Marília Durão (9D11-ED5F-C0C8)

Curriculum Vitae

Marília Durão

Marília Durão is Assistant Professor and Coordinator of the Hospitality Management Degree at Universidade Portucalense Infante D. Henrique (UPT), Portugal. She holds a PhD in Tourism (2021) and a Master's degree in Tourism Planning and Management from the University of Aveiro (2009), as well as a Bachelor's degree in Tourism from Instituto Superior de Administração e Gestão (ISAG, 2007). In 2015, she was awarded a Doctoral scholarship by the Portuguese Foundation for Science and Technology (FCT). Her PhD thesis focused on career management, employee retention, and quality of work life in the tourism and hospitality industry, laying the foundation for her ongoing research on workforce dynamics and employment sustainability in the sector. She is an integrated member of the ‘Territory and Development Research Group’ of REMIT – Research on Economics, Management and Information Technologies (UPT), and a member of the Research Group ‘Tourism and Development’ of GOVCOPP – Research Unit in Governance, Competitiveness and Public Policies (University of Aveiro). Over the past years, she has been actively involved in EU-funded capacity-building and strategic partnership projects, collaborating with higher education institutions and stakeholders across Europe and Asia. These projects have focused on strengthening educational systems, fostering entrepreneurship and innovation, and enhancing the alignment between higher education and labour market needs. Within these international consortia, she has contributed to the development of training programmes, educational resources, and interdisciplinary methodologies, as well as to stakeholder engagement and knowledge transfer activities. Her research has addressed key challenges related to human resource management, employment, education and training, entrepreneurship, and gender equality in the tourism and hospitality industry. More recently, she has been expanding her work towards issues of workforce diversity and inclusion, particularly in relation to migrant workers and multicultural work environments. Her work adopts maily qualitative and participatory approaches, contributing to the development of more inclusive, stakeholder-driven research and practice. Her broader research interests also include tourism destination development and management, sustainable tourism, and visitor management and interpretation. In parallel, she has been actively engaged in pedagogical innovation, promoting project-based learning and interdisciplinary approaches in collaboration with companies and destination management organisations. These initiatives have contributed to bridging education, research and practice, enhancing students' skills and employability while fostering knowledge transfer to the sector. In 2025, she was a member of the team that received the inaugural Universidade Portucalense Pedagogical Innovation Award, for the project Innovation in Tourism Destinations – An Interdisciplinary Project of the Bachelor's Degree in Tourism.

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Identificação

Identificação pessoal

Nome completo: Marília Durão

Identificadores de autor

Ciência ID: 9D11-ED5F-C0C8
ORCID iD: 0000-0003-4739-0539

Endereços de correio eletrónico

mariliadurao@upt.pt (Profissional)

Moradas

Universidade Portucalense Infante D. Henrique - Rua Dr. António Bernardino de Almeida, 541, 4200-072, Porto, Porto, Portugal (Profissional)

Websites

orcid.org/0000-0003-4739-0539 (Profissional)

Idiomas

Idioma	Conversação	Leitura	Escrita	Compreensão	Peer-review
Inglês	Utilizador proficiente (C2)	Utilizador proficiente (C2)	Utilizador proficiente (C2)	Utilizador proficiente (C2)	Utilizador proficiente (C1)
Francês	Utilizador elementar (A1)	Utilizador independente (B1)	Utilizador elementar (A1)	Utilizador elementar (A1)
Espanhol; Castelhano	Utilizador elementar (A2)	Utilizador independente (B1)	Utilizador elementar (A1)	Utilizador independente (B1)
Português (Idioma materno)

Formação

	Grau	Classificação
2015/10 - 2021/02/23 Concluído	Turismo (Doutoramento) Universidade de Aveiro, Portugal "Managing retention, careers and quality of working life of qualified Human Resources in Tourism & Hospitality: The case of Portugal" (TESE/DISSERTAÇÃO)	Aprovado
2007 - 2009 Concluído	Gestão e Planeamento em Turismo (Mestrado) Especialização em Turismo e Cultura Universidade de Aveiro, Portugal "Gestão de visitantes - uma perspectiva sobre os museus de Portugal" (TESE/DISSERTAÇÃO)	17 valores
2003 - 2007 Concluído	Turismo (Licenciatura) Especialização em Ciências Empresariais Instituto Superior de Administração e Gestão, Portugal "n/a" (TESE/DISSERTAÇÃO)	16 valores

Percurso profissional

Docência no Ensino Superior

	Categoria Profissional Instituição de acolhimento	Empregador
2021/02 - Atual	Professor Auxiliar (Docente Universitário)	Universidade Portucalense Infante Dom Henrique, Portugal
	Universidade Portucalense Infante Dom Henrique Departamento de Turismo Património e Cultura, Portugal
2020/09 - 2021/02	Assistente Convidado (Docente Universitário)	Universidade Portucalense Infante Dom Henrique, Portugal
	Universidade Portucalense Infante Dom Henrique Departamento de Turismo Património e Cultura, Portugal
2011/02/28 - 2011/07/25	Assistente convidado (Docente Ensino Superior Politécnico)	Instituto Superior de Administração e Gestão, Portugal

Cargos e Funções

	Categoria Profissional Instituição de acolhimento	Empregador
2020/04 - Atual	Coordenadora do 1º ciclo em Gestão da Hospitalidade da Universidade Portucalense	Universidade Portucalense Infante Dom Henrique, Portugal

Outros

	Categoria Profissional Instituição de acolhimento	Empregador
2015/10/01 - 2020/04/04	Bolseira de Investigação Científica (Bolsa de Doutoramento)	Fundação para a Ciência e a Tecnologia, Portugal
	Universidade de Aveiro, Portugal
2013/06/07 - 2015/09/30	Bolseira de Investigação Científica no Projeto FCT de IC&DT 'Podera a igualdade de genero impulsionar a criacao de formas inovadoras de crescimento economico? (...)' [PTDC/CS-SOC/119524/2010]	Universidade de Aveiro, Portugal
	Universidade de Aveiro Departamento de Economia Gestão e Engenharia Industrial, Portugal
2012/01/16 - 2013/01/15	Investigadora do projeto «Promoção dos recursos endógenos da Ria - Elaboração de Estudos» (para a Câmara Municipal da Murtosa)	Universidade de Aveiro, Portugal
	Universidade de Aveiro Departamento de Economia Gestão e Engenharia Industrial, Portugal
2009/03/01 - 2009/07/31	Bolseira de Investigação do projeto 'Estudo de Impacte Sócio-económico dos Programas Saúde e Termalismo Sénior, de 1997 a 2007' (para o INATEL)	Universidade de Aveiro, Portugal
	Universidade de Aveiro Departamento de Economia Gestão e Engenharia Industrial, Portugal
2008/10/01 - 2009/01/31	Bolseira de Investigação do projeto 'Estudo de Impacte Sócio-económico dos Programas de Turismo Sénior, de 1997 a 2007' (para o INATEL)	Universidade de Aveiro, Portugal
	Universidade de Aveiro Departamento de Economia Gestão e Engenharia Industrial, Portugal

Projetos

Bolsa

	Designação	Financiadores
2015/10 - 2021/03	Managing retention, careers and quality of working life of qualified Human Resources in Tourism & Hospitality: The case of Portugal SFRH/BD/101236/2014 Bolseiro de Doutoramento Universidade de Aveiro Unidade de Investigação em Governança Competitividade e Políticas Públicas, Portugal	FCT - Fundação para a Ciência e a Tecnologia Concluído

