???global.info.a_carregar???
Bolseira de investigação no Centro de Estudos da Comunicação e Sociedade (CECS) e doutoranda em Ciências da Comunicação pelo Instituto de Ciências Sociais da Universidade do Minho. Dedico-me a estudar "os desafios da Comunicação Interna em Organizações Virtuais", pesquisa financiada pela FCT. Leciono na área da Ciência da Comunicação e Comunicação Social, conteúdos relacionados à Comunicação Interna, Comunicação Organizacional, Comunicação Empresarial, Comunicação Estratégica, Relações Públicas, Comunicação de risco e crise. No mestrado, desenvolvi investigação na Bosch Car Multimedia Portugal, em Braga, para a qual estudei de que forma as ferramentas de comunicação interna podem agir na satisfação dos colaboradores do departamento de projetos. Nos 6 meses de estudo, comprovamos que ações de Comunicação Interna motivam e integram os colaboradores e podem agir na melhora do clima organizacional. Profissional de comunicação com 20 anos de experiência em redação de jornal impresso, TV, assessoria de comunicação e marketing político.
Identificação

Identificação pessoal

Nome completo
Giselle Costa

Nomes de citação

  • Costa, Giselle

Identificadores de autor

Ciência ID
6A13-6855-ACCF
ORCID iD
0000-0003-3075-296X

Telefones

Telemóvel
  • 912495788 (Pessoal)

Websites

Domínios de atuação

  • Ciências Sociais - Ciências da Comunicação - Comunicação Social e Comunicação Sócio-cultural
  • Ciências Sociais - Ciências da Comunicação - Jornalismo
  • Ciências Sociais - Ciências da Comunicação - Comunicação Social e Comunicação Sócio-cultural
  • Ciências Sociais - Ciências da Comunicação - Comunicação Social e Comunicação Sócio-cultural
  • Ciências Sociais - Ciências da Comunicação - Comunicação Social e Comunicação Sócio-cultural

Idiomas

Idioma Conversação Leitura Escrita Compreensão Peer-review
Inglês Utilizador independente (B2) Utilizador proficiente (C1) Utilizador independente (B1) Utilizador proficiente (C1) Utilizador independente (B1)
Francês Utilizador independente (B1) Utilizador independente (B1) Utilizador independente (B1) Utilizador independente (B1) Utilizador independente (B1)
Português (Idioma materno)
Espanhol; Castelhano Utilizador independente (B1) Utilizador independente (B1) Utilizador independente (B1) Utilizador independente (B2)
Formação
Grau Classificação
2020/10/09 - 2023/07/01
Em curso
Ciências da Comunicação (Doutoramento)
Especialização em Comunicação de dados
Universidade do Minho, Portugal
2017/09/26 - 2020/07/24
Concluído
Ciências da Comunicação (Curso de mestrado (conclusão do curso de especialização))
Especialização em Ramo de investigação
Universidade do Minho, Portugal
Percurso profissional

Docência no Ensino Superior

Categoria Profissional
Instituição de acolhimento
Empregador
2022/03/22 - 2022/07/31 Assistente Convidado (Docente Universitário) Universidade do Minho, Portugal
Universidade do Minho Instituto de Ciências Sociais, Portugal

Outros

Categoria Profissional
Instituição de acolhimento
Empregador
2021/05/01 - 2025/05/01 Bolseira de investigação Fundação para a Ciência e a Tecnologia, Portugal
Universidade do Minho Instituto de Ciências Sociais, Portugal
2018/10/08 - 2019/04/09 Estágio de investigação Bosch Car Multimedia Portugal , Portugal
Universidade do Minho, Portugal
Projetos

Bolsa

Designação Financiadores
2021/05/01 - 2025/05/01 Os Desafios da Comunicação Interna em Organizações Virtuais
não há
Bolseiro de Doutoramento
Universidade do Minho Centro de Estudos de Comunicação e Sociedade, Portugal
Fundação para a Ciência e a Tecnologia
Em curso
2021/05 - 2025/05 Os Desafios da Comunicação Interna em Organizações Virtuais
não há
Fundação para a Ciência e a Tecnologia

Outro

Designação Financiadores
2018/10/08 - 2019/04/10 Como as ferramentas da Comunicação Interna agem na percepção de satisfação dos colaboradores
nao ha
Bolseiro de Investigação
Universidade do Minho Instituto de Ciências Sociais, Portugal
Concluído
Produções

