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DELFINA FERNANDA MOREIRA GARCEZ DE SÁ SOARES é desde setembro de 2017 Diretora da Unidade Operacional em Governação Eletrónica da Universidade das Nações Unidas (UNU-EGOV), instituição com a qual tinha iniciado colaboração em 2015 como Professora Convidada. Desde 1994, Delfina é docente no Departamento de Sistemas de Informação da Universidade do Minho e investigadora no centro ALGORITMI da mesma universidade, encontrando-se, desde setembro de 2017, em regime de "Licença Sem Remuneração para Exercício de Funções em Organismos Internacionais". Delfina é doutorada em Tecnologias e Sistemas de Informação e mestre em Informática (especialização Informática de Gestão). As suas áreas de interesse de investigação focam-se na governação eletrónica a nível nacional, local e setorial, na participação e democracia eletrónica, na transformação digital do setor público, nas relações colaborativas interinstitucionais, interoperabilidade de sistemas de informação, e gestão de sistemas de informação. Delfina tem integrado o comité de organização, o comité de programa e o comité científico de reconhecidas conferências internacionais na área de EGOV e dos Sistemas de Informação. Ao longo dos últimos anos, Delfina tem participado projetos de investigação, nacionais e internacionais, focados na utilização das tecnologias e sistemas de informação (TSI) para promover a reforma, transformação e modernização das atividades de governação do estado. Tem coordenado e colaborado em projetos de assessoria, consultoria e capacitação com entidades governamentais de múltiplos países, tais como Angola, Arábia Saudita, Cabo Verde, Colombia, Indonesia, Moçambique, Portugal, São Tomé e Príncipe, Timor Leste, Uganda, entre outros. Tem sido oradora em palestras, seminários e apresentações sobre governação eletrónica. Delfina é membro da direção executiva do Observatório da Sociedade de Informação (GÁVEA), da direção do Portuguese Chapter of the Association for Information Systems (AIS) e do comité executivo da Associação Portuguesa de Sistemas de Informação (APSI). Delfina é também membro do Working Group on Information Systems in Public Administration (WG 8.5) do Technical Committee on Information Systems (TC 8) da International Federation for Information Processing (IFIP).
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Identificação

Identificação pessoal

Nome completo
Delfina Fernanda Moreira Garcez de Sá Soares

Nomes de citação

  • Soares, D.

Identificadores de autor

Ciência ID
701C-3C63-E400
ORCID iD
0000-0002-2835-4789
Google Scholar ID
OWBqDB4AAAAJ
Researcher Id
I-7998-2015
Scopus Author Id
37111413900

Websites

Domínios de atuação

  • Ciências da Engenharia e Tecnologias - Outras Ciências da Engenharia e Tecnologias - Outras áreas das Engenharias e Tecnologias

Idiomas

Idioma Conversação Leitura Escrita Compreensão Peer-review
Português Utilizador proficiente (C1) Utilizador proficiente (C1) Utilizador proficiente (C1) Utilizador proficiente (C1)
Inglês Utilizador independente (B1) Utilizador proficiente (C1) Utilizador independente (B1) Utilizador independente (B1)
Francês Utilizador elementar (A1) Utilizador independente (B1) Utilizador elementar (A1) Utilizador elementar (A1)
Formação
Grau Classificação
2010
Concluído
 Doutoramento em Tecnologias e Sistemas de Informação - Ramo de Engenharia e Gestão de Sistemas de Informação (Doutoramento)
Universidade do Minho Escola de Engenharia, Portugal
"Interoperabilidade entre Sistemas de Informação na Administração Pública" (TESE/DISSERTAÇÃO)
 Aprovado por unanimidade
1994 - 1999
Concluído
 Mestrado em Informática - Especialização em informática de Gestão (Mestrado)
Universidade do Minho, Portugal
"Planeamento de Sistemas de Informação: Estudo das Variáveis que Condicionam a sua Estratégia de Execução" (TESE/DISSERTAÇÃO)
 Muito Bom
1994
Concluído
 Licenciatura em Engenharia de Sistemas e Informática (Licenciatura)
Universidade do Minho, Portugal
"n/a" (TESE/DISSERTAÇÃO)
 15 valores
Percurso profissional

Ciência

Categoria Profissional
Instituição de acolhimento 		Empregador
2015/07/01 - 2017/08/31 Investigador visitante (Investigação) United Nations University Operating Unit on Policy-Driven Electronic Governance, Portugal

Docência no Ensino Superior

Categoria Profissional
Instituição de acolhimento 		Empregador
2010/03/29 - Atual Professor Auxiliar (Docente Universitário) Universidade do Minho, Portugal
2010/03 - Atual Professor Auxiliar (Docente Universitário) Universidade do Minho, Portugal
2015 - 2018 Professor Auxiliar (Docente Universitário) Universidade do Minho Centro ALGORITMI, Portugal
2010 - 2013 Professor Auxiliar (Docente Universitário) Universidade do Minho Centro ALGORITMI, Portugal
2001/09/19 - 2010/03/28 Assistente (Docente Universitário) Universidade do Minho, Portugal
2001/09 - 2010/03 Assistente (Docente Universitário) Universidade do Minho, Portugal
2008 - 2009 Assistente (Docente Universitário) Universidade do Minho Centro ALGORITMI, Portugal
1996/10/01 - 1999/09/30 Assistente (Docente Ensino Superior Politécnico) Instituto Superior Politécnico portucalense, Portugal
1996/10/01 - 1999/09/30 Assistente (Docente Universitário) Instituto Superior Politécnico portucalense, Portugal
1996/10 - 1999/09 Assistente (Docente Ensino Superior Politécnico) Instituto Superior Politécnico portucalense, Portugal
1995/11/01 - 1996/07/30 Monitor (Docente Universitário) Universidade do Minho, Portugal
1995/04/01 - 1995/06/30 Monitor (Docente Universitário) Universidade do Minho, Portugal

Cargos e Funções

Categoria Profissional
Instituição de acolhimento 		Empregador
2017/09/01 - Atual Director de Unidade Orgânica United Nations University Operating Unit on Policy-Driven Electronic Governance, Portugal
2010/09 - Atual Directora Adjunta da Licenciatura em Tecnologias e Sistemas de Informação Universidade do Minho, Portugal
2010/09 - Atual Diretora Adjunta do Curso Tecnologias e Sistemas de informação - Pós-laboral Universidade do Minho, Portugal
2011/06 - 2011/09 Diretora do Curso Sociedade da Informação Universidade do Minho, Portugal

Outros

Categoria Profissional
Instituição de acolhimento 		Empregador
1999/10/01 - 2001/09/18 Assistente Convidada a 100% Universidade do Minho, Portugal
1999/10 - 2001/09 Outra Situação (Docente Universitário) Universidade do Minho, Portugal
1996/10 - 1999/09 Assistente do 1º Triénio (Docente Universitário) Universidade Portucalense Infante Dom Henrique, Portugal
1995/11 - 1996/07 Outra Situação (Docente Universitário) Universidade do Minho, Portugal
1995/04 - 1995/06 Outra Situação (Docente Universitário) Universidade do Minho, Portugal
Projetos

Projeto

Designação Financiadores
2024/02/26 - Atual Assessment of Portugal's performance in the main international benchmarks on digital governance: analysis, recommendations, monitoring, and capacity development
AssMon PT 2024-25
Investigador responsável
2022/03/25 - 2024/03/31 UMinho Barometer: Monitoring the Implementation of the University of Minho's Action Plan for 2022-2026
BUM 2022-24
Investigador responsável
2022/10/04 - 2023/07/31 Action Plan for the Digital Governance Strategy of Cabo Verde
AP CV 2022-23
2021/05/01 - 2022/02/28 Accelerating the Digital Transition in Sao Tome and Principe.
ST STP 2021-22
Investigador responsável
Concluído
2021/04/01 - 2021/07/31 Development of the Digital Governance Strategy for Cape Verde.
DGS CV 2021
Investigador responsável
Concluído
2020/09/01 - 2021/07/31 Media, Information and Literacy MOOC for Policymakers and Government Officials
MIL MOOC 2020-21
Investigador responsável
2020/12/01 - 2021/04/30 E-Governance and Digital Transformation in Guinea-Bissau: A study to assess and analyse limits, challenges and opportunities of Digital Transformation in the Bissau-Guinean governance system.
DT GB 2020-21
Investigador responsável
Concluído
2018 - 2021 UMinho Barometer: Monitoring the Implementation of the University of Minho’s Action Plan for 2017-2021
UMinho-1
Investigador responsável
2019 - 2020 Yesser Project - Strategy e-Gov rankings
KI-MICTSA-1
Investigador responsável
Em curso
2019 - 2020 Development of a Strategy to Enhance and Sustain the Information and Communications Technology (ICT) Function in the Government of Uganda.
NITA-U-1
Investigador responsável
Em curso
2018 - 2020 Evaluation of the Internet Presence of Portuguese Municipalities 2019 && A Good Practices Guide for Government and Public Institutions Websites.
AMA-UMinho-1
Investigador responsável
Em curso
2017 - 2020 Gov 3.0: Scientific Foundations, Training, and Entrepreneurship Activities in the Domain of ICT enabled Governance
Gov3.0
Investigador
Em curso
2019 - 2019 Digital Inclusion of Marginalised Communities
MWC1
Investigador responsável
Concluído
2016 - 2019 SmartEGOV: Harnessing EGOV for Smart Governance: Foundations and Tools.
SmartEGOV
Investigador
2017 - 2018 India – ICT enabled integration for Green Growth.
WBGG
Investigador responsável
2017 - 2018 Key-indicators to Assess the Effectiveness of the Ministry of Justice.
PT-MJ-Key Indicators
Investigador responsável
2017 - 2017 Digital Transformation Agenda for the Republic of Armenia.
AM-EU-DigitalTransformation
Investigador responsável
2017 - 2017 Executive Training for Decision-Makers from Latvia
LV-Training
Outra
2017 - 2017 Executive Training on Policy Briefing: Public Policy Perspective on Spectrum Re-farming
ID-MICT1
Investigador responsável
2017 - 2017 Executive Training on Information and Communication Technologies (ICTs) – Policy, Strategy, and Experiences from Across the Globe.
ID-MICT2
2016 - 2016 Roadmap for Administrative Good Practices in the Area of Administrative Modernization
PT-AMA1
Investigador
2016 - 2016 Evaluation of the Internet Presence of Portuguese Municipalities 2016
PT-UM1
Investigador
2016 - 2016 Standardization, Rationalization and Transformation of Organizational Processes in DRAPs
PT_MAFRD1
Investigador
2015 - 2016 GCIO.CO: Education System for Government Technology Leadership in Colombia.
GCIO.CO
Investigador
2015 - 2016 Knowledge Management Project: Urban Planning and Management at Porto City Council
PT-MP1
Investigador
2014 - 2014 Evaluation of the Internet Presence of Portuguese Municipalities 2014
PT-UM2
Investigador
2012 - 2012 Evaluation of the Internet Presence of Portuguese Municipalities 2012
PT-UM3
Investigador
2000 - 2001 Project Engineering and Technology 2000 (ET2000)
ET2000
Investigador
2000 - 2001 Cluster ICT – Minho Region
Cluster ICT
Investigador