Projeto

	Designação	Financiadores
2023/05/01 - Atual	ECOViP - Fostering Innovation and Entrepreneurship in Ecotourism to support sustainable development in Vietnam and the Philippines 101083287 Investigador Universidade Portucalense Infante Dom Henrique, Portugal	Erasmus Plus Em curso
2025/11/01 - 2028/10/31	DIANA - Empowering Women through the Development and Implementation of Rural Tourism Entrepreneurship in Kazakhstan and Uzbekistan 101237740 Investigador responsável Universidade Portucalense Infante Dom Henrique Investigação em Economia Gestão e Tecnologias de Informação, Portugal	Erasmus Plus Em curso
2023/01/01 - 2025/02/28	ETDTFA - Education and training development for the treatment of food allergies in the HoReCa sector 2020-1-BG01-KA203-079193 Investigador Universidade Portucalense Infante Dom Henrique, Portugal	Erasmus Plus Em curso
2021/01 - 2022/10	FENICE - Fostering Entrepreneurship and Innovation in Cultural and Creative Industries through Interdisciplinary Education 2020-1-BG01-KA203-079193 Investigador responsável Universidade Portucalense Infante Dom Henrique, Portugal	Em curso
2019/01/01 - 2019/12/31	Unidade de Investigação em Governança, Competitividade e Políticas Públicas UID/CPO/04058/2019 Universidade de Aveiro, Portugal Universidade de Aveiro Unidade de Investigação em Governança Competitividade e Políticas Públicas, Portugal	Fundação para a Ciência e a Tecnologia Concluído
2012/04 - 2015/09	Does gender equality have a say in the boost of innovative forms of economic growth? Reviving the economy through networks and internationalisation in the tourism sector PTDC/CS-SOC/119524/2010 Universidade de Aveiro Unidade de Investigação em Governança Competitividade e Políticas Públicas, Portugal	FCT - Fundação para a Ciência e a Tecnologia Concluído

Outro

	Designação	Financiadores
2021/11/01 - 2022/10/31	Estudo do Mercado de Trabalho para o Sector do Turismo 000000000 Consultora Universidade de Aveiro Departamento de Economia Gestão Engenharia Industrial e Turismo, Portugal	Turismo de Portugal Concluído

