Identificação
Identificação pessoal
- Nome completo
- Paulo Rita
Nomes de citação
- Rita, Paulo
Identificadores de autor
- Ciência ID
- 161E-7767-3830
- ORCID iD
- 0000-0001-6050-9958
Domínios de atuação
- Ciências Sociais - Economia e Gestão - Organização e Gestão de Empresas
Idiomas
Idioma | Conversação | Leitura | Escrita | Compreensão | Peer-review |
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Inglês | Utilizador proficiente (C2) | Utilizador proficiente (C2) | Utilizador proficiente (C2) | Utilizador proficiente (C2) | Utilizador proficiente (C2) |
Português (Idioma materno) | |||||
Espanhol; Castelhano | Utilizador independente (B1) | Utilizador proficiente (C1) | Utilizador elementar (A2) | Utilizador independente (B1) | |
Francês | Utilizador elementar (A2) | Utilizador independente (B1) | Utilizador elementar (A2) | Utilizador independente (B1) |
Formação
Grau | Classificação | |
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2005
Concluído
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Provas Públicas (Título de Agregado)
ISCTE-Instituto Universitário de Lisboa, Portugal
"Comunicação de Marketing Online" (TESE/DISSERTAÇÃO)
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Aprovado |
1994
Concluído
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Organização e Gestão de Empresas (Doutoramento)
Especialização em Especialidade: Marketing
ISCTE-Instituto Universitário de Lisboa, Portugal
"A Knowledge-based System for Promotions Budget Allocation Decisions by National Tourism Organizations" (TESE/DISSERTAÇÃO)
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1993
Concluído
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PhD in Marketing (Doctor)
Cardiff University, Reino Unido
"A Knowledge-Based System for Promotion Budget Allocation Decisions by National Tourism Organisations" (TESE/DISSERTAÇÃO)
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Approved |
1987
Concluído
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Organização e Gestão de Empresas (Licenciatura)
ISCTE-Instituto Universitário de Lisboa, Portugal
"ND" (TESE/DISSERTAÇÃO)
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Bom |
Percurso profissional
Docência no Ensino Superior
Categoria Profissional Instituição de acolhimento |
Empregador | |
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2018 - Atual | Professor Catedrático (Docente Universitário) | Universidade Nova de Lisboa Instituto Superior de Estatística e Gestão de Informação, Portugal |
2013 - 2018 | Professor Catedrático (Docente Universitário) | ISCTE-Instituto Universitário de Lisboa, Portugal |
2007 - 2018 | Professor Catedrático (Docente Universitário) | ISCTE-Instituto Universitário de Lisboa, Portugal |
2001 - 2007 | Professor Associado (Docente Universitário) | ISCTE-Instituto Universitário de Lisboa, Portugal |
1994 - 2001 | Professor Auxiliar (Docente Universitário) | ISCTE-Instituto Universitário de Lisboa, Portugal |
1990 - 1994 | Assistente (Docente Universitário) | ISCTE-Instituto Universitário de Lisboa, Portugal |
1987 - 1990 | Assistente Estagiário (Docente Universitário) | ISCTE-Instituto Universitário de Lisboa, Portugal |
1985 - 1987 | Monitor (Docente Universitário) | ISCTE-Instituto Universitário de Lisboa, Portugal |
Cargos e Funções
Categoria Profissional Instituição de acolhimento |
Empregador | |
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2018 - 2019 | Conselho científico/técnico-científico ou orgão correspondente | Universidade Nova de Lisboa, Portugal |
2018 - 2019 | Coordenação ou direção de centro de investigação, departamento ou equivalente | Universidade Nova de Lisboa, Portugal |
2016 - 2018 | Coordenação ou direção de centro de investigação, departamento ou equivalente | ISCTE-Instituto Universitário de Lisboa, Portugal |
Produções
Publicações
Artigo em conferência |
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Artigo em revista |
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Capítulo de livro |
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Documento de trabalho |
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Edição de livro |
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Entrada de enciclopédia |
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Livro |
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Poster em conferência |
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Relatório |
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Tese / Dissertação |
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Outros
Atividades
Orientação
Título / Tema Papel desempenhado |
Curso (Tipo) Instituição / Organização |
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2021 - 2021 | How to influence the customer journey: the role of information on mobile food ordering applications
Orientador
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Estatística e Gestão de Informação (Mestrado)
