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Maria do Rosário de Abreu de Matos Bernardo, PhD in Management from the Higher Institute of Economics and Management of the University of Lisbon (ISEG-UL) has a degree in Economics and a master's degree in Mathematics Applied to Economics in Management, both from ISEG-UL. Professor at the Universidade Aberta (UAb), the Portuguese Open University, since 1997 has teaching courses at the undergraduate, master's, and doctoral levels in the fields of Economics, Management, and Information Systems, having supervised master's dissertations and doctoral theses in the areas of Management and Information Systems. Within UAb, she has held positions coordinating courses, served as Vice-President of the Scientific Council, and been a member of the Coordinating Council of the Department of Social Sciences and Management (DCSG). She currently coordinates the Quality Group of the Management Section of DCSG, is the Vice-Coordinator of the Bachelor's degree in Sales and Retail Management, and serves as the Scientific Coordinator of the "Management and Economics" Community of the Universidade Aberta´s Open Repository since 2016. She has actively participated in the scientific committees of both national and international conferences, which include IFM - International Forum on Management, CISTI - Iberian Conference on Information Systems and Technologies, CAPSI - Conference of the Portuguese Association for Information Systems, and CIEM - Iberian Conference on Entrepreneurship. Furthermore, her contributions extend to serving on the scientific committees of the journals "Revista de Ciências da Computação - UAb"; and "RISTI - Iberian Journal of Information Systems and Technologies." Integrated researcher at the Center for Global Studies of Universidade Aberta (CEG UAb). External collaborator at INESC TEC, UAb's core, in the ISAC (Information Systems and Applied Computing) group of HumanISE. Collaborating researcher at the Center for Public Administration and Policies (CAPP) of ISCSP-UL, in the research line "Society Communication and Culture." Maria do Rosário de Abreu de Matos Bernardo, doutorada em Gestão pelo Instituto Superior de Economia e Gestão da Universidade de Lisboa (ISEG-UL) tem licenciatura em Economia e mestrado em Matemática Aplicada à Economia e Gestão, ambos pelo ISEG-UL. Docente da Universidade Aberta (UAb) desde 1997, em unidades curriculares de 1.º, 2.º e 3.º ciclos, nas áreas de Economia, Gestão e Sistemas de Informação, tendo orientado dissertações de mestrado e teses de doutoramento nas áreas de Gestão e de Sistemas de Informação. Na UAb assumiu cargos de coordenação de cursos, foi vice-presidente do Conselho Científico e membro do Conselho Coordenador do Departamento de Ciências Sociais e de Gestão (DCSG). Atualmente é coordenadora do Grupo de Qualidade da Secção de Gestão do DCSG, vice-coordenadora da licenciatura em Gestão de Vendas e do Retalho e Coordenadora Científica da Comunidade "Gestão e Economia" do Repositório Aberto da Universidade Aberta desde 2016. Tem pertencido à comissão científica de conferencias nacionais e internacionais, nomeadamente: IFM - International Forum on Management; CISTI - Conferência Ibérica de Sistemas e Tecnologias de Informação; CAPSI- Conferência da Associação Portuguesa de Sistemas de Informação; CIEM - Conferência Ibérica de empreendedorismo. Tem pertencido à comissão científica das revistas: Revista de Ciências da Computação - UAb; e RISTI - Revista Ibérica de Sistemas e Tecnologias de Informação. Investigadora integrada do Centro de Estudos Globais da Universidade Aberta (CEG UAb). Colaboradora externa do INESC TEC, núcleo da UAb, no grupo ISAC (Information Systems e Applied Computing) do HumanISE. Investigadora colaboradora do Centro de Administração e Políticas Públicas (CAPP) do ISCSP-UL, na linha de investigação "Sociedade Comunicação e Cultura"
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Identification

Personal identification

Full name
Maria do Rosário Matos Bernardo

Citation names

  • Bernardo, Maria do Rosário Matos
  • Bernardo, Maria R. M.
  • Bernardo, Maria do Rosário
  • Bernardo, Maria do Rosário M.

Author identifiers

Ciência ID
E412-BCD0-840F
ORCID iD
0000-0002-9518-0854

Email addresses

  • maria.bernardo@uab.pt (Professional)

Addresses

  • Universidade Aberta, Departamento de Ciências Sociais e de Gestão. Rua Almirante Barroso, n.º 38., 1000-013, Lisboa, Lisboa, Portugal (Professional)

Websites

Knowledge fields

  • Social Sciences - Economics and Business
  • Exact Sciences - Computer and Information Sciences - Information Science

Languages

Language Speaking Reading Writing Listening Peer-review
English Upper intermediate (B2) Proficiency (C2) Intermediate (B1) Upper intermediate (B2)
French Beginner (A1) Beginner (A1)
Spanish; Castilian Beginner (A1)
Italian Beginner (A1) Beginner (A1) Beginner (A1) Advanced (C1)
Education
Degree Classification
2001 - 2006
Concluded
 Doutoramento em Gestão (Doutoramento)
Universidade de Lisboa, Portugal

Universidade de Lisboa Instituto Superior de Economia e Gestão, Portugal
"“Os Agentes de Software e o Processo de Tomada de Decisão - Estudo Empírico do Impacto de um Shopbot” " (THESIS/DISSERTATION)
 Aprovada
1996
Concluded
 Mestrado em Matemática Aplicada à Economia e à Gestão (Mestrado)
Universidade de Lisboa Instituto Superior de Economia e Gestão, Portugal
"“Sistemas de Stocks com Incerteza: Modelo de Ponto de Encomenda versus Modelo de Calendário”" (THESIS/DISSERTATION)
 Muito Bom
1987 - 1992
Concluded
 Economia (Licenciatura)
Major in Politica Económica e Planeamento
Universidade de Lisboa, Portugal

Universidade de Lisboa Instituto Superior de Economia e Gestão, Portugal
13,3
Affiliation