Produções

Publicações

Artigo em conferência	Durão, Marília; Ramazanova, Makhabbat; Nogueira, Sónia Fernanda Moreira; Carvalho, João M. S.; Pacheco, Luís. "Emerging trends in eco-cultural tourism: A bibliometric analysis of 25 years of research". Trabalho apresentado em Cultural Sustainable Tourism (CST) 7th Edition, 2025. Aceite para publicação Carvalho, João M. S.; Ramazanova, Makhabbat; Pacheco, Luís; Durão, Marília; Nogueira, Sónia Fernanda Moreira. Autor correspondente: Carvalho, João M. S.. "Strategic Management Structure of an Eco-Destination". Trabalho apresentado em International Conference on Tourism Technology & Systems - ICOTTS'24, Funchal, 2024. Publicado • 10.1007/978-981-96-5396-6_1 Nogueira, Sónia; Durão, Marília; Pacheco, Luís; Ramazanova, Makhabbat; Carvalho, João. "Experiential marketing and purchase intention of ecotourism experiences - Z-Generation case". Trabalho apresentado em International Conference on Tourism Research, Cidade do Cabo, 2024. Publicado • 10.34190/ictr.7.1.2042 Durão, Marília; Simão, Emília; Veríssimo, Medéia; Nogueira, Sónia Fernanda Moreira; Fernandes, Sandra. "Impactful Creativity: The Role of Entrepreneurship Education in Driving Sustainable Development". Trabalho apresentado em 2nd International Conference Sustainability in Creative Industries, 2023. Publicado Durão, Marília; Costa, Carlos; Carneiro, Maria João. "Methodological insights into multi-method research on career dynamics in Tourism and Hospitality". Trabalho apresentado em II Congresso Internacional sobre Metodologia (Qualis2022), 2022. Durão, Marília; Nogueira, Sónia Fernanda Moreira; Fernandes, Sandra; Sónia Nogueira; Sandra Fernandes; Augusto José Waszczynskyj Antunes das Neves. "Entrepreneurship learning: Applying a revised Experiential Learning Model (ELM) to Cultural and Creative Industries". Trabalho apresentado em The 2022 International Conference in Information Technology & Education (ICITED), 2022. 10.1007/978-981-19-6585-2_14 Durão, Marília; Costa, Carlos; Carneiro, Maria João. "Promoting undergraduates' research competences and techniques: a case study of a Tourism Destination Management course". Trabalho apresentado em 40th Annual Conference of The International Society of Travel & Tourism Educators – Impactful Discovery & Innovative Instruction, Formato virtual, 2021. Publicado Durão, Marília; Costa, Carlos; Carneiro, Maria João; Carlos Costa; Maria João Carneiro; Mónica Segovia-Peréz. "Generational perspectives on hospitality careers: Insights from the Portuguese hotel sector.". Trabalho apresentado em 5th International Conference INVTUR 2021 – Tourism and the Sustainable Development Goals: From Theory to Practice, [online], 2021. Publicado Oliveira, Isabel Soares Pinto; Durão, Marília; Bakas, Fiona; Isabel Oliveira. "Aprendizagem ativa na área do Turismo: Potencialidades da aplicação da metodologia Scrum". Trabalho apresentado em 5th International Conference INVTUR 2021 – Tourism and the Sustainable Development Goals: From Theory to Practice, [online], 2021. Publicado Durão, Marília; Costa, Carlos; Carneiro, Maria João. "Portraying Tourism and Hospitality careers: the persistence of gender’s invisibility in career development". Trabalho apresentado em SOCANTUR 2021 - III Congreso Internacional de Sociología y Antropología del Turismo, 2021. Publicado Durão, Marília; Costa, Carlos; Carneiro, Maria João. "Capitalising on the full potential of the Tourism & Hospitality workforce: Managing talent, careers and quality of life at work". Trabalho apresentado em Research Summit 2019 - Universidade de Aveiro, 2019. Carlos Costa; Breda, Zelia; Pinho, Isabel; Bakas, Fiona; Durão, Marília (9D11-ED5F-C0C8). "Using WebQDA software to maximize the potential of qualitative analysis, by multiple researchers, in the tourism sector: exploring Brazilian managers’ perceptions on gender quality.". Trabalho apresentado em 4rd Ibero-American Congress on Qualitative Research, Aracajú, 2015. Publicado Costa, Carlos; Breda, Zélia; Pinho, Isabel; Bakas, Fiona; Durão, Marília. "The use of the Web Qualitative Data Analysis (WebQDA) software to maximize the potential of qualitative analysis". Trabalho apresentado em 4rd Ibero-American Congress on Qualitative Research, Aracaju, 2015. Publicado Costa, Carlos; Breda, Zélia; Bakas, Fiona; Durão, Marília; Pinho, Isabel. "A gender analysis of Portuguese tourism organisations: economic growth strategies: internationalization, innovation and networks.". Trabalho apresentado em Challenges of Europe: Gowth, competitiveness and inequality, Hvar, 2015. Publicado Durão, Marília; Carneiro, Maria João. "Gestão de Visitantes: uma perspectiva sobre visitas guiadas e apresentações audiovisuais em museus". Trabalho apresentado em Percursos & Ideias – Actas CIT 2010, 2010. Publicado
Artigo em revista	Marília Durão; Carlos Costa; Maria João Carneiro; Mónica Segovia-Pérez. "Perceptions of quality of work life in hospitality jobs: The role of interpersonal and supportive relations at work". University of Algarve (2024): https://www.jsod-cieo.net/journal-tsw/index.php/jtsw/article/view/461. 10.34623/PT6J-TD67 Luís Pacheco; Makhabbat Ramazanova; João M. S. Carvalho; Sónia Nogueira; Marília Durão. "How do guests evaluate eco-certified hotels? An analysis of guests’ reviews of Portuguese hotels". Tourism and Hospitality Research (2024): http://dx.doi.org/10.1177/14673584241264776. Acesso aberto • 10.1177/14673584241264776 Lopes, J.M.; Gomes, S.; Durão, M.; Pacheco, R.. "The Holy Grail of Luxury Tourism: A Holistic Bibliometric Overview". Journal of Quality Assurance in Hospitality and Tourism (2022): http://www.scopus.com/inward/record.url?eid=2-s2.0-85132438837&partnerID=MN8TOARS. 10.1080/1528008X.2022.2089946 Quintela, J.A.; Durão, M.. "Developing undergraduates’ research competences through a tourism destination management course". Journal of Teaching in Travel and Tourism (2022): http://www.scopus.com/inward/record.url?eid=2-s2.0-85133515096&partnerID=MN8TOARS. 10.1080/15313220.2022.2096176 Bakas, F.E.; Costa, C.; Breda, Z.; Durão, M.. "A critical approach to the gender wage gap in tourism labor". Tourism, Culture and Communication 18 1 (2018): 35-49. http://www.scopus.com/inward/record.url?eid=2-s2.0-85044004700&partnerID=MN8TOARS. 10.3727/109830418X15180180585167 Costa, C.; Bakas, F.E.; Breda, Z.; Durão, M.. "Emotional female managers: How gendered roles influence tourism management discourse". Journal of Hospitality and Tourism Management 33 (2017): 149-156. http://www.scopus.com/inward/record.url?eid=2-s2.0-85030629818&partnerID=MN8TOARS. 10.1016/j.jhtm.2017.09.011 Costa, C.; Bakas, F.E.; Breda, Z.; Durão, M.; Carvalho, I.; Caçador, S.; Costa, Carlos; et al. "Gender, flexibility and the 'ideal tourism worker'". Annals of Tourism Research 64 (2017): 64-75. http://www.scopus.com/inward/record.url?eid=2-s2.0-85015381683&partnerID=MN8TOARS. 10.1016/j.annals.2017.03.002 Costa, Carlos; Breda, Zélia; Pinho, Isabel; Bakas, Fiona; Durão, Marília. "Performing a Thematic Analysis: An Exploratory Study about Managers’ Perceptions on Gender Equality". The Qualitative Report 21 13 (2016): 34-47. https://doi.org/10.46743/2160-3715/2016.2609. Publicado • 10.46743/2160-3715/2016.2609 Costa, C.; Breda, Z.; Bakas, F.E.; Durão, M.; Pinho, I.. "Through the gender looking-glass: Brazilian tourism entrepreneurs". International Journal of Gender and Entrepreneurship 8 3 (2016): 282-306. http://www.scopus.com/inward/record.url?eid=2-s2.0-84988517395&partnerID=MN8TOARS. 10.1108/IJGE-07-2015-0023 Costa, Carlos; Bakas, Fiona; Breda, Zélia; Carvalho, Inês; Caçador, Sandra; Durão, Marília. ""Walking on broken glass": the changing nature of gendered constraints to career development and performance". . Revista Turismo & Desenvolvimento 23 (2015): 9-19. Publicado Costa, Carlos; Bakas, Fiona; Breda, Zélia; Durão, Marília. "Gender equality measures in tourism: organisational awareness and strategies". Revista Turismo & Desenvolvimento 23 (2015): 91-103. Publicado • 10.34624/rtd.v0i23.11033 Durão, Marília. "Employment Situation of Tourism Graduates Working In and Outside the Tourism Sector.". The GSTF Journal on Business Review (2013): http://dl4.globalstf.org/?wpsc-product=employment-situation-of-tourism-graduates-working-in-and-outside-the-tourism-sector. 10.5176/2010-4804_3.1.298