Universidade Nova de Lisboa Escola de Gestão de Informação, Portugal
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2021 - 2021 | The impact of stress mindset on sustainable consumption
Coorientador
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Gestão de Informação (Mestrado)
Universidade Nova de Lisboa Escola de Gestão de Informação, Portugal
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2021 - 2021 | The impact of COVID-19 on tourism: Analysis of online reviews in the airlines sector
Orientador
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Gestão de Informação (Mestrado)
Universidade Nova de Lisboa Escola de Gestão de Informação, Portugal
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2021 - 2021 | Plano de marketing para startups - Estudo de caso garagethinking
Orientador
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Gestão de Informação (Mestrado)
Universidade Nova de Lisboa Escola de Gestão de Informação, Portugal
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2021 - 2021 | How to characterize and influence the customer journey: The case of the purchase of counterfeit luxury products
Orientador
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Estatística e Gestão de Informação (Mestrado)
Universidade Nova de Lisboa Escola de Gestão de Informação, Portugal
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2021 - 2021 | Channel integration impact on customers’ purchase intention: The mediating role of salespeople
Orientador
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Estatística e Gestão de Informação (Mestrado)
Universidade Nova de Lisboa Escola de Gestão de Informação, Portugal
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2021 - 2021 | How Website Quality Matters When Choosing a Hotel: Leisure and Business Travelers
Orientador
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Gestão de Informação (Mestrado)
Universidade Nova de Lisboa Escola de Gestão de Informação, Portugal
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2021 - 2021 | Dress with finesse - how people see logotypes as status
Orientador
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Estatística e Gestão de Informação (Mestrado)
Universidade Nova de Lisboa Escola de Gestão de Informação, Portugal
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2021 - 2021 | Social Media discourse and voting decision influence: Sentimental Analysis in Tweets during an Electoral Period
Orientador
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Gestão de Informação (Mestrado)
Universidade Nova de Lisboa Escola de Gestão de Informação, Portugal
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2021 - 2021 | Characterising sentiment spill-over in restaurant reviews
Coorientador
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Gestão de Informação (Mestrado)
Universidade Nova de Lisboa Escola de Gestão de Informação, Portugal
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2021 - 2021 | Does the emojis effect on consumer behavior is the same in luxury hotels vs standard brands?
Orientador
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Estatística e Gestão de Informação (Mestrado)
Universidade Nova de Lisboa Escola de Gestão de Informação, Portugal
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2020 - 2020 | The impact of blockchain on the aviation industry : results from a qualitative analysis
Orientador
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Gestão de Informação (Mestrado)
Universidade Nova de Lisboa Escola de Gestão de Informação, Portugal
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2020 - 2020 | Tripadvisor reviews on Michelin-starred restaurants: a sentiment analysis
Orientador
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Gestão de Informação (Mestrado)
Universidade Nova de Lisboa Escola de Gestão de Informação, Portugal
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2020 - 2020 | The role of gamification on engagement, use and continuous use on a recommendation platform
Orientador
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Gestão de Informação (Mestrado)
Universidade Nova de Lisboa Escola de Gestão de Informação, Portugal
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2020 - 2020 | Hotel online reviews: What influences the sentiment and rating? A sentiment analysis on Lisbon hotels
Orientador
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Gestão de Informação (Mestrado)
Universidade Nova de Lisboa Escola de Gestão de Informação, Portugal
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2020 - 2020 | Online co-creation communication and brand personality - through social network analysis (SNA)
Orientador
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Gestão de Informação (Mestrado)
Universidade Nova de Lisboa Escola de Gestão de Informação, Portugal
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2020 - 2020 | ANÁLISE DE SENTIMENTO EM RESTAURANTES NAS AVALIAÇÕES NA MÍDIA SOCIAL: O caso dos restaurantes em Giethoorn
