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Paulo Rita holds the Chair in Marketing (Full Professor) at NOVA Information Management School (NOVA IMS), Universidade Nova de Lisboa, integrated member of the NOVA IMS Research and Development Center (MagIC), Director of the Master’s in “Data-driven Marketing” (Specializations: Marketing Intelligence; Marketing Research and CRM; Digital Marketing and Analytics; Data Science for Marketing), Postgraduate Program in "Business Intelligence and Analytics for Hospitality and Tourism". Professor Rita is a member of the evaluation panel of the Portuguese Science & Technology Foundation (FCT) regarding scholarship applications for Doctoral and Post-Doc Research Projects in Management, Expert Member of the Task Force for the Tourism Research Agenda 2030 of FCT, President of the External Commission of Evaluation for accreditation of Bachelor, Master and Doctoral programs in Marketing of Universities in Portugal of the Portuguese Agency for Assessment and Accreditation of Higher Education (A3ES). He is also an Advisory Board member of the Master’s in Management of ESCP Business School, ranked #4 worldwide (Financial Times, 2023), taught in six European cities (Berlin, London, Madrid, Paris, Turin, Warsaw). Dr. Rita holds the Foundation Chair in Marketing (Full Professor) at ISCTE, was Executive Committee Member of the European Marketing Academy (EMAC), Conference Chair of EMAC 2012 in Lisbon, Vice President of the European Doctoral Programmes Association in Management and Business Administration (EDAMBA) and International Development Coordinator of NOVA IMS. Paulo Rita has a habilitation in Marketing (ISCTE), Post-Doc in E-Marketing (University of Nevada Las Vegas, USA), PhD in Marketing (Cardiff University, UK), Certificate of Post-graduation in Research Skills and Quantitative Methods in Management (University of Glasgow, UK) and Bachelor´s degree in Business Management (ISCTE). Professor Rita's research interests focus on digital marketing / social media, marketing analytics, consumer behavior / neurosciences, and tourism marketing. He is a coordinating and associate editor, an editorial board member, and a reviewer of several scientific publications. He has 11,252 citations in Google Scholar (as of January 17, 2024). Dr. Rita has published articles in journals such as Annals of Leisure Research, Annals of Tourism Research, Computers in Human Behavior, Computers in Industry, Current Issues in Tourism, Decision Support Systems, Ecological Indicators, Entertainment Computing, European Journal of Management and Business Economics, European Journal of Marketing, European Research on Management and Business Economics, Expert Systems, Expert Systems with Applications, Heliyon, Intelligent Systems in Accounting, Finance and Management, International Journal of Contemporary Hospitality Management, International Journal of Culture, Tourism and Hospitality Research, International Journal of Educational Management, International Journal of Electronic Business, International Journal of Hospitality Management, International Journal of Internet Marketing and Advertising, International Journal of Productivity and Performance Management, International Journal of Sustainable Development and World Ecology, International Journal of Tourism Cities, Journal of Business Ethics, Journal of Business Research, Journal of China Tourism Research, Journal of Creative Communications, Journal of Hospitality and Tourism Management, Journal of Hospitality and Tourism Research, Journal of Hospitality and Tourism Technology, Journal of Hospitality Marketing and Management, Journal of International Consumer Marketing, Journal of Marketing Communications, Journal of Promotion Management, Journal of Retailing and Consumer Services, Journal of Travel and Tourism Marketing, Marketing Management, Multinational Business Review, Neural Computing and Applications, Service Business, Service Industries Journal, Tourism Management Perspectives.
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Identificação

Identificação pessoal

Nome completo
Paulo Rita

Nomes de citação

  • Rita, Paulo

Identificadores de autor

Ciência ID
161E-7767-3830
ORCID iD
0000-0001-6050-9958
Google Scholar ID
https://scholar.google.pt/citations?user=qSAPY6MAAAAJ&hl=en
Researcher Id
1528995
Scopus Author Id
4629383400

Endereços de correio eletrónico

  • prita@novaims.unl.pt (Profissional)

Moradas

  • NOVA Information Management School (NOVA IMS), Universidade Nova e Lisboa. Campus de Campolide, 1070-312, Lisboa, Lisboa, Portugal (Profissional)

Websites

Domínios de atuação

  • Ciências Sociais - Economia e Gestão - Organização e Gestão de Empresas

Idiomas

Idioma Conversação Leitura Escrita Compreensão Peer-review
Inglês Utilizador proficiente (C2) Utilizador proficiente (C2) Utilizador proficiente (C2) Utilizador proficiente (C2) Utilizador proficiente (C2)
Português (Idioma materno)
Espanhol; Castelhano Utilizador independente (B1) Utilizador proficiente (C1) Utilizador elementar (A2) Utilizador independente (B1)
Francês Utilizador elementar (A2) Utilizador independente (B1) Utilizador elementar (A2) Utilizador independente (B1)
Formação
Grau Classificação
2005
Concluído
 Provas Públicas (Título de Agregado)
ISCTE-Instituto Universitário de Lisboa, Portugal
"Comunicação de Marketing Online" (TESE/DISSERTAÇÃO)
 Aprovado
1994
Concluído
 Organização e Gestão de Empresas (Doutoramento)
Especialização em Especialidade: Marketing
ISCTE-Instituto Universitário de Lisboa, Portugal
"A Knowledge-based System for Promotions Budget Allocation Decisions by National Tourism Organizations" (TESE/DISSERTAÇÃO)
1993
Concluído
 PhD in Marketing (Doctor)
Cardiff University, Reino Unido
"A Knowledge-Based System for Promotion Budget Allocation Decisions by National Tourism Organisations" (TESE/DISSERTAÇÃO)
 Approved
1987
Concluído
 Organização e Gestão de Empresas (Licenciatura)
ISCTE-Instituto Universitário de Lisboa, Portugal
"ND" (TESE/DISSERTAÇÃO)
 Bom
Percurso profissional

Docência no Ensino Superior

Categoria Profissional
Instituição de acolhimento 		Empregador
2018 - Atual Professor Catedrático (Docente Universitário) Universidade Nova de Lisboa Instituto Superior de Estatística e Gestão de Informação, Portugal
2013 - 2018 Professor Catedrático (Docente Universitário) ISCTE-Instituto Universitário de Lisboa, Portugal
2007 - 2018 Professor Catedrático (Docente Universitário) ISCTE-Instituto Universitário de Lisboa, Portugal
2001 - 2007 Professor Associado (Docente Universitário) ISCTE-Instituto Universitário de Lisboa, Portugal
1994 - 2001 Professor Auxiliar (Docente Universitário) ISCTE-Instituto Universitário de Lisboa, Portugal
1990 - 1994 Assistente (Docente Universitário) ISCTE-Instituto Universitário de Lisboa, Portugal
1987 - 1990 Assistente Estagiário (Docente Universitário) ISCTE-Instituto Universitário de Lisboa, Portugal
1985 - 1987 Monitor (Docente Universitário) ISCTE-Instituto Universitário de Lisboa, Portugal

Cargos e Funções

Categoria Profissional
Instituição de acolhimento 		Empregador
2018 - 2019 Conselho científico/técnico-científico ou orgão correspondente Universidade Nova de Lisboa, Portugal
2018 - 2019 Coordenação ou direção de centro de investigação, departamento ou equivalente Universidade Nova de Lisboa, Portugal
2016 - 2018 Coordenação ou direção de centro de investigação, departamento ou equivalente ISCTE-Instituto Universitário de Lisboa, Portugal
Projetos

Projeto

Designação Financiadores
2019/01/01 - 2019/12/31 Business Research Unit
UID/GES/00315/2019
ISCTE-Instituto Universitário de Lisboa, Portugal

ISCTE-Instituto Universitário de Lisboa Unidade de Investigação em Desenvolvimento Empresarial, Portugal
Fundação para a Ciência e a Tecnologia
Concluído
2019/01/01 - 2019/12/31 Center for Research and Social Intervention
UID/PSI/03125/2019
ISCTE-Instituto Universitário de Lisboa, Portugal

ISCTE-Instituto Universitário de Lisboa Centro de Investigação e Intervenção Social, Portugal
Fundação para a Ciência e a Tecnologia
Concluído
2019/01/01 - 2019/12/31 Information Management Research Center
UID/Multi/04152/2019
Universidade NOVA de Lisboa, Portugal

Universidade Nova de Lisboa MagIC, Portugal

Universidade NOVA de Lisboa NOVA Information Management School, Portugal
Fundação para a Ciência e a Tecnologia
Concluído
2019/01/01 - 2019/12/31 Unidade de Investigação em Desenvolvimento Empresarial - UNIDE
UID/GES/00315/2019
ISCTE-Instituto Universitário de Lisboa, Portugal

ISCTE-Instituto Universitário de Lisboa Unidade de Investigação em Desenvolvimento Empresarial, Portugal
Fundação para a Ciência e a Tecnologia
Concluído
2011/01/01 - 2013/12/31 Strategic Project - UI 315 - 2011-2012
PEst-OE/EGE/UI0315/2011
ISCTE-Instituto Universitário de Lisboa, Portugal

ISCTE-Instituto Universitário de Lisboa Unidade de Investigação em Desenvolvimento Empresarial, Portugal
Fundação para a Ciência e a Tecnologia
Concluído
2011/01/01 - 2013/12/31 Projecto Estratégico - UI 315 - 2011-2012
PEst-OE/EGE/UI0315/2011
ISCTE-Instituto Universitário de Lisboa, Portugal
 Fundação para a Ciência e a Tecnologia
Concluído
Produções