Outro

Designação Financiadores
2019/06/01 - 2022/03/31 Environmental Perceptions and Habits of the Guimarães Population.
CMG LPai 2019-22
Investigador
Em curso
2019/05/01 - 2020/01/31 Development of a Digital Governance Strategy for Sao Tome and Principe
DGS STP 2019-2020
Orientador
Concluído
2001/09 - 2003/08 InfoCitizen - Agent based negotiation for inter- and intra-enterprise coordination employing a European information Architecture for Public Administration
IST-200-28759
Investigador
Universidade do Minho, Portugal

Institut für Wirtschaftsinformatik (IWi) of the University of Saarland, Alemanha

Engineering, Itália

Ibermatica, Espanha

Unisoft, Grécia

Centre for Research and Technology Hellas / Informatics and Telematics Ins, Grécia

The Municipality of Schmelz, Germany, Alemanha

Prefecture of Thessaloniki, Grécia

Municipality of Colleferro, Itália

Municipality of Tres Cantos, Espanha

UNTC, Grécia
European Union
Concluído
Produções

Publicações

Artigo em conferência
  1. Demetrios Sarantis; Sotirios-Georgios C. Liachnis; Delfina Soares. "A comparative assessment of local government websites in Greece". 2023.
    10.1145/3599609.3599618
  2. Demetrios Sarantis; Soares, D.. "Comparison of Greek and Portuguese Hospital Websites using HSWAI". 2023.
  3. Sarantis, Demetrios; Soares, D.. "Assessment of Greek Hospitals Using HSWAI". 2023.
  4. Sarantis, Demetrios; Soares, D.; Carvalho, Joana. Autor correspondente: Sarantis, Demetrios. "Design and Implementation of Hospital Online Services: In-Depth Assessment of Greece". 2023.
  5. Sarantis, Demetrios; Soares, D.; Carvalho, Joana. Autor correspondente: Sarantis, Demetrios. "Assessing the Progress of Portuguese hospitals’ Online Services". 2023.
  6. Mariana Lameiras; Delfina Soares; Luís Amaral. "Communication with local governments". 2022.
    10.1145/3560107.3560303
  7. Sarantis, Demetrios; Soares, D.. Autor correspondente: Sarantis, Demetrios. "Local e-Government Development: Results of an international survey". 2022.
  8. "Open Government Data Use by the Public Sector - an Overview of its Benefits, Barriers, Drivers, and Enablers". Trabalho apresentado em HICSS 2022 - Hawaii International Conference on System Sciences, 2022.
  9. Wagner S. Araujo; João Carvalho; Soares, D.. "Towards a Method for the Formulation of an EGOV Strategy Considering International Rankings". 2022.
    10.1007/978-3-031-12673-4_4
  10. "Who is Behind the Scenes of the ICT Backstage? A Study of the ICT Resources in Local Governments". Trabalho apresentado em ICEGOV 2021 - International Conference on Theory and Practice of Electronic Governance, 2021.
  11. "International Rankings in E-GOV Strategy Formulation: Appraisal of Their Use and Relevance". Trabalho apresentado em EGOV-CeDEM-e-Part 2021, 2021.
  12. Ramos, Luis Felipe M.; Lameiras, Mariana; Soares, D.; Amaral, Luis; Luis Felipe M. Ramos; Mariana Lameiras; Delfina Soares; Luis Amaral. Autor correspondente: Ramos, Luis Felipe M.. "The Importance of ICT in Local Governments: Results from a Survey on the Characterization of the ICT Function in Portugal". Trabalho apresentado em IFIP EGOV-CeDEM-EPart 2021, 2021.
    10.1007/978-3-030-84789-0_6
  13. Sarantis, D.; Soares, D.. "HSWAI: A Health Sector Website Assessment Instrument". Trabalho apresentado em 13th International Conference on Theory and Practice of Electronic Governance (ICEGOV2020), 2020.
  14. Lameiras, M.; Costa, M. J.; Dhao, S. B.; Soares, D.. "Key Indicators for Justice: Evidence-based Research for Policy-Making". Trabalho apresentado em 13th International Conference on Theory and Practice of Electronic Governance (ICEGOV2020), 2020.
  15. Alarabiat, A.; Soares, D.; Estevez, E.. "Municipalities E-Participation Initiatives through Facebook: Citizens Perspective". Trabalho apresentado em 13th International Conference on Theory and Practice of Electronic Governance (ICEGOV2020), 2020.
  16. "An Assessment of Open Government Data Benchmarks". Trabalho apresentado em EGOV-CeDEM-ePART 2020, 2020.
  17. "Evidence-based research for Intelligent Governments: Lessons learned from the Justice system". Trabalho apresentado em dg.o '20: The 21st Annual International Conference on Digital Government Research, 2020.
  18. Ilka Massue Sabino Kawashita; Ana Alice Baptista; Delfina Soares; Soares, D.; Baptista, A.A.; Kawashita, I.. "E-government maturity models: more of the same?". Trabalho apresentado em 7th International Conference on eDemocracy & eGovernment (ICEDEG 2020), 2020.
    10.1109/ICEDEG48599.2020.9096697
  19. Cunha, M. A.; Soares, D.. "Different Scenarios but Similar Challenges in IT Governance: A Reflection about the Creation of Public Value with Smart Projects in Small Cities in Brazil and Portugal". Trabalho apresentado em V Congresso Lusófono de Gestão de Recursos Humanos e Administração Pública, 2019.
  20. Sarantis, D.; Soares, D.. "Developing Health Sector Website Assessment Instrument: Outcomes from Portuguese Hospitals". Trabalho apresentado em 6th International Conference on eDemocracy & eGovernment (ICEDEG 2019), 2019.
  21. Soares, D.; Dutra, D.. "Mobile Applications in Central Government of Brazil and Portugal". Trabalho apresentado em 12th International Conference on Theory and Practice of Electronic Governance (ICEGOV2019), 2019.
  22. Dutra, D.; Soares, D.. "An Overview of the Current State of m-Government Research". Trabalho apresentado em ECDG 2018, 2018.
  23. Soares, D.. "Bridging between Policy-Making and Academic Research: A Within-Case Analysis of the International Rankings for Justice". Trabalho apresentado em EGOV-CeDEM-ePart 2018, 2018.
  24. Soares, D.. "Who Is Measuring What and How in EGOV Domain?". Trabalho apresentado em EGOV-CeDEM-ePart 2018, 2018.
  25. Soares, D.. "Analyzing e-governance assessment initiatives: an exploratory study". Trabalho apresentado em 19th Annual International Conference on Digital Government Research (dg.o 2018), 2018.
  26. Soares, D.. "Characterization of the IST function in Municipalities: A framework and an instrument". Trabalho apresentado em 11th International Conference on Theory and Practice of Electronic Governance (ICEGOV2018), 2018.
  27. Dutra, D.; Soares, D.. "Decision-making factors for the provision of mobile government solutions". Trabalho apresentado em 11th International Conference on Theory and Practice of Electronic Governance (ICEGOV2018), 2018.
  28. Soares, D.. "Information Systems in schools: improving governance good-practices". 2018.
  29. Sarantis, D.; Soares, D.. "Towards Health Sector Web Presence Assessment: Defining Criteria and Indicators". Trabalho apresentado em 11th International Conference on Theory and Practice of Electronic Governance (ICEGOV2018), 2018.
  30. Sarantis, D.; Soares, D.. "From a Literature Review to a Conceptual Framework for Health Sector Websites' Assessment". Trabalho apresentado em IFIP EGOV-ePart 2017, 2017.
    10.21125/iceri.2016.1562
  31. Sarantis, D.; Soares, D.. "Literature on Website Evaluation in Health Sector". Trabalho apresentado em 10th IADIS International Conference Information Systems, 2017.
    10.1109/itsim.2010.5561363
  32. Lopes, Nuno Vasco; Soares, Delfina Sá; Nielsen, Morten Meyerhoff; Tavares, António. "Research Gaps on Public Service Delivery". Trabalho apresentado em 10th International Conference on Theory and Practice of Electronic Governance (ICEGOV2017), 2017.
    10.1145/3047273.3047388
  33. Alarabiat, Ayman; Soares, Delfina Sá; Estevez, Elsa. "Predicting citizens acceptance of government-led e-participation initiatives through social Media: a theoretical model". 2017.
  34. Soares, D.. "Electronic Participation through Social Media". Trabalho apresentado em 9th International Conference on Theory and Practice of Electronic Governance (ICEGOV2016), 2016.
    Publicado
  35. Tavares, A.; Soares, D.; Estevez, E.. "Electronic Governance for Context-Specific Public Service: a Survey of the Literature". Trabalho apresentado em 9th International Conference on Theory and Practice of Electronic Governance (ICEGOV2016), 2016.
  36. Alarabiat, Ayman; Soares, Delfina Sá; Estevez, Elsa; Alarabiat, A.; Sá Soares, D.; Estevez, E.. "Electronic participation with a special reference to social media - a literature review". 2016.
    10.1007/978-3-319-45074-2_4
  37. Pereira, Cidália; Varajão, João; Amaral, Luís; Soares, Delfina de Sá; Cunha, António. "Outsourcing de serviços de sistemas de informação na banca em Portugal". 2015.
    10.18803/capsi.v15.492-514
  38. Castro, António; Castro, A.; Soares, D.. "CONNECTING LEADERSHIP AND KNOWLEDGE: AN INFORMATION SERVICE CONTRIBUTING TO THE GOVERNANCE IN THE EDUCATIONAL SECTOR". 2014.
    10.1145/2691195.2691229
  39. Soares, Filipe de Sá; Soares, D.; De Sá-Soares, F.. "Information Systems Security Management Key Issues in Local Government". 2014.
    10.1145/2691195.2691238
  40. Soares, Filipe de Sá; Soares, Delfina de Sá; Arnaud, José. "Towards a theory of information systems outsourcing risk". 2014.
    10.1016/j.protcy.2014.10.011
  41. Ferreira, Andreia; Castro, António; Soares, Delfina de Sá; Portela, Filipe; Santos, Manuel. "Towards of an information service to educational leaderships : business intelligence as analytical engine of service". 2014.
  42. Soares, Delfina de Sá; Amaral, Luís. "Reflections on the concept of interoperability in information systems". 2014.
    10.5220/0004971303400345
  43. Lisboa, Ana Isabel Oliveira; Soares, Delfina de Sá. "E-Government interoperability frameworks: a worldwide inventory". 2014.
    10.1016/j.protcy.2014.10.012
  44. Castro, António; Soares, Delfina de Sá. "An information service to act in binomial monitoring–improvement of educational performance in Portugal: Three Focus Group studies to explore the concept". 2014.