Capítulo de livro	Durão, Marília; Costa, Carlos; Carneiro, Maria João; Segovia-Pérez, Mónica. "Career Development and Turnover in the Hospitality Industry: Portraying Job Moves and Career Trajectories". In Building Human Capital in Tourism and Hospitality, 78-113. CABI, 2025. Publicado • 10.1079/9781800624979.0006 Durão, Marília; Veríssimo, Medéia; Quintela, Joana A.; Marques, Jorge. "Human Capital in the Tourism and Hospitality Industry: A Bibliometric Approach". In Building Human Capital in Tourism and Hospitality, 3-21. CABI, 2025. Publicado • 10.1079/9781800624979.0001 Durão, Marília; Simão, Emília; Veríssimo, Medéia; Nogueira, Sónia; Fernandes, Sandra. Autor correspondente: Durão, Marília. "Impactful Creativity: The Role of Entrepreneurship Education in Driving Sustainable Development in the Cultural and Creative Industries". In Designing Futures. SCI 2023. Advances in Science, Technology & Innovation, 241-247. Springer Nature Switzerland, 2025. Publicado • 10.1007/978-3-031-63061-3_21 Durão, Marília; Fernandes, Sandra; Nogueira, Sónia; Neves, Augusto. "Mapping Entrepreneurial Competences for the Cultural and Creative Industries: An Application of the European Entrepreneurship Competence Framework to Course Design". In Entrepreneurship - Digital Transformation, Education, Opportunities and Challenges. IntechOpen, 2024. Publicado • 10.5772/intechopen.1007623 Durão, Marília; Veríssimo, Medéia; Moraes, Michelle. "Social Media Research in the Hotel Industry: A Bibliometric Analysis". In Digital Transformation of the Hotel Industry, 153-171. Springer International Publishing, 2023. Publicado • 10.1007/978-3-031-31682-1_8 Silva, Maria José; Durão, Marília; De Lemos, Fernando Florim. "Leading Digital Transformation in Tourism and Hospitality". In Digital Transformation of the Hotel Industry, 247-262. Springer International Publishing, 2023. Publicado • 10.1007/978-3-031-31682-1_13 Nogueira, Sónia Fernanda Moreira; Catarina Mesquita; Albuquerque, Helena. Autor correspondente: Nogueira, Sónia Fernanda Moreira. "The Importance of Collective Brands in Protected Areas Management and Promotion: Natural.PT, Portugal Case Study". In Post-COVID Tourism - Tendencies and Management Approaches. IntechOpen, 2023. Publicado Quintela, Joana A.; Durão, Marília; Veríssimo, Medéia; Marques, Jorge. "Tourism and Hospitality Internships in Higher Education: A Competency-Based Framework". In International Handbook of Skill, Education, Learning, and Research Development in Tourism and Hospitality, 1-23. Springer Nature Singapore, 2023. Publicado • 10.1007/978-981-99-3895-7_15-1 Durão, Marília; Costa, Carlos; Carneiro, Maria João; Mónica Segovia-Peréz. Autor correspondente: Durão, Marília. "Transitions from Education to Work: Impacts on perceived employability in Tourism and Hospitality". In The SAGE Handbook of Graduate Employability, editado por T. Broadley; Y. Cai; M. Firth; E. Hunt; J. Neugebauer, 114-130. London: SAGE, 2022. Publicado • 10.4135/9781529791082 Costa, Carlos; Breda, Zélia; Bakas, Fiona Eva; Durão, Marília; Pinho, Isabel. "’Female charm’: Women’s role in tourism internationalisation, innovation and networking strategies". In Gender and Diversity: Concepts, Methodologies, Tools, and Applications, 1789-1808. IGI Global, 2019. Publicado • 10.4018/978-1-5225-6912-1.ch094 Bakas, F. E.; Costa, C.; Durão, M.; Carvalho, I.; Breda, Z.. "'An uneasy truth?': female tourism managers and organizational gender equality measures in Portugal.". In Gender equality and tourism: beyond empowerment, 34-45. CAB International, 2018. Publicado • 10.1079/9781786394422.0034 Costa, Carlos; Bakas, Fiona Eva; Durão, Marília; Pinho, Isabel. "Female charm: Women's role in tourism internationalisation, innovation and networking strategies". In Global Dynamics in Travel, Tourism, and Hospitality, 111-129. Reino Unido: IGI Global, 2016. Publicado • 10.4018/978-1-5225-0201-2.ch007 Durão, Marília; Carneiro, Maria João. "Strategies for successful interpretation techniques in visitor attractions: the operationalization of guided tours in museums.". In Visitor management in tourism destinations, editado por Albrecht, Julia N., 131-145. CABI, 2016. Publicado • 10.1079/9781780647357.0131
Edição de livro	Jorge Marques; Joana A. Quintela; Durão, Marília; Veríssimo, Medéia, ed. Building Human Capital in Tourism and Hospitality. Perspectives from theory and practic. CABI. 2025. Publicado • 10.1079/9781800624979.0000 • Editor
Livro	Rebelo, Eduardo; Carneiro, Maria João; Baptista, Maria Manuel; Abreu, Ana Paula; Silva, C. L.; Durão, Marília; Martins, Uiara. Murtosa, Coracao da Ria de Aveiro: Peixes, Cultura e Turismo. Santa Maria da Feira, Portugal: Empresa Grafica Feirense. 2014. Publicado
Resumo em conferência	Durão, Marília; Ramazanova, Makhabbat; Veríssimo, Medéia; Nogueira, Sónia Fernanda Moreira. Autor correspondente: Durão, Marília. "Empowering Women’s Entrepreneurship in Rural Tourism: Insights from the DIANA Project.". Trabalho apresentado em II Conferência Dia Internacional das Mulheres – UPT 2026, Porto, 2026. No prelo Durão, Marília; Ramazanova, Makhabbat; Nogueira, Sónia; Carvalho, João M. S.; Pacheco, Luís Miguel. "Emerging trends in eco-cultural tourism: A bibliometric analysis of 25 years of research". Trabalho apresentado em Cultural Sustainable Tourism (CST) 7th Edition, 2025. Veríssimo, Medéia; Durão, Marília. "Immigrant workforce in the tourism and hospitality industry". Trabalho apresentado em DSOTT 2025: Diversity and Sustainability: Opportunities and Threats on Tourism, Coimbra, 2025. Publicado Veríssimo, Medéia; Durão, Marília; Ramazanova, Makhabbat. "Migrant work in tourism and hospitality: A systematic literature review". Trabalho apresentado em 32nd APDR Congress: Sustainable Transformation and Spatial Interaction of People and Places: Urban and Rural Landscapes for mobility, migration and tourism, Porto, 2025. Publicado Bakas, Fiona; Ramazanova, Makhabbat; Veríssimo, Medéia; Durão, Marília. "Sustainable tourist attitudes in urban destinations: The cases of Porto and Lisbon". 2023. Publicado Durão, Marília; Carlos Costa; Maria João Carneiro; Mónica Segovia-Pérez; Costa, Carlos; Carneiro, Maria João. "Human Resource challenges facing the Tourism and Hospitality industry: is there room for more and better quality jobs?". Trabalho apresentado em IX Simpo´sio sobre Comportamento Organizacional, Tomar, 2018. Publicado Carlos Costa; Breda, Zélia; Bakas, Fiona; Durão, Marília; Pinho, Isabel; Costa, Carlos; Pinho, Isabel. "The maid, the driver and the manager: A gendered tale of tourism labour realities in Portugal.". Trabalho apresentado em CTS 2015 - Critical Tourism Studies V Conference, Opatija, 2015. Publicado Carlos Costa; Bakas, Fiona; Costa, Rui; Breda, Zelia; Durão, Marília; Pinho, Isabel; Costa, Carlos; Costa, Rui; Pinho, Isabel. "50 shades of gender within tourism innovation, internationalization and networks.". Trabalho apresentado em EIT2015 - 11th International Conference ‘Challenges of Europe: Growth, Competitiveness and Inequality’, Split, 2015. Publicado Costa, Carlos; Breda, Zélia; Durão, Marília; Pinho, Isabel. "Capitalizing on qualified human resources in the tourism sector: How gender equality can promote innovative forms of economic growth?". Trabalho apresentado em GENTOUR 2014 International Conference: Does gender equality foster new paths for social and economic development? A tourism perspective, Aveiro, 2014. Publicado
Revisão de livro	Durão, Marília. "Mujer y alta dirección en el sector turístico". (2016): http://www.tandfonline.com/doi/abs/10.1080/14766825.2015.1131945?journalCode=rtcc20. 10.1080/14766825.2015.1131945
Tese / Dissertação	"Managing retention, careers and quality of working life of qualified human resources in tourism & hospitality: The case of Portugal". Doutoramento, 2021. https://ria.ua.pt/handle/10773/31079. Durão, Marília Sofia Ferreira. "Gestão de visitantes: uma perspectiva sobre os museus de Portugal". Mestrado, 2009. http://hdl.handle.net/10773/1746.