Publicações

Artigo em conferência
  1. Albano, P.; Guerreiro, J.; Rita, Paulo. "The impact of video versus text reviews on consumer intention to purchase,O Impacto de Reviews em Vídeo versus Texto na Intenção de Compra do Consumidor". 2019.
    10.23919/CISTI.2019.8760971
  2. Águeda, M.; Rita, P.; Guerreiro, P.. "Sentiment analysis in online reviews classification using text mining techniques,Análise de Sentimentos na Classificação de Online Reviews Aplicando Texto Mining". 2019.
    10.23919/CISTI.2019.8760671
  3. Lídia Silveira Pina; Sandra Maria Correia Loureiro; Paulo Rita; Eduardo Moraes Sarmento; Ricardo G. Bilro; João Guerreiro. "The perception of active listening practice on social networks". 2018.
    10.15444/GMC2018
  4. Pinto, Luisa; Loureiro, Sandra Maria Correia; Rita, Paulo; Sarmento, Eduardo Moraes. "EXPLORING HOW BRANDS CREATE AND MAINTAIN ONLINE RELATIONSHIPS THROUGH THEIR WEBSITES, FACEBOOK AND INSTAGRAM BRAND PAGES". Tokyo, 2018.
    Publicado • 10.15444/gmc2018.09.05.03
  5. Souto, D.; Salgueiro, F.; Rita, Paulo. "Brand Page Participation: a new construct to measure users' participation in social networking sites". Trabalho apresentado em ANPAD-EMA, Porto Alegre, 2018.
  6. Kamakura, W.; Rita, Paulo; Dello Russo, S.. "Linking Employee Job Satisfaction and Customer Satisfaction Surveys: A Micro-Data Perspective". Trabalho apresentado em European Marketing Academy Conference (EMAC), Glasgow, 2018.
  7. Souto, D.; Salgueiro, M. F.; Rita, P.. "The effects of social networking sites on brand benevolence". 2017.
  8. Oliveira, P.; Rita, P.; Guerreiro, J.. "PLAYING WITH THE BRAIN THROUGH ADVERTISING:Neurophysiological Methods’ Application to Tourism". 2017.
  9. Moro, S.; Pires, G.; Rita, Paulo; Cortez, P.. "A cross-cultural case study of consumers' communications about a new technological product". Trabalho apresentado em Royal Bank International Research Seminar: Culture and the Adoption of New Information Technologies, Montreal, 2017.
  10. Pereira, H.; Salgueiro, M.F.; Rita, Paulo. "The Mediating Effect of Satisfaction - Does is influences Loyalty Concerning Online Tourism Purchases?". Trabalho apresentado em 45th European Marketing Academy Conference (EMAC), 2016.
  11. Souto, D.; Salgueiro, M.F.; Rita, P.. "Proposing a new construct to measure the effectiveness of brands operating in Social Networking Sites". 2015.
  12. Souto, D.; Salgueiro, M.F.; Rita, P.. "Social Networking Sites: The relationship element in the communication mix.". 2015.
  13. Brochado, A.; Rita, P.; Loureiro, S. M. C.. "Assessing the role of perceived value on mobile data service usage: gender and age as moderators.". 2014.
  14. Souto, D.; Salgueiro, M.F.; Rita, P.. "The effects of social network sites on brand awareness and attitude,". 2014.
  15. Brochado, A.; Rita, P.; Loureiro, S. M. C.. "Assessing the role of perceived value on mobile data service usage: gender and age as moderators". 2014.
  16. Pereira, H.; Salgueiro, M.F.; Rita, P.. "Online Determinants of E-Customer Satisfaction: Application to Website Purchases in Tourism". 2014.
  17. Zeferino, E.C.; Loureiro, S. M. C.; Rita, P.. "How Visitors of Luxury Cruises Perceive a Tourist Destination: Internal Determinants, Satisfaction and Intention to Return". 2014.
  18. Pereira, H.; Rita, P.; Salgueiro, M.F.. "A Relationship Marketing Approach to the Online Purchase of Tourism Products". 2014.
  19. Guerreiro, J.; Rita, Paulo; Trigueiros, D.. "Predicting Consumer Decision Making Process: The interplay between emotions and attention during the purchase of cause-related products". 2013.
  20. Canuto, J.; Rita, Paulo. "How Measurable Can Happiness Be? A Neuroscience Approach to a Scale Development for a New Construct of Happiness". Trabalho apresentado em European Marketing Academy (EMAC), 2013.
  21. Pereira, H.; Rita, P.; Salgueiro, M.F.. "How To Make Customers Loyal To Online Tourism Products?". 2012.
  22. Langaro, D.; Rita, P.; Salgueiro, M.F.. "Proposition of a New Theoretical Model to Evaluate the Role of Social Network Sites in Driving Loyalty". 2012.
  23. Souto, D.; Rita, P.; Salgueiro, M.F.. "The Role of Social Network Sites in Driving Customer Relationship Loyalty". 2012.
  24. Cardigo, C.; Rita, Paulo. "Last Christmas I gave you my heart" - Gift-receiving and Identity -threat: Disposition as a coping strategy". Trabalho apresentado em European Marketing Academy (EMAC), 2012.
  25. Paulo Ferreira; Paulo Miguel Rasquinho Ferreira Rita. "Grabbing attention while reading website pages: the influence of verbal emotional cues in advertising". 2011.
  26. Paulo Ferreira; Paulo Miguel Rasquinho Ferreira Rita; Diogo Morais. "Shifts of attention on the web: The role of verbal emotional cues". 2011.
  27. João Guerreiro; Paulo Miguel Rasquinho Ferreira Rita. "Consumer Decision-Making Process: Using Graph Mining and Eye-Tracking to Capture Decision Strategies". 2011.
  28. Cristina Cardigo; Paulo Miguel Rasquinho Ferreira Rita. "I Act, Therefore I Am: Confronting Consumption with Ecological Behavior". 2011.
  29. Hélia Maria Gonçalves Pereira; Paulo Miguel Rasquinho Ferreira Rita; Salgueiro, M.F.. "Evaluating online purchase factors that influence e-customer satisfaction in tourism". 2011.
  30. Jaqueline Canuto; Rita, Paulo. "The Nature and Influence of Trust and Happiness on Consumers' Loyalty to Brands". 2011.
  31. Borges, M.; Rita, P.; Pagani, M.. "A new conceptual framework to evaluate consumer adoption of mobile services: The case of Mobile TV". 2011.
    10.1109/ICMB.2011.49
  32. Canuto, J.; Rita, Paulo. "Inside consumers' brain: the influence of happiness and trust on loyalty. A conceptual model for online Social Virtual Worlds". Trabalho apresentado em American Marketing Association (AMA) SERVSIG International Research Conference, 2010.
  33. Cardigo, C.; Rita, Paulo. "Fostering Sustainable Consumption through Consumer Empowerment". Trabalho apresentado em European Advances in Consumer Research 2010, 2010.
  34. Pires, G.; Rita, P.; Stanton, J.. "Assessing Relevancy of ICT Driven Consumer Empowerment for Business". 2010.
  35. Pires, G.; Rita, P.; Stanton, J.. "Assessing connectivity in ICT-driven consumer empowerment". 2010.
  36. Pereira, H.; Rita, P.; Salgueiro, M.F.. "Evaluating traditional online purchase factors that influence online tourism customers satisfaction". 2010.
  37. Canuto, J.; Rita, P.. "Are happiness and trust relevant for consumers' loyalty in the online environment?". 2010.
  38. Cardigo, C.; Rita, P.. "Moving Towards Sustainability: Empowering Consumers through Knowledge-based Trust". 2010.
  39. Cardigo, C.; Rita, Paulo. "Fostering Sustainable Consumption through Consumer Empowerment". Trabalho apresentado em American Marketing Association (AMA) Conference, 2010.
  40. Jaqueline Canuto; Rita, Paulo. "The influence of happiness and trust on consumers' loyalty in social virtual networks". Trabalho apresentado em European Marketing Academy Conference (EMAC), 2010.
  41. Pereira, H.; Rita, Paulo; Salgueiro, M.F.. "Evaluating specific online purchase factors that influence online tourism customers satisfaction". Trabalho apresentado em The European Institute of Retailing and Services Studies (EIRASS) International Conference, 2010.
  42. Travassos, D.; Rita, P.. "The Impact of Sport Tourism in Destination Loyalty". 2009.
  43. Cardigo, C.; Rita, P.. "The Adoption of Ecologically Conscious Consumer Behaviors: Exploring its Association with Materialism and Lifestyles of Voluntary Simplicity". 2009.
  44. Lee, J.; Rita, P.. "The Role of Web Quality and Brand Equity on Web Loyalty: An Empirical Study of Portal Web sites". 2009.
  45. Cristina Cardigo; Rita, P.. "The Adoption of Ethical Consumption Practices by Voluntary Simplifiers: Exploring Motivations and Obstacles". 2009.
  46. Pereira, H.; Rita, P.; Salgueiro, M.F.. "The Determinants of Satisfaction of Loyal Customers in the Purchase of Online Tourism Products". 2009.
  47. Almeida, D.; Rita, P.. "Study of customer's perceptual antecedents of value and attitude toward Electronic Marketing Communication tools (e-mail and SMS): An Application to the Tourism Industry". 2009.
  48. Antunes, J.; Rita, P.. "Market Segmentation on Health Tourism: An Application to Thermal Spas". 2008.
  49. Salazar, A.; Rita, P.; Costa, J.. "Dimensions of Consumer Satisfaction in Hospitality Services". 2008.
  50. Fortes, Nuno; Rita, Paulo. "Permission e-mail marketing". Trabalho apresentado em Academy of Marketing Conference, Egham, Surrey, 2007.
    Publicado
  51. Tsiameti, G; Moutinho, L; Rita, Paulo; Chien, C.. "The Marketing of Corporate Annual Reports: Assessing their Truth and Fairness". Trabalho apresentado em 36th European Marketing Academy Conference (EMAC), Reykjavik, 2007.
  52. Pereira, H.; Rita, Paulo. "A Study on the Segmentation of a Rural Region as a Tourist Destination". Trabalho apresentado em 36th European Marketing Academy Conference (EMAC), Reykjavik, 2007.
  53. Antunes, J.; Rita, Paulo. "Effects of Relationship Marketing on Satisfaction and Loyalty in a SPA Context". Trabalho apresentado em 36th European Marketing Academy Conference (EMAC), Reykjavik, 2007.
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  56. Nuno Fortes; Rita, P.. "Um modelo para o estudo da relação entre a privacidade e a utilização do comércio electrónico". 2006.
  57. Moutinho, L; Rita, Paulo; Lucas de Freitas, C. "Predictive Modelling through Neural Networks and OLS Regression: the case of effectiveness of retail banking". Trabalho apresentado em 35th EMAC Conference, Athens, 2006.
    Publicado
  58. Moutinho, L; Rita, Paulo; Lucas de Freitas, C. "Planning Process and Innovativeness as Antecedents to Performance of Bank Outlets". Trabalho apresentado em European Institute of Retailing and Advanced Service Studies Conference, Budapest, 2006.
  59. Pereira, H.; Rita, Paulo. "An Exploratory Study about the Influence of Relationship Marketing and other Motivational Factors in the Satisfaction and Loyalty of Online Purchase of Tourism Products". Trabalho apresentado em European Institute of Retailing and Advanced Service Studies Conference, Budapest, 2006.
  60. Pereira, H.; Rita, Paulo. "The Relations between Internet Marketing and Services Marketing: the case of repeated purchase behaviour in online travel services". Trabalho apresentado em European Marketing Academy Conference (EMAC), 2005.
  61. Paulo Águas; Costa, J.; Rita, P.. "O Desempenho como Critério de Classificação de Origens e Destinos Turísticos". 2005.
  62. Rita, P.. "A Importância das Motivações dos Turistas na Escolha do Destino". 2005.
  63. Rita, P.. "O Papel da Internet na Comunicação Push/Pull". 2005.
  64. Paulo Águas; Costa, J.; Rita, P.. "Avaliação de Fluxos Turísticos: uma proposta de proxy do desempenho". 2005.
  65. Pereira, H.; Rita, Paulo. "The Relations between Internet Marketing and Services Marketing: the case of repeated purchase behaviour in online travel services". Trabalho apresentado em International Conference on Information Technology in Travel & Tourism, 2005.
  66. Salazar, A.; Costa, J.; Rita, P.. "A QUALIDADE DO SERVIÇO AS PERCEPÇÕES DOS CONSUMIDORES E DOS DIRECTORES DOS HOTÉIS DE 4 E 5 ESTRELAS DAS CADEIAS HOTELEIRAS EM PORTUGAL". 2005.
  67. Moutinho, L; Rita, Paulo; Li, S.. "Strategic Diagnostics and Managerial Judgement: a Hybrid Knowledge-Based Approach". Trabalho apresentado em British Computer Society Artificial Intelligence Conference, Cambridge, 2005.
  68. Pereira, H.; Rita, P.. "Purchase Behaviour related with Tourist Products on the Internet". 2004.
  69. Paulo Águas; Rita, P.; Costa, J.. "Market share analysis: Tourist destination competitiveness". 2004.