    10.1007/978-3-662-45770-2_24
  45. Gomes, Á.; Soares, D.. "Open government data initiatives in Europe: Northern versus southern countries analysis". 2014.
    10.1145/2691195.2691246
  46. Soares, D.; Amaral, L.. "Reflections on the concept of interoperability in information systems". 2014.
  47. Soares, D.. "An Architecture for European Public Administration Systems Interoperability". Trabalho apresentado em 3rd European Conference on e Government, Dublin, 2003.
    Publicado
Artigo em revista
  1. Sarantis, Demetrios; Soares, D.; Carvalho, Joana. Autor correspondente: Sarantis, Demetrios. "Developing Health Sector Websites Assessment Instrument: Challenges and Pitfalls". Evaluation and Program Planning (2022): https://doi.org/10.1016/j.evalprogplan.2022.102065..
    Sarantis, D., Soares, D. and Carvalho, J. (2022). “Developing Health Sector Websites Assessment Instrument: Challenges and Pitfalls”. Evaluation and Program Planning 92, June 2022. https://doi.org/10.1016/j.evalprogplan.2022.102065
  2. Sarantis, Demetrios; Soares, D.; Carvalho, Joana. Autor correspondente: Sarantis, Demetrios. "Assessment of hospitals’ websites in Portugal". Front. Public Health (2022):
  3. Ilka Massue Sabino Kawashita; Baptista, A.A.; Soares, D.. Autor correspondente: Ilka Massue Sabino Kawashita. "Open Government Data Use in the Brazilian States and Federal District Public Administrations". Data (2022):
  4. Ayman Alarabiat; Omar Hujran; Delfina Soares; Ali Tarhini. "Examining Student’s Continuous Use of Online Learning in the Post-COVID-19 era: An Application of the Process Virtualization Theory". Information Technology & People ahead-of-p ahead-of-p (2021): https://doi.org/10.1108/ITP-02-2021-0142.
    Publicado • 10.1108/ITP-02-2021-0142
  5. "Determinants of citizens' intention to engage in government-led electronic participation initiatives through Facebook". Government Information Quarterly 38 1 (2021): https://doi.org/10.1016/j.giq.2020.101537.
    Publicado
  6. Campos, L.; Soares, D.; Campos, Luis; Soares, Delfina Sá; Campos, Luís Filipe Gomes; Soares, Delfina de Sá. "IFPortal: A web portal for the characterization and comparison of government interoperability frameworks". International Journal of Web Portals 6 2 (2014): 14-25. http://www.scopus.com/inward/record.url?eid=2-s2.0-84922716716&partnerID=MN8TOARS.
    Publicado • 10.4018/ijwp.2014040102
  7. Soares, Filipe de Sá; Soares, Delfina de Sá; Arnaud, José. "A catalog of information systems outsourcing risks". (2014): http://hdl.handle.net/1822/37117.
    10.12821/ijispm020302
  8. Soares, Delfina; Amaral, Luis; Soares, Delfina de Sá; Amaral, Luís. "Information systems interoperability in Public Administration: identifying the major acting forces through a Delphi study". Journal of Theoretical and Applied Electronic Commerce Research 6 1 (2011): 61-94. http://hdl.handle.net/1822/14679.
    Publicado • 10.4067/S0718-18762011000100006
  9. Soares, Delfina de Sá; Amaral, Luís. "Planeamento de sistemas de informação: estudo das variáveis que condicionam a sua estratégia de execução". (2001): http://hdl.handle.net/1822/2337.
Artigo em revista (magazine)
  1. Soares, D.. "E-Gov: a reality for the Portuguese municipalities?", Soares. DSmart Cities – Cidades Sustentáveis, 2023, https://smart-cities.pt/project/redesenhar-espaco-publico-2/.
  2. Lameiras, Mariana; Soares, D.. "In the doom of hope: local governments as key agents to respond to the pandemic", 2021
  3. Soares, D.. "The 2030 Agenda and the SDGs: 17 Goals to Transform Our World. Your Sustainable Europe", 2020
  4. Soares, D.. "e-Government: In the Quest for Smarter Public Services", Diagrama magazine, 2017
Capítulo de livro
  1. Sarantis, Demetrios; Soares, D.; Lameiras, Mariana. "Local E-Government Development (Chapter 3)". In UN E-Government Survey 2022: The Future of Digital Government. 2022.
  2. Soares, D.; Sarantis, Demetrios; Lameiras, Mariana. "Local E-Government Development in Cities and Human Settlements". 2020.
  3. Soares, D.; Wagner, A.. "Electronic governance policy measurement, assessment and monitoring: a discussion". In ICT Electronic Government 2017: Survey on the use of information and communication technologies in the Brazilian context. 2018.
  4. Soares, D.; Sarantis, D.; Lameiras, M.. "Improve cities resilience and sustainability through e-government assessment". In United Nations E-Government Survey 2018: Gearing E-Government to Support Transformation towards Sustainable and Resilient Societies. 2018.
Edição de livro
  1. Kankanhalli, A.; Ojo, A.; Soares, D.. Proceedings of the 11th International Conference on Theory and Practice of Electronic Governance (ICEGOV2018). ACM Press. 2018.
    Editor
  2. Tambouris, E.; Panagiotopoulos, P.; Wimmer, M.A.; Pardo, T.; Charalabidis, Y.; Soares, D.; Janowski, T.; et al. Proceedings of the 8th IFIP WG 8.5 International Conference, ePart 2016. Springer. 2016.
    Editor
Livro
  1. Scholl, H.J.; Glassey, O.; Janssen, M.; Klievink, B.; Lindgren, I.; Parycek, P.; Tambouris, E.; et al. Preface. 2016.
  2. Castro, A.; Soares, D.. An information service to act in binomial ‘monitoring–improvement’ of educational performance in Portugal: Three focus group studies to explore the concept. 2014.
  3. de Sá Soares, D.; Amaral, L.; Soares, Delfina de Sá; Amaral, Luís; Soares, D.. E-government concept: A holistic and eclectic framework. Hershey, Estados Unidos: IGI Global. 2013.
    10.4018/978-1-4666-4245-4.ch005
Poster em conferência
  1. Alarabiat, Ayman; Soares, Delfina Sá; Estevez, Elsa; Lopes, Nuno; Nielsen, Morten; Tavares, António; Sarantis, Demetrios; et al. "Hit the Bull's-Eye: Electronic Participation through Social Media". 2017.
    10.1145/3047273.3047388
Relatório
  1. Soares, D.; Amaral, Luis; Lameiras, Mariana. 2022. Presença na Internet das Câmaras Municipais Portuguesas em 2021: Estudo sobre Local e-Government em Portugal. https://gaveadsi.wixsite.com/gavea/publicacoes/87d9a0f0-7d1f-47d7-be7d-1acb38ec28f7?lang=en.
  2. Soares, D.; Lameiras, Mariana. 2022. Estudo das Perceções e dos Hábitos Ambientais dos Habitantes de Guimarães. https://www.labpaisagem.pt/resultados-do-estudo-das-percecoes-e-dos-habitos-ambientais-dos-habitantes-de-guimaraes-apresentado/.
  3. Soares, D.; Sarantis, Demetrios; Carvalho, Joana. 2022. Assessment of Portuguese Hospitals' Websites using HSWAI. https://collections.unu.edu/view/UNU:8990.
  4. Soares, D.; Sarantis, Demetrios; Carvalho, Joana. 2021. HSWAI Instrument Design and Validation Process.
  5. 2021. Health Sector Website Assessment Instrument: Notes on the Assessment Mode — version 5.0.
  6. Soares, D.; Amaral, Luis; Lameiras, Mariana. 2021. Método de Avaliação da Presença na Internet das Câmaras Municipais Portuguesas (versão 6.0). https://gaveadsi.wixsite.com/gavea/publicacoes/4792d86e-35a5-4888-9093-d4e72331e0da?lang=en..
  7. Soares, D.; Amaral, L.; Ferreira, L.; Lameiras, M.. 2019. Internet Presence of Portuguese Municipalities in 2019: A Local e-Government Study.
  8. Soares, D.; Amaral, L.; Ferreira, L.; Lameiras, M.; Ramos, L.. 2019. Characterization of the ICT/Informatics Function in the Portuguese Municipalities.
  9. Soares, D.; Amaral, L.; Ferreira, L.; Leal, D.. 2017. Internet Presence of Portuguese Municipalities in 2016: A Local e-Government Study.
  10. Soares, Delfina de Sá; Amaral, Luís; Ferreira, Luís Miguel Santos; Leal, David. 2016. Presença na Internet das Câmaras Municipais Portuguesas em 2014: Estudo sobre Local e-Government em Portugal. http://hdl.handle.net/1822/45289.
  11. Soares, Delfina de Sá; Amaral, Luís; Ferreira, Luís Miguel Santos; Leal, David. 2014. Presença na Internet das Câmaras Municipais Portuguesas em 2012: Estudo sobre Local e-Government em Portugal. http://hdl.handle.net/1822/45288.
  12. Soares, D.; Amaral, L.; Ferreira, L.; Leal, D.. 2014. Method for Evaluating the Internet Presence of Portuguese Municipalities – version 4.0.
  13. Tektonidis D.; A. Koumpis; D. Dritsas; Adam O.; D. Werth; F. Zangl,; D. Desideri; et al. 2003. Report on the Prototypes of the Showcases for the Greek, the German, the Italian and the Spanish Pilot Sites.
  14. Moreira, H.; Soares, D.; Carvalho, J.; Soares, D.; H. Moreira; J. A. Carvalho. 2003. Reports of Evaluation and User Scenario.
  15. Soares, D.; Carvalho, J.; Monteiro, P.; Moreira, H.; Machado, R.; Amaral, L.; Soares, D.; et al. 2003. Testing and Verification Report for Pilots and Soft Test Bed Integration.
  16. S. Hans; Peristeras V.; Soares, D.; Hans, S.; Peristeras, V.. 2002. Business Process Group Report.
  17. Soares, D.; Adam O.; J. A. Carvalho; S. Hans; G. Fragidis; A. F. Martinez; M. Lambrecht; et al. 2002. Report on InfoCitizen Enterprise Architecture prototype.
  18. Peristeras, V.; Tarabanis, K.; Iarussi, L.; Latini, L.; Conti, A.; Gordo, J.; Pina, E.; et al. 2002. Requirements analysis for the User partners and integration to pan-European approach.
  19. Soares, D.; Soares, F.. 2000. Formação Superior em Tecnologias e Sistemas de Informação em Portugal.
  20. Soares, F.; Soares, D.. 2000. Investigação Científica e Desenvolvimento Tecnológico em Tecnologias e Sistemas de Informação em Portugal.
  21. de Sá-Soares, F.; Soares, D.. 2000. Research and Development in Information Systems Information and Technology in Portugal.
  22. Soares, D.; de Sá-Soares, F.. 2000. Higher Education in Information Systems and Information Technology in Portugal.
Tese / Dissertação
  1. Soares, Delfina de Sá. "Interoperabilidade entre sistemas de informação na Administração Pública". Doutoramento, 2010. http://hdl.handle.net/1822/10539.
  2. Soares, Delfina de Sá. "Planeamento de sistemas de informação : estudo das variáveis que condicionam a sua estratégia de execução". Mestrado, 1998. http://hdl.handle.net/1822/676.