Atividades

Apresentação oral de trabalho

	Título da apresentação	Nome do evento Anfitrião (Local do evento)
2026/03/11	Empowering Women’s Entrepreneurship in Rural Tourism: Insights from the DIANA Project.	II Conferência Dia Internacional das Mulheres – UPT 2026 Universidade Portucalense (Porto, Portugal)
2025/11/10	Emerging trends in eco-cultural tourism: A bibliometric analysis of 25 years of research.	Cultural Sustainable Tourism (CST) 7th Edition IEREK, Virtual conference
2025/07/10	Migrant work in tourism and hospitality: A systematic literature review.	32nd APDR Congress “Sustainable Transformation and Spatial Interaction of People and Places: Urban and Rural Landscapes for mobility, migration and tourism” Universidade Portucalense (Porto, Portugal)
2025/06/05	Immigrant Workforce in the Tourism and Hospitality Industry [Best paper award]	International Conference DSOTT 25, 'Diversity & Sustainability - Opportunities and Threats in Tourism’ Universidade de Coimbra (Coimbra, Portugal)
2024/10/30	Strategic Management Structure of an Eco-Destination	International Conference on Tourism Technology & Systems - ICOTTS´24 University of Madeira (Funchal, Portugal)
2024/09/19	How do guests evaluate eco-certified hotels? An analysis of guests’ reviews of Portuguese hotels	III. International Congress on Finance, Economy and Sustainable Policies (ICOFESP) University of New York (Tirana, Albânia)
2023/11/08	Impactful Creativity: The Role of Entrepreneurship Education in Driving Sustainable Development in the Cultural and Creative Industries	2nd International Conference Sustainability in Creative Industries IEREK
2023/10/24	Methodological insights into multi-method research on career dynamics in Tourism and Hospitality	Webinar ‘Challenges in tourism research’ Universidade Europeia
2023/06/02	Sustainable tourist attitudes in urban destinations: The cases of Porto and Lisbon	Congresso DSOTT’2023 – Diversity & Sustainability: Opportunities and Threats Universidade de Coimbra, Universidade Europeia e ESHTE - The Estoril Higher Institute for Tourism and Hotel Studies (Coimbra, Portugal)
2022/12/12	Intellectual Output no. 3 - Teaching/training materials for courses 'Management and Entrepreneurship in Cultural and Creative Industries'	1º Multiplier Event do projeto Erasmus+ FENICE University of Novi Sad (Novi Sad, Sérvia)
2022/09/19	Methodological insights into multi-method research on career dynamics in Tourism and Hospitality	II Congresso Internacional sobre Metodologia (Qualis2022)
2022/07/20	Sessão de encerramento do ciclo de formação docente do Gabinete de Inovação Pedagógica: Apresentação de exemplos de resultados da formação – Project-based Learning	Ciclo de formação docente do Gabinete de Inovação Pedagógica Universidade Portucalense (Porto, Portugal)
2022/07/14	Entrepreneurship learning: Applying a revised Experiential Learning Model (ELM) to Cultural and Creative Industries	The 2022 International Conference in Information Technology & Education (ICITED)
2022/06/21	Apresentação de projetos/linhas de investigação de membros integrados	Dia do REMIT Universidade Portucalense (Porto, Portugal)
2022/05/10	Buenas prácticas para optimizar las habilidades en investigación académica	Multiplier event do projeto INNOVA: Promoting research Management at Higher Education Institutions in Bolivia and Paraguay (619084-EPP-1-2020-1-BO-EPPKA2-CBHE-SP) Universidade Portucalense (Porto, Portugal)
2022/02/02	Boas Práticas de Inovação Pedagógica na UPT – visão dos docentes e dos estudantes	Ciclo de Conferências de Inovação Pedagógica Universidade Portucalense (Porto, Portugal)
2021/10/06	Promoting undergraduates' research competences and techniques: a case study of a Tourism Destination Management course	40th International Society of Travel & Tourism Educators (ISTTE) Conference International Society of Travel & Tourism Educators (ISTTE)
2021/05/07	Aprendizagem ativa na área do Turismo: Potencialidades da aplicação da metodologia Scrum.	5th International Conference INVTUR 2021 – Tourism and the Sustainable Development Goals: From Theory to Practice Universidade de Aveiro ([online])
2021/05/07	Generational perspectives on hospitality careers: Insights from the Portuguese hotel sector	5th International Conference INVTUR 2021 – Tourism and the Sustainable Development Goals: From Theory to Practice Universidade de Aveiro ([online])
2021/02/18	Portraying Tourism and Hospitality careers: the persistence of gender's invisibility in career development	SOCANTUR 2021 - III Congreso Internacional de Sociología y Antropología del Turismo Universidad de La Laguna ([online], Espanha)
2021/01/14	Igualdade de género no setor do Turismo	Oficina de Formação Profissional do Contrato Local de Desenvolvimento Social de 4ª Geração Lamego Com_Tigo Lamego Com_Tigo (Portugal)
2020/11/26	Potencialidades da metodologia Scrum no aperfeiçoamento da língua inglesa.	Colóquio internacional “Inovação Pedagógica, Ensino Superior e Línguas Estrangeiras” Instituto Politécnico de Viseu ([online])
2019/11/18	Valorização dos recursos humanos: Desafios da retenção de talento em turismo e hotelaria	CTesP de Gestão de Alojamentos Turísticos ISCIA (Aveiro, Portugal)
2019/07	Capitalising on the full potential of the Tourism & Hospitality workforce: Managing talent, careers and quality of life at work	Research Summit 2019 Universidade de Aveiro (Aveiro)
2018/05	Human Resource challenges facing the Tourism and Hospitality industry: is there room for more and better quality jobs?	IX Simpo´sio sobre Comportamento Organizacional Instituto Politécnico de Tomar/Associação Portuguesa de Psicologia (Tomar, Portugal)
2018/03/06	Desafios da progressa~o profissional no setor do turismo	Seminário O sucesso profissional tem ge´nero? Comissa~o de E´tica e Responsabilidade Social Corporativa do Departamento de Economia, Gesta~o, Engenharia Industrial e Turismo da Universidade de Aveiro (Aveiro, Portugal)
2017/06	Will the ideal tourism worker please stand up? Analysing gender essentialism within tourism workforce recruitment through flexibility discourse.	Critical Tourism Studies Conference VII University of the Balearic Islands (Palma de Mallorca, Espanha)
2016/06	A methodology to actively break the ‘uncomfortable’ silence on gender among tourism managers in Portugal.	Gender, Work and Organization 9th Biennial International Interdisciplinary Conference (under the theme: Innovative methodologies that extend gender and organization scholarship) Keele University (Keele, Reino Unido)
2016/05	'Emotional managers': Challenging the masculine norm within tourism management discourse.	CIEG International Gender Studies Congress. Universidade de Lisboa (Lisboa, Portugal)
2015/09	Tourism social entrepreneurs in contemporary Portugal	Workshop ‘Women as Vectors of Social Entrepreneurship in Hospitality & Tourism’ University of Surrey (Surrey, Reino Unido)
2015/08	Using WebQDA software to maximize the potential of qualitative analysis, by multiple researchers, in the tourism sector: exploring Brazilian managers perceptions on gender quality.	CIAIQ2015 4rd IberoAmerican Congress on Qualitative Research Universidade de Tiradentes (Aracaju´, Brasil)
2015/06	A critical approach to tourism entrepreneurship: Contemporary Portugal	TOURAVEL'15 Tourism and Travel Studies Conference (Istanbul, Turquia)
2015/06	Género e empreendedorismo no Brasil: Um estudo exploratório sobre motivações e barreiras no setor do turismo	Fo´rum ABRATUR15: Internacionalizac¸a~o da pesquisa em turismo no Brasil. Universidade de São Paulo (São Paulo, Brasil)
2015/05	50 shades of gender within tourism innovation, internationalization and networks	EIT2015 - 11th International Conference ‘Challenges of Europe: Growth, Competitiveness and Inequality’ University of Split (Split, Croácia)
2015/05	The maid, the driver and the manager: A gendered tale of tourism labour realities in Portugal	CTS 2015 - Critical Tourism Studies V Conference (Opatija, Croácia)
2014/05	Capitalizing on qualified human resources in the tourism sector: How gender equality can promote innovative forms of economic growth?	GENTOUR 2014 International Conference: Does gender equality foster new paths for social and economic development? A tourism perspective. University of Aveiro (Aveiro, Portugal)
2013/11	As questoes de genero no setor do turismo: Projetos GENTOUR	Semina´rio “Podera´ a igualdade de ge´nero impulsionar a criac¸a~o de formas inovadoras de crescimento econo´mico no setor do turismo?” Universidade de Aveiro (Aveiro, Portugal)
2012/06	A mediacao cultural na optimizacao da experiencia turistica: o papel dos profissionais de informacao turistica	Conferência “Rotas e Raízes: Identidade e Intercâmbio Intercultural de Viagens e Turismo” Centro de Estudos Culturais - Universidade de Aveiro (Aveiro, Portugal)
2011/05	[POSTER] Os profissionais de informacao turistica como interpretes e mediadores culturais	1st International Conference of Cultural Studies – Policies for Culture Universidade de Aveiro (Aveiro, Portugal)
2010/06	Gestao de Visitantes: uma perspectiva sobre visitas guiadas e apresentacoes audiovisuais em museus	International Conference CIT 2010 – Heritage & Innovation ISCET (Porto, Portugal)
2010/03	POSTER Gestao de Visitantes - uma perspectiva sobre as visitas guiadas dos museus de Lisboa e Porto	1st International Conference INVTUR Investigac¸a~o em Turismo: O Estado da Arte e Perspetivas de Futuro Universidade de Aveiro (Aveiro, Portugal)

Orientação

	Título / Tema Papel desempenhado	Curso (Tipo) Instituição / Organização
2026/03 - Atual	The impact of Nature-based tourism on the psychological well-being of immigrant workers: Study of Sintra-Cascais natural park Coorientador de Armaan Bruno	PhD in Tourism (Doutoramento) Universidade de Lisboa Instituto de Geografia e Ordenamento do Território, Portugal
2025/10 - Atual	Service quality in the hospitality industry: the case of Rubens Hotel & SPA Orientador de Arjang Tatafi	Mestrado em Turismo e Hospitalidade (Mestrado) Universidade Portucalense Infante Dom Henrique, Portugal
2024/10/15 - 2026/04/09	Impacto Social da Animação Turística e Envolvimento da Comunidade em Amarante: O Caso do Stay to Talk – Instituto de Imersão Cultural Coorientador de Ana Sofia Ferreira	Mestrado em Turismo e Hospitalidade (Mestrado) Universidade Portucalense Infante Dom Henrique, Portugal
2023/09/27 - 2025/04/09	Designing immersive 360º visual experiences in iconic tourist sites: An entrepreneurial project Orientador de Nataliia Zdorenko	Mestrado em Turismo e Hospitalidade (Mestrado) Universidade Portucalense Infante Dom Henrique, Portugal