  70. Rita, P.; Robert Krapfel. "Collaboration and Competition in Buyer-Seller Relations: The Role of Information in Supply Chain and e-Procurement Impacted Relationships". 2004.
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  72. Salazar, A.; Costa, J.; Rita, P.. "A Relação entre Qualidade do Serviço, Satisfação do Consumidor e Intenções de Comportamento: O Caso dos Hotéis de 4 e 5 estrelas das Cadeias Hoteleiras em Portugal". 2004.
  73. Paulo Águas; Costa, J.; Rita, P.. "Competitividade Turística dos Países do Sul da Europa". 2004.
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  78. Rita, Paulo; Lages, C.; Lages, L. F.. "The Relationship between E-Marketing Strategy and E-Performance: A Conceptual Framework.". Trabalho apresentado em IADIS WWW/Internet Conference (ICWI), 2003.
  79. Lages, L. F.; Lages, C.; Rita, P.. "4Ws E-Marketing Strategy: A Conceptual Framework of its Antecedents and its Consequences on Web Performance". 2002.
  80. Rita, P.. "Web Marketing em Turismo". 2002.
  81. Rita, P.; Lages, C.; Lages, L. F.. "A Contingency Approach to E-Performance". 2002.
  82. Rita, Paulo; Lages, C.; Lages, L.. "A Contigency Approach to E-Performance". Trabalho apresentado em ANZMAC/EMAC Conference, Kuala Lumpur, 2002.
  83. Rita, Paulo. "Web Marketing in Turismo". Trabalho apresentado em Conferência de Marketing de Produtos Turísticos, Lisboa, 2002.
  84. Rita, P.; Costa, J.; Paulo Águas. "Tendências Internacionais em Turismo e Hotelaria". 2001.
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  86. Rita, P.. "Política Turística e Desenvolvimento Regional". 2000.
  87. Rita, P.. "Web Marketing em Hotelaria". 2000.
  88. Rita, P.. "Web Design for Destination Tourism Marketing". 2000.
  89. Rita, P.. "Internet marketing destinations in the global tourism marketplace". 2000.
  90. Rita, P.. "E-Millenium: as bases para o desenvolvimento da actividade económica e do negócio no séc. XXI". 2000.
  91. Rita, Paulo. "The Analytic Hierarchy Process in Marketing". Trabalho apresentado em International Teachers Program - International Schools of Business Management, 1999.
  92. Rita, P.. "Information Technology in Tourism Marketing". 1999.
  93. Rita, Paulo. "Computer Modelling in Marketing Management". Trabalho apresentado em International Teachers Program - International Schools of Business Management, 1999.
  94. Rita, P.. "A Promoção no Futuro: Novos Modelos para a Promoção do Turismo". 1999.
  95. Rita, P.. "Expert Systems in Destination Marketing". 1998.
  96. Rita, P.. "Marketing Internacional de Destinos Turísticos". 1998.
  97. Rita, P.. "Marketing Turístico". 1998.
  98. Rita, P.. "Marketing na Internet". 1997.
  99. Rita, P.. "Estratégias de Sucesso para Marketing na Internet". 1997.
  100. Rita, P.. "Promoting Tourism Destinations in the International Marketplace". 1996.
  101. Rita, P.. "International Marketing Objectives of National Tourist Offices". 1995.
  102. Rita, P.. "Allocating Marketing Budgets to International Markets: A Rule Development Approach". 1995.
  103. Rita, P.. "Expert Systems in Tourism: The State of the Art". 1994.
  104. Rita, P.. "Tourex: An Expert System Application to International Tourism Marketing". 1994.
  105. Rita, Paulo; Moutinho, L.. "Modelling the Allocation of National Tourist Offices Promotional Budget to International Markets Using a Knowledge Based System: Preliminary Findings". 1992.
  106. Rita, P.. "A Knowledge Based System for Allocating a Promotion Budget to International Markets by National Tourist Offices". 1992.
  107. Rita, Paulo. "An Expert System for Resource Allocation Decisions in National Tourism Organisations: Knowledge Acquisition Issues". Trabalho apresentado em Principles And Practices In Economic And Business Research Methods Conference, 1991.
  108. Rita, P.. "The Development of an Expert System for Market Opportunity Analysis in Tourism". 1991.
  109. Rita, P.. "An Expert System for Promotion Budget Allocation Decisions in National Tourist Offices". 1991.
  110. Rita, P.. "Expert Systems and Marketing Strategy: An Application to Portfolio Management Decisions in Tourism". 1991.
  111. Rita, P.. "A Knowledge Based System for Allocation of Resources in National Tourist Offices". 1991.
  112. Rita, P.; Moutinho, L.. "Compositex: An Expert System for Strategic Competitive Positioning". 1990.
Artigo em revista
  1. Ricardo Ramos; Paulo Rita; Celeste Vong. "Mapping research in marketing". Spanish Journal of Marketing - ESIC (2023): https://novaresearch.unl.pt/en/publications/ab4218e2-4c05-4e8d-b0d1-b6d686b5811f.
    10.1108/SJME-10-2022-0221
  2. Paulo Rita; Nuno Antonio; Ana Patrícia Afonso. "Social media discourse and voting decisions influence". Social Network Analysis and Mining 13 1 (2023): 1-16. https://novaresearch.unl.pt/en/publications/30106801-0b1d-4cc4-92ee-083980f8cf5f.
    10.1007/s13278-023-01048-1
  3. Carolina Coco; Paulo Rita; Ricardo F. Ramos; Nuno Fortes. "Dress with Finesse". International Journal of Fashion Design, Technology and Education (2023): 1-16. https://novaresearch.unl.pt/en/publications/a464828d-2f73-4015-9e73-86793c4b105d.
    10.1080/17543266.2023.2277257
  4. Paulo Rita; Maria Teresa Borges Tiago; Joana Caetano. "The theory-practice research gains from big data". International Journal of Contemporary Hospitality Management 35 12 (2023): 4486-4501. https://novaresearch.unl.pt/en/publications/a9457b5a-1e5a-44a1-a1cb-dad9ffe4de02.
    10.1108/IJCHM-05-2022-0646
  5. Paulo Rita; João Guerreiro; Sara Matos. "The Influence of Typical Versus Atypical Ads On Sharing Intention". International Journal of Internet Marketing and Advertising 19 3-4 (2023): 231-262. https://novaresearch.unl.pt/en/publications/2ba102ab-6ec2-48f9-8e7e-60db4115d875.
    10.1504/IJIMA.2023.133313
  6. Nuno António; Paulo Rita. "Twenty-two years of International Journal of Hospitality Management: A bibliometric analysis 2000–2021". International Journal of Hospitality Management (2023): https://doi.org/10.1016/j.ijhm.2023.103578.
    10.1016/j.ijhm.2023.103578
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Capítulo de livro
  1. Marta Santos; Paulo Rita; Sérgio Moro; Bráulio Alturas. "Electronic Word-of-Mouth and Tourist Satisfaction in Rural Tourism in Schist Villages". editado por Rodrigues, {Maria Ant{\'o, 88-115. IGI Global, 2023.
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  2. Brochado, A.; Rita, P.. "Management perception of service quality". 2017.
    10.4324/9781315659657
  3. Peres, R.; Rita, P.. "Marketing e comunicação dos destinos". 2017.
  4. Rita, P.; Brochado, A.; Rita Marques. "Sociability and the intention to return to a hostel". 2016.
  5. Moro, S.; Cortez, Paulo; Rita, P.. "An automated literature analysis on data mining applications to credit risk assessment analysis". 2016.
  6. Brochado, A.; Rita, P.. "Management Perception of Service Quality". 2016.
  7. Rita, P.; Antunes, J.. "A Importância do Marketing no Desenvolvimento de Destinos e Produtos Turísticos". 2014.
  8. Rita, P.. "Comércio Electrónico B2B". 2013.
  9. Paulo Miguel Rasquinho Ferreira Rita. "Paper versus Electronic Surveys". 2011.
  10. Moutinho, L.; Rita, Paulo. "Future Trends in Marketing". In Strategic Marketing Management: A Business Process Approach, editado por Luiz Moutinho; Geoff Southern, 452-485. Cengage Learning EMEA, 2010.
  11. Nuno Fortes; Rita, P.. "A privacidade e a utilizaçao do comércio electrónico: modelo e metodología de investigaçao". 2007.
  12. Rita, P.. "Design of Web Sites in the Tourism Industry". In Marketing for Hospitality and Tourism, editado por Philip Kotler; John Bowen; James Makens, 826-830. New Jersey, Estados Unidos: Prentice Hall, 2006.
    Publicado
  13. Rita, P.. "Using the Web to Market Tourism Destinations". 2006.
  14. Paulo Águas; Costa, J.; Rita, P.. "Critérios de Segmentação de Mercado: Aplicações em Turismo". 2004.
  15. Salazar, A.; Costa, J.; Rita, P.. "Qualidade do Serviço, Satisfação do Consumidor e Intenções de Comportamento no Sector Hoteleiro Português". 2004.
  16. Moutinho, L.; Rita, P.. "Expert Systems in Tourism". 1994.
  17. Moutinho, L.; Rita, P.. "An expert system for promotion budget allocation to international markets". 1994.
  18. Rita, P.. "Acquiring Expertise for a Knowledge-Based System in Tourism Marketing". 1994.
  19. Rita, P.; Moutinho, L.. "Promotion Budget Allocation for National Tourist Offices using and Expert System". 1994.
  20. Rita, P.. "An Expert System for Resource Allocation Decisions in National Tourism Organizations: Knowledge Acquisition Issues". 1991.
Documento de trabalho
  1. Lages, C.; Lages, L. F.; Rita, P.. 2004. "The Relationship between E-Marketing Strategy and Performance: A Conceptual Framework in a Web Context". https://ciencia.iscte-iul.pt/publications/the-relationship-between-e-marketing-strategy-and-performance-a-conceptual-framework-in-a-web/28970?lang=en.
  2. Rita, P.. 1992. "An expert support system for promotional budget allocation in national tourist offices". https://ciencia.iscte-iul.pt/publications/an-expert-support-system-for-promotional-budget-allocation-in-national-tourist-offices/28995?lang=en.
Edição de livro
  1. Svend Hollensen; Philip Kotler; Marc Oliver Opresnik. Marketing nas mídias: um guia prático. Opresnik Management Consulting. 2020.
  2. Moutinho, L.; Graeme Hutcheson; Rita, P.. Advances in Doctoral Research in Management. 2006.
Entrada de enciclopédia
  1. Rita, P.. "Marketing, Business Intelligence e Predictive Analytics". , 2015. https://ciencia.iscte-iul.pt/publications/marketing-business-intelligence-e-predictive-analytics/23458?lang=en.
Livro
  1. Svend Hollensen; Philip Kotler; Marc Oliver Opresnik; Paulo Rita. Social Media Marketing. Lidel. 2023.
  2. Rita, Paulo; Oliveira, Cristina. Web Marketing. Porto, Portugal: Sociedade Portuguesa de Inovação. 2019.
  3. Rita, Paulo; Oliveira, C.. O marketing no negócio electrónico. Porto: Sociedade Portuguesa de Inovação. 2006.
  4. Costa, J.; Rita, P.; Paulo Águas. Tendências Internacionais em Turismo (2ª edição). 2004.
  5. Costa, J.; Rita, P.; Paulo Águas. Tendências Internacionais em Turismo (1ª edição). 2001.
  6. Moutinho, L.; Rita, P.; Bruce Curry. Expert Systems in Tourism Marketing. 1996.
  7. Moutinho, L.; Bruce Curry; Fiona Davies; Rita, P.. Computer Modelling and Expert Systems in Marketing. 1994.
Poster em conferência
  1. Ramos, R.; Rita, P.; Moro, S.. "Internet user behavior change: Scholar perspective". 2017.
  2. Souto, D.; Rita, P.; Salgueiro, M.F.. "The Role of Social Network Sites in Driving Customer Relationship Loyalty". 2012.
  3. Salazar, A.; Rita, Paulo. "Components of Tourist Satisfaction in Hospitality Services". Trabalho apresentado em 36th European Marketing Academy Conference (EMAC), 2007.
  4. Fortes, N.; Rita, Paulo. "E-mail and Permission Marketing". Trabalho apresentado em 36th European Marketing Academy Conference (EMAC), 2007.
Relatório
  1. Rita, P.. 2011. Global Mobile Research Project. https://ciencia.iscte-iul.pt/publications/global-mobile-research-project/8060?lang=en.
  2. Passos, A. M.; Tavares, S.; Silva, S.A.; Rita, P.; Mahaffey, A.; Simões, E.. 2009. Quality of life in retirement: What I want versus what I should.. https://ciencia.iscte-iul.pt/publications/quality-of-life-in-retirement-what-i-want-versus-what-i-should-/10299?lang=en.
Resumo em conferência
  1. Oliveira, Pedro Miguel; Guerreiro, João; Rita, Paulo. "What if we took a holiday? Enriching Advertising with Intelligent Voice Assistants". Trabalho apresentado em AIRSI 2022 - Technologies 4.0 in Tourism, Services & Marketing, Zaragoza, 2022.