Outros

Conjunto de dados
  1. Kawashita, Ilka; Baptista, A.A.; Soares, D.. Use of Open Government Data in the Brazilian States and Federal District Public Administrations. https://doi.org/10.34622/datarepositorium/UY7MFA, Repositório de Dados da Universidade do Minho, V1, UNF:6:ujkRdSuOtuJcHOpoSBUrPg== [fileUNF]. 2022.
Outra produção
  1. Project Final Report. InfoCitizen Project (IST-2000-28759). 2003. Adam O.; J. A. Carvalho; ¿L. Iarussi; I. Kapoulas; A. Koumpis; J.M. Munoz; Peristeras V.; et al.
  2. Downsizing da Aplicação de Pessoal (Processamento de Salários). 1994. Soares, D..
Atividades

Apresentação oral de trabalho

Título da apresentação Nome do evento
Anfitrião (Local do evento)
2019/03 Digital Technologies in Citizen State Interactions: The Good, the Bad, and the Ugly Development Policy Forum on Digitalisation and Good Governance
Hanns-Seidel-Foundation (Munich, Alemanha)
2019/02 EGOV Trends and Challenges, in the context of the event SIMPLIMAC: National, Regional and Local Administrative Modernization
RIAC (Azores, Portugal)
2018 The Role of Digital Governance in Local Administration in the context of the event Smart Cities Tour 2018: Economic and Financial Sustainability , organized by the Municipality of Guimarães, Nova IMS and Association of Portugueses Municipalities, Guimarães (Portugal), March 2018
Municipality of Guimarães, Nova IMS and Association of Portuguese Municipalities (Guimarães, Portugal)
2017/11 Digital-by-Default: Challenges and Expectations in the context of the event Digital-by-Default
MUDA, AMA, and Porto Business School (Porto, Portugal)
2017/11 International Collaboration e-Leaders 2017
Organisation for Economic Co-operation and Development (OECD) (Lisboa, Portugal)
2017/09 e-Government main trends e-Government 2017 Conference
Association for the Promotion and Development of the Information Society (APDSI) (Lisboa, Portugal)
2015 Information Systems in Public Administration tsi.2.market’15: Workshop on Information Systems and Technology
(Guimarães, Portugal)
2015 Challenges of Information Systems Interoperability
Polytechnic Institute of Cávado and Ave (Barcelos, Portugal)
2014 Challenges of Information Systems Interoperability Entre Arquivos
Municipal Library of Faro (Faro, Portugal)
2013 e-Government Overview
Polytechnic Institute of Santarém (Santarém, Portugal)
2012 Opportunities for generating new projects that contribute to the organizational efficiency of public administration Workshop Organizational Efficiency in Public Administration
CTT-Correios de Portugal (Lisboa, Portugal)
2012 Profiles and Careers in IST Area , organized in the context of tsi.2.market’12: Workshop on Information Systems and Technology 2012, Guimarães (Portugal), May 2012.
tsi.2.market’12: Workshop on Information Systems and Technology (Guimarães, Portugal)
2011 Delphi Method
University of Minho (Braga, Portugal)
2011 IST in Government: a Research Domain PDTSI Seminar
University of Minho (Guimarães, Portugal)
2011 Interoperability in Public Administration: Context, Concept and Challenges
AMAVE: Association of Vale do Ave Municipalities (Guimarães, Portugal)
2011 Interoperability in Public Administration: Standards and Interoperability
AMAVE: Association of Vale do Ave Municipalities (Guimarães, Portugal)
2011 IST Status: Present and Future
University of Minho (Guimarães, Portugal)
2010 Delphi Method
University of Minho (Braga, Portugal)
2010 Interoperability and Standards
University of Minho (Guimarães, Portugal)
2010 E-Government: What Is It and How Is It Evolving in Portugal
University of Minho (Guimarães, Portugal)
2010 Challenges of Information Systems Interoperability in Public Administration.
University of Minho (Guimarães, Portugal)
2009 Interoperabilidade entre Sistemas de Informação na Administração Pública I Encontro Nacional de Interoperabilidade
IBM (Lisboa, Portugal)
2004 InfoCitizen — Uma arquitetura e uma plataforma para a interoperabilidade entre instituições da Administração Pública 12.º ERSI — Encontro de Responsáveis de Sistemas de Informação e Informática da Administração Pública
Instituto de Informática (Peniche, Portugal)
2003 InfoCitizen - Agent based negotiation for inter- and intra-enterprise coordination employing a European Information Architecture for Public Administration X Jornadas de Informática de Gestão
Departamento de Sistemas de Informação (Guimarães, Portugal)
2001 Perspetiva da Oferta/Procura de Cursos de Ensino Superior, na Área das Tecnologias e Sistemas de Informação, em Portugal VIII Jornadas de Informática de Gestão
Departamento de Sistemas de Informação da Universidade do Minho (Guimarães, Portugal)