Publicações

Artigo em revista
  1. Ribeiro, Pedro Eduardo Oliveira; Costa, Giselle. Autor correspondente: Ribeiro, Pedro Eduardo Oliveira. "Organizações, Virtualização, Comunicação Interna: Ensaiando Desafios em Tempo de Pandemia". Revista Comunicando 11 1 (2022): https://www.revistacomunicando.sopcom.pt/index.php/comunicando/article/view/271.
    Publicado
  2. Costa, Giselle. "A produção de sentido por trás dos stickers no whatsapp. Uma análise teórica sobre o uso dessas figurinhas". Eikon (2021):
    Aceite para publicação
Capítulo de livro
  1. Costa, Giselle. "O Conceito de Organização Virtual e a sua Relação com as Escolas da Comunicação Como Constitutiva da Organização: Análise de pontos em comum". In Práticas Comunicativas, Organizações e Educação. Atas das VIII Jornadas Doutorais do CECS. Braga, Portugal: Uminho Editora, 2022.
    Publicado
Poster em conferência
  1. Costa, Giselle. "A disrupção tecnológica vivida pelas Organizações Virtualizadas e a sua importância para a Comunicação Organizacional – uma análise do seu percurso até as plataformas digitais". Trabalho apresentado em XII Congresso Sopcom Comunicação e dirupção - desafios culturais, societais e tecnológicos, 2022.
Recurso online
  1. Costa, Giselle. Como as ferramentas de comunicação interna agem na satisfação dos colaboradores? Um estudo de caso na Bosch Car Multimedia Portugal. 2020. https://www.researchgate.net/publication/343400335_Como_as_ferramentas_de_comunicacao_interna_agem_na_satisfacao_dos_colaboradores_Um_estudo_de_caso_na_Bosch_Car_Multimedia_Portugal.
    10.13140/RG.2.2.21005.56809
  2. Costa, Giselle. Como as ferramentas de comunicação interna agem na satisfação dos colaboradores? Um estudo de caso na Bosch Car Multimedia Portugal. 2020. https://www.academia.edu/43773381/Como_as_ferramentas_de_Comunicac_a_o_Interna_agem_na_satisfac_a_o_dos_colaboradores_Um_estudo_de_caso_na_Bosch_Car_Multimedia_Portugal.
Website
  1. Costa, Giselle. O papel da comunicação interna em organizações virtuais e o uso das plataformas digitais. 2021. http://createlab.pt/o-papel-da-comunicacao-interna-em-organizacoes-virtualizadas-e-o-uso-das-plataformas-digitais/.
Atividades

Apresentação oral de trabalho

Título da apresentação Nome do evento
Anfitrião (Local do evento)
2022/10/27 As plataformas digitais como organizações (virtuais): os desafios da identidade, imagem e participação Ibercom Porto 2022
Faculdade de Letras da U.Porto (Porto, Portugal)
2022/06/15 Discursos do (ciber)jornalismo sobre a emergência de ciberataques: Os casos da Vodafone e da Sonae MC II Jornadas Doutorais da FLUC
FLUC (Coimbra, Portugal)
2022/04/11 A disrupção tecnológica vivida pelas Organizações Virtuais e a sua importância para a Comunicação Organizacional: uma análise do seu percurso até as plataformas digitais XII Congresso Sopcom Comunicação e dirupção - desafios culturais, societais e tecnológicos
Sopcom (Lisboa, Portugal)
2021/10/13 As escolas de pensamento da Communicative Constitution of Organization (CCO) e a Organização Virtual: uma análise dos pontos em comum Jornadas Doutorais do Instituto de Ciências Sociais
ICS (Braga, Portugal)
2021/03/09 As organizações virtualizadas e o uso das plataformas e redes digitais: participação ou controlo? Aula aberta no âmbito da unidade curricular de marketing turístico do Curso de Gestão de Atividades Turísticas da Escola Superior de Hotelaria e Turismo do Instituto Politécnico do Cávado e do Ave
Brunou Miguel Barbosa de Sousa (Braga, Portugal)
2020/11/05 A comunicação de dados e o uso das plataformas digitais pelos profissionais de comunicação. A Comunicação de dados e o uso das plataformas digitais
Universidade Estácio de Sá - Maranhão (Maranhão , Brasil)
2020/11/04 A Comunicação de dados e o uso das plataformas digitais Festival Facha- RJ
Faculdados Integradas Hélio Alonso - Jornalismo (Brasil)

Curso / Disciplina lecionado

Disciplina Curso (Tipo) Instituição / Organização
2021/10/22 - 2021/10/22 Assessoria de Comunicação: afinal, o que será? Comunicação Social (Licence) Faculdades Integradas Hélio Alonso, Brasil
2021/10/18 - 2021/10/18 Os desafios da Comunicação Interna na Pandemia: um olhar estratégico Ciências da Comunicação (Mestrado) Universidade do Minho, Portugal

Universidade do Minho Instituto de Ciências Sociais, Portugal
2020/11/02 - 2020/11/02 Comunicação de dados. O jornalismo atual e as ferramentas digitais Comunicação Social - jornalismo/RP (Licence) Faculdades Integradas Hélio Alonso, Brasil
2020/05/20 - 2020/05/20 Escrita Criativa: como usar técnicas de jornalismo para escrever melhor (Outros) Bosch Car Multimedia Portugal , Portugal