Organização de evento

	Nome do evento Tipo de evento (Tipo de participação)	Instituição / Organização
2019/03/18 - Atual	Membro da Comissão Organizadora do Debate com os candidatos ao Parlamento Europeu “Que Poli´tica Europeia para o Turismo?” (2019/03/18) Outro (Membro da Comissão Organizadora)	Universidade de Aveiro, Portugal
2019/02/22 - Atual	Apoio à organização da International Agenda for Tourism Research (IATR) 2019 (2019/02/22) Congresso (Membro da Comissão Organizadora)	Universidade de Aveiro, Portugal
2019/01/31 - Atual	Apoio à realização do Workshop “Ha´ excesso de turismo em Aveiro?” (2019/01/31) Mesa-redonda (Membro da Comissão Organizadora)	Universidade de Aveiro, Portugal
2013/11/21 - Atual	Membro da Comissão Organizadora do Seminario “Podera a igualdade de genero impulsionar a criacao de formas inovadoras de crescimento economico no setor do turismo?” (2013/11/21) Seminário (Membro da Comissão Organizadora)	Universidade de Aveiro, Portugal
2025/06/04 - 2025/06/06	Organização de sessão temática ‘Workforce Dynamics in Tourism & Hospitality’ para a Conferência Internacional DSOTT 2023 ‘Diversity & Sustainability – Opportunities and Threats’, organizada pela Universidade de Coimbra, Universidade Europeia e ESHTE - The Estoril Higher Institute for Tourism and Hotel Studies (2025/06/04 - 2025/06/06) Conferência (Outra)	Universidade de Coimbra, Portugal
2024/11/18 - 2024/11/22	Colaboração na organização do Erasmus Blended Intensive Programme (BIP) Autumn School ‘Using Neuroscience for Memorable Tourism Experience’, organizado pela Faculty of Business da Babe¿-Bolyai University Cluj-Napoca (Roménia) (2024/11/18 - 2024/11/22) Outro (Coorganizador)
2024/01/22 - 2024/01/22	Organização do Evento Training of Trainers 2 - ‘Ecotourism and sustainable development’ do Projeto ECOViP - Mesa redonda e painéis com oradores convidados (2024/01/22 - 2024/01/22) Mesa-redonda (Coorganizador)	Universidade Portucalense Infante Dom Henrique, Portugal
2023/10/26 - 2023/10/26	Colaboração na organização do Workshop do projeto ERASMUS+ “Education and Training Development for the Treatment of Food Allergies in the HoReCa sector – ETDTFA” (2023/10/26 - 2023/10/26) Oficina (workshop) (Coorganizador)	Universidade Portucalense Infante Dom Henrique, Portugal
2023/05/31 - 2023/06/02	Organização de uma sessão temática ‘Sustainable Tourist Behaviour’ para a Conferência Internacional DSOTT 2023 ‘Diversity & Sustainability – Opportunities and Threats’ (2023/05/31 - 2023/06/02)	Universidade de Coimbra, Portugal
2023/03/08 - 2023/03/08	Organização da Creative Partnerships Conference (Multiplier Event) do Projeto Erasmus+ FENICE: Fostering Entrepreneurship and Innovation in Cultural and Creative Industries through Interdisciplinary Education , 8 Mar (2023/03/08 - 2023/03/08) Conferência (Presidente da Comissão Organizadora)	Universidade Portucalense Infante Dom Henrique, Portugal
2022/12/07 - 2022/12/07	Colaboração na Organização do encontro académico promovido pela UNIOESTE Campus Foz do Iguaçu, intitulado "Diálogos acadêmicos em hotelaria: Brasil e Portugal" (2022/12/06 - 2022/12/08) Mesa-redonda (Coorganizador)	Universidade Portucalense Infante Dom Henrique, Portugal
2022/06/29 - 2022/06/29	Organização da 11ª Transnational Project Meeting do Projeto Erasmus+ FENICE - Fostering Entrepreneurship and Innovation in Cultural and Creative Industries through Interdisciplinary Education (2022/06/29 - 2022/06/29) Encontro (Coorganizador)	Universidade Portucalense Infante Dom Henrique, Portugal
2021/05/05 - 2021/05/07	Membro da Comissão Organizadora (Comissão executiva) da 5ª Conferência Internacional INVTUR 2021: Turismo e os Objetivos de Desenvolvimento Sustentável: Da teoria à prática, Universidade de Aveiro, 5-7 Mai 2021 (2021/05/05 - 2021/05/07) Conferência (Membro da Comissão Organizadora)	Universidade de Aveiro, Portugal
2021/05/05 - 2021/05/07	Organização de uma sessão temática ‘Education and Employment in Tourism and Hospitality’ para a Conferência Internacional INVTUR 2021 (2021/05/05 - 2021/05/07) Conferência (Outra)	Universidade de Aveiro, Portugal
2021/05/05 - 2021/05/07	Organização de uma sessão temática ‘Gender and Tourism: What’s Next’ para a Conferência Internacional INVTUR 2021 (2021/05/05 - 2021/05/07) Conferência (Outra)	Universidade de Aveiro, Portugal
2019/09/24 - 2019/09/24	Moderadora do Workshop 'Gerir o património cultural costeiro e marítimo: ameaças e oportunidades' organizado no âmbito do Projeto PERICLES, Universidade de Aveiro, 24-Set (2019/09/24 - 2019/09/24) Oficina (workshop) (Outra)	Universidade de Aveiro, Portugal
2019/04/02 - 2019/04/02	Membro da Comissão Organizadora do Seminário 'Turismo, Museus e Comunidade: Desafios e oportunidades na criação de redes de museus nas comunidades locais', Universidade de Aveiro, 2-Abr (2019/04/02 - 2019/04/02) Seminário (Membro da Comissão Organizadora)	Universidade de Aveiro, Portugal
2017/05/17 - 2017/05/19	Membro da Comissão Organizadora da 4ª Conferência Internacional INVTUR 2017: Co¬creating the future of tourism (2017/05/17 - 2017/05/19) Conferência (Membro da Comissão Organizadora)	Universidade de Aveiro, Portugal
2017/05/17 - 2017/05/19	Organização de uma sessão temática ‘Gender and Tourism’ para a Conferência Internacional INVTUR 2017 (2017/05/17 - 2017/05/19) Conferência (Outra)	Universidade de Aveiro, Portugal
2017/05/17 - 2017/05/19	Membro da Comissão Organizadora do PhD Workshop ‘Are you lost in your PhD?’ organizado no âmbito da Conferência Internacional INVTUR 2017 (2017/05/17 - 2017/05/19) Oficina (workshop) (Membro da Comissão Organizadora)	Universidade de Aveiro, Portugal
2015/07/01 - 2015/07/02	Membro da Comissão Organizadora do Fo´rum Internacional GENTOUR 2015: Re¬engineering the tourism labour market through gender-aware research (2015/07/01 - 2015/07/02) Conferência (Membro da Comissão Organizadora)	Universidade de Aveiro, Portugal
2014/05/07 - 2014/05/10	Membro da Comissão Organizadora da 2ª Conferência Internacional GENTOUR 2014: Does gender equality foster new paths for social and economic development? A tourism perspective. (2014/05/07 - 2014/05/10) Conferência (Membro da Comissão Organizadora)	Universidade de Aveiro, Portugal
2012/05/16 - 2012/05/19	Apoio à realização da 2ª Conferência Internacional INVTUR 2012: Tourism in times of change: Knowledge and practices paving the way for the future (2012/05/16 - 2012/05/19) Conferência (Membro da Comissão Organizadora)	Universidade de Aveiro, Portugal
2010/03/10 - 2010/03/13	Apoio à realização da 1ª Conferência Internacional INVTUR 2010: Tourism Research: State of the Art and Future Perspectives (2010/03/10 - 2010/03/13) Conferência (Membro da Comissão Organizadora)	Universidade de Aveiro, Portugal