Orientação

Título / Tema
Papel desempenhado 		Curso (Tipo)
Instituição / Organização
2021 - Atual Success Factors Framework for e-Justice Initiatives.
Coorientador
2021 - Atual The Causes and Effects of Digital Transformation: The Case of the United Arab Emirates
Coorientador
2019 - Atual Género nas TIC no Setor Público.
Coorientador
 Mestrado Integrado em Engenharia e Gestão de Sistemas de Informação (Mestrado)
Universidade do Minho, Portugal
2019 - Atual Orçamento Participativo nas Câmaras Municipais Portuguesas
Coorientador
 Mestrado Integrado em Engenharia e Gestão de Sistemas de Informação (Mestrado)
Universidade do Minho, Portugal
2019 - Atual Sustainable Innovation Canvas: A Co-creation Tool for All Urban Stakeholders to Plan a Smart City
Coorientador
 Mestrado Integrado em Engenharia e Gestão de Sistemas de Informação (Mestrado)
Universidade do Minho, Portugal
2019 - Atual Orçamento Participativo Portugal
Coorientador
 Mestrado Integrado em Engenharia e Gestão de Sistemas de Informação (Mestrado)
Universidade do Minho, Portugal
2019 - Atual Presença na Internet das Câmaras Municipais Portuguesas: IPIC – Revisão do Método de Avaliação
Coorientador
 Mestrado Integrado em Engenharia e Gestão de Sistemas de Informação (Mestrado)
Universidade do Minho, Portugal
2019 - Atual Open Government Data nas Câmaras Municipais Portuguesas
Coorientador
 Mestrado Integrado em Engenharia e Gestão de Sistemas de Informação (Mestrado)
Universidade do Minho, Portugal
2018 - Atual A Framework for the Formulation of E-Governance Strategies Taking into Account International Rankings
Coorientador
 Programa Doutoral em Tecnologias e Sistemas de Informação (Doutoramento)
Universidade do Minho, Portugal
2018 - Atual The role of Information Technology in Government Information Networks
Coorientador
 Programa Doutoral em Tecnologias e Sistemas de Informação (Doutoramento)
2018 - Atual Landscaping Open Government Data Utility
Coorientador
 Programa Doutoral em Tecnologias e Sistemas de Informação (Doutoramento)
Universidade do Minho, Portugal
2018 - Atual Fostering the use of Information Technology in Government Information Networks.
Coorientador
2017 - Atual Instrumento para avaliação da satisfação do cidadão com o desenvolvimento do E-Government
Coorientador
 Mestrado Integrado em Engenharia e Gestão de Sistemas de Informação (Mestrado)
Universidade do Minho, Portugal
2017 - Atual Guia de Boas Práticas na Construção de Web Sites da Administração Direta e Indireta do Estado
Coorientador
 Mestrado Integrado em Engenharia e Gestão de Sistemas de Informação (Mestrado)
Universidade do Minho, Portugal
2016 - Atual Fatores Decisórios para a Disponibilização de Soluções de Governo Móvel
Orientador
 Programa Doutoral em Tecnologias e Sistemas de Informação (Doutoramento)
Universidade do Minho, Portugal
2016 - Atual The Management of Information Systems in Portuguese Schools
Orientador
 Mestrado Integrado em Engenharia e Gestão de Sistemas de Informação (Mestrado)
Universidade do Minho, Portugal
2008 - Atual Price Management
Orientador
 Licenciatura em Informática de Gestão (Licenciatura/Bacharelato)
Universidade do Minho, Portugal
2001 - Atual Modelação dos Processos do Sistema de Informação de uma Indústria de Service Management
Orientador
 Licenciatura em Informática de Gestão (Outra)
Universidade do Minho, Portugal
2021 - 2022 Determinants of the Provision of Digital Services to Citizens by Local Governments
Coorientador
2021 - 2022 Assessment of the Internet Presence of Cape Verde Municipalities in 2022: A Study of Local E-government in Cape Verde
Coorientador
2021 - 2022 Adoption of Technologies by the Portuguese City Councils: Green IT
Coorientador
2019 - 2022 Open Government Data na Administração Pública Portuguesa
Coorientador
 Mestrado Integrado em Engenharia e Gestão de Sistemas de Informação (Mestrado)
Universidade do Minho, Portugal
2017 - 2020 Information Systems Security Governance Evaluation in the Portuguese Local Public Administration
Coorientador
 Mestrado em Sistemas de Informação (Mestrado)
Universidade do Minho, Portugal
2017 - 2020 Avaliação de Resiliência de Smart Cities em Cibersegurança
Coorientador
 Mestrado Integrado em Engenharia e Gestão de Sistemas de Informação (Mestrado)
Universidade do Minho, Portugal
2018 - 2019 Presença na Internet das Juntas de Freguesia Portuguesas.
Coorientador
 Mestrado Integrado em Engenharia e Gestão de Sistemas de Informação (Mestrado)
Universidade do Minho, Portugal
2018 - 2019 E-delphi – Validação, Teste e Melhoria.
Coorientador
 Mestrado Integrado em Engenharia e Gestão de Sistemas de Informação (Mestrado)
Universidade do Minho, Portugal
2017 - 2018 Avaliação da Sensibilização e Literacia em Segurança de Sistemas de Informação
Coorientador
 Mestrado Integrado em Engenharia e Gestão de Sistemas de Informação (Mestrado)
Universidade do Minho, Portugal
2017 - 2018 Email e Autenticação nas Câmaras Municipais Portuguesas
Coorientador
 Mestrado Integrado em Engenharia e Gestão de Sistemas de Informação (Mestrado)
Universidade do Minho, Portugal
2017 - 2018 Instrumento para Avaliação da Inovação no Setor Público
Coorientador
 Mestrado Integrado em Engenharia e Gestão de Sistemas de Informação (Mestrado)
Universidade do Minho, Portugal
2017 - 2018 Usabilidade dos websites públicos portugueses
Coorientador
 Mestrado Integrado em Engenharia e Gestão de Sistemas de Informação (Mestrado)
Universidade do Minho, Portugal
2014 - 2018 Electronic Participation Through Social Media: Citizens' Acceptance Factors at Local Government Level.
Coorientador
 Programa Doutoral em Tecnologias e Sistemas de Informação (Doutoramento)
2016 - 2017 Proposta de Modelo para a Avaliação do Impacto de Disponibilização Online de um Serviço Público
Orientador
 Mestrado em Sistemas de Informação (Mestrado)
Universidade do Minho, Portugal
2016 - 2017 Função Sistemas de Informação nas Câmaras Municipais Portuguesas
Orientador
 Mestrado Integrado em Engenharia e Gestão de Sistemas de Informação
Universidade do Minho, Portugal
2016 - 2017 Personalização de Serviços Públicos Online (me-government)
Orientador
 Mestrado Integrado em Engenharia e Gestão de Sistemas de Informação (Mestrado)
Universidade do Minho, Portugal
2015 - 2016 Validation of an Instrument and a Tool Used for Evaluation of the Internet Presence of Portuguese Municipalities
Coorientador
 Mestrado Integrado em Engenhiaria e Gestão de Sistemas de Informação (Mestrado)
Universidade do Minho, Portugal
2015 - 2016 The Presence of Portuguese Health Institutions on the Internet: Comparative Analysis of the Official Web Pages of Portuguese Health Institutions
Coorientador
 Mestrado Integrado em Engenhiaria e Gestão de Sistemas de Informação (Mestrado)
Universidade do Minho, Portugal
2012 - 2016 SI2ME: An Information Service for the Binomial Monitoring-Improvement in the Non-Higher Education Sector in Portugal
Orientador
 Programa Doutoral em Tecnologias e Sistemas de Informação (Doutoramento)
2014 - 2015 Open Government Data (OGD) Impact Model
Orientador
 Mestrado Integrado em Engenharia e Gestão de Sistemas de Informação (Mestrado)
Universidade do Minho, Portugal
2012 - 2013 IF Portal – A Web Platform for National Interoperability Frameworks
Orientador
 Mestrado Integrado em Engenharia e Gestão de Sistemas de Informação (Mestrado)
Universidade do Minho, Portugal
2011 - 2012 E-Government Interoperability Frameworks: A Worldwide Inventory and Comparison
Orientador
 Mestrado em Engenharia e Gestão de Sistemas de Informação (Mestrado)
Universidade do Minho, Portugal
2010 - 2012 Arquiteturas Organizacionais nos Organismos da AP
Orientador
 Mestrado em Serviços de Informação (Mestrado)
Universidade do Minho, Portugal
2011 - 2011 e-Participação: Caracterização da oferta de e-participação nas Autarquias Portuguesas
Orientador
 Mestrado em Engenharia e Gestão de Sistemas de Informação (Mestrado)
Universidade do Minho, Portugal
2008 - 2008 Desenvolvimento de uma aplicação de apoio à gestão para a Intranet
Orientador
 Licenciatura em Informática de Gestão (Licenciatura/Bacharelato)
Universidade do Minho, Portugal
2008 - 2008 Estatísticas para um Sistema Operacional de Processamento de Documentos
Orientador
 Licenciatura em Informática de Gestão (Licenciatura/Bacharelato)
Universidade do Minho, Portugal
2008 - 2008 SAP: Recrutamento e Seleção
Orientador
 Licenciatura em Informática de Gestão (Licenciatura/Bacharelato)
Universidade do Minho, Portugal
2007 - 2007 Sistema de Apoio a Técnicos de Medicina no Trabalho
Orientador
 Licenciatura em Informática de Gestão (Licenciatura/Bacharelato)
Universidade do Minho, Portugal
2003 - 2003 Integração e Avaliação de Pacotes de Software
Orientador
 Licenciatura em Informática de Gestão (Outra)
Universidade do Minho, Portugal
2003 - 2003 Implementação de um ERP
Orientador
 Licenciatura em Informática de Gestão (Outra)
Universidade do Minho, Portugal
2003 - 2003 Planeamento Estratégico de Informação do IDITE-Minho
Orientador
 Licenciatura em Informática de Gestão (Outra)
Universidade do Minho, Portugal
2003 - 2003 Projecto Bibliomóvel
Orientador
 Licenciatura em Informática de Gestão (Outra)
Universidade do Minho, Portugal
2002 - 2002 Upgrage do ERP XPPS – Implementação do Package Financeiro One World Xe – Elaboração de Base de Dados
Orientador
 Licenciatura em Informática de Gestão (Outra)
Universidade do Minho, Portugal
2002 - 2002 Desenvolvimento de um Sistema de Informação em ERP
Orientador
 Licenciatura em Informática de Gestão (Outra)
Universidade do Minho, Portugal
2001 - 2001 Projecto Base de Dados de Mercado (GETSTOCK)
Orientador
 Licenciatura em Informática de Gestão (Outra)
Universidade do Minho, Portugal
2001 - 2001 Localização (tradução e realização de testes) de Produtos de Gestão de Qualidade System 9000
Orientador
 Licenciatura em Informática de Gestão (Outra)
Universidade do Minho, Portugal
2000 - 2000 Reorganização de Processos e Gestão de Projectos
Orientador
 Licenciatura em Informática de Gestão (Licenciatura/Bacharelato)
Universidade do Minho, Portugal