Orientador
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Marketing (Mestrado)
ISCTE-Instituto Universitário de Lisboa, Portugal
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2020 - 2020 | Customer segmentation on hotel loyalty programs: leveraging loyalty with data mining
Orientador
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Gestão de Informação (Mestrado)
Universidade Nova de Lisboa Escola de Gestão de Informação, Portugal
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2019 - 2019 | Perceber a experiência do consumidor relativamente aos parques temáticos de Orlando, através de online reviews do TripAdvisor
Orientador
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Gestão (Mestrado)
ISCTE-Instituto Universitário de Lisboa, Portugal
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2018 - 2018 | An Assessment of E-Service Quality, Customer Satisfaction, and Customer Trust on Customer Behavior in Online Shopping
Orientador
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Gestão (Mestrado)
ISCTE-Instituto Universitário de Lisboa, Portugal
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2018 - 2018 | UNDERSTANDING THE RECEPTIVITY OF THE USERS TOWARDS A MARKETING CAMPAIGN ON TINDER
Orientador
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Marketing (Mestrado)
ISCTE-Instituto Universitário de Lisboa, Portugal
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2018 - 2018 | The influence of typical versus atypical ads on sharing intention
Orientador
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Marketing (Mestrado)
ISCTE-Instituto Universitário de Lisboa, Portugal
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2017 - 2017 | The Cross-Influence of Social Networks to Leverage Luxury Fashion Brands
Orientador
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Marketing (Mestrado)
ISCTE-Instituto Universitário de Lisboa, Portugal
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2017 - 2017 | The Influence of Online Social Media Platforms on the Choice of Restaurants
Orientador
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Marketing (Mestrado)
ISCTE-Instituto Universitário de Lisboa, Portugal
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2017 - 2017 | The Electronic Word-of-Mouth in Rural Tourism: The case of Schist Villages
Orientador
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Gestão Internacional (Mestrado)
ISCTE-Instituto Universitário de Lisboa, Portugal
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2017 - 2017 | Private Label Brands vs. National Brands: The effect of taste on consumers´ emotions, perceived taste and willingness to Buy
Orientador
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Marketing (Mestrado)
ISCTE-Instituto Universitário de Lisboa, Portugal
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2017 - 2017 | Main contribution of iconic attractions towards increasing popularity of tourism destinations: An analysis of Twitter posts,
images and location.
Orientador
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Marketing (Mestrado)
ISCTE-Instituto Universitário de Lisboa, Portugal
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2017 - 2017 | Main Drivers for Microtransactions as Impulse Purchases in E-Commerce
Orientador
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Marketing (Mestrado)
ISCTE-Instituto Universitário de Lisboa, Portugal
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2017 - 2017 | Visibilidade da Marca e Recrutamento: Um estudo sobre o posicionamento das grandes empresas na rede profissional Glassdor
Orientador
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Gestão (Mestrado)
ISCTE-Instituto Universitário de Lisboa, Portugal
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2016 - 2016 | Unveiling the Features of Successful Ebay Sellers of Smartphones - A data mining sales predictive model
Orientador
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Gestão Internacional (Mestrado)
ISCTE-Instituto Universitário de Lisboa, Portugal
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2016 - 2016 | The Relation Between Game Fairness and Drop-Out Factors in Massive Multiplayer Online Games
Orientador
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Gestão de Empresas (Mestrado)
ISCTE-Instituto Universitário de Lisboa, Portugal
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2016 - 2016 | Influência dos sentimentos dos turistas nos social media para o desenvolvimento do Turismo.
Orientador
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Sistemas Integrados de Apoio à Decisão (Mestrado)
ISCTE-Instituto Universitário de Lisboa, Portugal
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2016 - 2016 | Melhoria da atratividade internacional das Instituições de ensino superior através de Análise de Sentimentos.