Outros

Outra produção
  1. Main Dimensions of Airline Passengers´ Experience. 2017. Brochado, A.; Oliveira, C.; Oliveira-Brochado, F.; Rita, P.. https://ciencia.iscte-iul.pt/publications/main-dimensions-of-airline-passengers-experience-/43052?lang=en.
  2. Internet user behavior change: Professionals' perspective. 2017. Ramos, R.; Rita, P.; Moro, S.. http://www.smaanz.org/.
  3. Research & Business Technology Trends in Hospitality & Tourism. 2016. Rita, P.. https://ciencia.iscte-iul.pt/publications/research-amp-business-technology-trends-in-hospitality-amp-tourism/29372?lang=en.
  4. Internet user behavior change –an evaluation under three dimensions: scholars, professionals, and users. 2016. Ramos, R.; Rita, P.; Moro, S.. http://www.edamba.eu.
  5. A text mining and topic modelling perspective of ethnic marketing research. 2016. Moro, S.; Rita, P.; Cortez, Paulo; Pires, G.. http://www.journals.elsevier.com/journal-of-business-research/call-for-papers/11th-royal-bank-international-research-conference-understand.
  6. Hospitalidade e Turismo em Portugal: Desafios e oportunidades. 2015. Rita, P.. https://ciencia.iscte-iul.pt/publications/hospitalidade-e-turismo-em-portugal-desafios-e-oportunidades/29373?lang=en.
  7. Assessing the role of perceived value on mobile data service usage: gender and age as moderators. 2014. Brochado, A.; Rita, P.; Loureiro, S. M. C.. https://ciencia.iscte-iul.pt/publications/assessing-the-role-of-perceived-value-on-mobile-data-service-usage-gender-and-age-as-moderators-/15636?lang=en.
  8. O contributo do MSIAD para a formação de profissionais de BI em Portugal. 2013. Cardoso, E.; Guerreiro, J.; Rita, P.. http://www.sas.com/reg/offer/pt/sfp2013.
  9. Marketing to Citizens: Going beyond customers and consumers. 2012. Rita, P.. https://ciencia.iscte-iul.pt/publications/marketing-to-citizens-going-beyond-customers-and-consumers/9945?lang=en.
  10. The Role of Social Network Sites in Driving Customer Relationship Loyalty. 2012. Souto, D.; Rita, P.; Salgueiro, M.F.. https://ciencia.iscte-iul.pt/publications/the-role-of-social-network-sites-in-driving-customer-relationship-loyalty/28222?lang=en.
  11. A sucessora da Economia da Informação Comum. 2012. Requicha, L.; Rita, P.. https://ciencia.iscte-iul.pt/publications/a-sucessora-da-economia-da-informacao-comum/9946?lang=en.
  12. Measuring consumers Consciousness level impact on their willingness to buy sustainable products. 2012. Leão, B.; Rita, P.; Salgueiro, M.F.. https://ciencia.iscte-iul.pt/publications/measuring-consumers-consciousness-level-impact-on-their-willingness-to-buy-sustainable-products/9959?lang=en.
  13. The interplay between emotions and attention during the purchase of cause-related products. 2012. João Guerreiro; Rita, P.. https://ciencia.iscte-iul.pt/publications/the-interplay-between-emotions-and-attention-during-the-purchase-of-cause-related-products/9962?lang=en.
  14. Proposition of a New Theoretical Model to Investigate the Role of Social Network Sites in Driving Customer Relationship Loyalty. 2012. Langaro, D.; Rita, P.. https://ciencia.iscte-iul.pt/publications/proposition-of-a-new-theoretical-model-to-investigate-the-role-of-social-network-sites-in-driving/9960?lang=en.
  15. The Role of Social Network Sites in Driving Customer Relationship Loyalty. 2012. Souto, D.; Rita, P.; Salgueiro, M.F.. https://ciencia.iscte-iul.pt/publications/the-role-of-social-network-sites-in-driving-customer-relationship-loyalty/28225?lang=en.
  16. Global Mobile Survey Portugal. 2011. Rita, Paulo. https://ciencia.iscte-iul.pt/publications/global-mobile-survey-portugal/7950?lang=en.
  17. The Adoption of Ethical Consumption Practices: From Values to Actions. 2010. Cardigo, C.; Rita, P.. https://ciencia.iscte-iul.pt/publications/the-adoption-of-ethical-consumption-practices-from-values-to-actions/9954?lang=en.
Atividades