Organização de evento

Nome do evento
Tipo de evento (Tipo de participação) 		Instituição / Organização
2016 - Atual IFIP EGOV-EPART 2017 - IFIP Electronic Government (EGOV) and Electronic Participation (ePart) Conference (2017)
Conferência (Membro da Comissão Científica)
2016 - Atual ICEDEG 2017 - International Conference on eDemocracy & eGovernment (2017)
Conferência (Membro da Comissão Científica)
2015 - Atual ICE-B Conference 2016 - 13th International Conference on e-Business (2016)
Conferência (Membro da Comissão Científica)
2015 - Atual CAPSI 2016 - Conferência da Associação Portuguesa de Sistemas de Informação (2016)
Conferência (Membro da Comissão Científica)
 Associação Portuguesa de Sistemas de Informação, Portugal
2015 - Atual IFIP EGOV-ePart 2016 - IFIP Electronic Government (EGOV) and Electronic Participation (ePart) Conference. (2016)
Conferência (Membro da Comissão Organizadora)
2015 - Atual Expert Group Meeting (EGM) on Governance Development Agenda (2015)
Oficina (workshop) (Membro da Comissão Organizadora)
2014 - Atual CAPSI 2015 - Conferência da Associação Portuguesa de Sistemas de Informação (2015)
Conferência (Membro da Comissão Científica)
 Associação Portuguesa de Sistemas de Informação, Portugal
2014 - Atual Workshops, organized in the CENTERIS 2015 - 7th Conference on ENTERprise Information Systems (2015)
Oficina (workshop) (Presidente da Comissão Organizadora)
2014 - Atual Session moderator - Parallel session at Databases and Information Systems Integration Conference - ICEIS 2014 (2014)
Conferência (Outra)
2014 - Atual Session moderator - Parallel session 5A at CENTERIS 2014 Conference (2014)
Conferência (Outra)
2014 - Atual Session moderator - Parallel session 8B, CENTERIS 2014 Conference (2014)
Conferência (Outra)
2013 - Atual ICEGOV 2014 - International Conference on Theory and Practice of Electronic Governance (2014)
Conferência (Membro da Comissão Científica)
 United Nations University Operating Unit on Policy-Driven Electronic Governance, Portugal
2013 - Atual CENTERIS 2014 - Conference on ENTERprise Information Systems. (2014)
Conferência (Membro da Comissão Organizadora)
2013 - Atual Workshops, organized at CENTERIS 2014 - 6th Conference on ENTERprise Information Systems (2014)
Oficina (workshop) (Presidente da Comissão Organizadora)
2020 - 2020 E-Vote-ID2020 - Fifth International Joint Conference on Electronic Voting. (2020/10/03 - 2020/10/06)
Conferência (Membro da Comissão Científica)
2019 - 2020 ICEDEG 2020 - International Conference on eDemocracy & eGovernment. (2020)
2018 - 2019 ICEDEG 2019 - International Conference on eDemocracy & eGovernment (2019)
Conferência (Membro da Comissão Científica)
2018 - 2019 Expert Group Meeting (EGM) on Measurement and Assessment of e Government at Local Level (2019)
Oficina (workshop) (Presidente da Comissão Organizadora)
 United Nations University Operating Unit on Policy-Driven Electronic Governance, Portugal
2018 - 2019 Expert Group Meeting (EGM) on e-Health Assessment (2019)
Oficina (workshop) (Presidente da Comissão Organizadora)
 United Nations University Operating Unit on Policy-Driven Electronic Governance, Portugal
2017 - 2018 IFIP EGOV-EPART 2018 - IFIP Electronic Government (EGOV) and Electronic Participation (ePart) Conference (2018)
Conferência (Membro da Comissão Científica)
2017 - 2018 ICEDEG 2018 - International Conference on eDemocracy & eGovernment (2018)
Conferência (Membro da Comissão Científica)
2017 - 2017 Chair of Plenary Discussion Session - User-centric Services and Citizen-driven Innovation: the Role of Co-creation and Co-decision in Administrative Modernisation and Public Sector Innovation - at the International Conference on Theory and Practice of Electronic Governance (2017)
Conferência (Outra)
 United Nations University Operating Unit on Policy-Driven Electronic Governance, Portugal
2016 - 2017 CAPSI 2017 - Conferência da Associação Portuguesa de Sistemas de Informação (2015)
Conferência (Membro da Comissão Científica)
 Associação Portuguesa de Sistemas de Informação, Portugal
2016 - 2017 ECIS 2017 - Associate Editor for the conference track Digital Government and Innovation in the Public Sector, of the 25th European Conference on Information Systems (2017)
Conferência (Membro da Comissão Científica)
2016 - 2017 ICEGOV 2017 - International Conference on Theory and Practice of Electronic Governance (2017)
Conferência (Presidente da Comissão Organizadora)
 United Nations University Operating Unit on Policy-Driven Electronic Governance, Portugal
2016 - 2017 ECIS 2017 - European Conference on Information Systems. (2017)
Conferência (Membro da Comissão Organizadora)
2016 - 2017 CAPSI 2017 - Conferência da Associação Portuguesa de Sistemas de Informação. (2017)
Conferência (Membro da Comissão Organizadora)
 Associação Portuguesa de Sistemas de Informação, Portugal
2016 - 2017 Workshop on Measuring the Impact of Policy Decisions: The Oman Case (2017)
Oficina (workshop) (Presidente da Comissão Organizadora)
 United Nations University Operating Unit on Policy-Driven Electronic Governance, Portugal
2016 - 2017 Session moderator - General EGOV Track: EGOV Services, at IFIP EGOV-ePart 2016 Conference (2016)
Conferência (Outra)
2016 - 2017 Session moderator - Session Smart Gov Track: Innovations at IFIP EGOV-ePart 2016 Conference (2016)
Conferência (Outra)
2016 - 2016 Session moderator - Parallel session 5B, CENTERIS 2016 Conference (2016)
Conferência (Outra)
2015 - 2016 CISTI 2016 - Conferência Ibérica de Sistemas e Tecnologias de Informação. (2016)
Conferência (Membro da Comissão Científica)
 Associação Portuguesa de Sistemas de Informação, Portugal
2014 - 2015 CISTI 2015 - Conferência Ibérica de Sistemas e Tecnologias de Informação. (2015)
Conferência (Membro da Comissão Científica)
 Associação Portuguesa de Sistemas de Informação, Portugal
2013 - 2014 CAPSI 2014 - Conferência da Associação Portuguesa de Sistemas de Informação (2014)
Conferência
 Associação Portuguesa de Sistemas de Informação, Portugal
2012 - 2013 CAPSI 2013 - Conferência da Associação Portuguesa de Sistemas de Informação (2013)
Conferência (Membro da Comissão Científica)
 Associação Portuguesa de Sistemas de Informação, Portugal
2012 - 2013 CISTI 2013 - Conferência Ibérica de Sistemas e Tecnologias de Informação. (2013)
Conferência (Membro da Comissão Científica)
 Associação Portuguesa de Sistemas de Informação, Portugal
2012 - 2013 MCIS 2013 - Mediterranean Conference on Information Systems. (2013)
Conferência (Membro da Comissão Científica)
2012 - 2012 Conferência da Associação Portuguesa de Sistemas de Informação
Conferência (Outra)
2011 - 2012 CAPSI 2012 - Conferência da Associação Portuguesa de Sistemas de Informação (2012)
Conferência (Membro da Comissão Organizadora)

