Plan
Orientador
Hotel Management (Mestrado)
Escola Superior de Hotelaria e Turismo do Estoril, Portugal
2017/10 - 2018/12 A motivação dos empregados e a qualidade de serviço: o caso de duas unidades hoteleiras / Employee motivation and service quality: the case of two hotel units
Coorientador
Hotel Management (Mestrado)
Escola Superior de Hotelaria e Turismo do Estoril, Portugal
2017/10 - 2018/12 Smart Destinations: Information as basis for the process of development of new tourism business/products in Cascais
Coorientador
Tourism (Mestrado)
Escola Superior de Hotelaria e Turismo do Estoril, Portugal
2016/10 - 2018/07 Plano de Negócios para empresa de Agência de Viagens online especializada em Turismo Rural / Business Plan
Coorientador
Tourism (Mestrado)
Escola Superior de Hotelaria e Turismo do Estoril, Portugal
2016/10 - 2018/02 A Comunicação de Marketing na Restauração Direcionada para Turistas: O Caso da Cidade de Lisboa / Marketing Communication in Restaurants Directed to Tourists: The Case of Lisbon
Orientador
Tourism and Communication (Mestrado)
Escola Superior de Hotelaria e Turismo do Estoril, Portugal
2014/10 - 2018/02 A Gestão de Recursos Humanos e a Valorização das Competências Sócio-emocionais na Hotelaria / Human Resources Management and The Valorization of Socio-Emotional Skills in Hospitality
Orientador
Tourism (Mestrado)
Escola Superior de Hotelaria e Turismo do Estoril, Portugal
2014/10 - 2018/02 Recruitment agency Applause, s.r.o. - searching Slovak animators for hotels in Algarve (Business plan)
Orientador
Tourism and Communication (Mestrado)
Escola Superior de Hotelaria e Turismo do Estoril, Portugal
2014/10 - 2018/02 As Estratégias de Marketing Hoteleiro da Província de Inhambane: Caso do Projecto Capulana / The Hotel Marketing Strategies in the Province of Inhambane: Case of the Capulana Project
Orientador
Tourism (Mestrado)
Escola Superior de Hotelaria e Turismo do Estoril, Portugal
2016 - 2018/01/23 A Comunicação de Marketing na Restauração Direcionada para Turistas: O Caso da Cidade de Lisboa
Orientador
Turismo e Comunicação (Mestrado)
Escola Superior de Hotelaria e Turismo do Estoril, Portugal
2016 - 2017/12/18 DIGITAL GAME BASED LEARNING - Proposta de aplicação à formação numa empresa hoteleira
Orientador
Gestão Hoteleira (Mestrado)
Escola Superior de Hotelaria e Turismo do Estoril, Portugal
2016 - 2017/07/27 Plano de Negócio - Fast Grocer / Business Plan
Orientador
Turismo (Mestrado)
Escola Superior de Hotelaria e Turismo do Estoril, Portugal
2016 - 2017/07/13 Hotelaria - Uma indústria de experiências, no processo de recrutamento
Orientador
Gestão Hoteleira (Mestrado)
Escola Superior de Hotelaria e Turismo do Estoril, Portugal
2015/01/25 - 2017/06/30 Os eventos corporativos como ferramenta motivacional: estudo de caso do Grupo CH
Orientador
Turismo (Mestrado)
Escola Superior de Hotelaria e Turismo do Estoril, Portugal
2015 - 2017/06/30 Wages of Love - work-life balance na hotelaria em Portugal
Orientador
Gestão Hoteleira (Mestrado)
Escola Superior de Hotelaria e Turismo do Estoril, Portugal
2015 - 2016/12/14 Impacto da formação no desempenho de trabalhadores na indústria hoteleira
Orientador
Gestão Hoteleira (Mestrado)
Escola Superior de Hotelaria e Turismo do Estoril, Portugal
2015 - 2016/12/07 Plano de Negócios Gold Vineyard Hotel
Orientador
Gestão Hoteleira (Mestrado)
Escola Superior de Hotelaria e Turismo do Estoril, Portugal
2015 - 2016/11/15 Portugal: Undiscovered Destination for Tourists from GCC Countries
Orientador
Turismo e Comunicação (Mestrado)
Escola Superior de Hotelaria e Turismo do Estoril, Portugal
2014/10 - 2016/05 Plano de Negócios Criativo Portugal / Business Plan
Coorientador
Tourism (Mestrado)
Escola Superior de Hotelaria e Turismo do Estoril, Portugal