Participação em evento

	Descrição da atividade Tipo de evento	Nome do evento Instituição / Organização
2024/06/05 - Atual	Oradora convidada da 4ª Edição do evento INCLUSIVUS - Consegue o setor do turismo proporcionar e/ou promover a igualdade salarial, a paridade na remuneração entre géneros e a progressão profissional independentemente do género?, organizado pela Escola de Hotelaria e Turismo do Porto Seminário	INCLUSIVUS - Consegue o setor do turismo proporcionar e/ou promover a igualdade salarial, a paridade na remuneração entre géneros e a progressão profissional independentemente do género? Escola de Hotelaria e Turismo do Porto, Portugal
2024/04/09 - Atual	Oradora convidada no webinar ‘Multi-method research on career dynamics in Tourism and Hospitality, organizado por Fiona Bakas no âmbito da Unidade Curricular Metodologias de Investigação Científica do Mestrado em Desenvolvimento e Gestão de Destinos Turísticos da Universidade Lusófona de Lisboa Seminário	Universidade Lusófona de Humanidades e Tecnologias Faculdade de Ciências Sociais Educação e Administração, Portugal
2024/01/10 - Atual	Oradora convidada no webinar ‘Igualdade de género no setor do Turismo’, organizado por Mafalda Patuleia no âmbito da Unidade Curricular Metodologias de Investigação Científica do Mestrado em Desenvolvimento e Gestão de Destinos Turísticos da Universidade Lusófona de Lisboa Seminário	Universidade Lusófona de Humanidades e Tecnologias Faculdade de Ciências Sociais Educação e Administração, Portugal
2023/10/24 - Atual	Oradora convidada no webinar ‘Challenges in tourism research’, organizado por Inês Carvalho na Universidade Europeia Seminário	Universidade Europeia, Portugal
2023/10/18 - Atual	Moderadora da sessão de apresentação do livro "Digital Transformation of the Hotel Industry: Theories, practices, and global challenges", publicado pela Springer e editado por Jorge Marques e Rui Pedro Marques Outro	Talks e lançamento de livro “A transformação digital na hotelaria” Universidade Portucalense Infante Dom Henrique, Portugal
2023/09/08 - Atual	Apresentadora do livro "Turismo, Competitividade e Destino Portugal - Fatores de Sucesso e Imagem Internacional", da autoria de Vânia Sousa (Editora Media XXI) Outro	Feira do Livro do Porto
2022/12/12 - Atual	Oradora convidada do 1º Multiplier Event do projeto Erasmus+ FENICE, com comunicação intitulada “Intellectual Output no. 3 - Teaching/training materials for courses ‘Management and Entrepreneurship in Cultural and Creative Industries’ Seminário	FENICE Multiplier Event Univerzitet u Novom Sadu, Sérvia
2022/07/20 - Atual	Oradora convidada da Sessão de encerramento do ciclo de formação docente do Gabinete de Inovação Pedagógica da Universidade Portucalense, na sessão “Apresentação de exemplos de resultados da formação – Project-based Learning” Seminário	Universidade Portucalense Infante Dom Henrique, Portugal
2022/06/21 - Atual	Oradora convidada do Dia do REMIT, na sessão de apresentação sumária de projetos/linhas de investigação por parte dos membros integrados Seminário	Dia do REMIT Universidade Portucalense Infante Dom Henrique, Portugal
2022/05/10 - Atual	Oradora convidada no Multiplier event do projeto Erasmus+ INNOVA: Promoting research Management at Higher Education Institutions in Bolivia and Paraguay (619084-EPP-1-2020-1-BO-EPPKA2-CBHE-SP), na sessão Buenas prácticas para optimizar las habilidades en investigación académica Seminário	INNOVA Multiplier event Universidade Portucalense Infante Dom Henrique, Portugal
2022/02/22 - Atual	Oradora convidada na sessão “Boas Práticas de Inovação Pedagógica na UPT – visão dos docentes e dos estudantes” do Ciclo de Conferências de Inovação Pedagógica, a convite do Gabinete de Inovação Pedagógica da Universidade Portucalense Conferência	Ciclo de Conferências de Inovação Pedagógica Universidade Portucalense Infante Dom Henrique, Portugal
2021/01/14 - Atual	Oradora convidada de Oficina de Formação Profissional subordinada ao tema “Igualdade de género no setor do Turismo” a convite do Contrato Local de Desenvolvimento Social de 4ª Geração Lamego Com_Tigo Oficina (workshop)
2019/11/18 - Atual	Oradora convidada na Unidade Curricular de Gestão Hoteleira, no âmbito do CTesP de Gestão de Alojamentos Turísticos do ISCIA, organizado por Medéia Veríssimo, com comunicação intitulada ‘Valorização dos recursos humanos: Desafios da retenção de talento em turismo e hotelaria’ Seminário	Instituto Superior de Ciências da Informação e da Administração, Portugal
2018/03/18 - Atual	Oradora convidada no Semina´rio “O sucesso profissional tem ge´nero?”, organizado pela Comissa~o de E´tica e Responsabilidade Social Corporativa do Departamento de Economia, Gesta~o, Engenharia Industrial e Turismo da Universidade de Aveiro, para assinalar o Dia Internacional da Mulher, com apresentac¸a~o intitulada “Desafios da progressa~o profissional no setor do turismo” Seminário	Semina´rio “O sucesso profissional tem ge´nero?” Universidade de Aveiro Departamento de Economia Gestão Engenharia Industrial e Turismo, Portugal
2016/03/08 - Atual	Oradora convidada pela Renault Cacia, fábrica do Grupo Renault, com apresentação intitulada "Porque é importante falar de igualdade de género? Conversas por ocasião do Dia Internacional da Mulher'16" Seminário
2016/03/07 - Atual	Oradora convidada na Unidade Curricular de Gestão de Recursos Turísticos, do 1º ano do Mestrado em Gestão e Planeamento em Turismo da Universidade de Aveiro, organizado por Ana Maria Caldeira, com comunicação intitulada “Gestão de Visitantes – uma perspetiva sobre os museus de Portugal” Seminário	Universidade de Aveiro Departamento de Economia Gestão Engenharia Industrial e Turismo, Portugal
2014/10/14 - Atual	Oradora convidada na Unidade Curricular de Desenvolvimento e Planeamento Integrado de Destinos Turísticos, do 1º ano do Mestrado em Gestão e Planeamento em Turismo da Universidade de Aveiro, organizado por Zélia Breda, com comunicação intitulada “As questões de género na gestão de Recursos Humanos no setor do turismo: Igualdade de oportunidades no emprego para organizações mais competitivas” Seminário	Universidade de Aveiro Departamento de Economia Gestão Engenharia Industrial e Turismo, Portugal
2014/05/27 - Atual	Oradora convidada do Seminário “Diz não à discriminação!” organizado por alunos da Escola Secundária Homem Cristo, com comunicação intitulada “As questões de género no setor do turismo: Igualdade de oportunidades no emprego para uma sociedade mais justa e mais feliz!” Seminário
2012/12/03 - Atual	Oradora convidada na Unidade Curricular de Seminário, do Mestrado em Gestão e Planeamento em Turismo da Universidade de Aveiro, organizado por Zélia Breda, com comunicação sobre o projeto de investigação “Gestão de Visitantes – uma perspetiva sobre os museus de Portugal” Seminário	Universidade de Aveiro Departamento de Economia Gestão Engenharia Industrial e Turismo, Portugal
2012/10/22 - Atual	Oradora convidada na Unidade Curricular de Comportamento do Consumidor em Turismo, do 3º ano da Licenciatura em Turismo da Universidade de Aveiro, organizado por Maria João Carneiro, com comunicação intitulada “Place Attachment: Concetualização, dimensões e aplicabilidade” Seminário	Universidade de Aveiro Departamento de Economia Gestão e Engenharia Industrial, Portugal
2012/03/31 - Atual	Participação no V Fórum Murtosa Ciclável com comunicação intitulada 'Turismo sustentável: Oportunidades e estratégias para o seu desenvolvimento.', promovido pela Câmara Municipal da Murtosa Seminário
2010/03/31 - Atual	Oradora convidada do Ciclo de Seminários de Turismo do NIDISAG (Núcleo de Investigação do Instituto Superior de Administração e Gestão), com comunicação sobre o projeto de investigação “Gestão de Visitantes – uma perspetiva sobre os museus de Portugal” Seminário	Instituto Superior de Administração e Gestão, Portugal

Júri de grau académico

	Tema Tipo de participação	Nome do candidato (Tipo de grau) Instituição / Organização
2025/10/03	O impacto das redes sociais nas viagens solo femininas Arguente principal	Renata Telles Paiva (Mestrado) Universidade de Lisboa Instituto de Geografia e Ordenamento do Território, Portugal
2025/09/26	A música como elemento interpretativo em sítios patrimoniais: Estudo multi-método dos impactos na experiência de visita [discussão do projeto de tese de doutoramento] Arguente principal	Tatiana Cordeiro Henriques (Doutoramento) Universidade de Coimbra, Portugal
2023/11/24	O papel dos eventos na promoção da literatura do segmento infantojuvenil em Portugal Arguente principal	Lívia Bueno da Costa Marques (Mestrado) Universidade do Porto Faculdade de Letras, Portugal
2023/11/03	Marketing, Gestão e Financiamento da Cultura: A. Perspetiva dos Museus Nacionais Arguente principal	Filipa Vidal Martins (Mestrado) Universidade do Porto Faculdade de Letras, Portugal
2023/09/25	Redes de Conhecimento e Parcerias para a Capacidade de Desenvolvimento em Turismo Arguente principal	Rogelio Jr Policarpio Flores (Doutoramento) Universidade de Aveiro Departamento de Economia Gestão Engenharia Industrial e Turismo, Portugal
2023/07/23	Nature based tourism and its impact on the well-being of migrant workers: Study of Sintra-Cascais Natural Park [discussão do projeto de tese de doutoramento] Arguente principal	Armaan Bruno (Doutoramento) Universidade de Lisboa Instituto de Geografia e Ordenamento do Território, Portugal
2023/01/19	Comportamento em viagem de mulheres de meia-idade e seniores: Motivações, necessidades e obstáculos Arguente principal	Michelle Maiurro (Mestrado) Universidade de Aveiro Departamento de Economia Gestão Engenharia Industrial e Turismo, Portugal
2022/12/20	Perfis e motivações dos participantes em megaeventos desportivos motorizados e o seu impacto nos destinos turísticos Arguente principal	Alice Nina dos Santos Oliveira Ferreira (Mestrado) Universidade de Aveiro Departamento de Economia Gestão Engenharia Industrial e Turismo, Portugal
2022/12/17	Oportunidades e desafios da empregabilidade de pessoas com deficiência na hotelaria Arguente principal	Cátia Maria Contente (Mestrado) Universidade de Aveiro Departamento de Economia Gestão Engenharia Industrial e Turismo, Portugal