Participação em evento

Descrição da atividade
Tipo de evento 		Nome do evento
Instituição / Organização
2023/03 - 2023/03 Focus Group on Health Policies and Quality of Life – ICCA Project
2022/10/10 - 2022/10/11 Tallin Digital Summit 2022
2022/09/22 - 2022/09/23 OECD Working Party of Senior Digital Government Officials (E-Leaders 2022): Reshaping Service Design and Delivery in the Digital Age: improving responsiveness to foster citizen trust
2020/10/15 - 2020/10/16 OECD Working Party of Senior Digital Government Officials (E-Leaders 2020): Digital Government Maturity: Accelerating a Sustainable Transformation
2019/09/19 - 2019/09/20 OECD Working Party of Senior Digital Government Officials (E-Leaders 2019): Towards Service-Oriented Governance
2019/09/16 - 2019/09/17 Tallin Digital Summit
2018/10 - 2018/10 OECD Working Party of Senior Digital Government Officials (E-Leaders 2018)
2018/10 - 2018/10 GOVTECH 2018. Portuguese Agency for Administrative Modernization
2008 - 2008 29th ICIS — International Conference on Information Systems
Conferência
 International Conference on Information Systems
2006 - 2006 14.º ERSI — Encontro de Responsáveis de Sistemas de Informação e Informática da Administração Pública
Encontro
 Encontro de Responsáveis de Sistemas de Informação e Informática da Administração Pública
Entidade de Serviços Partilhados da Administração Pública, Portugal
2006 - 2006 Softwars — Conference on Social and Ethical Impact of Technology
Conferência
 Conference on Social and Ethical Impact of Technology
Departamento de Sistemas de Informação, Portugal
2006 - 2006 27th ICIS — International Conference on Information Systems
Conferência
 International Conference on Information Systems
2005 - 2005 Small Groups in Qualitative Research
Oficina (workshop)
2005 - 2005 Fórum Administração Púbica Central - Boas Práticas Ibéricas no e Government
Outro
2005 - 2005 6ª Conferência da Associação Portuguesa de Sistemas de Informação
Outro
2004 - 2004 Information Systems Research Seminar
Seminário
2003 - 2003 Information Systems Research
Seminário
2002 - 2002 IX Jornadas da Licenciatura em Informática de Gestão
Outro
2002 - 2002 Metodologia Grounded Theory
Seminário
2002 - 2002 Administração Pública Electrónica (E-Government): A Visão para 2005
Seminário
2002 - 2002 Towards A Distinctive Body of Knowledge for Information Systems Experts: A Knowledge Work Perspective
Outro
2001 - 2001 VIII Jornadas da Licenciatura em Informática de Gestão
Outro
2000 - 2000 1ª Conferência da Associação Portuguesa de Sistemas de Informação
Outro
1999 - 1999 A Escola Informada - Aprender na Sociedade de Informação
Seminário
1998 - 1998 Planeamento de Sistemas de Informação
Seminário
1996 - 1996 4ª Conferência Europeia de Sistemas de Informação
Outro

Júri de grau académico

Tema
Tipo de participação 		Nome do candidato (Tipo de grau)
Instituição / Organização
2012 Avaliação do csSECURE na Protecção da Confidencialidade Nuno Alexandre de Albuquerque Costa (Outro)
2011 Orçamento Participativo e as novas formas de cooperação entre a Administração Local e os cidadãos Margarida Barreira (Outro)
Universidade do Minho, Portugal
2011 Interoperabilidade de dados estatísticos entre agências nacionais Tiago Lima (Outro)
Universidade do Minho, Portugal
2011 Web 2.0 nas Forças Armadas Ângela Castro (Outro)
Universidade do Minho, Portugal
2011 As TSI na Gestão Educativa: Uma Arquitectura de Sistema para a Performance da Escola António Castro (Outro)
Universidade do Minho, Portugal
2010 E-participation: Proposta de um modelo de avaliação Regional Maria Manuel Veloso (Outro)
Universidade do Minho, Portugal
2008 Cartão Único Portuário Ezequiel João Correia Dias (Outro)
Universidade do Minho, Portugal
2008 Aplicação de Digitalização de Documentos Andreia Catarina da Silva Santos (Outro)
Universidade do Minho, Portugal
2008 Migração de Dados de um Sistema de Crédito Especializado — Suporte Aplicacional a uma Empresa de Crédito Bruno Batista (Outro)
Universidade do Minho, Portugal
2007 Buckets Production Planning Joaquim Jorge da Silva Ferreira (Outro)
Universidade do Minho, Portugal
2003 Modelação de Processos de Negócio: Modelação do Processo de Licenciamento de um Posto de Abastecimento de Combustível Paulo Alexandre Fernandes Martins Torres (Outro)
Universidade do Minho, Portugal
2002 Sistema de Aprovisionamento de Produtos Novis Rui Manuel Martins Marques Rodrigues (Outro)
Universidade do Minho, Portugal
2002 Gestão de Versões e Configurações de Software no Âmbito do Projeto DeGóis – Plataforma Nacional de Ciência e Tecnologia António Pedro da Silva Pereira (Outro)
Universidade do Minho, Portugal
2001 Plano de Contingência para o Centro de Comunicações da Universidade do Minho Raúl Paulo da Costa Ferreira (Outro)
Universidade do Minho, Portugal
2000 EPR (Electronic Patient Record) Filipe Jorge Moreira de Sousa (Outro)
Universidade do Minho, Portugal
2000 Estratégia de eBusiness para um Grupo Económico Andreia Carvalho de Oliveira (Outro)
Universidade do Minho, Portugal
2000 Desenvolvimento de uma Aplicação de Gestão de Tesouraria Luis Miguel Cardoso Filipe (Outro)
Universidade do Minho, Portugal

Arbitragem científica em conferência

Nome da conferência Local da conferência
2022 - 2023 ICEGOV 2023 - International Conference on Theory and Practice of Electronic Governance
2021 - 2022 ICEGOV 2022 - International Conference on Theory and Practice of Electronic Governance
2021 - 2022 dg.o 2022 - Annual International Conference on Digital Government Research
2020 - 2021 dg.o 2021 - Annual International Conference on Digital Government Research
2020 - 2021 E-Vote-ID 2021 - International Joint Conference on Electronic Voting.
2020 - 2021 ICEGOV 2021 - International Conference on Theory and Practice of Electronic Governance
2019 - 2020 ICEDEG 2020 - International Conference on eDemocracy & eGovernment
2019 - 2020 dg.o 2020 - Annual International Conference on Digital Government Research
2019 - 2020 E-Vote-ID 2020 - International Joint Conference on Electronic Voting.
2019 - 2020 ICEGOV 2020 - International Conference on Theory and Practice of Electronic Governance
2018 - 2019 ICEDEG 2019 - International Conference on eDemocracy & eGovernment
2018 - 2019 ICEGOV 2019 - International Conference on Theory and Practice of Electronic Governance
2017 - 2018 IFIP EGOV-CeDEM-EPart 2018
2017 - 2018 ICEDEG 2018 - International Conference on eDemocracy & eGovernment
2017 - 2018 ECIS 2018 - European Conference on Information Systems
2017 - 2018 HICSS 2018 - Hawaii International Conference on System Sciences
2017 - 2018 ICEGOV 2018 - International Conference on Theory and Practice of Electronic Governance
2016 - 2017 ICEGOV 2017 - International Conference on Theory and Practice of Electronic Governance
2016 - 2017 IFIP EGOV-ePart 2017
2016 - 2017 ICEDEG 2017 - International Conference on eDemocracy & eGovernment
2016 - 2017 ECIS 2017 - European Conference on Information Systems
2016 - 2017 CAPSI 2017 - Conferência da Associação Portuguesa de Sistemas de Informação
2015 - 2016 ICEGOV 2016- International Conference on Theory and Practice of Electronic Governance
2015 - 2016 IFIP EGOV-ePart 2016
2015 - 2016 ECIS 2016 - European Conference on Information Systems
2015 - 2016 CENTERIS 2016 - Conference on ENTERprise Information Systems
2015 - 2016 CAPSI 2016 - Conferência da Associação Portuguesa de Sistemas de Informação
2015 - 2016 CISTI 2016 - Iberian Conference on Information Systems and Technologies
2015 - 2016 ICE-B 2016 - 13th International Conference on e-Business.
2014 - 2015 CENTERIS 2015 - Conference on ENTERprise Information Systems
2014 - 2015 CAPSI 2015 - Conferência da Associação Portuguesa de Sistemas de Informação
2014 - 2015 CISTI 2015 - Iberian Conference on Information Systems and Technologies
2013 - 2014 ICEGOV 2014 - International Conference on Theory and Practice of Electronic Governance
2013 - 2014 ECIS 2014 - European Conference on Information Systems
2013 - 2014 CENTERIS 2014 - Conference on ENTERprise Information Systems
2013 - 2014 CAPSI 2014 - Conferência da Associação Portuguesa de Sistemas de Informação
2012 - 2013 HICSS 2013 - Hawaii International Conference on System Sciences
2012 - 2013 CISTI 2013 - Iberian Conference on Information Systems and Technologies
2011 - 2012 MCIS 2012 - Mediterranean Conference on Information Systems
2011 - 2012 CAPSI 2012 - Conferência da Associação Portuguesa de Sistemas de Informação
2010 - 2011 HICSS 2011 - Hawaii International Conference on System Sciences