Orientação

Título / Tema
Papel desempenhado 		Curso (Tipo)
Instituição / Organização
2011 - Atual City marketing: online communication plan for the city of Lisbon
Orientador
 Master (Mestrado)
ISCTE-Instituto Universitário de Lisboa, Portugal
2023 - 2023 The Impact of COVID-19 on Online Retailing: A Social Media Analysis
Orientador
 Marketing Analítico (Mestrado)
Universidade NOVA de Lisboa NOVA Information Management School, Portugal
2023 - 2023 Monitoring Hotel Group social reputation through automated text analysis
Orientador
 Gestão de Informação (Mestrado)
Universidade NOVA de Lisboa NOVA Information Management School, Portugal
2023 - 2023 A Critical Analysis of Portuguese Government Twitter Communication     
Orientador
 Marketing Analítico (Mestrado)
Universidade NOVA de Lisboa NOVA Information Management School, Portugal
2023 - 2023 Emotional face recognition in consumer behavior "Differences between affective faces and emojis and their influence on decision-making"
Orientador
 Marketing Analítico (Mestrado)
Universidade NOVA de Lisboa NOVA Information Management School, Portugal
2023 - 2023 Reading books during confinement: different perceptions during COVID-19 times - How was the consumers’ experience affected by COVID-19 during and after purchase?
Orientador
 Marketing Analítico (Mestrado)
Universidade NOVA de Lisboa NOVA Information Management School, Portugal
2023 - 2023 A consumer preference study on type 1 diabetes mellitius: a structural equation modelling approach in a portuguese population
Orientador
 Estatística e Gestão de Informação (Mestrado)
Universidade NOVA de Lisboa NOVA Information Management School, Portugal
2023 - 2023 How a Cross-Media Strategy – Out Of Home And Mobile - Affects Brand Trust: Understanding The Impact Of Privacy Concerns
Orientador
 Gestão de Informação (Mestrado)
Universidade NOVA de Lisboa NOVA Information Management School, Portugal
2023 - 2023 Identifying the Key Dimensions of Employer Attractiveness: in the context of a Portuguese job market
Orientador
 Gestão de Informação (Mestrado)
Universidade NOVA de Lisboa NOVA Information Management School, Portugal
2023 - 2023 The Diderot Effect: A data-driven validation
Orientador
 Marketing Analítico (Mestrado)
Universidade NOVA de Lisboa NOVA Information Management School, Portugal
2023 - 2023 Sentiment Analysis: A Comparison Between Traditional and Smart Hotels
Orientador
 Gestão de Informação (Mestrado)
Universidade NOVA de Lisboa NOVA Information Management School, Portugal
2023 - 2023 The accuracy of loyalty programs in small office home office and small and medium companies
Orientador
 Estatística e Gestão de Informação (Mestrado)
Universidade NOVA de Lisboa NOVA Information Management School, Portugal
2023 - 2023 Determinants of airbnb guest satisfaction: a comparative study between europe and East Asia
Orientador
 Gestão de Informação (Mestrado)
Universidade NOVA de Lisboa NOVA Information Management School, Portugal
2023 - 2023 Restaurant authenticity and purchasing intentions: the mediating role of social contagion
Orientador
 Gestão de Informação (Mestrado)
Universidade NOVA de Lisboa NOVA Information Management School, Portugal
2023 - 2023 Social Influence and Customer Engagement and, Online WOM: The impact of online brand failures on customer-brand relationships: Trust and WOM
Orientador
 Marketing Analítico (Mestrado)
Universidade NOVA de Lisboa NOVA Information Management School, Portugal
2023 - 2023 Effect of sustainability practices and B-Corporation sustainability certificate on customers intention to use
Orientador
 Estatística e Gestão de Informação (Mestrado)
Universidade NOVA de Lisboa NOVA Information Management School, Portugal
2023 - 2023 Modeling patterns of subscription propensity of online newspapers: The case of Público newspaper
Orientador
 Estatística e Gestão de Informação (Mestrado)
Universidade NOVA de Lisboa NOVA Information Management School, Portugal
2023 - 2023 Real-time big data processing and automation of interactions as a driver and booster of online customer engagement
Orientador
 Gestão de Informação (Mestrado)
Universidade NOVA de Lisboa NOVA Information Management School, Portugal
2023 - 2023 The Impact of COVID-19 on 5-star Hotels´ Customer Priorities
Orientador
 Gestão de Informação (Mestrado)
Universidade NOVA de Lisboa NOVA Information Management School, Portugal
2023 - 2023 The impact of Social Networks on the classification of Luxury Hotels - Measuring Success: The use of Social Media metrics to evaluate the efectiveness of luxury hotel marketing efforts
Orientador
 Gestão de Informação (Mestrado)
Universidade NOVA de Lisboa NOVA Information Management School, Portugal
2023 - 2023 Artificial Intelligence in Marketing: a text mining and topic modeling approach
Orientador
 Marketing Analítico (Mestrado)
Universidade NOVA de Lisboa NOVA Information Management School, Portugal
2023 - 2023 Social Media in City Tourism Content displayed on Social media and the intention to travel to a city
Orientador
 Gestão de Informação (Mestrado)
Universidade NOVA de Lisboa NOVA Information Management School, Portugal
2023 - 2023 COVID-19 impact on tourists´ demand for accommodations in the sharing economy: the case of Airbnb
Orientador
 Gestão de Informação (Mestrado)
Universidade NOVA de Lisboa NOVA Information Management School, Portugal
2023 - 2023 An analytical perspective from senate candidates´ political discourse on Twitter: The case of the US 2020 federal elections
Orientador
 Marketing Analítico (Mestrado)
Universidade NOVA de Lisboa NOVA Information Management School, Portugal
2023 - 2023 How is web design related to sales? The relationship between sales and web design within Amazon.com
Orientador
 Gestão de Informação (Mestrado)
Universidade NOVA de Lisboa NOVA Information Management School, Portugal
2023 - 2023 Slow Fashion Brand’s Digital Marketing: What impact does digital marketing´s slow fashion brand have on e-commerce implementation?
Orientador
 Gestão de Informação (Mestrado)
Universidade NOVA de Lisboa NOVA Information Management School, Portugal
2023 - 2023 Data-driven marketing for the e-commerce of brands
Orientador
 Ciência de Dados e Métodos Analíticos Avançados (Mestrado)
Universidade NOVA de Lisboa NOVA Information Management School, Portugal
2023 - 2023 Message on a bottle: assessing the influence of text and image on consumer perception of wine labels
Orientador
 Ciência de Dados e Métodos Analíticos Avançados (Mestrado)
Universidade NOVA de Lisboa NOVA Information Management School, Portugal
2023 - 2023 CEOs and Directors’ Perspective Towards Environmental Sustainability and Climate Change
Orientador
 Marketing Analítico (Mestrado)
Universidade NOVA de Lisboa NOVA Information Management School, Portugal
2023 - 2023 Born digital: evaluating brand consumption patterns of generation alpha
Orientador
 Marketing Analítico (Mestrado)
Universidade NOVA de Lisboa NOVA Information Management School, Portugal
2023 - 2023 The Impact of social sharing and destination quality on tourist behavior in the Recovery of China’s Tourism
Orientador
 Marketing Analítico (Mestrado)
Universidade NOVA de Lisboa NOVA Information Management School, Portugal
2023 - 2023 Large language models as an approach to start-up growth
Orientador
 Marketing Analítico (Mestrado)
Universidade NOVA de Lisboa NOVA Information Management School, Portugal
2023 - 2023 The Impact of Multichannel Marketing on Purchase Intention and Purchase Decision of Portuguese Wine based on Chinese Consumers
Orientador
 Marketing Analítico (Mestrado)
Universidade NOVA de Lisboa NOVA Information Management School, Portugal
2023 - 2023 Using Candidates’ Tweets to Predict an election outcome. The United States 2022 Midterm elections study
Orientador
 Marketing Analítico (Mestrado)
Universidade NOVA de Lisboa NOVA Information Management School, Portugal
2023 - 2023 Corporate Social Responsibility and Public Opinion: Examining the Causes and Consequences of Backlash
Orientador
 Marketing Analítico (Mestrado)
Universidade NOVA de Lisboa NOVA Information Management School, Portugal
2023 - 2023 Playing to Win: The Impact of Gamified Loyalty Programs in Grocery Retail
Orientador
 Marketing Analítico (Mestrado)
Universidade NOVA de Lisboa NOVA Information Management School, Portugal
2023 - 2023 Exploring Negatively Valenced Customer Engagement Behaviors: Insights from a Service Failure and Service Recovery Context
Orientador
 Marketing Analítico (Mestrado)
Universidade NOVA de Lisboa NOVA Information Management School, Portugal
2023 - 2023 Blockchain adoption for supply chains in the automotive industry
Orientador
 Estatística e Gestão de Informação (Mestrado)
Universidade NOVA de Lisboa NOVA Information Management School, Portugal
2023 - 2023 Using Employee feedback to build effective Employer Branding strategies: A data-driven approach to Employer Branding
Orientador
 Marketing Analítico (Mestrado)
Universidade NOVA de Lisboa NOVA Information Management School, Portugal
2023 - 2023 Omnichannel Strategies in Tourism and Hospitality: A Cultural Tourism Perspective
Orientador
 Marketing Analítico (Mestrado)
Universidade NOVA de Lisboa NOVA Information Management School, Portugal