Science

Category
Host institution 		Employer
2023/04/12 - Current Researcher (Research) Instituto de Engenharia de Sistemas e Computadores Tecnologia e Ciência, Portugal
Universidade Aberta, Portugal

Teaching in Higher Education

Category
Host institution 		Employer
2006/07/21 - Current Assistant Professor (University Teacher) Universidade Aberta Departamento de Ciências Sociais e de Gestão, Portugal
2010/09/01 - 2011/01/31 Invited Assistant Professor (University Teacher) Universidade de Lisboa Instituto Superior de Economia e Gestão, Portugal
1997/09/01 - 2006/07/20 Assistant (University Teacher) Universidade Aberta, Portugal

Positions / Appointments

Category
Host institution 		Employer
2023/09 - Current Vice-Coordenadora da Licenciatura em Gestão de Vendas e do Retalho Universidade Aberta, Portugal
Universidade Aberta, Portugal
2019/03 - 2021/02 Conselho Coordenador do Departamento de Ciências Sociais e de Gestão Universidade Aberta Departamento de Ciências Sociais e de Gestão, Portugal
2016/10/01 - 2019/03 Coordenação de curso de licenciatura em Gestão Universidade Aberta, Portugal
2012/10 - 2016/09 vice coordenação de curso de Mestrado em Gestão Universidade Aberta, Portugal
2013 - 2016 Conselho científico/técnico-científico ou orgão correspondente - Vice presidente Universidade Aberta, Portugal
2013/02 - 2015/02 Conselho Coordenador do Departamento de Ciências Sociais e de Gestão Universidade Aberta Departamento de Ciências Sociais e de Gestão, Portugal
2009/10 - 2011/09 Coordenador de Curso de Mestrado Universidade Aberta, Portugal

Others

Category
Host institution 		Employer
1997/09/01 - 1998/08/31 Professora Adjunta Convidada Universidade Lusófona de Humanidades e Tecnologias, Portugal
1996/10/01 - 1997/08/31 Professora provisória do ensino secundário Escola Secundária São João da Talha, Portugal
1995/10/01 - 1996/08/31 Professora provisória do ensino secundário Escola Secundária da Damaia, Portugal
1994/11/01 - 1995/08/31 Professora provisória do ensino secundário Escola Secundária de Delfim Guimarães, Portugal
1993/11/01 - 1994/08/31 Professora provisória do ensino secundário Escola Secundária da Falagueira, Portugal
1993/10 - 1994/08 Docente (Docente Ensino Secundário) Escola Secundária da Falagueira, Portugal
Projects

Contract

Designation Funders
2019/01/01 - 2019/12/31 Centre for Public Administration & Public Policies
UID/CPO/00713/2019
Universidade de Lisboa Instituto Superior de Ciências Sociais e Políticas, Portugal

Universidade de Lisboa Centro de Administração e Políticas Públicas, Portugal
Fundação para a Ciência e a Tecnologia
Concluded
Outputs