Orientador
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Sistemas Integrados de Apoio à Decisão (Mestrado)
ISCTE-Instituto Universitário de Lisboa, Portugal
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2016 - 2016 | Understanding what Drives Consumers´ Electronic Word-of-Mouth Behavior in a Multichannel, Multimedia and Multiscreen Environment
Orientador
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Marketing (Mestrado)
ISCTE-Instituto Universitário de Lisboa, Portugal
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2016 - 2016 | Stripping Customers´ Feedback on Hotels Evaluation Through Data Mining
Orientador
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Gestão de Hotelaria e Turismo (Mestrado)
ISCTE-Instituto Universitário de Lisboa, Portugal
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2016 - 2016 | Playing with the brain trough advertising. Neurophysiological Method´s Application to Tourism
Orientador
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Gestão (Doutoramento)
ISCTE-Instituto Universitário de Lisboa, Portugal
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2016 - 2016 | Internet user behavior change - an evaluation under three dimensions: scholars, professionals, and users.
Orientador
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Gestão (Doutoramento)
ISCTE-Instituto Universitário de Lisboa, Portugal
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2015 - 2015 | Understanding Mobile Augmented Reality Adoption: A UTUAT 2 and TTF application in a tourism consumer context
Orientador
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Gestão Internacional (Mestrado)
ISCTE-Instituto Universitário de Lisboa, Portugal
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2015 - 2015 | Sentiment Analysis in Hospitality Using Text Mining: The case of a portuguese Eco-Hotel
Orientador
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Gestão de Empresas (Mestrado)
ISCTE-Instituto Universitário de Lisboa, Portugal
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2015 - 2015 | Millennials´ Travel Motivation and Desired Activities Within a Destination: A comparative study of America and the United
Kingdom
Orientador
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Gestão de Hotelaria e Turismo (Mestrado)
ISCTE-Instituto Universitário de Lisboa, Portugal
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2015 - 2015 | Influencing Factors on User Acceptance of Location-Based Advertising Outside and Inside Retail Stores
Orientador
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Marketing (Mestrado)
ISCTE-Instituto Universitário de Lisboa, Portugal
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2015 - 2015 | Determinants of Promotion Attractiveness in Fast Moving Consumer Goods
Orientador
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Marketing (Mestrado)
ISCTE-Instituto Universitário de Lisboa, Portugal
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2015 - 2015 | Análise de Sentimentos na classificação de comentários online aplicando técnicas de Text Mining
Orientador
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Sistemas Integrados de Apoio à Decisão (Mestrado)
ISCTE-Instituto Universitário de Lisboa, Portugal
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2015 - 2015 | Projected and Perceived Image of Latvia as a Tourist Destination
Orientador
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Gestão de Hotelaria e Turismo (Mestrado)
ISCTE-Instituto Universitário de Lisboa, Portugal
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2014 - 2014 | Understanding the Mobile Hospitality Services Adoption: A UTAUT2 and Perceived Value Application in a Hotel Consumer Context
Orientador
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Gestão de Empresas (Mestrado)
ISCTE-Instituto Universitário de Lisboa, Portugal
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2014 - 2014 | Surf Camps, a New Model of Lodging: Customer value, satisfaction and behavioral intentions
Orientador
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Gestão de Empresas (Mestrado)
ISCTE-Instituto Universitário de Lisboa, Portugal
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2014 - 2014 | Consumers Emotions, Perceived Image and Behavioral Intentions Toward Portuguese Gastronomy
Orientador
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Marketing (Mestrado)
ISCTE-Instituto Universitário de Lisboa, Portugal
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2014 - 2014 | R&D Investment in New Product Development Within the Technology Sector
Orientador
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Marketing (Mestrado)
ISCTE-Instituto Universitário de Lisboa, Portugal
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2014 - 2014 | The Impact of Brand Value on Shareholder Value
Orientador
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Marketing (Mestrado)
ISCTE-Instituto Universitário de Lisboa, Portugal
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2013 - 2013 | Measuring Cruiser´s Satisfaction of Lisbon and Intention to Return to Portugal as Independent Visitor
Orientador
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Gestão de Empresas (Mestrado)
ISCTE-Instituto Universitário de Lisboa, Portugal
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2013 - 2013 | Analysis of major factors shaping the automotive industry in the long term, including ageing population, urbanization trends