Arbitragem científica em revista

Nome da revista (ISSN) Editora
2019 - 2019 Electronic Journal of e-Government Academic Publishing
2016 - 2016 Journal of Organizational Computing and Electronic Commerce Taylor & Francis
2016 - 2016 Electronic Journal of e-Government Academic Publishing
2016 - 2016 International Journal of Information Systems and Project Management Indersciences
2015 - 2015 Electronic Journal of e-Government Academic Publishing
2014 - 2014 Government Information Quarterly Elsevier
2010 - 2010 Journal of Theoretical and Applied Electronic Commerce Research
2007 - 2007 Journal of Information System Security

Curso / Disciplina lecionado

Disciplina Curso (Tipo) Instituição / Organização
2011/09 - 2012/02 Programação para a Web (Outros) Universidade do Minho, Portugal
2011/02 - 2011/07 Paradigmas de Programação (Outros) Universidade do Minho, Portugal
2010/09 - 2011/02 Programação para a Web Licenciatura em tecnologias e Sistemas de Informação (Licenciatura) Universidade do Minho, Portugal
2011 - 2011 Interoperabilidade na Administração Pública: Contexto, conceito e desafios Extensão e divulgação científica (Curso médio) Ahptus - Consultoria e Formação Lda., Portugal
2011 - 2011 Interoperabilidade na Administração Pública: As normas e a interoperabilidade Extensão e divulgação científica (Curso médio) Ahptus - Consultoria e Formação Lda., Portugal
2010/03 - 2010/09 Laboratórios de Comunicações IV Mestrado Integrado em Engenharia de Comunicações (Outros) Universidade do Minho, Portugal
2010/03 - 2010/07 Paradigmas de Programação Licenciatura em tecnologias e Sistemas de Informação (Licenciatura) Universidade do Minho, Portugal
2007/10 - 2010/03 Programação para a Web Licenciatura em tecnologias e Sistemas de Informação (Licenciatura) Universidade do Minho, Portugal
2008/10 - 2010/02 Programação para a Web Licenciatura em Tecnologias e Sistemas de Informação - Pós-Laboral (Licenciatura) Universidade do Minho, Portugal
2008/02 - 2008/07 Paradigmas de Programação (Outros) Universidade do Minho, Portugal
2008/02 - 2008/07 Paradigmas de Programação (Pós-Laboral) (Outros) Universidade do Minho, Portugal
2007/09 - 2008/02 Programação para a Web (Outros) Universidade do Minho, Portugal
2007/02 - 2007/07 Linguagens de Programação I (Outros) Universidade do Minho, Portugal
2006/02 - 2006/09 Linguagens de Programação I Licenciatura em Informática de Gestão (Licenciatura) Universidade do Minho, Portugal
2003 - 2003 Programação de Computadores JAVA Extensão e divulgação científica (Curso médio) Instituto de Gestão e Administração Pública (IGAP), Portugal
2001/09 - 2002/09 Linguagens de Programação Licenciatura em Informática de Gestão (Licenciatura) Universidade do Minho, Portugal
1999/10 - 2001/09 Linguagens de Programação Licenciatura em Informática de Gestão (Licenciatura) Universidade do Minho, Portugal
1999/10 - 2001/09 Opção IV Licenciatura em Informática de Gestão (Licenciatura) Universidade do Minho, Portugal
2001 - 2001 Práticas de Planeamento de Sistemas de Informação Extensão e divulgação científica (Curso médio) Instituto de Gestão e Administração Pública (IGAP), Portugal
1998/10 - 1999/09 Linguagens de Programação II Curso Superior de Informática (Licenciatura) Instituto Superior Politécnico portucalense, Portugal
1998/10 - 1999/09 Computação Gráfica e Análise de Imagem Curso Superior de Informática (Licenciatura) Instituto Superior Politécnico portucalense, Portugal
1996/10 - 1999/09 Informática de Gestão Curso Superior de Informática (Licenciatura) Instituto Superior Politécnico portucalense, Portugal
1996/10 - 1999/06 Introdução á Informática Licenciatura em Ciencias Históricas-Ramo Cientifico;Educacional;Património (Licenciatura) Universidade Portucalense Infante Dom Henrique, Portugal
1996/10 - 1999/06 Introdução á Informática Licenciatura em Educação Social (Licenciatura) Universidade Portucalense Infante Dom Henrique, Portugal
1999/01 - 1999/01 Sistemas Operativos Curso Superior de Informática (Licenciatura) Instituto Superior Politécnico portucalense, Portugal
1995/11 - 1996/07 Programação e Informática Licenciatura em Administração Pública (Licenciatura) Universidade do Minho, Portugal
1995/11 - 1996/02 Introdução à Informática Licenciatura em Relações Internacionais (Licenciatura) Universidade do Minho, Portugal
1995/04 - 1995/06 Aplicações Informática LIcenciatura em Física Aplicada (Licenciatura) Universidade do Minho, Portugal
1995/04 - 1995/06 Programação e Informática LIcenciatura em Física Aplicada (Licenciatura) Universidade do Minho, Portugal

Entrevista (jornal / revista)

Descrição da atividade Jornal / Forum
2023/11 Universidade das Nações Unidas em Portugal Jornal das Comunidades Lusófonas
2021/05 UN University in Portugal: Research targeted to action United Nations Information Centre for the Western Europe
2021/04 UN University: from a tannery to one world reference in the digital governance area JdG - Jornal de Guimarães
2020/12 UNU-EGOV Activity and the Sustainable Development Goals Quidnews#30
2018/11 UNU-EGOV: first year’s experience NÓS online journal
2018/09 UNU-EGOV Newsletter: Know the Expert UNU-EGOV Newsletter

Entrevista / Programa (rádio / tv)

Programa Tema
2023/10 - Atual Rádio Fundação UN University in Guimarães: Director's Interview
2016 - 2016 RUM: Rádio Universitária do Minho Analysis of the Online Websites of Portuguese Municipalities
2016 - 2016 Rádio Antena 1 Açores Analysis of the Online Websites of Portuguese Municipalities

Membro de associação

Nome da associação Tipo de participação
2008/11 - Atual Association for Information Systems (AIS)
2004/07 - Atual Associação para a Promoção e Desenvolvimento da Sociedade da Informação
1994/05 - Atual Associação Portuguesa de Sistemas de Informação (APSI)

Membro de comissão

Descrição da atividade
Tipo de participação 		Instituição / Organização
2016 - Atual ICEGOV 2016 - International Conference on Theory and Practice of Electronic Governance.
Membro
 United Nations University Operating Unit on Policy-Driven Electronic Governance, Portugal
2011/09 - Atual Membro da Comissão Setorial da Linha Tecnologias e Sistemas de Informação do Centro Algoritmi da Universidade do Minho
Membro
 Universidade do Minho, Portugal
2010/06 - Atual Membro do Conselho Científico do Departamento de Sistemas de Informação da Universidade do Minho
Membro
 Universidade do Minho, Portugal
2010/06 - Atual Membro da Comissão Científica do Centro Algoritmi da Universidade do Minho
Membro
 Universidade do Minho, Portugal
2010/03 - Atual Membro de Associação para a Promoção e Desenvolvimento da Sociedade da Informação
Membro
 Universidade do Minho, Portugal
2010/03 - Atual Membro de Associação Científica
Membro
 Universidade do Minho, Portugal
1994/06 - Atual Membro de Associação Científica
Membro
 Universidade do Minho, Portugal
2018 - 2019 ICEGOV 2019 - International Conference on Theory and Practice of Electronic Governance.
Membro
 United Nations University Operating Unit on Policy-Driven Electronic Governance, Portugal
2017 - 2018 ICEGOV 2017 - International Conference on Theory and Practice of Electronic Governance.
Membro
 United Nations University Operating Unit on Policy-Driven Electronic Governance, Portugal
2010/06 - 2011/09 Membro da Comissão Setorial da Linha KISS do Centro Algoritmi da Universidade do Minho
Membro
 Universidade do Minho, Portugal
2010/06 - 2010/10 Membro da Comissão de Organização da Semana de Engenharia 2010
Membro
 Universidade do Minho, Portugal
2008/11 - 2010/03 Member of the Association for Information Systems
Outro
 Universidade do Minho, Portugal
2004/06 - 2010/03 Membro da Associação para a Promoção e Desenvolvimento da Sociedade da Informação
Membro
 Universidade do Minho, Portugal
2001/09 - 2010/03 Membro de Associação Científica
Membro
 Universidade do Minho, Portugal
2008/01 - 2009/12 Membro do Senado Universitário da Universidade do Minho
Membro
 Universidade do Minho, Portugal
2008/01 - 2009/12 Membro do Conselho Académico da Universidade do Minho
Membro
 Universidade do Minho, Portugal
2005/01 - 2006/02 Membro da Assembleia da Universidade da Universidade do Minho
Membro
 Universidade do Minho, Portugal
2003/01 - 2004/12 Membro do Conselho Científico do Centro Algoritmi
Membro
 Universidade do Minho, Portugal
2003/01 - 2004/12 Membro da Assembleia de Representantes da Escola de Engenharia
Membro
 Universidade do Minho, Portugal
2003/01 - 2004/12 Membro da Assembleia da Universidade da Universidade do Minho
Membro
 Universidade do Minho, Portugal
1996/10 - 1999/09 Membro de Associação Científica
Membro
 Universidade Portucalense Infante Dom Henrique, Portugal
1995/11 - 1996/07 Membro de Associação Científica
Membro
 Universidade do Minho, Portugal