2022 - 2022 The Impact of social media Influencers on consumers lifestyle: experiential versus material content posts
Orientador
 Gestão de Informação (Mestrado)
Universidade NOVA de Lisboa NOVA Information Management School, Portugal
2022 - 2022 The impact of the COVID-19 pandemic in the tourism sector in the Autonomous Region of Madeira
Orientador
 Gestão de Informação (Mestrado)
Universidade NOVA de Lisboa NOVA Information Management School, Portugal
2022 - 2022 Social media practices by human resources companies: how do they impact brand image and customer engagement?
Orientador
 Gestão de Informação (Mestrado)
Universidade NOVA de Lisboa NOVA Information Management School, Portugal
2022 - 2022 Programmatic Advertising in a Cookieless World -Gaining insights from industry experts to improve Unified ID 2.0
Orientador
 Gestão de Informação (Mestrado)
Universidade NOVA de Lisboa NOVA Information Management School, Portugal
2022 - 2022 Traditional and interactive display methods: do they increase sensorial shopping experience and purchase intention for luxury e-commerce?
Orientador
 Gestão de Informação (Mestrado)
Universidade NOVA de Lisboa NOVA Information Management School, Portugal
2022 - 2022 Destination marketing management in times of health crisis
Orientador
 Gestão da Informação (Doutoramento)
Universidade NOVA de Lisboa NOVA Information Management School, Portugal
2021 - 2021 How to influence the customer journey: the role of information on mobile food ordering applications
Orientador
 Estatística e Gestão de Informação (Mestrado)
Universidade Nova de Lisboa Escola de Gestão de Informação, Portugal
2021 - 2021 The impact of stress mindset on sustainable consumption
Coorientador
 Gestão de Informação (Mestrado)
Universidade Nova de Lisboa Escola de Gestão de Informação, Portugal
2021 - 2021 The impact of COVID-19 on tourism: Analysis of online reviews in the airlines sector
Orientador
 Gestão de Informação (Mestrado)
Universidade Nova de Lisboa Escola de Gestão de Informação, Portugal
2021 - 2021 Plano de marketing para startups - Estudo de caso garagethinking
Orientador
 Gestão de Informação (Mestrado)
Universidade Nova de Lisboa Escola de Gestão de Informação, Portugal
2021 - 2021 How to characterize and influence the customer journey: The case of the purchase of counterfeit luxury products
Orientador
 Estatística e Gestão de Informação (Mestrado)
Universidade Nova de Lisboa Escola de Gestão de Informação, Portugal
2021 - 2021 Channel integration impact on customers’ purchase intention: The mediating role of salespeople
Orientador
 Estatística e Gestão de Informação (Mestrado)
Universidade Nova de Lisboa Escola de Gestão de Informação, Portugal
2021 - 2021 How Website Quality Matters When Choosing a Hotel: Leisure and Business Travelers
Orientador
 Gestão de Informação (Mestrado)
Universidade Nova de Lisboa Escola de Gestão de Informação, Portugal
2021 - 2021 Dress with finesse - how people see logotypes as status
Orientador
 Estatística e Gestão de Informação (Mestrado)
Universidade Nova de Lisboa Escola de Gestão de Informação, Portugal
2021 - 2021 Social Media discourse and voting decision influence: Sentimental Analysis in Tweets during an Electoral Period
Orientador
 Gestão de Informação (Mestrado)
Universidade Nova de Lisboa Escola de Gestão de Informação, Portugal
2021 - 2021 Characterising sentiment spill-over in restaurant reviews
Coorientador
 Gestão de Informação (Mestrado)
Universidade Nova de Lisboa Escola de Gestão de Informação, Portugal
2021 - 2021 Does the emojis effect on consumer behavior is the same in luxury hotels vs standard brands?
Orientador
 Estatística e Gestão de Informação (Mestrado)
Universidade Nova de Lisboa Escola de Gestão de Informação, Portugal
2021 - 2021 The Impact of Emojis in Online Customer Support Services : A study about the brand emoji use and the reciprocity in the use of emoji between customers and e-retailers
Orientador
 Estatística e Gestão de Informação (Mestrado)
Universidade NOVA de Lisboa NOVA Information Management School, Portugal
2021 - 2021 Role of Digital Influencers in the Perception and Loyalty that the Consumer has of the Brand- Healthy Lifestyle
Orientador
 Estatística e Gestão de Informação (Mestrado)
Universidade NOVA de Lisboa NOVA Information Management School, Portugal
2021 - 2021 Artificial Intelligence and its Ethical Implications for Marketing
Orientador
 Gestão de Informação (Mestrado)
Universidade NOVA de Lisboa NOVA Information Management School, Portugal
2021 - 2021 The influence of price dispersion and price fairness in channel booking choices at trivago using star rating attribute: A survey research
Orientador
 Gestão de Informação (Mestrado)
Universidade NOVA de Lisboa NOVA Information Management School, Portugal
2021 - 2021 Brand feedback on negative reviews: What is the impact on booking intentions?
Orientador
 Gestão de Informação (Mestrado)
Universidade NOVA de Lisboa NOVA Information Management School, Portugal
2021 - 2021 Short-term rentals’ impact on hotels performance in european cities
Orientador
 Gestão de Informação (Mestrado)
Universidade NOVA de Lisboa NOVA Information Management School, Portugal
2021 - 2021 Preditores do consumo verde: Uma aplicação da teoria do comportamento planejado do setor hoteleiro
Orientador
 Gestão de Informação (Mestrado)
Universidade NOVA de Lisboa NOVA Information Management School, Portugal
2020 - 2020 The impact of blockchain on the aviation industry : results from a qualitative analysis
Orientador
 Gestão de Informação (Mestrado)
Universidade Nova de Lisboa Escola de Gestão de Informação, Portugal
2020 - 2020 Tripadvisor reviews on Michelin-starred restaurants: a sentiment analysis
Orientador
 Gestão de Informação (Mestrado)
Universidade Nova de Lisboa Escola de Gestão de Informação, Portugal
2020 - 2020 The role of gamification on engagement, use and continuous use on a recommendation platform
Orientador
 Gestão de Informação (Mestrado)
Universidade Nova de Lisboa Escola de Gestão de Informação, Portugal
2020 - 2020 Hotel online reviews: What influences the sentiment and rating? A sentiment analysis on Lisbon hotels
Orientador
 Gestão de Informação (Mestrado)
Universidade Nova de Lisboa Escola de Gestão de Informação, Portugal
2020 - 2020 Online co-creation communication and brand personality - through social network analysis (SNA)
Orientador
 Gestão de Informação (Mestrado)
Universidade Nova de Lisboa Escola de Gestão de Informação, Portugal
2020 - 2020 ANÁLISE DE SENTIMENTO EM RESTAURANTES NAS AVALIAÇÕES NA MÍDIA SOCIAL: O caso dos restaurantes em Giethoorn
Orientador
 Marketing (Mestrado)
ISCTE-Instituto Universitário de Lisboa, Portugal
2020 - 2020 Customer segmentation on hotel loyalty programs: leveraging loyalty with data mining
Orientador
 Gestão de Informação (Mestrado)
Universidade Nova de Lisboa Escola de Gestão de Informação, Portugal
2019 - 2019 Perceber a experiência do consumidor relativamente aos parques temáticos de Orlando, através de online reviews do TripAdvisor
Orientador
 Gestão (Mestrado)
ISCTE-Instituto Universitário de Lisboa, Portugal
2019 - 2019 The importance of social media brand communities for brands of fast-moving consumer goods
Orientador
 Gestão da Informação (Doutoramento)
Universidade NOVA de Lisboa NOVA Information Management School, Portugal
2018 - 2018 An Assessment of E-Service Quality, Customer Satisfaction, and Customer Trust on Customer Behavior in Online Shopping
Orientador
 Gestão (Mestrado)
ISCTE-Instituto Universitário de Lisboa, Portugal
2018 - 2018 UNDERSTANDING THE RECEPTIVITY OF THE USERS TOWARDS A MARKETING CAMPAIGN ON TINDER
Orientador
 Marketing (Mestrado)
ISCTE-Instituto Universitário de Lisboa, Portugal
2018 - 2018 The influence of typical versus atypical ads on sharing intention
Orientador
 Marketing (Mestrado)
ISCTE-Instituto Universitário de Lisboa, Portugal
2017 - 2017 The Cross-Influence of Social Networks to Leverage Luxury Fashion Brands
Orientador
 Marketing (Mestrado)
ISCTE-Instituto Universitário de Lisboa, Portugal
2017 - 2017 The Influence of Online Social Media Platforms on the Choice of Restaurants
Orientador
 Marketing (Mestrado)
ISCTE-Instituto Universitário de Lisboa, Portugal
2017 - 2017 The Electronic Word-of-Mouth in Rural Tourism: The case of Schist Villages
Orientador
 Gestão Internacional (Mestrado)
ISCTE-Instituto Universitário de Lisboa, Portugal
2017 - 2017 Private Label Brands vs. National Brands: The effect of taste on consumers´ emotions, perceived taste and willingness to Buy
Orientador
 Marketing (Mestrado)
ISCTE-Instituto Universitário de Lisboa, Portugal
2017 - 2017 Main contribution of iconic attractions towards increasing popularity of tourism destinations: An analysis of Twitter posts, images and location.
Orientador
 Marketing (Mestrado)
ISCTE-Instituto Universitário de Lisboa, Portugal
2017 - 2017 Main Drivers for Microtransactions as Impulse Purchases in E-Commerce
Orientador
 Marketing (Mestrado)
ISCTE-Instituto Universitário de Lisboa, Portugal
2017 - 2017 Visibilidade da Marca e Recrutamento: Um estudo sobre o posicionamento das grandes empresas na rede profissional Glassdor
Orientador
 Gestão (Mestrado)
ISCTE-Instituto Universitário de Lisboa, Portugal