Publications

Book
  1. Bernardo, Maria do Rosário Matos; Carvalho, Luísa Cagica; Sousa, Ivo; Negas, Mário Carrilho. Gestão das Organizações Uma abordagem integrada e prospetiva. Portugal: Sílabo. 2015.
    Published
  2. Bernardo, Maria do Rosário Matos; Negas, Mário Carrilho; Isaías, Pedro. Excel Aplicado. Portugal: FCA. 2013.
    Published
  3. Bernardo, Maria do Rosário Matos; Pedro Isaías; Ivo Dias de Sousa. Informática de Gestão. Lisboa, Portugal: Universidade Aberta. 2007.
    Published
Book chapter
  1. Bernardo, Maria do Rosário Matos. "Smart City Governance". In Smart Cities and Smart Spaces, edited by In Information Resources Management Association (IRMA), 196-232. IGI Global, 2019.
    10.4018/978-1-5225-7030-1.ch009
  2. Pego, Ana; Matos Bernardo, Maria do Rosário. "The Role of Urban Living Labs in Entrepreneurship, Energy, and Governance of Smart Cities". In Handbook of Research on Entrepreneurship and Marketing for Global Reach in the Digital Economy, edited by Carvalho, Luísa Cagica; Isaías, Pedro, 203-221. IGI Global, 2019.
    10.4018/978-1-5225-6307-5.ch009
  3. Bernardo, Maria do Rosário Matos. "Smart City Governance". In Handbook of Research on Entrepreneurial Development and Innovation Within Smart Cities, edited by Carvalho, Luísa Cagica, 290-326. IGI Global, 2017.
    10.4018/978-1-5225-1978-2.ch014
Conference paper
  1. Guerreiro, L.; Bernardo, M.D.R.; Martins, J.; Gonçalves, R.; Branco, F.. "Preliminary Research to Propose a Master Data Management Framework Aimed at Triggering Data Governance Maturity". 2024.
    10.1007/978-3-031-45645-9_17
  2. Pimentel, Luis; Bernardo, Maria Do Rosário Matos; Rocha, Tânia. "The role of chatbots in e-government : The awareness of computer crime in Portugal". Paper presented in 2023 18th Iberian Conference on Information Systems and Technologies (CISTI), Aveiro, 2023.
    Published • 10.23919/cisti58278.2023.10212085
  3. Luis Pimentel; Arsenio Reis; Maria do Rosario Matos Bernardo; Tania Rocha; Joao Barroso. "Virtual Assistants in a Digital Governance Environment". 2022.
    10.1109/cscc55931.2022.00039
  4. Bernardo, Maria do Rosário Matos. "Smart Governance em cidades inteligentes europeias". Paper presented in CISTI'2019 - 14ª Conferência Ibérica de Sistemas e Tecnologias de Informação, Coimbra, 2019.
    In press
  5. Bernardo, M.D.R.M.. "Smart Governance in european smart cities,Smart Governance em cidades inteligentes europeias". 2019.
    10.23919/CISTI.2019.8760953
  6. Júnior, Nildo Ferreira Cassundé; Carvalho, Luísa Cagica; Bernardo, Maria do Rosário. "Associação entre as dinâmicas da internacionalização e dimensões organizacionais: framework analítico-dinâmico no setor vitivinicultor brasileiro". 2018.
  7. Bernardo, Maria do Rosário Matos. "Grupo de qualidade da secção de gestão (2011-2013)". 2013.
  8. Bernardo, Maria do Rosário Matos; Ana Cristina Santos. "Estratégias competitivas nos sítios electrónicos das farmácias de oficina com dispensa ao domicílio". Paper presented in 7th Iberian Conference on Information Systems and Technologies (CISTI 2012), Madrid, 2012.
    Published
  9. Bernardo, Maria do Rosário Matos; Mário Fernando Carrilho Negas; José Manuel Martinho Lopes. "Access to Services Homebanking Portuguese Perspective". Paper presented in Conference on Information Systems and Technologies (CISTI 2012), Madrid, 2012.
    Published
  10. Bernardo, Maria do Rosário Matos; Mário Fernando Carrilho Negas. "Adopção de Sistemas Empresariais e de Plataformas Electrónicas de Contratação no Sector Público Português". Paper presented in Iberian Conference on Information Systems and Technologies (CISTI 2012), Madrid, 2012.
    Published
  11. Negas, Mário Carrilho; Lopes, José; Bernardo, Maria do Rosário Matos. "Access to homebanking services a portuguese perspective". 2012.
  12. Santos, Ana; Bernardo, Maria do Rosário Matos. "Estratégias competitivas nos sítios electrónicos das farmácias de oficina com dispensa ao domicílio". 2012.
  13. Negas, Mário Carrilho; Bernardo, Maria do Rosário Matos. "Adopção de sistemas empresariais e de plataformas electrónicas de contratação no sector público português". 2012.
  14. Bernardo, Maria do Rosário Matos; Carrilho, Tiago; Jacquinet, Marc. "E-Learning at Universidade Aberta: an empirical study applied to management courses". 2010.
    Bernardo, Maria do Rosário Matos; Carrilho, Tiago; Jacquinet, Marc - E-learning at Universidade Aberta : an empirical study applied to management courses. In International Conference on Business Sustentainability, 1, Portugal, 2008. "Management, technolog
  15. Bernardo, Maria do Rosário Matos; Marc Jacquinet; Tiago Carrilho. "O e-learning e o Curso de Gestão da Universidade Aberta – Impacto e Expectativas dos Alunos". Paper presented in XIII Encontro Iberoamericano de Educação Superior a Distância 2009 - AIESAD, Lisboa, 2009.
    Published
  16. Bernardo, Maria do Rosário Matos; Marc Jacquinet; Tiago Carrilho. "E-Learning At Universidade Aberta: An Empirical Study Applied To Management Courses". Paper presented in Business Sustainability 2008, Esposende, 2008.
    Published
  17. Bernardo, Maria do Rosário Matos; Ivo Dias de Sousa. "Open Source: Contributo ou Alternativa à Economia de Mercado?". Paper presented in Congresso Nacional dos Economistas, Lisboa, 2007.
    Published
  18. Bernardo, Maria do Rosário Matos; Marc Jacquinet; Tiago Carrilho. "From traditional distance education to on line education: main issues in Portuguese management studies". Paper presented in EADTU – 20th Anniversary Conference, Lisboa, 2007.