Júri de grau académico

Tema
Tipo de participação
Nome do candidato (Tipo de grau)
Instituição / Organização
2021/07/21 O Impacto das Reviews Online na Gestão Operacional dos Gerentes da Restauração: O Caso dos Restaurantes da Região Oeste
Arguente principal
Rosana Filipa Henriques Jerónimo (Mestrado)
Escola Superior de Comunicação Social de Lisboa, Portugal
2020/12/10 A oportunidade do Self-Guide: Plano de Negócios da Kart land Tours
Presidente do júri
Flávio Manuel Nunes Marçal (Mestrado)
Escola Superior de Hotelaria e Turismo do Estoril, Portugal
2020/07/28 Estudo de um Projeto de Investimento Hoteleiro - Wonder Island Hostel
Presidente do júri
Patrícia Valdez Lancinha Cardoso (Mestrado)
Escola Superior de Hotelaria e Turismo do Estoril, Portugal
2020/02/12 Empreendedorismo social: Estudo de casos múltiplos no Barlavento Algarvio - Portugal / Social entrepreneurship: Multiple case study in the Algarve - Portugal
Arguente principal
Isabel Maria Moita Pereira (Mestrado)
Universidade Aberta, Portugal
2019/12/27 Plano de Negócios. Festival Cósmico. Festival Transformacional
Presidente do júri
João Ribeiro Carvalho (Mestrado)
Escola Superior de Hotelaria e Turismo do Estoril, Portugal
2019/12/13 Satisfação sobre os Serviços da Divisão Académica do IPS – um estudo com base no SERVQUAL / Satisfaction with the Services of the Academic Division of IPS - a study based on SERVQUAL
Arguente principal
Margarida Beatriz Pereira da Silveira e Sousa Dias (Mestrado)
Instituto Politécnico de Setúbal, Portugal
2018/12/27 Determinantes na escolha de um destino para a realização de eventos corporativos: O Caso de Cascais
Presidente do júri
Maria Inês Cartaxo Guimarães (Mestrado)
Escola Superior de Hotelaria e Turismo do Estoril, Portugal
2018/12/17 A importância do alojamento turístico no sucesso de um destino: o caso da Zambujeira do Mar
Presidente do júri
Paula Guimarães (Mestrado)
Escola Superior de Hotelaria e Turismo do Estoril, Portugal
2018/12/12 Determinantes que influenciam a decisão do consumidor aquando da escolha de um restaurante. O caso das Hamburguerias Gourmet / Determinants of consumer's decision when choosing a restaurant. The case of Gourmet Burgers Houses
Arguente principal
Catarina Lemos (Mestrado)
Instituto Politécnico de Lisboa, Portugal
2018/03/13 Plano de Negócios Alcácer in Box: o cabaz de produtos endógenos, doçaria e artesanato do concelho de Alcácer do Sal / Business Plan
Arguente principal
Ana Catarina Eustáquio da Costa Freitas (Mestrado)
Universidade Aberta, Portugal
2018/01/19 Estratégias de marketing e vendas em empresas hoteleiras: O Caso do Sofitel Lisbon Liberdade
Presidente do júri
Laura Sofia Lizardo Cruz (Mestrado)
Escola Superior de Hotelaria e Turismo do Estoril, Portugal
2018/01/18 Team Coaching, Arte e Turismo – O Projeto da Quinta Artística
Presidente do júri
Maria Abrantes Alves (Mestrado)
Escola Superior de Hotelaria e Turismo do Estoril, Portugal
2017/03/31 Mercados emergentes e a hotelaria: o caso da Rússia em Lisboa
Presidente do júri
Olga Tulba (Mestrado)
Escola Superior de Hotelaria e Turismo do Estoril, Portugal
2016/12/14 A Importância Hoteleira na Retenção de Turistas no concelho de Coimbra
Presidente do júri
Beatriz Canas Pinto (Mestrado)
Escola Superior de Hotelaria e Turismo do Estoril, Portugal
2016/10/21 Projeto de investimento para a criação de uma cafetaria na praia do Tofo
Presidente do júri
Leydi Cantero (Mestrado)
Escola Superior de Hotelaria e Turismo do Estoril, Portugal
2016/10/21 Marketing Estratégico no combate à sazonalidade
Presidente do júri
Sónia Coss (Mestrado)
Escola Superior de Hotelaria e Turismo do Estoril, Portugal
2016/01/19 Os eventos enquanto estratégia de comunicação das marcas de telecomunicações portuguesas: Vodafone Portugal, Meo (PT) e NOS
Presidente do júri
Ana Filipa Sousa (Mestrado)
Escola Superior de Hotelaria e Turismo do Estoril, Portugal
2015/01/28 O Produto UAWESOME: Promoção na Internet e Motivações do Consumidor
Presidente do júri
Lúcia Pereira (Mestrado)
Escola Superior de Hotelaria e Turismo do Estoril, Portugal
2014/12/16 Os Eventos enquanto Estratégia de Promoção Turística do Destino Brasil
Presidente do júri
Joana Figueiredo Dias (Mestrado)
Escola Superior de Hotelaria e Turismo do Estoril, Portugal