Arbitragem científica em revista

	Nome da revista (ISSN)	Editora
2025/09 - Atual	Corporate Social Responsibility and Environmental Management	Wiley
2025/07 - Atual	Revista Turismo: Visão e Ação	Univali - Universidade do Vale do Itajaí
2024/11 - Atual	Cogent Business & Management	Taylor & Francis
2021/02 - Atual	Revista Turismo & Desenvolvimento	Universidade de Aveiro

Comissão de avaliação

	Descrição da atividade Tipo de assessoria	Instituição / Organização	Entidade financiadora
2021 - Atual	Membro da Comissão de Acompanhamento de tese de Doutoramento de Zulmira Soares, intitulada 'O Turismo Industrial como fator estratégico em pequenas e médias empresas' (orientação: Jorge Marques; coorientação: Cristina Sousa) (3º ciclo em Ciências Empresariais, Universidade Portucalense) Avaliador	Universidade Portucalense Infante Dom Henrique, Portugal

Consultoria / Parecer

	Descrição da atividade	Instituição / Organização
2021/11 - 2022/10	Consultora do 'Estudo do Mercado de Trabalho para o Sector do Turismo', desenvolvido pela Universidade de Aveiro (Coord.: Prof. Dr. Carlos Costa), para o Turismo de Portugal, I.P.	Universidade de Aveiro, Portugal Turismo de Portugal, Portugal

Curso / Disciplina lecionado

	Disciplina	Instituição / Organização
2024/02/24 - Atual	Formação (presencial) ministrada no âmbito do Projeto Erasmus+ ECOViP – Bootcamp ‘Developing Innovation in Entrepreneurship & Ecotourism’, sessões ‘‘Vision to Value’: Value creation in ecotourism businesses’ (2h), 24/07/2024, Universidade Portucalense
2024/01/23 - Atual	Formação (presencial) ministrada no âmbito do Projeto Erasmus+ ECOViP - Module 2. Ecotourism and sustainable development, sessões ‘Benchmarking analysis of the best ecotourism cases’ (1h), ‘Designing of an ecotourism experience’ (1h) e ‘Presentation and discussion of ecotourism experiences’ (1h), 23/01/2024, Universidade Portucalense
2023/01/31 - Atual	Dinamizadora da ação de Formação “Potencialidades da aplicação da Metodologia Scrum e da plataforma Trello ao Ensino – da teoria à prática”, realizada a 31 de janeiro, com a duração de 2 horas, integrada nas Jornadas Interinstitucionais de Desenvolvimento Pedagógico (online).
2021/01/14 - Atual	Oficina de Formação Profissional subordinada ao tema “Igualdade de género no setor do Turismo” a convite do Contrato Local de Desenvolvimento Social de 4ª Geração Lamego Com_Tigo, realizada em 14/01/2021 (online) – Duração: 180 minutos (2 sessões de 90 minutos).
2023/04/24 - 2033/04/28	Formadora no Intensive Study Programme for higher education students - Management and entrepreneurship in CCIs, organizado no âmbito do Projeto FENICE, na Varna University of Management, Bulgária	Varna University of Management - Sofia Local Center, Bulgária

Membro de associação

	Nome da associação	Tipo de participação
2023 - Atual	International research association of ATHENA - Association of Tourism, Hospitality and Events Networks in Academia	Institutional memberhsip (REMIT)
2022 - Atual	Pnt - Associação Plataforma Nacional De Turismo	Associada/Member

Membro de comissão

	Descrição da atividade Tipo de participação	Instituição / Organização
2022/10/04 - Atual	Membro da comissão científica da THInc – 2nd Tourism and Hospitality International Congress Membro	Universidade Lusófona de Humanidades e Tecnologias Faculdade de Ciências Sociais Educação e Administração, Portugal
2026/07/04 - 2026/07/06	Membro da comissão científica da Conferência Internacional TMCT - Tourism Management and Computing Technologies Conference, Portimão Membro
2026/06/30 - 2026/07/03	Membro da comissão científica do 33º Congresso da Associação Portuguesa para o Desenvolvimento Regional (APDR), na Universidade Portucalense Membro
2025/07/10 - 2025/07/11	Membro da comissão científica do 32º Congresso da Associação Portuguesa para o Desenvolvimento Regional (APDR), na Universidade Portucalense Membro	Associação Portuguesa para o Desenvolvimento Regional, Portugal
2025/06/04 - 2025/06/06	Membro da comissão científica da Conferência Internacional DSOTT’25 ‘Diversity and Sustainability, Opportunities and Threats in Tourism’, Universidade de Coimbra Membro	Universidade de Coimbra, Portugal
2024/06/04 - 2024/06/06	Membro da comissão científica da Conferência Internacional DSOTT 2025 ‘Diversity & Sustainability – Opportunities and Threats’, Universidade de Coimbra Membro	Universidade de Coimbra, Portugal
2023/05/31 - 2023/06/02	Membro da comissão científica da Conferência Internacional DSOTT 2023 'Diversity & Sustainability – Opportunities and Threats', Universidade de Coimbra Outro	Universidade de Coimbra, Portugal
2022/12/13 - 2023/02/03	Membro da comissão científica do III Congreso Internacional de AFAMMER - Sección Científica - Mujer y Medio Rural, Facultad de Ciencias Jurídicas y Sociales de la Universidad de Castilla La Mancha (Toledo, Espanha), 13-14 Dec 2022 e 3 Fev 2023 Outro	Universidad de Castilla-La Mancha, Espanha
2022 - 2023	Membro do Editorial Advisory Board do 'Digital Transformation of the Hotel Industry: Theories, practices, and global challenges' a publicar pela Springer na série Tourism, Hospitality & Event Management em 2023, editado por Jorge Marques e Rui Pedro Marques
2021/06 - 2022/04	Revisora externa do livro 'CREATOUR: Turismo Criativo em Portugal' publicado em abril de 2022 pela Imprensa da Universidade de Coimbra, editado por Nancy Duxbury e Sílvia Silva (Coord.).
2021 - 2021/12	Revisora externa do livro 'Planning and Managing the Experience Economy in Tourism' publicado em 2021 pela IGI Global, editado por Rui Costa, Filipa Brandão, Zélia Breda e Carlos Costa (Coord).
2021/05/19 - 2021/05/21	Membro da comissão científica da THinc – 1st Tourism and Hospitality International Congress - “Cultural Diversity and Tourism for Community Development” (virtual), organizada pela Universidade Lusófona e pela Coventry University (UK) Membro

Outro júri / avaliação

	Descrição da atividade	Instituição / Organização
2024/07/22 - 2024/07/26	Participação (como formadora e membro do júri) no Bootcamp ‘Developing Innovation in Entrepreneurship & Ecotourism’ do Projeto ECOViP - Fostering Innovation and Entrepreneurship in Ecotourism to support sustainable development in Vietnam and the Philippines, no Lyceum of the Philippines University - Batangas, Filipinas

Distinções

Prémio

2025	Best Paper Award for the work ‘Immigrant Workforce in the Tourism and Hospitality Industry’ presented in the theme ‘Sustainable Tourism in the context of global population changes’, at the International Conference DSOTT 25, 'Diversity & Sustainability Universidade de Coimbra, Portugal
2025	1º lugar na 1ª edição do Prémio de Inovação Pedagógica da Universidade Portucalense, no âmbito do Projeto +Sucesso, com o projeto ‘Inovação em Destinos Turísticos – Projeto Interdisciplinar da Licenciatura em Turismo’ Universidade Portucalense Infante Dom Henrique, Portugal
2021	Best paper award for the Presentation: Promoting Undergraduates Research Competences and Techniques: a Case Study of a Tourism Destination Management Course In the Category of Innovative Instruction Full Papers at the 40th Annual Conference International Society of Travel and Tourism Educators, Estados Unidos

Outra distinção

2024	Nomeação como Finalista dos Hospitality Education Awards, na categoria Melhor Projeto Educacional, com o projeto 'Inovação em destinos turísticos'' Associação Fórum Turismo, Portugal