    Published
  19. Bernardo, Maria do Rosário Matos; António Palma-dos-Reis. "“Os Agentes de Software e o Processo de Tomada de Decisão”". Paper presented in Conferência Ibérica de Sistemas e Tecnologias de Informação – CISTI 2006, Ofir, 2006.
    Published
  20. Bernardo, M.D.R.M.; Palma-Dos-Reis, A.. "Software agents and the decision-making process,Os agentes de software e o processo de tomada de decisão". 2006.
  21. Bernardo, Maria do Rosário Matos; António Palma-dos-Reis. "“Avaliação do Impacto de Agentes de Informação na Eficácia e Eficiência das Decisões - Resultados de uma Experiência de Laboratório”". Paper presented in 6ª Conferência da APSI - CAPSI 2005, Bragança, 2005.
    Published
  22. Bernardo, Maria do Rosário Matos; António Palma-dos-Reis. "“Evaluating Information Agents' Impact on Decision Performance”". Paper presented in IADIS International Conference e-Society 2004, Ávila, 2004.
    Published
Edited book
  1. Negas, Mário Carrilho; Bernardo, Maria do Rosário Matos, ed. IV International Forum on Management. As organizações na era digital: desafios para a sustentabilidade. Universidade Aberta. 2021.
    https://doi.org/10.34627/mqqw-1b67
Journal article
  1. Luís Pimentel; Maria do Rosário Bernardo; Tânia Rocha. "“The Implementation of Public Chatbots to Raise Awareness of Computer Crime”". International Journal of Human–Computer Interaction (2025): https://doi.org/10.1080/10447318.2025.2508302.
    10.1080/10447318.2025.2508302
  2. José Monteiro; Maria Bernando; Mafalda Ferreira; Tânia Rocha. "Validation of e-Government Information Delivery Attributes: The Adoption of the Focus Group Method". JUCS - Journal of Universal Computer Science 27 10 (2021): 1069-1095. https://doi.org/10.3897/jucs.66979.
    10.3897/jucs.66979
  3. Monteiro, José Augusto; Bernardo, Maria do Rosário Matos; Rocha, Tânia . Corresponding author: Monteiro, José Augusto. "Um Modelo de Valor de Entrega de Informação aplicado ao Governo Eletrónico". Revista de Ciências da Computação 15 (2020): 47-60. https://journals.uab.pt/index.php/rcc/article/view/254.
    Open access • Published
  4. Monteiro, José Augusto; Bernardo, Maria do Rosário Matos; Rocha, Tânia . Corresponding author: Monteiro, José Augusto. "Identification of attributes for evaluating the content of e-government websites: a systematic literature review". International Journal of Development Research 10 7 (2020): 38409-38420. https://www.journalijdr.com/identification-attributes-evaluating-content-e-government-websites-systematic-literature-review.
    Open access • Published
  5. Monteiro, J. A.; Tânia de Jesus Vilela da Rocha; Bernardo, Maria do Rosário Matos. Corresponding author: Monteiro, J. A.. "Identification of attributes for evaluating the content of e-government websites". International Journal of Development Research (2020): https://www.journalijdr.com/sites/default/files/issue-pdf/19392.pdf.
    10.37118/ijdr.19392.07.2020
  6. Pego, Ana; Bernardo, Maria do Rosário; Bernardo, Maria do Rosário Matos. "O impacto dos sistemas e tecnologias de informação no turismo em espaço rural na região do Algarve". Dos Algarves: A Multidisciplinary e-Journal 25 (2015): 41-59. http://hdl.handle.net/10400.2/4499.
    Published
  7. Machaqueiro, Helder; Bernardo, Maria do Rosário Matos. "MedManager: sistema de suporte à decisão para a gestão do ciclo de vida de mediações". Sem título 1 (2013): 209-2012.
    Published
  8. Negas, M.F.C.; Lopes, J.M.M.; Do Rosário Matos Bernardo, M.. "Access to homebanking services: A Portuguese perspective". Iberian Conference on Information Systems and Technologies, CISTI (2012): http://www.scopus.com/inward/record.url?eid=2-s2.0-84869061481&partnerID=MN8TOARS.
  9. Bernardo, Maria do Rosário Matos; Carrilho, Tiago; Jacquinet, Marc. "E-Learning At Universidade Aberta: An Empirical Study Applied To Management Courses". First conference on Business Sustainability 1 (2008): 232-236.
    Published
Manual
  1. Bernardo, Maria do Rosário Matos. Slides de apoio. 2007.
  2. Bernardo, Maria do Rosário Matos. Texto de apoio sobre derivadas. Portugal. 2006.
  3. Bernardo, Maria do Rosário Matos. Análise Matemática – Caderno de Apoio. 1997.
Thesis / Dissertation
  1. Pego, Ana. "Sistemas e tecnologias de informação no turismo em espaço rural : estudo da região Algarve". Master, 2014. http://hdl.handle.net/10400.2/3236.
  2. Santos, Ana Cristina Filipe. "Estratégias competitivas nos sítios electrónicos das farmácias de oficina com dispensa ao domicílio". Master, 2012. http://hdl.handle.net/10400.2/2190.
  3. Antunes, Maria Augusta Ramos. "A influência da liderança transformacional no desempenho individual". Master, 2012. http://hdl.handle.net/10400.2/2187.
  4. Rodrigues, Jorge da Silva. "Sistemas de informação e gestão automatizada de processo : o impacto da sua implementação no Serviço de Estrangeiros e Fronteiras". Master, 2010. http://hdl.handle.net/10400.2/1705.
    Rodrigues, Jorge da Silva - Sistemas de informação e gestão automatizada de processo [Em linha] : o impacto da sua implementação no Serviço de Estrangeiros e Fronteiras. Lisboa : [s.n.], 2010. 110 p.
  5. Bernardo, Maria do Rosário Abreu de Matos. "Os agentes de software e o processo de tomada de decisão : estudo empírico do impacto de um shopbot". PhD, 2006. http://hdl.handle.net/10400.5/4216.