Arbitragem científica em conferência

Nome da conferência Local da conferência
2016 - Atual International Forum on Management Parceria ESHTE, Universidade do Algarve, Universidade de Évora, IP de Setúbal e Universidade Aberta
2020 - 2021 Congresso Internacional Turismo, História e Património: Compromissos com o futuro Parceria entre a NOVA FCSH, a Faculdade de Ciências e Tecnologia da Universidade de Coimbra, a Escola Superior de Hotelaria e Turismo do Estoril, o Instituto de Geografia e Ordenamento do Território da Universidade de Lisboa, a Fundação António Quadros -

Arbitragem científica em revista

Nome da revista (ISSN) Editora
2021/01 - Atual The Case Journal Emerald Group
2020/11 - Atual International Journal of Contemporary Hospitality Management Emerald Group
2019/12 - Atual Management Decision Emerald Group
2018/11 - Atual European Management Journal Elsevier
2017/03 - Atual Current Psychology Springer

Comissão de avaliação

Descrição da atividade
Tipo de assessoria
Instituição / Organização Entidade financiadora
2006 - 2006 Avaliação externa da formação e dos efeitos do modelo formativo implementado no Projeto PME Internacional
Avaliador
AIP

Curso / Disciplina lecionado

Disciplina Curso (Tipo) Instituição / Organização
2019/02 - Atual Innovation and Entrepreneurship in Tourism Turismo (Mestrado) Escola Superior de Hotelaria e Turismo do Estoril, Portugal
2016/10 - Atual Management Advanced Systems Hotel Management (Mestrado) Escola Superior de Hotelaria e Turismo do Estoril, Portugal
2015/10 - Atual Methodology Seminar Turismo (Doutoramento) Universidade de Lisboa Instituto de Geografia e Ordenamento do Territorio, Portugal
2015 - Atual Tourism Marketing Mestrado em Turismo e Comunicação (Mestrado) Universidade de Lisboa Instituto de Geografia e Ordenamento do Territorio, Portugal
2014/10 - Atual Innovation and Entrepreneurship Innovation in Culinary Arts and Sciences (Mestrado) Escola Superior de Hotelaria e Turismo do Estoril, Portugal
2014 - Atual Innovation Seminar Doutoramento em Turismo (Curso de doutoramento (conclusão de unidades curriculares)) Universidade de Lisboa Instituto de Geografia e Ordenamento do Territorio, Portugal
2012/10 - Atual Business Strategy Hotel Management (Licenciatura) Escola Superior de Hotelaria e Turismo do Estoril, Portugal
2006 - 2015 Business Organization (Licenciatura) Escola Superior de Hotelaria e Turismo do Estoril, Portugal
2007 - 2013 Organização Empresarial (Curso de Especialização Tecnológica) Escola Superior de Hotelaria e Turismo do Estoril, Portugal
2011 - 2012 Human Resources Management Tourism Management (Licenciatura) Escola Superior de Hotelaria e Turismo do Estoril, Portugal
2006 - 2012 Marketing (Licenciatura) Escola Superior de Hotelaria e Turismo do Estoril, Portugal
1999 - 2012 Training Management and Evaluation Strategic Human Resources Development (Especialização pós-licenciatura) ISLA / Laureate International Universities (atual Universidade Europeia), Portugal
2006 - 2009 Business Management (Licenciatura) Escola Superior de Hotelaria e Turismo do Estoril, Portugal
2007 - 2008 Marketing e Selling Techniques Hospitality (Curso de Especialização Tecnológica) Escola Superior de Hotelaria e Turismo do Estoril, Portugal