2016 - 2016 Unveiling the Features of Successful Ebay Sellers of Smartphones - A data mining sales predictive model
Orientador
 Gestão Internacional (Mestrado)
ISCTE-Instituto Universitário de Lisboa, Portugal
2016 - 2016 The Relation Between Game Fairness and Drop-Out Factors in Massive Multiplayer Online Games
Orientador
 Gestão de Empresas (Mestrado)
ISCTE-Instituto Universitário de Lisboa, Portugal
2016 - 2016 Influência dos sentimentos dos turistas nos social media para o desenvolvimento do Turismo.
Orientador
 Sistemas Integrados de Apoio à Decisão (Mestrado)
ISCTE-Instituto Universitário de Lisboa, Portugal
2016 - 2016 Melhoria da atratividade internacional das Instituições de ensino superior através de Análise de Sentimentos.
Orientador
 Sistemas Integrados de Apoio à Decisão (Mestrado)
ISCTE-Instituto Universitário de Lisboa, Portugal
2016 - 2016 Understanding what Drives Consumers´ Electronic Word-of-Mouth Behavior in a Multichannel, Multimedia and Multiscreen Environment
Orientador
 Marketing (Mestrado)
ISCTE-Instituto Universitário de Lisboa, Portugal
2016 - 2016 Stripping Customers´ Feedback on Hotels Evaluation Through Data Mining
Orientador
 Gestão de Hotelaria e Turismo (Mestrado)
ISCTE-Instituto Universitário de Lisboa, Portugal
2016 - 2016 Playing with the brain trough advertising. Neurophysiological Method´s Application to Tourism
Orientador
 Gestão (Doutoramento)
ISCTE-Instituto Universitário de Lisboa, Portugal
2016 - 2016 Internet user behavior change - an evaluation under three dimensions: scholars, professionals, and users.
Orientador
 Gestão (Doutoramento)
ISCTE-Instituto Universitário de Lisboa, Portugal
2015 - 2015 Understanding Mobile Augmented Reality Adoption: A UTUAT 2 and TTF application in a tourism consumer context
Orientador
 Gestão Internacional (Mestrado)
ISCTE-Instituto Universitário de Lisboa, Portugal
2015 - 2015 Sentiment Analysis in Hospitality Using Text Mining: The case of a portuguese Eco-Hotel
Orientador
 Gestão de Empresas (Mestrado)
ISCTE-Instituto Universitário de Lisboa, Portugal
2015 - 2015 Millennials´ Travel Motivation and Desired Activities Within a Destination: A comparative study of America and the United Kingdom
Orientador
 Gestão de Hotelaria e Turismo (Mestrado)
ISCTE-Instituto Universitário de Lisboa, Portugal
2015 - 2015 Influencing Factors on User Acceptance of Location-Based Advertising Outside and Inside Retail Stores
Orientador
 Marketing (Mestrado)
ISCTE-Instituto Universitário de Lisboa, Portugal
2015 - 2015 Determinants of Promotion Attractiveness in Fast Moving Consumer Goods
Orientador
 Marketing (Mestrado)
ISCTE-Instituto Universitário de Lisboa, Portugal
2015 - 2015 Análise de Sentimentos na classificação de comentários online aplicando técnicas de Text Mining
Orientador
 Sistemas Integrados de Apoio à Decisão (Mestrado)
ISCTE-Instituto Universitário de Lisboa, Portugal
2015 - 2015 Projected and Perceived Image of Latvia as a Tourist Destination
Orientador
 Gestão de Hotelaria e Turismo (Mestrado)
ISCTE-Instituto Universitário de Lisboa, Portugal
2013 - 2015 Determinants of adoption of new mobile services: an integrated consumer value perspective
Orientador
ISCTE-Instituto Universitário de Lisboa, Portugal
2014 - 2014 Understanding the Mobile Hospitality Services Adoption: A UTAUT2 and Perceived Value Application in a Hotel Consumer Context
Orientador
 Gestão de Empresas (Mestrado)
ISCTE-Instituto Universitário de Lisboa, Portugal
2014 - 2014 Surf Camps, a New Model of Lodging: Customer value, satisfaction and behavioral intentions
Orientador
 Gestão de Empresas (Mestrado)
ISCTE-Instituto Universitário de Lisboa, Portugal
2014 - 2014 Consumers Emotions, Perceived Image and Behavioral Intentions Toward Portuguese Gastronomy
Orientador
 Marketing (Mestrado)
ISCTE-Instituto Universitário de Lisboa, Portugal
2014 - 2014 R&D Investment in New Product Development Within the Technology Sector
Orientador
 Marketing (Mestrado)
ISCTE-Instituto Universitário de Lisboa, Portugal
2014 - 2014 The Impact of Brand Value on Shareholder Value
Orientador
 Marketing (Mestrado)
ISCTE-Instituto Universitário de Lisboa, Portugal
2013 - 2013 Measuring Cruiser´s Satisfaction of Lisbon and Intention to Return to Portugal as Independent Visitor
Orientador
 Gestão de Empresas (Mestrado)
ISCTE-Instituto Universitário de Lisboa, Portugal
2013 - 2013 Analysis of major factors shaping the automotive industry in the long term, including ageing population, urbanization trends and e-commerce business in Europe
Orientador
 Gestão Internacional (Mestrado)
ISCTE-Instituto Universitário de Lisboa, Portugal
2013 - 2013 Online Marketing Communication for a small Guesthouse: Applied to the case of pension Sonntag
Orientador
 Marketing (Mestrado)
ISCTE-Instituto Universitário de Lisboa, Portugal
2013 - 2013 The preferences of suporting CP supporters: an analysis based on promoted youth players
Orientador
 Master (Mestrado)
ISCTE-Instituto Universitário de Lisboa, Portugal
2013 - 2013 Understanding the mobile consumer: context of use in mobile data services
Orientador
 Master (Mestrado)
ISCTE-Instituto Universitário de Lisboa, Portugal
2013 - 2013 A model of experiential shopping for the automotive industry: Integrating the concepts of point of sale and multisensory marketing
Orientador
 Master (Mestrado)
ISCTE-Instituto Universitário de Lisboa, Portugal
2012 - 2012 Feature selection strategies for improving data-driven decision support in bank telemarketing
Orientador
 Ciências e Tecnologias da Informação (Doutoramento)
ISCTE-Instituto Universitário de Lisboa, Portugal
2012 - 2012 Comportamento do consumidor: procura de informação e intenção de compra online de seguro automovel - aplicação em Portugal
Orientador
ISCTE-Instituto Universitário de Lisboa, Portugal
2012 - 2012 A experiência do consumidor com a marca: o contributo do Facebook em Portugal
Orientador
 Master (Mestrado)
ISCTE-Instituto Universitário de Lisboa, Portugal
2012 - 2012 A adopção do canal online para a compra de produtos turísticos em Portugal
Orientador
 Master (Mestrado)
ISCTE-Instituto Universitário de Lisboa, Portugal
2012 - 2012 Customer satisfaction and repurchase intention: An application to the telecommunications industry
Orientador
 Master (Mestrado)
ISCTE-Instituto Universitário de Lisboa, Portugal
2012 - 2012 Customer care in social media: The case of Portugal Telecom
Orientador
 Mestrado em Gestão Internacional (Mestrado)
ISCTE-Instituto Universitário de Lisboa, Portugal
2012 - 2012 Hedonic consumption: How does sound please consumers in servicescapes
Orientador
 Mestrado em Gestão de Empresas (Mestrado)
ISCTE-Instituto Universitário de Lisboa, Portugal
2012 - 2012 The Effect of Party Size and Gender on Willigness to Pay in a Restaurant Setting
Orientador
 Master (Mestrado)
ISCTE-Instituto Universitário de Lisboa, Portugal
2012 - 2012 Crisis Management in Tourism: Madeira Floods – a Case Study
Orientador
 Master (Mestrado)
ISCTE-Instituto Universitário de Lisboa, Portugal
2012 - 2012 Crisis Management in Tourism: Madeira Floods – a Case Study
Orientador
 Master (Mestrado)
ISCTE-Instituto Universitário de Lisboa, Portugal
2012 - 2012 Miami Dream Hostel – Business Plan
Orientador
 Master (Mestrado)
ISCTE-Instituto Universitário de Lisboa, Portugal
2012 - 2012 The Impact of Sociability on Travelers ´Intention to Return to Hostels
Orientador
 Master (Mestrado)
ISCTE-Instituto Universitário de Lisboa, Portugal
2012 - 2012 Visit Orlando Campaign – Pedagogical Case Study
Orientador
 Master (Mestrado)
ISCTE-Instituto Universitário de Lisboa, Portugal
2011 - 2011 Three essays on cause-related marketing effectiveness
Orientador
 Marketing (Doutoramento)
ISCTE-Instituto Universitário de Lisboa, Portugal
2011 - 2011 Comportamento de mudança de canal - aplicação ao seguro automóvel em Portugal
Orientador
 Gestão Empresarial Aplicada (Doutoramento)
ISCTE-Instituto Universitário de Lisboa, Portugal
2011 - 2011 Modelling consumers’ sustainability consciousness impact on sustainable purchase intention
Orientador
 Marketing (Doutoramento)
ISCTE-Instituto Universitário de Lisboa, Portugal
2011 - 2011 How much do you really like it: social networking sites´ effectiveness as a communication channel for brands
Orientador
 Marketing (Doutoramento)
ISCTE-Instituto Universitário de Lisboa, Portugal
2011 - 2011 A Responsabilidade Social Empresarial: Proposta de Modelo de Avaliação Estudo em Moçambique
Orientador
 PhD (Doutoramento)
ISCTE-Instituto Universitário de Lisboa, Portugal
2011 - 2011 A privacidade e o comportamento do consumidor online: um modelo explicativo da intenção de utilizar o comércio electrónico
Orientador
 PhD (Doutoramento)
ISCTE-Instituto Universitário de Lisboa Audax, Portugal
2011 - 2011 Case study: Lisbon: A dream destination?
Orientador
 Master (Mestrado)
ISCTE-Instituto Universitário de Lisboa, Portugal
2011 - 2011 The effects of product placement, in films, on the consumer's purchase intentions
Orientador
 Master (Mestrado)
ISCTE-Instituto Universitário de Lisboa, Portugal
2011 - 2011 The impact of source credibility on consumers' responses to corporate social responsibility initiatives
Orientador
 Master (Mestrado)
ISCTE-Instituto Universitário de Lisboa, Portugal