Other

Other output
  1. Programação linear : 1ª parte. Introdução à Programação Linear. Formalização de problemas de maximização e minimização. 2016. Bernardo, Maria do Rosário Matos. http://hdl.handle.net/10400.2/5863.
  2. Programação linear : 3ª parte. Introdução à Programação Linear. Utilização da ferramenta Solver, do Excel, para resolução de problemas de maximização e minimização.. 2016. Bernardo, Maria do Rosário Matos. http://hdl.handle.net/10400.2/5866.
  3. Programação linear : 2ª parte. Introdução à Programação Linear. Representação e resolução gráfica de problemas de maximização e minimização.. 2016. Bernardo, Maria do Rosário Matos. http://hdl.handle.net/10400.2/5865.
  4. Programação linear : 4ª parte. Introdução à Programação Linear. Análise de sensibilidade com base nos relatórios do Solver (Excel). Problemas de maximização e minimização.. 2016. Bernardo, Maria do Rosário Matos. http://hdl.handle.net/10400.2/5867.
  5. Introdução a derivadas para macroeconomia. 2015. Bernardo, Maria do Rosário.
  6. Macroeconomia - Introdução. 2015. Bernardo, Maria do Rosário.
  7. Macroeconomia - O mercado real. 2015. Bernardo, Maria do Rosário.
  8. Macroeconomia - O mercado monetário. 2015. Bernardo, Maria do Rosário.
  9. Macroeconomia - O modelo IS-LM ou modelo a preços constantes. 2015. Bernardo, Maria do Rosário.
  10. Macroeconomia - O modelo AD-AS ou modelo a preços variáveis. 2015. Bernardo, Maria do Rosário.
  11. Macroeconomia - Inflação e desemprego. 2015. Bernardo, Maria do Rosário.
  12. Macroeconomia - Consequências para Portugal da Introdução do Euro. 2015. Bernardo, Maria do Rosário.
  13. Exercícios de Macroeconomia - O mercado real. 2015. Bernardo, Maria do Rosário.
  14. Exercícios de Macroeconomia - O modelo IS-LM ou modelo a preços constantes. 2015. Bernardo, Maria do Rosário.
  15. Exercícios de Macroeconomia - O modelo AD-AS ou modelo a preços variáveis. 2015. Bernardo, Maria do Rosário.
  16. Macroeconomia : revisões de derivadas para aplicação no cálculo de multiplicadores. Texto com explicação e exercícios de derivadas para apoio aos estudantes da UC Macroeconomia (61024) da Universidade Aberta. 2015. Bernardo, Maria do Rosário Matos. http://hdl.handle.net/10400.2/4512.
  17. Macroeconomia : introdução. Material de apoio aos estudantes da UC Macroeconomia (61024) da Universidade Aberta. Introdução. 2015. Bernardo, Maria do Rosário Matos. http://hdl.handle.net/10400.2/4508.
  18. Macroeconomia : o mercado real. Material para apoio aos estudantes da UC Macroeconomia (61024) da Universidade Aberta Tema: O mercado real. 2015. Bernardo, Maria do Rosário Matos. http://hdl.handle.net/10400.2/4501.
  19. Macroeconomia : o modelo IS-LM ou modelo a preços constantes. Material para apoio aos estudantes da UC Macroeconomia (61024) da Universidade Aberta Tema: O modelo IS-LM ou Modelo a preços constantes. 2015. Bernardo, Maria do Rosário Matos. http://hdl.handle.net/10400.2/4504.
  20. Macroeconomia : o mercado monetário. Material para apoio aos estudantes da UC Macroeconomia (61024) da Universidade Aberta. Tema: O mercado monetário. 2015. Bernardo, Maria do Rosário Matos. http://hdl.handle.net/10400.2/4500.
  21. Macroeconomia : o modelo AD-AS ou modelo a preços variáveis. Material para apoio aos estudantes da UC Macroeconomia (61024) da Universidade Aberta Tema: O modelo AD-AS ou modelo a preços variáveis. 2015. Bernardo, Maria do Rosário Matos. http://hdl.handle.net/10400.2/4505.
  22. Macroeconomia : inflação e desemprego. Material para apoio aos estudantes da UC Macroeconomia (61024) da Universidade Aberta Tema: Inflação e desemprego. 2015. Bernardo, Maria do Rosário Matos. http://hdl.handle.net/10400.2/4503.
  23. Macroeconomia : consequências para Portugal da introdução do Euro. Material para apoio aos estudantes da UC Macroeconomia (61024) da Universidade Aberta Tema: Consequências para Portugal da Introdução do Euro. 2015. Bernardo, Maria do Rosário Matos. http://hdl.handle.net/10400.2/4502.
  24. Macroeconomia : o mercado real : exercícios. Material para apoio aos estudantes da UC Macroeconomia (61024) da Universidade Aberta Tema: Exercícios do mercado real. 2015. Bernardo, Maria do Rosário Matos. http://hdl.handle.net/10400.2/4509.
  25. Macroeconomia : o modelo AD-AS ou modelo a preços variáveis : exercícios. Material para apoio aos estudantes da UC Macroeconomia (61024) da Universidade Aberta Tema: Exercícios do modelo AD-AS. 2015. Bernardo, Maria do Rosário Matos. http://hdl.handle.net/10400.2/4511.
  26. Macroeconomia : o modelo IS-LM ou modelo a preços constantes : exercícios. Material para apoio aos estudantes da UC Macroeconomia (61024) da Universidade Aberta Tema: Exercícios do modelo IS-LM. 2015. Bernardo, Maria do Rosário Matos. http://hdl.handle.net/10400.2/4510.
  27. MedManager: sistema de suporte à decisão para a gestão do ciclo de vida de mediações. Sistemas de suporte à decisão, tecnologias de colaboração, integração, business process management (BPM) e reconstrução do processo de decisão são domínios do conhecimento que se interligam e assumem cada vez maior relevância no contexto organizacional. Tendo como objeto de análise um processo de negócio - gestão do ciclo de vida da rede de mediadores - crítico para uma organização, tentámos perce. 2013. Machaqueiro, Helder; Bernardo, Maria do Rosário Matos. http://hdl.handle.net/10400.2/4696.
Activities

Supervision

Thesis Title
Role 		Degree Subject (Type)
Institution / Organization
2025/01 - Current Software-Based Assets”: Valor Organizacional, Gestão e Mensuração de Activos Baseados em Software
Supervisor
 Mestrado em Gestão (Master)
Universidade Aberta, Portugal
2025/01 - Current O Impacto do Empreendedorismo na Criação e Manutenção de Empregos na Região Autónoma da Madeira no Contexto da Pandemia, Pós-Pandemia e do Conflito na Ucrânia (2021-2024)
Supervisor
 Mestrado em Gestão (Master)
Universidade Aberta, Portugal
2025/01 - Current Sistemas de Business Intelligence no Suporte a Empresas de Telecomunicações em Angola
Supervisor
 Mestrado em Gestão (Master)
Universidade Aberta, Portugal
2025/01 - Current Impacto de Sistemas de Informação na Gestão Estratégica de Pequenas e Médias Empresas em Angola
Supervisor
 Mestrado em Gestão (Master)
Universidade Aberta, Portugal
2024/11 - Current Chatbots para Atendimento ao Cidadão em Serviços do Ministério da Justiça
Supervisor
 Mestrado em Engenharia Informática e Tecnologia Web (Master)
Universidade Aberta, Portugal

Universidade de Trás-os-Montes e Alto Douro, Portugal
2024/11 - Current Desenvolvimento e Implementação de um Chatbot para Atendimento ao Cidadão: Aplicação no Município de Monção
Supervisor
 Mestrado em Engenharia Informática e Tecnologia Web (Master)
Universidade Aberta, Portugal

Universidade de Trás-os-Montes e Alto Douro, Portugal
2024/01 - Current Análise dos Sistemas e Tecnologias de Informação na Polícia Judiciária
Supervisor
 Mestrado em Gestão (Master)
Universidade Aberta, Portugal
2022/07 - Current A proposal for a master data management framework aimed at triggering data governance maturity
Co-supervisor
 Doutoramento em Ciência e Tecnologia Web (PhD)
Universidade Aberta, Portugal