and e-commerce business in Europe
Orientador
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Gestão Internacional (Mestrado)
ISCTE-Instituto Universitário de Lisboa, Portugal
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2013 - 2013 | Online Marketing Communication for a small Guesthouse: Applied to the case of pension Sonntag
Orientador
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Marketing (Mestrado)
ISCTE-Instituto Universitário de Lisboa, Portugal
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2012 - 2012 | Feature selection strategies for improving data-driven decision support in bank telemarketing
Orientador
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Ciências e Tecnologias da Informação (Doutoramento)
ISCTE-Instituto Universitário de Lisboa, Portugal
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2011 - 2011 | Three essays on cause-related marketing effectiveness
Orientador
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Marketing (Doutoramento)
ISCTE-Instituto Universitário de Lisboa, Portugal
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2011 - 2011 | Comportamento de mudança de canal - aplicação ao seguro automóvel em Portugal
Orientador
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Gestão Empresarial Aplicada (Doutoramento)
ISCTE-Instituto Universitário de Lisboa, Portugal
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2011 - 2011 | Modelling consumers’ sustainability consciousness impact on sustainable purchase intention
Orientador
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Marketing (Doutoramento)
ISCTE-Instituto Universitário de Lisboa, Portugal
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2011 - 2011 | How much do you really like it: social networking sites´ effectiveness as a communication channel for brands
Orientador
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Marketing (Doutoramento)
ISCTE-Instituto Universitário de Lisboa, Portugal
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2010 - 2010 | Práticas de Consumo Ético
Orientador
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Marketing (Doutoramento)
ISCTE-Instituto Universitário de Lisboa, Portugal
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2007 - 2007 | Avaliação da Qualidade do Serviço, Satisfação e Intenções de Comportamento dos Consumidores de Hotéis de 4 e 5 Estrelas de
Cadeia em Portugal
Orientador
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Gestão (Doutoramento)
ISCTE-Instituto Universitário de Lisboa, Portugal
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2007 - 2007 | Responsabilidade Social e Marketing
Orientador
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Gestão (Doutoramento)
ISCTE-Instituto Universitário de Lisboa, Portugal
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2006 - 2006 | Determinação dos Segmentos de Mercado Prioritários - uma Metodologia para Destinos Turísticos
Orientador
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Organização e Gestão de Empresas (Doutoramento)
ISCTE-Instituto Universitário de Lisboa, Portugal
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2004 - 2004 | Análise dos Determinantes do Marketing Relacional na Satisfação e Fidelização de Clientes. Estudo Aplicado ao Termalismo em
Portugal
Orientador
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Gestão (Doutoramento)
ISCTE-Instituto Universitário de Lisboa, Portugal
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2004 - 2004 | A Privacidade e o Marketing Online
Orientador
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Gestão (Doutoramento)
ISCTE-Instituto Universitário de Lisboa, Portugal
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2003 - 2003 | Determinantes da Fidelização na Compra de Produtos Turísticos Online
Orientador
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Gestão (Doutoramento)
ISCTE-Instituto Universitário de Lisboa, Portugal
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2000 - 2000 | The Role of Web Quality and Brand Equity on Web Loyalty: An Empirical Study of Portal Web Sites
Orientador
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Gestão (Doutoramento)
ISCTE-Instituto Universitário de Lisboa, Portugal
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Distinções
Outra distinção
2017 | Prémio de Mérito Científico (7 artigos)
ISCTE-Instituto Universitário de Lisboa, Portugal
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2016 | Prémio de Mérito Científico (6 artigos)
ISCTE-Instituto Universitário de Lisboa, Portugal
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2015 | Prémio de Mérito Científico (7 artigos)
ISCTE-Instituto Universitário de Lisboa, Portugal
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2014 | Prémio de Mérito Científico (2 artigos)
ISCTE-Instituto Universitário de Lisboa, Portugal
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2013 | Prémio de Mérito Científico (1 artigo)
ISCTE Business School, Portugal
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2007 | Prémio de Mérito Científico (1 artigo) |
2006 | Prémio de Mérito Científico (2 artigos) |
2005 | Prémio de Mérito Científico (1 artigo) |
1992 | Best Paper Award
Academy of Marketing, Reino Unido
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