2011 - 2011 Preferência por produtos verdes : qualidades assinaladas acerca dos consumidores
Orientador
 Mestrado em Marketing (Mestrado)
ISCTE-Instituto Universitário de Lisboa, Portugal
2011 - 2011 Channels selection in the retail banking sector: relationship between the factors influencing the usage and the perceived service quality
Orientador
 Mestrado em Marketing (Mestrado)
ISCTE-Instituto Universitário de Lisboa, Portugal
2011 - 2011 Desenvolvimento da Cadeia de Valor do Digital Signage a partir de análises comportamentais e estudos de casos
Orientador
 Mestrado em Gestão (Mestrado)
ISCTE-Instituto Universitário de Lisboa, Portugal
2011 - 2011 Measuring Store Emotional Experience through Facial Electromyography and Skin Conductance
Orientador
 Mestrado em Gestão de Empresas (Mestrado)
ISCTE-Instituto Universitário de Lisboa, Portugal
2010 - 2010 Práticas de Consumo Ético
Orientador
 Marketing (Doutoramento)
ISCTE-Instituto Universitário de Lisboa, Portugal
2010 - 2010 Comunidades virtuais: A influência das comunidades virtuais no processo de tomada de decisão do consumidor
Orientador
 Mestrado em Marketing (Mestrado)
ISCTE-Instituto Universitário de Lisboa, Portugal
2010 - 2010 Criação e sustentação de novas formas turistícas tendo em conta os novos padrões da sociedade contemporânea
Orientador
 Mestrado em Marketing (Mestrado)
ISCTE-Instituto Universitário de Lisboa, Portugal
2010 - 2010 Inbound marketing : estudo sobre a percepção da credibilidade da fonte em comunidades online
Orientador
 Mestrado em Marketing (Mestrado)
ISCTE-Instituto Universitário de Lisboa, Portugal
2010 - 2010 Software de ERP e SCM nas PMEs portuguesas: O caso Microsoft Dynamics NAV
Orientador
 Mestrado em Marketing (Mestrado)
ISCTE-Instituto Universitário de Lisboa, Portugal
2009 - 2009 O Customer Relationship Management nas PMEs Portuguesas: O Caso Microsoft Dynamics CRM
Orientador
 Master (Mestrado)
ISCTE-Instituto Universitário de Lisboa, Portugal
2009 - 2009 Comércio Electrónico: Estudo sobre os determinantes das compras online em Portugal
Orientador
 Master (Mestrado)
ISCTE-Instituto Universitário de Lisboa, Portugal
2009 - 2009 Study of customer’s perceptual antecedents of value and attitude toward electronic marketing communication tools (e-mail and SMS): an application to the tourism industry
Orientador
 Mestrado em Marketing (Mestrado)
ISCTE-Instituto Universitário de Lisboa, Portugal
2008 - 2008 Métricas de marketing relacional: qualidade do relacionamento DIM-médico na indústria farmacêutica
Orientador
 Mestrado em Marketing (Mestrado)
ISCTE-Instituto Universitário de Lisboa, Portugal
2008 - 2008 Factores de conversão de e-leads em clientes no comércio electrónico de serviços. Um estudo de caso
Orientador
 Mestrado em Gestão de Empresas (Mestrado)
ISCTE-Instituto Universitário de Lisboa, Portugal
2008 - 2008 Atitude do consumidor face aos produtos geneticamente modificados
Orientador
 Mestrado em Gestão de Empresas (Mestrado)
ISCTE-Instituto Universitário de Lisboa, Portugal
2008 - 2008 A Influência da Memória Colectiva na Decisão de Compra do Consumidor
Orientador
 Master (Mestrado)
ISCTE-Instituto Universitário de Lisboa, Portugal
2008 - 2008 The adoption of ecologically conscious consumer behaviors: exploring the association of materialism and voluntary simplicity lifestyles
Orientador
 Mestrado em Marketing (Mestrado)
ISCTE-Instituto Universitário de Lisboa, Portugal
2008 - 2008 The impact of sport turism in destination loyalty: the Estoril Coast (Portugal) promotion of recurrent major sporting events
Orientador
 Mestrado em Marketing (Mestrado)
ISCTE-Instituto Universitário de Lisboa, Portugal
2007 - 2007 Avaliação da Qualidade do Serviço, Satisfação e Intenções de Comportamento dos Consumidores de Hotéis de 4 e 5 Estrelas de Cadeia em Portugal
Orientador
 Gestão (Doutoramento)
ISCTE-Instituto Universitário de Lisboa, Portugal
2007 - 2007 Responsabilidade Social e Marketing
Orientador
 Gestão (Doutoramento)
ISCTE-Instituto Universitário de Lisboa, Portugal
2007 - 2007 Estudo sobre a Satisfação do Turista: a Perspectiva dos Turistas Europeus de Moçambique como Destino Turístico
Orientador
 Master (Mestrado)
ISCTE-Instituto Universitário de Lisboa, Portugal
2006 - 2006 Determinação dos Segmentos de Mercado Prioritários - uma Metodologia para Destinos Turísticos
Orientador
 Organização e Gestão de Empresas (Doutoramento)
ISCTE-Instituto Universitário de Lisboa, Portugal
2006 - 2006 Estudo sobre Publicidade na Internet: Atitude e Comportamento face ao Anúncio"
Orientador
 Master (Mestrado)
ISCTE-Instituto Universitário de Lisboa, Portugal
2006 - 2006 Estudo sobre as Percepções dos Utilizadores de Internet em Relação ao Internet Banking
Orientador
 Master (Mestrado)
ISCTE-Instituto Universitário de Lisboa, Portugal
2005 - 2005 Avaliação da Satisfação dos Consumidores: O Caso dos Grandes Consumidores das Águas de Moçambique
Orientador
 Master (Mestrado)
ISCTE-Instituto Universitário de Lisboa, Portugal
2005 - 2005 A Study on Customer Satisfaction in Tourism: the Case of Costa Azul Region
Orientador
 Master (Mestrado)
ISCTE-Instituto Universitário de Lisboa, Portugal
2004 - 2004 Análise dos Determinantes do Marketing Relacional na Satisfação e Fidelização de Clientes. Estudo Aplicado ao Termalismo em Portugal
Orientador
 Gestão (Doutoramento)
ISCTE-Instituto Universitário de Lisboa, Portugal
2004 - 2004 A Privacidade e o Marketing Online
Orientador
 Gestão (Doutoramento)
ISCTE-Instituto Universitário de Lisboa, Portugal
2004 - 2004 Estratégia de Segmentação e Posicionamento de Moçambique como Destino Turístico
Orientador
 Master (Mestrado)
ISCTE-Instituto Universitário de Lisboa, Portugal
2004 - 2004 O Impacto das Estratégias de e-Commerce B2C em e-performance
Orientador
 Master (Mestrado)
ISCTE-Instituto Universitário de Lisboa, Portugal
2004 - 2004 O E-Mail como Instrumento de Marketing
Orientador
 Master (Mestrado)
ISCTE-Instituto Universitário de Lisboa, Portugal
2004 - 2004 Um Estudo sobre a Contribuição da Comunicação de Marketing na Formação de Imagem de Destinos Turísticos: O Caso do Alentejo
Orientador
 Master (Mestrado)
ISCTE-Instituto Universitário de Lisboa, Portugal
2003 - 2003 Determinantes da Fidelização na Compra de Produtos Turísticos Online
Orientador
 Gestão (Doutoramento)
ISCTE-Instituto Universitário de Lisboa, Portugal
2003 - 2003 Comércio Electrónico: Um Estudo sobre a Cadeia de Food Service
Orientador
 Master (Mestrado)
Universidade Luterana do Brasil, Brasil
2003 - 2003 Web Marketing: aplicação do Modelo dos 3Ws na Hotelaria Brasileira
Orientador
 Master (Mestrado)
Universidade Luterana do Brasil, Brasil
2003 - 2003 Aplicações de Redes Neuronais em Marketing Turístico
Orientador
 Master (Mestrado)
Universidade Luterana do Brasil, Brasil
2003 - 2003 Estratégia de Marketing Turístico para a Região do Litoral Alentejano
Orientador
 Master (Mestrado)
ISCTE-Instituto Universitário de Lisboa, Portugal
2003 - 2003 Marcas de Distribuidores Atacadistas no Sector Alimentício Brasileiro
Orientador
 Master (Mestrado)
Universidade Luterana do Brasil, Brasil
2001 - 2001 Imagem de Marca e a Identidade da Empresa na Indústria Hoteleira
Orientador
 Master (Mestrado)
Universidade Lusíada de Lisboa, Portugal
2000 - 2000 The Role of Web Quality and Brand Equity on Web Loyalty: An Empirical Study of Portal Web Sites
Orientador
 Gestão (Doutoramento)
ISCTE-Instituto Universitário de Lisboa, Portugal
2000 - 2000 Estratégia de Marketing dos Vinhos para a Região do Dão
Orientador
 Master (Mestrado)
ISCTE-Instituto Universitário de Lisboa, Portugal
1999 - 1999 Posicionamento de Portugal como Destino Turístico no Mercado Britânico
Orientador
 Master (Mestrado)
ISCTE-Instituto Universitário de Lisboa, Portugal
1998 - 1998 Estratégias de Segmentação e Posicionamento da Indústria das Telecomunicações
Orientador
 Master (Mestrado)
ISCTE-Instituto Universitário de Lisboa, Portugal
1997 - 1997 Segmentação e Estratégia de Mercado para a Indústria das Termas na Região de Viseu
Orientador
 Master (Mestrado)
ISCTE-Instituto Universitário de Lisboa, Portugal
1997 - 1997 O turismo numa perspectiva ecológica e de desenvolvimento sustentável: o alojamento de turismo em espaço rural no Baixo Alentejo
Orientador
 Master (Mestrado)
Universidade de Évora, Portugal
1997 - 1997 Marketing dos Vinhos: Estratégias de Posicionamento para Vinhos de Qualidade
Orientador
 Master (Mestrado)
ISCTE-Instituto Universitário de Lisboa, Portugal
1996 - 1996 A Contribuição do Marketing para o Desenvolvimento do Turismo em Regiões Rurais
Orientador
 Master (Mestrado)
ISCTE-Instituto Universitário de Lisboa, Portugal
Distinções

Outra distinção

2017 Prémio de Mérito Científico (7 artigos)
ISCTE-Instituto Universitário de Lisboa, Portugal
2016 Prémio de Mérito Científico (6 artigos)
ISCTE-Instituto Universitário de Lisboa, Portugal
2015 Prémio de Mérito Científico (7 artigos)
ISCTE-Instituto Universitário de Lisboa, Portugal
2014 Prémio de Mérito Científico (2 artigos)
ISCTE-Instituto Universitário de Lisboa, Portugal
2013 Prémio de Mérito Científico (1 artigo)
ISCTE Business School, Portugal
2007 Prémio de Mérito Científico (1 artigo)
2006 Prémio de Mérito Científico (2 artigos)
2005 Prémio de Mérito Científico (1 artigo)
1992 Best Paper Award
Academy of Marketing, Reino Unido