Universidade de Trás-os-Montes e Alto Douro, Portugal
2022/07 - Current “Estudo do impacto potencial da transição digital na performance do setor apícola”
Co-supervisor
 Mestrado em Engenharia Informática e Tecnologia Web (Master)
Universidade Aberta, Portugal

Universidade de Trás-os-Montes e Alto Douro, Portugal
2018/10 - Current “Adoção e implementação de dados governamentais abertos nos países em desenvolvimento da África subsaariana – proposta de um modelo”
Supervisor
 Doutoramento em Ciência e Tecnologia Web (PhD)
Universidade Aberta, Portugal
2024/01 - 2025/07/25 O outsourcing nos projetos de sistemas de informação no setor financeiro português: Identificação e avaliação de critérios e fatores de decisão na escolha do modelo de outsourcing
Supervisor
 Mestrado em Gestão (Master)
Universidade Aberta, Portugal
2022/11 - 2025/06/06 “Implementação do Balanced Scorecard na Direção-Geral dos Recursos da Defesa Nacional”.
Supervisor
 Mestrado em Gestão (Master)
Universidade Aberta, Portugal
2022/07 - 2025/02/11 Assistentes virtuais em contexto de governança digital: Chatbots na consciencialização da criminalidade informática
Co-supervisor
 Doutoramento em Ciência Web (PhD)
Universidade Aberta, Portugal

Universidade de Trás-os-Montes e Alto Douro, Portugal
2022/11 - 2024/10/14 “Competitividade na indústria seguradora não vida em Portugal entre 2005 e 2021: impacto dos modelos de negócio na sua performance”
Supervisor
 Mestrado em Gestão (Master)
Universidade Aberta, Portugal
2021/11 - 2023/07/25 O Smart Governance na Promoção e Concretização dos Objetivos de Desenvolvimento Sustentável. Um Modelo Conceptual Aplicado a Smart Cities do Litoral Norte de Portugal
Supervisor
 Mestrado em Gestão (Master)
Universidade Aberta, Portugal
2021/11 - 2023/06/29 A Qualidade Centrada no Utente - Estudo de Casos de dois Hospitais Públicos
Supervisor
 Mestrado em Gestão
Universidade Aberta, Portugal
2020/11 - 2022/10/20 A Blockchain no Sistema de Gestão da Qualidade dos Produtos Pré-Esforçados em Betão
Supervisor
 Mestrado em Gestão (Master)
Universidade Aberta, Portugal
2020/11 - 2022/08/02 Gestão de Stocks e sua aplicação no contexto de uma empresa comercial: a Inseltec Soluções,Lda
Supervisor
 Mestrado em Gestão (Master)
Universidade Aberta, Portugal
2019/11 - 2022/04/04 “Empreendedorismo digital. Análise de modelos de negócio em startups digitais.”.
Co-supervisor
 Mestrado em Gestão (Master)
Universidade Aberta, Portugal
2020/12 - 2021/10/08 “Aplicação de um sistema integrado de informação e comunicação no transporte marítimo de mercadorias: A eficiência da Janela Única Logística”.
Supervisor
 Mestrado em Estudos Sobre a Europa (Master)
Universidade Aberta, Portugal
2019/11 - 2021/07/19 “Avaliação de Sistemas de Informação de Logística Hospitalar – Estudo do Hospital Particular da Madeira”
Supervisor
 Mestrado em Gestão (Master)
Universidade Aberta, Portugal
2017/10 - 2020/09/08 “Um modelo de valor de entrega de informação aplicado ao governo eletrónico”
Supervisor
 Doutoramento em Ciência e Tecnologia Web (DW) (PhD)
Universidade Aberta, Portugal
2018/11 - 2020/05/25 “Gestão da Segurança da Informação em uma Organização Aduaneira: Estudo de Caso do Sistema ASYCUDA WORLD”
Supervisor
 Mestrado em Gestão (Master)
Universidade Aberta, Portugal
2018/10 - 2020/02/12 "Empreendedorismo social, inovação, redes e capital social"
Co-supervisor
 Mestrado em Gestão (Master)
2018/11 - 2020/01/30 “Estratégia Empresarial para o Novo Paradigma da Rede Elétrica - Estágio na Empresa de Electricidade da Madeira
Supervisor
 Mestrado em Gestão (Master)
Universidade Aberta, Portugal
2017 - 2019/03/19 “How Can Data Mining The Decision Making in The Beverage Industry?”,
Supervisor
 Mestrado em Gestão (Master)
Universidade Aberta, Portugal
2017 - 2019/02/11 Automatização do fluxo de materiais em linha de montagem: estudo de caso da SRNHP
Supervisor
 Mestrado em Gestão (Master)
Universidade Aberta, Portugal
2013 - 2014/04/23 Sistemas e Tecnologias de Informação no Turismo em Espaço Rural. Estudo da Região Algarve
Supervisor
 Mestrado em Gestão (Master)
2012 - 2012 Influência Da Liderança Transformacional No Desempenho Individual
Supervisor
 Mestrado em Gestão/MBA (Master)
Universidade Aberta, Portugal
2012 - 2012 Papel dos paraísos Fiscais no Planeamento Fiscal das Empresas. Aplicação à Ilha da Madeira
Co-supervisor
 Mestrado em Gestão/MBA (Master)
Universidade Aberta, Portugal
2012 - 2012 ESTRATÉGIAS COMPETITIVAS NOS SÍTIOS ELECTRÓNICOS DAS FARMÁCIAS DE OFICINA COM DISPENSA AO DOMICÍLIO
Supervisor
 Mestrado em Gestão/MBA (Master)
Universidade Aberta, Portugal
2010 - 2010 Características Da Tecnologia De Gestão Documental E Workflow No Serviço De Estrangeiros E Fronteiras
Supervisor
 Mestrado em Comércio Eletrónico e Internet (Master)
Universidade Aberta, Portugal

