Curriculum Vitae
FÁTIMA BENTO DOS REIS
Identification
Personal identification
- Full name
- FÁTIMA BENTO DOS REIS
Citation names
- Reis, Fátima
Author identifiers
- Ciência ID
- 3618-482D-F2D6
- ORCID iD
- 0000-0002-6534-8249
Telephones
- Mobile phone
-
- 914267899 (Personal)
Addresses
- Rua Principal, nº 45, Ataíja de Baixo, 2460-712, Aljubarrota, Alcobaça, Portugal (Personal)
Knowledge fields
- Humanities
Languages
| Language | Speaking | Reading | Writing | Listening | Peer-review |
|---|---|---|---|---|---|
| Portuguese (Mother tongue) | |||||
| Spanish; Castilian | Upper intermediate (B2) | Intermediate (B1) | Intermediate (B1) | Intermediate (B1) | Intermediate (B1) |
| French | Elementary (A2) | Intermediate (B1) | Elementary (A2) | Elementary (A2) | |
| English | Advanced (C1) | Advanced (C1) | Advanced (C1) | Advanced (C1) |
Education
| Degree | Classification | |
|---|---|---|
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2018/10/01 - 2022/07/15
Concluded
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Marketing e Promoção Turística (Mestrado)
Major in Sem especialização
Instituto Politécnico de Leiria Escola Superior de Turismo e Tecnologia do Mar de Peniche, Portugal
"Plano de negócios : o bosque Nature Glamping Resort" (THESIS/DISSERTATION)
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2021/01/26 - 2021/02/23
Concluded
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Aprendizagens ativas (Outros)
FOR-MAR Centro de Formação Profissional das Pescas e do Mar, Portugal
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2020/11 - 2020/12/17
Concluded
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Introdução ao Marketing Digital, Websites e Monitorização de Performance (Outros)
Turismo de Portugal, Portugal
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2020/07/01 - 2020/07/22
Concluded
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Higiene e Segurança Alimentar (Outros)
Evoluir - Formação e Consultoria , Portugal
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2020/07/01 - 2020/07/01
Concluded
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RGPD para Cidadãos Atentos (Outros)
Direcção Geral da Qualificação dos Trabalhadores em Funções Públicas, Portugal
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2018/07/01 - 2019/03/18
Concluded
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Assistente administrativa (Outros)
Instituto Português de Línguas e Novas Tecnologias, Portugal
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16 |
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2016/11/07 - 2017/01/10
Concluded
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Atendimento e Assistência a Clientes (Outros)
Euroconsult - consultores De Engenharia E Gestão , Portugal
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2012/09/17 - 2012/11/07
Concluded
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Organização e gestão de pequenos negócios (Outros)
Cencal - Centro de Formação Profissional para a Indústria de Cerâmica, Portugal
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2012/04/28 - 2012/06/28
Concluded
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A excelência do serviço e o Serviço de excelência (Outros)
Major in Recepção
Gabinae - Gabinete de Apoio ao Empresário , Portugal
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2012/04/12 - 2012/06/12
Concluded
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Atendimento em língua inglesa (Outros)
Gabinae - Gabinete de Apoio ao Empresário , Portugal
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2012/01/01 - 2012/01/25
Concluded
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Gestão e motivação de equipas (Outros)
Cencal - Centro de Formação Profissional para a Indústria de Cerâmica, Portugal
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2010/10/14 - 2010/10/14
Concluded
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Sensibilização para o ambiente (Outros)
VLM Consultores, Portugal
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2010/05/06 - 2010/05/21
Concluded
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Gestão de reclamações (Outros)
VLM Consultores, Portugal
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2010/03/18 - 2010/04/22
Concluded
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Implementação de Sistemas da Qualidade e Ambiente (Outros)
VLM Consultores, Portugal
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2009/06/16 - 2009/07/31
Concluded
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Formação de formadores (Outros)
FDF - Formação e Consultoria , Portugal
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Muito bom |
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2009/04/14 - 2009/05/19
Concluded
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Curso de Organização e Gestão de Eventos (Outros)
AHPLA - Aprender Hoje para Liderar Amanhã Formação e Consultadoria, Portugal
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2008/03/24 - 2008/05/14
Concluded
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Espanhol II (Outros)
Crisform - Centro de Formação Profissional para o Sector da Cristalaria, Portugal
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Muito Bom |
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2007/09/11 - 2007/10/18
Concluded
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Atendimento e Imagem de Qualidade no Serviço ao Cliente (Outros)
Crisform - Centro de Formação Profissional para o Sector da Cristalaria, Portugal
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Bom |
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2007/02/02 - 2007/07/14
Concluded
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Comunicação e Marketing (Pós-Graduação)