Membro de comissão

Descrição da atividade
Tipo de participação
Instituição / Organização
2020 - Atual Membro da comissão organizadora do XIII International Tourism Congress
Membro
Escola Superior de Hotelaria e Turismo do Estoril, Portugal
2019 - Atual Membro da comissão organizadora do Encontro de Reflexão e Partilha Pedagógica em Ciências Sociais (ER2Ps)
Membro
Escola Superior de Hotelaria e Turismo do Estoril, Portugal
2016 - Atual Membro da comissão executiva do International Forum on Management
Coordenador
Escola Superior de Hotelaria e Turismo do Estoril, Portugal
2020/05 - 2021/08/31 Entrepreneurship and Business Development Centre
Coordenador
Escola Superior de Hotelaria e Turismo do Estoril, Portugal
2020/03 - 2021/08/31 Workgroup for the launching of the Tourism International Academy (partnership between Turismo de Portugal, NOVA University, ESHTE and several tourism business groups)
Membro
Escola Superior de Hotelaria e Turismo do Estoril, Portugal
2014/07 - 2021/08/31 Executive and Scientific Committee of the Master in Hotel Management
Membro
Escola Superior de Hotelaria e Turismo do Estoril, Portugal
2015/11 - 2021/08/21 Technical-Scientific Committee
Membro
Escola Superior de Hotelaria e Turismo do Estoril, Portugal
2017 - 2021/05 National Scientific Committee of CiTUR - Centre for Tourism Research, Development and Innovation
Membro
CiTUR - Centre for Tourism Research, Development and Innovation (Polo Estoril), Portugal
2017/03 - 2020/08/31 Entrepreneurship and Business Development Centre
Membro
Escola Superior de Hotelaria e Turismo do Estoril, Portugal
2017/12 - 2019/12 Technical-Scientific Committee
Presidente / Vice-presidente
Escola Superior de Hotelaria e Turismo do Estoril, Portugal
2017/12 - 2019/12 Consulting Board
Membro
2017/12 - 2019/12 Quality and Evaluation Council
Membro
Escola Superior de Hotelaria e Turismo do Estoril, Portugal
2017/12 - 2019/12 Faculty Evaluation Coordination Council
Membro
Escola Superior de Hotelaria e Turismo do Estoril, Portugal
2018 - 2019 Specialized Group of the Technical-Scientific Committee of ESHTE for the Revision of the Academic Regulations
Coordenador
Escola Superior de Hotelaria e Turismo do Estoril, Portugal
2018 - 2019 Specialized Group of the Technical-Scientific Committee of ESHTE for the Study of Future Academic Offer
Coordenador
Escola Superior de Hotelaria e Turismo do Estoril, Portugal
2009 - 2010 Operational Coordination of the Executive Master in Hotel Managment (partnership between ESHTE and EGE Universidade Católica do Porto)
Coordenador
Escola Superior de Hotelaria e Turismo do Estoril, Portugal
2007 - 2008 Employment Survey to Alumni
Coordenador
Escola Superior de Hotelaria e Turismo do Estoril, Portugal

Outro júri / avaliação

Descrição da atividade Instituição / Organização
2018/11/09 - Atual President of the jury for the award of the title of Specialist in Hospitality of the candidate Ana Raquel Marques Simões. Title of the work: Reclassificação do Hotel Soleil Peniche em unidade hoteleira de 4 estrelas. Escola Superior de Hotelaria e Turismo do Estoril, Portugal
2020 - 2020 Membro do júri do Concurso Especial de Ingresso no Ensino Superior de Titulares dos Cursos de Dupla Certificação do Ensino Secundário e Cursos Artísticos Especializados Escola Superior de Hotelaria e Turismo do Estoril, Portugal
2019 - 2019 Member of the jury that assessed the admission for the award of a title of Specialist in Hospitality required at the School of Hospitality and Tourism of IP Porto with a work in the area of Hotel Management. Instituto Politécnico do Porto, Portugal
Distinções

Prémio

2019 Best Paper - Conference iBEST 2019
2019 Best Presentation Award - International Conference on Hospitality, Tourism Marketing and Management
2018 Hospitality Education Award - Best Innovation & Development Project
ForumTurismo21, Portugal
2014 Menção Honrosa para o paper “Corporate Entrepreneurship in Hotel Firms” apresentado no VI International Tourism Congress.

Outra distinção

2019 Finalist of the Hospitality Education Awards - Best Educational Project
ForumTurismo21, Portugal
2017 Best Poster - European Conference of Management, Leadership and Governance
2015 Nomination for Best Paper in Entrepreneurship - 15th Annual Conference EURAM - European Academy of Management
2015 Nomination for the António Simões Lopes Award - Best Ph.D. Thesis in Economics and Management