Jury of academic degree

Topic
Role 		Candidate name (Type of degree)
Institution / Organization
2025/03/11 Business process automation in SMEs
(Thesis) Arguer
 Sílvia Catarina de Oliveira Moreira (PhD)
Universidade de Trás-os-Montes e Alto Douro, Portugal
2025/02/03 A propensão para a adoção de Robotic Process Automation e o seu potencial para a criação de valor
(Thesis) Main arguer
 Daniel Filipe Caiado Durão (PhD)
Universidade de Lisboa Instituto Superior de Economia e Gestão, Portugal
2020/08/09 Um Modelo de Valor de Entrega de Informação aplicado ao Governo eletrónico
Supervisor
 José Augusto Monteiro (PhD)
Universidade Aberta, Portugal

Universidade de Trás-os-Montes e Alto Douro, Portugal
2018/10/10 A dinâmica de relacionamento entre as Tecnologias da Informação e o Desempenho Organizacional no contexto da indústria da hotelaria
(Thesis) Arguer
 Adriana Lopes Fernandes (PhD)
ISCTE-Instituto Universitário de Lisboa, Portugal
2018/07/18 Modelo de Valor da Telegestão da Distribuição Domiciliária de Água
(Thesis) Main arguer
 Ivo Jorge Magalhães da Costa (Master)
Universidade de Lisboa Instituto Superior Técnico, Portugal
2018/06/11 Património urbano e desenvolvimento sustentável: o caso da cidade de Leiria
Thesis Member
 Micael da Silva e Sousa (Master)
Universidade Aberta, Portugal
2018/04/17 E-Government: Could Computing e a Justiça
President of the jury
 Eugénia Maria Sirgado Simões da Silva (Master)
Universidade Aberta, Portugal
2018/04/06 Enoturismo, Empreendedorismo e Desenvolvimento Regional. Um Estudo aplicado à região do Oeste
President of the jury
 Ana Paula Pinheiro da Silva (Master)
Universidade Aberta, Portugal
2018/03/21 “O turismo nos Açores e a liberalização do espaço aéreo. Análise das perceções das partes interessadas na Ilha de São Miguel”
President of the jury
 Janine Zsembera (Master)
Universidade Aberta, Portugal
2017/04/18 Framework para os fatores críticos de sucesso na adoção de sistemas de e-learning 3.0
(Thesis) Arguer
 Paula Cristina Rodrigues Miranda (PhD)
ISCTE Business School, Portugal
2017/01/16 Será o PageRank um algoritmo fidedigno para avaliar a credibilidade de um Website?
President of the jury
 Rui Neves Carreira (Master)
Universidade Aberta, Portugal
2016/11/27 Perfil das Mulheres Empreendedoras – Um estudo aplicado a Gestoras de Pequenas e Médias Empresas do Concelho de Viseu
President of the jury
 Ana Sofia Antunes Rodrigues Fernandes (Master)
Universidade Aberta, Portugal
2016/09/09 Mercado de Apostas On-Line – Competências e habilidades necessárias à prática do trading de apostas
President of the jury
 Carlos Francisco Augusto (Master)
Universidade Aberta, Portugal
2015/04/15 "Factores Críticos de Sucesso do Balanced Scorecard na Indústria Farmacêutica Portuguesa"
President of the jury
 José Manuel Dias Viegas (Master)
Universidade Aberta, Portugal
2014/12/14 "Framework for the development of successful web 2.0 tools and applications"
Thesis Member
 Sara Cristina Soares Pífano (PhD)
Universidade Aberta, Portugal
2014/07/16 "Obtenção de informação numa estrutura de cooperaçãointerorganizacional: Um estudo na rede PME Inovação COTEC em Portugal"
(Thesis) Arguer
 Esther Leopoldo Lage (PhD)
ISCTE Business School, Portugal
2014/03/11 “Redes Sociais com base de dados provenientes de Sistemas de Informação para a Saúde”
President of the jury
 Marco António Rufino Mendes (Master)
Universidade Aberta, Portugal
2012 Modelo para Portal Corporativo para a Gestão do Conhecimento Sandra Cristina Ferraz dos Santos (Master)
Universidade Aberta, Portugal
2011 Usability: Impact on e-commerce Ana Teresa Martins Machado (PhD)
Universidade de Lisboa, Portugal
2011 An Organizational Perspective of Mobile Business Value: The Effects of Winnie Picoto (PhD)
Universidade de Lisboa, Portugal
2011 Princípios de Gestão de Benefícios em Projectos de SI/TI adoptados nas organizações João Alexandre (Master)
Universidade de Lisboa, Portugal
2011 Influência das Auditorias na Tomada de Decisão no âmbito da Gestão da Qualidade das Organizações Patrícia Augusta Carrujo Franganito (Master)
Universidade Aberta, Portugal
2011 Os Impactos da Aplicação do Balanced Scorecard na Administração Pública Portuguesa: Análise de um Caso Prático Idalina Braz (Master)
Universidade Aberta, Portugal
2010 A Relevância da Informação Financeira e Não Financeira na Tomada de Decisões de Investimento: Uma Análise no Mercado de Capitais Português Maria de Fátima Rodrigues Cravo (PhD)
Universidade Aberta, Portugal
2010 As Melhores Práticas de Gestão para a Melhoria da Fiabilidade Operacional Rui Manuel Canuto (PhD)
Universidade Aberta, Portugal
2010 A Adopção do Electronic Data Interchange na Indústria Automóvel: Um Estudo na Empresas de Componentes em Portugal Fernando Carrilho Negas (PhD)
Universidade Aberta, Portugal
2010 Vídeo Currículo em Gestão de Recursos Humanos Manuel Cunha de Jesus Adão (Master)
Universidade Aberta, Portugal
2010 A Evolução da Política Cambial em Portugal e a Nova Politica Cambial do Euro Maria Celeste Pereira Frazão (Master)
Universidade Aberta, Portugal
2010 Combate à Desigualdade dos Sexos Face ao Trabalho: Impacto do Número de Mulheres no Poder nas Empresas dos Estados Membros da União Europeia Sílvia Mota Torcato (Master)
Universidade Aberta, Portugal
2008 Pesquisa De Imóveis Em Sites Imobiliários – Um Estudo Empírico E Uma Nova Proposta Paulo Fernando Gonçalves Correia (Master)
Universidade de Lisboa, Portugal
2008 Melhorando A Eficiência Dos Serviços Públicos Através Da Reengenharia De Processos De Negócio/Reengenharia De Sistemas De Informação: “Processo De Criação De Empresas Online” Sónia Cristina da Assunção Ferreira Santos (Master)
Universidade de Lisboa, Portugal
2008 Análise do Uso da Internet das 12 Maiores Empresas de Auditoria em Portugal, Através da Aplicação do Modelo ICDT Juan Miguel Yáñez Gouveia (Master)
Universidade Aberta, Portugal
2007 Os Sistemas de Informação para a Saúde Mário José Costa de Macedo (Master)
Universidade Aberta, Portugal
2007 O Professor/Tutor do Ensino a Distância no Século XXI: Um Estudo de Caso sobre Contextos Educativos da Formação Contínua de Professores no Alentejo, Portugal António Luís Estanqueiro Casaca (Master)
Universidade Aberta, Portugal
2007 O Contributo de Auditoria Interna para uma Gestão Eficaz Maria de Fátima Teixeira (Master)
Universidade Aberta, Portugal
2007 Hacking with SQL Injection Exposed Carlos Miguel Barreira Ferreira (Master)
Universidade Aberta, Portugal
2007 STIGH- STIGmergia de Hiperligações Artur Sancho Marques (Master)
Universidade Aberta, Portugal
2007 Geração automática de um Website Pós-Conferência baseada em Topic Maps Mário Luís Rodrigues Fernandes (Master)
Universidade Aberta, Portugal