Instituto Politécnico de Leiria, Portugal
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15 |
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1999/10/01 - 2003/07/28
Concluded
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Turismo (Licenciatura)
Major in Turismo e Ambiente
Instituto Politécnico de Leiria, Portugal
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14 |
Affiliation
Teaching in Higher Education
| Category Host institution |
Employer | |
|---|---|---|
| 2022/02/15 - Current | Invited Adjunct Teacher (Polytechnic Teacher) | Universidade da Madeira, Portugal |
| Universidade da Madeira Escola Superior de Tecnologias e Gestão, Portugal | ||
| 2018/02/15 - Current | Invited Adjunct Teacher (Polytechnic Teacher) | Instituto Politécnico de Leiria, Portugal |
| Instituto Politécnico de Leiria, Portugal | ||
| 2018 - 2023 | Invited Assistant (Polytechnic Teacher) | Instituto Politécnico de Leiria, Portugal |
Positions / Appointments
| Category Host institution |
Employer | |
|---|---|---|
| 2023/09/14 - Current | Conselheira do Conselho Técnico-Científico da ESTM | Instituto Politécnico de Leiria, Portugal |
| 2012/10/01 - 2013/04/30 | Formadora | Associação Empresarial da Região de Leiria , Portugal |
| Associação Empresarial da Região de Leiria , Portugal | ||
| 2011/09/07 - 2011/11/30 | Formadora | Associação dos Agricultores da Região de Alcobaça, Portugal |
| Associação dos Agricultores da Região de Alcobaça, Portugal | ||
| 2010/05/17 - 2010/12/09 | Formadora | Insignare, Portugal |
| Insignare, Portugal |
Others
| Category Host institution |
Employer | |
|---|---|---|
| 2020/11/01 - 2021/05/30 | Formadora | FOR-MAR Centro de Formação Profissional das Pescas e do Mar, Portugal |
| 2018/09/17 - 2020/03/06 | Técnica de Turismo | Quinta dos Capuchos, Portugal |
| Quinta dos Capuchos, Portugal | ||
| 2005/04/16 - 2018/08/31 | Chefe de Recepção - Hotelaria | Your Hotel & Spa, Portugal |
| Your Hotel & Spa, Portugal |
Outputs
Publications
| Thesis / Dissertation |
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| Working paper |
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Activities
Supervision
| Thesis Title Role |
Degree Subject (Type) Institution / Organization |
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|---|---|---|
| 2022/09/15 - Current | Práticas de Gestão de recursos humanos como fator para a retenção dos mesmos na Hotelaria no setor hoteleiro: um caso de estudo
nas Quintas da Madeira
Supervisor of Ana Carolina Abreu Ferreira
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Mestrado em Gestão Hoteleira (Master)
Universidade da Madeira Escola Superior de Tecnologias e Gestão, Portugal
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| 2022/09/15 - Current | Importância do Revenue Management no Departamento de Food & Beverage - Estudo de caso do Hotel Golden Residence
Supervisor of Francisca José Lopes Correia
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Mestrado em Gestão Hoteleira (Master)
Universidade da Madeira Escola Superior de Tecnologias e Gestão, Portugal
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| 2022/09/15 - 2023/09/15 | Estratégias de Revenue Management no Spa - Caso prático Laurea Spa
PROJETO DE MESTRADO
Co-supervisor of Ana Carolina Rodrigues Gonçalves
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Mestrado Gestão Hoteleira (Master)
Universidade da Madeira Escola Superior de Tecnologias e Gestão, Portugal
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Course / Discipline taught
| Academic session | Degree Subject (Type) | Institution / Organization | |
|---|---|---|---|
| 2022/02/15 - 2023/06/15 | Gestão Estratégica no Alojamento | Mestrado em Gestão Hoteleira | Universidade da Madeira Escola Superior de Tecnologias e Gestão, Portugal |
| 2023/02/15 - 2023/06/09 | Gestão da Receção | Gestão Hoteleira e Alojamento (Curso Técnico Superior Profissional) | Instituto Politécnico de Leiria, Portugal |
| 2018/02/17 - 2023/04/15 | Software Aplicado à Hotelaria | Gestão Turística e Hoteleira (Licenciatura) | Instituto Politécnico de Leiria, Portugal |
| 2021/09/15 - 2023/02/01 | Mercados e Produtos Turísticos | Gestão Turística e Hoteleira; Turismo (Licenciatura) | Instituto Politécnico de Leiria, Portugal |
| 2019/09/17 - 2023/02/01 | Fundamentos do Turismo | TeSP Marketing Digital no Turismo (Curso Técnico Superior Profissional) | Instituto Politécnico de Leiria, Portugal |
| 2018/09/17 - 2023/02/01 | Inovação e Desenvolvimento de Produtos Turísticos | Marketing Digital no Turismo (Curso Técnico Superior Profissional) | Instituto Politécnico de Leiria, Portugal |
| 2021/10/15 - 2021/11/30 | Planeamento em Turismo | Licenciatura em Gestão de Eventos (Licenciatura) | Instituto Politécnico de Leiria, Portugal |
| 2021/03/03 - 2021/04/05 | Condução de briefings | Técnico de Informação e Animação Turística EFA (Ensino secundário) | FOR-MAR Centro de Formação Profissional das Pescas e do Mar, Portugal |
| 2021/01/25 - 2021/03/15 | Informação e promoção do destino turístico Portugal | Técnico de Informação e Animação Turística - EFA (Ensino secundário) | FOR-MAR Centro de Formação Profissional das Pescas e do Mar, Portugal |
| 2021/01/04 - 2021/01/25 | Turismo Descoberta | Técnico de Informação e Animação Turística - EFA | FOR-MAR Centro de Formação Profissional das Pescas e do Mar, Portugal |
| 2020/11/02 - 2021/01/04 | Organizações e funcionamento do setor do turismo | Téncnico de Informação e Animação Turística EFA | FOR-MAR Centro de Formação Profissional das Pescas e do Mar, Portugal |
Distinctions
Other distinction
| 2003 | Poesia
Rancho Folclórico dos Moleanos de Alcobaça , Portugal
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