Course / Discipline taught

Academic session Degree Subject (Type) Institution / Organization
2018/10 - Current Economia Digital Mestrado em Gestão (Mestrado) Universidade Aberta, Portugal
2016/10 - Current Princípios de Gestão Licenciatura em Gestão (Licenciatura) Universidade Aberta, Portugal
2016/03 - Current Business Intelligence Mestrado em Gestão (Mestrado) Universidade Aberta, Portugal
2011/07 - Current Sistemas de Decisão (Outros) Universidade Aberta, Portugal
2011/07 - Current Datamining (Outros) Universidade Aberta, Portugal
2011/07 - Current Seminário de Investigação em Comérco Eletrónico e Internet (Outros) Universidade Aberta, Portugal
2011/07 - Current Economia Regional (Outros) Universidade Aberta, Portugal
2011/07 - Current Macroeconomia (Outros) Universidade Aberta, Portugal
2011/07 - Current Seminário de Projeto em Gestão da Informação (Outros) Universidade Aberta, Portugal
2011/07 - Current Macroeconomia (Outros) Universidade Aberta, Portugal
2011/07 - Current Marketing (Outros) Universidade Aberta, Portugal
2010/09 - 2011/01 Sistemas de Decisão (Outros) Universidade de Lisboa, Portugal
1997/09 - 2006/06 Matemática Aplicada à Gestão (Outros) Universidade Aberta, Portugal
1997/09 - 2006/06 Estatística Aplicada á Gestão (Outros) Universidade Aberta, Portugal
1997/09 - 2006/06 Informática de Gestão (Outros) Universidade Aberta, Portugal
1997/09 - 2006/06 Introdução á Economia (Outros) Universidade Aberta, Portugal
1997/09 - 2006/06 Macroeconomia (Outros) Universidade Aberta, Portugal
1997/09 - 2006/06 Análise Económica (Outros) Universidade Aberta, Portugal
1997/09 - 2006/06 Economia Financeira (Outros) Universidade Aberta, Portugal
1997/09 - 2006/06 Sistemas de Decisão (Outros) Universidade Aberta, Portugal
1997/09 - 2006/06 Estratégia para os Sistemas de Informação (Outros) Universidade Aberta, Portugal
1997/09 - 1998/08 Métodos quantitativos para Gestão (Outros) Universidade Lusófona de Humanidades e Tecnologias, Portugal
1996/09 - 1997/08 Matemática (Outros) Escola Secundária São João da Talha, Portugal
1995/11 - 1996/08 Administração Serviços e Comércio (Outros) Escola Secundária da Damaia, Portugal
1994/11 - 1995/08 Matemática (Outros) Escola Secundária de Delfim Guimarães, Portugal
1993/10 - 1994/08 Matemática 9º ano (Outros) Escola Secundária da Falagueira, Portugal
1993/10 - 1994/08 Métodos quantitativos 10º ano (Outros) Escola Secundária da Falagueira, Portugal

Interview (tv / radio show)

Program Topic
2010/03/12 - 2010 Divulgação do Mestrado em Gestão/MBA da Universidade Aberta Divulgação d ecursos da Universidade Aberta

Journal scientific committee

Journal title (ISSN) Publisher
2019 - Current Revista Ibérica de Sistemas e Tecnologias de Informação (RISTI) (1646-9895) AISTI
2018 - Current Revista de Ciências da Computação (2182-1801 ) Universidade Aberta
Distinctions

Other distinction

2025 Selo da Qualidade para o Ensino a Distância 2023-2024
Universidade Aberta, Portugal
2024 Selo da Qualidade para o Ensino a Distância 2022-2023
Universidade Aberta, Portugal